隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和深入應(yīng)用,統(tǒng)一身份認(rèn)證技術(shù)在提高信息安全性和效率方面發(fā)揮著越來越重要的作用。鹽田區(qū)信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)對(duì)統(tǒng)一身份認(rèn)證技術(shù)的需求日益迫切。本文旨在通過案例分析的方式,探討統(tǒng)一身份認(rèn)證在鹽田區(qū)的應(yīng)用情況,并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。
《網(wǎng)絡(luò)安全法》于2017年6月1日起正式頒布施行,其中明確指出:國家實(shí)施網(wǎng)絡(luò)可信身份戰(zhàn)略,網(wǎng)絡(luò)可信身份認(rèn)證體系是網(wǎng)絡(luò)安全的核心。為促進(jìn)鹽田區(qū)政府各系統(tǒng)的融合,亟須給用戶提供更加友好的系統(tǒng)感受度,建立一套完整的滿足高速發(fā)展需要的、穩(wěn)定的、可靠的用戶身份集中管理與統(tǒng)一目錄服務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)和統(tǒng)一的系統(tǒng)權(quán)限管理的平臺(tái),提高用戶身份管理效率;為應(yīng)用提供用戶統(tǒng)一身份標(biāo)識(shí)、認(rèn)證與集中生命周期管理服務(wù),解決應(yīng)用系統(tǒng)增多導(dǎo)致用戶ID增多帶來更多安全隱患的問題,實(shí)現(xiàn)眾多信息系統(tǒng)中的用戶身份、用戶屬性、用戶行為、用戶生命周期的集約化管理;提供完善的審計(jì)監(jiān)控體系,為決策層提供有效的統(tǒng)計(jì)和分析的數(shù)據(jù)。
統(tǒng)一身份認(rèn)證技術(shù)是指通過一種統(tǒng)一的認(rèn)證方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的訪問控制。它采用單點(diǎn)登錄(Single Sign On,SSO)的方式,用戶只需在登錄時(shí)進(jìn)行一次身份驗(yàn)證,即可訪問所有相互信任的應(yīng)用系統(tǒng)。
(一)案例背景
鹽田區(qū)作為深圳市的重要經(jīng)濟(jì)區(qū)域,其信息化水平一直走在前列。隨著信息化建設(shè)的不斷深入,鹽田區(qū)智慧城市建設(shè)不斷深入,許多系統(tǒng)由于身份數(shù)據(jù)不一致,沒有進(jìn)行系統(tǒng)單點(diǎn)集成,給工作人員帶來諸多不便,例如登錄多個(gè)系統(tǒng),記住多套用戶名、密碼等。希望能夠?qū)崿F(xiàn)一次登錄、全網(wǎng)通辦,實(shí)現(xiàn)不切換系統(tǒng)能夠進(jìn)行多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)事項(xiàng)處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)查詢。
(二)建設(shè)內(nèi)容
為了解決上述問題,鹽田區(qū)決定引入統(tǒng)一身份認(rèn)證技術(shù),建設(shè)鹽田區(qū)政府用戶的身份管理,包括統(tǒng)一身份存儲(chǔ)、統(tǒng)一用戶管理、統(tǒng)一身份供給及統(tǒng)一身份訪問管理;做到鹽田區(qū)政府應(yīng)用系統(tǒng)的全面接入,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一認(rèn)證與單點(diǎn)登錄等;實(shí)現(xiàn)鹽田區(qū)政府用戶及應(yīng)用系統(tǒng)的統(tǒng)一身份管控,提升信息管理水平;提高用戶滿意度與體驗(yàn)度;部署和提供軟硬件解決方案,集群及分布模式下需保證系統(tǒng)負(fù)載均衡,系統(tǒng)故障時(shí)能夠無縫切換;針對(duì)平臺(tái)提供一套完整的統(tǒng)一賬號(hào)管理規(guī)范、接入服務(wù)及運(yùn)營規(guī)范體系。
(三) 建設(shè)原則
結(jié)合業(yè)界最佳實(shí)踐及身份管理模型進(jìn)行總體考量,分別從賬號(hào)管理、認(rèn)證管理、授權(quán)管理、審計(jì)管理及鹽田區(qū)的實(shí)際情況,其具體建設(shè)原則如下:
1.高效性原則。系統(tǒng)必須滿足業(yè)務(wù)需求的性能指標(biāo),并具備一定的冗余。
2,可擴(kuò)展原則。系統(tǒng)提供靈活體系架構(gòu),具有性能擴(kuò)展能力,平臺(tái)的設(shè)計(jì)應(yīng)采用分層的模塊化結(jié)構(gòu),以達(dá)到設(shè)置修改靈活,擴(kuò)充方便,適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展變化。
3,穩(wěn)定性原則。系統(tǒng)應(yīng)具備高穩(wěn)定性,具備全年7×24不間斷無故障的運(yùn)行能力,系統(tǒng)應(yīng)具有在定時(shí)的備份能力,能支持集群或負(fù)載等多種部署方式,并有應(yīng)急處理、故障恢復(fù)功能。
4,安全性與可靠性原則。應(yīng)具備廣域網(wǎng)級(jí)別的傳輸安全保證,支持SSL,TLS傳輸加密標(biāo)準(zhǔn);支持多用戶、多角色、多級(jí)別安全配置管理;提供基于用戶與密碼策略管理;用戶賬號(hào)密碼信息需進(jìn)行加密,且各接入系統(tǒng)與統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)間的用戶登錄信息傳輸均需進(jìn)行加密。
5.可監(jiān)控原則。建立系統(tǒng)化的監(jiān)控體系和內(nèi)部控制體系,全面掌握系統(tǒng)運(yùn)行狀況,有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
6.易操作原則。各功能模塊應(yīng)具有通俗、友好的用戶界面,操作方法方便、簡單、易學(xué)易懂。
(四)應(yīng)用效果
經(jīng)過統(tǒng)一身份認(rèn)證技術(shù)的部署、實(shí)施及對(duì)接,目前鹽田區(qū)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全量系統(tǒng)的接入,涉及辦公人員賬號(hào)6000多個(gè),在此基礎(chǔ)上,鹽田區(qū)的信息化建設(shè)取得了顯著成效。用戶的工作效率得到了大幅提升,他們只需進(jìn)行一次身份驗(yàn)證,即可訪問所有需要的應(yīng)用系統(tǒng),無需再為記住多個(gè)用戶名和口令而煩惱。系統(tǒng)的安全性也得到了有效保障,非法截獲和破壞的風(fēng)險(xiǎn)大大降低。
1.提高工作效率。統(tǒng)一身份認(rèn)證技術(shù)實(shí)現(xiàn)了單點(diǎn)登錄,用戶只需一次登錄即可訪問多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng),大大簡化了登錄流程,提高了工作效率。
2.增強(qiáng)安全性。通過統(tǒng)一的身份認(rèn)證機(jī)制,可以有效防止非法用戶的入侵和攻擊,保護(hù)系統(tǒng)的信息安全。
3.便于管理。統(tǒng)一身份認(rèn)證技術(shù)使得用戶信息的管理更加集中和便捷,方便管理員進(jìn)行用戶權(quán)限的分配和管理。
統(tǒng)一身份認(rèn)證部署在鹽田區(qū)不僅體現(xiàn)在技術(shù)的先進(jìn)性上,更在于其對(duì)于區(qū)域信息化建設(shè)、政府辦公效率優(yōu)化以及安全管理等方面的深刻影響。
1.統(tǒng)一身份認(rèn)證作為一種創(chuàng)新的身份驗(yàn)證方式,在鹽田區(qū)的實(shí)施中,通過整合各類身份認(rèn)證資源,實(shí)現(xiàn)了“一號(hào)通行”的便捷體驗(yàn)。在鹽田區(qū)可以快速完成身份驗(yàn)證,無需在多個(gè)平臺(tái)或應(yīng)用中重復(fù)驗(yàn)證。這不僅極大地提高了系統(tǒng)的便捷性。
2.統(tǒng)一身份認(rèn)證在促進(jìn)信息化建設(shè)方面發(fā)揮了重要作用。通過構(gòu)建統(tǒng)一的身份認(rèn)證體系,鹽田區(qū)成功地將各類信息系統(tǒng)和服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行了有效整合,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通和共享共用。這不僅提高了政府部門的協(xié)同辦公效率,也為企業(yè)和居民提供了更加全面、高效的信息服務(wù)。
3.在安全管理方面,統(tǒng)一身份認(rèn)證同樣展現(xiàn)出了其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。通過采用先進(jìn)的身份驗(yàn)證技術(shù)和嚴(yán)格的權(quán)限管理機(jī)制,統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)能夠有效地防范身份冒用、信息泄露等安全風(fēng)險(xiǎn)。在鹽田區(qū),政府部門和企業(yè)可以通過統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái),對(duì)訪問權(quán)限進(jìn)行精細(xì)化管理,確保敏感信息和重要數(shù)據(jù)的安全可控。
4.統(tǒng)一身份認(rèn)證在鹽田區(qū)的實(shí)施還體現(xiàn)了其創(chuàng)新性和前瞻性。鹽田區(qū)積極探索將統(tǒng)一身份認(rèn)證與新技術(shù)相結(jié)合,如人工智能、大數(shù)據(jù)等,不斷提升身份認(rèn)證的準(zhǔn)確性和效率。同時(shí),鹽田區(qū)還注重統(tǒng)一身份認(rèn)證在跨地區(qū)、跨領(lǐng)域的應(yīng)用推廣,為構(gòu)建更加開放、互聯(lián)的信息化社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新。針對(duì)數(shù)字政府建設(shè)要求的不斷提高,鹽田區(qū)應(yīng)加強(qiáng)與相關(guān)技術(shù)廠商的合作,引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和解決方案,提高統(tǒng)一身份認(rèn)證技術(shù)的實(shí)施效率。同時(shí),鹽田區(qū)還應(yīng)響應(yīng)數(shù)字政府建設(shè)的要求,在信創(chuàng)建設(shè)上進(jìn)行平臺(tái)的優(yōu)化升級(jí)。同時(shí)做好與省、市相關(guān)平臺(tái)的對(duì)接,準(zhǔn)入工作。
提升用戶培訓(xùn)與體驗(yàn)。為了提高用戶的接受度和使用體驗(yàn),鹽田區(qū)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)用戶的培訓(xùn)和宣傳,讓他們了解統(tǒng)一身份認(rèn)證技術(shù)的優(yōu)勢(shì)和便利性。同時(shí),鹽田區(qū)還應(yīng)優(yōu)化登錄流程和操作界面,提高系統(tǒng)的易用性和友好性。
強(qiáng)化安全保障與監(jiān)管。在保障信息安全方面,鹽田區(qū)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)的安全防護(hù)和監(jiān)管,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),鹽田區(qū)還應(yīng)建立完善的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)的安全可靠。
通過對(duì)統(tǒng)一身份認(rèn)證在鹽田區(qū)的應(yīng)用案例進(jìn)行分析,可以看出統(tǒng)一身份認(rèn)證技術(shù)在提高信息安全性和效率方面發(fā)揮著重要作用。雖然在實(shí)際應(yīng)用中還存在一些問題和挑戰(zhàn),但通過加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新、提升用戶培訓(xùn)與體驗(yàn)以及強(qiáng)化安全保障與監(jiān)管等措施,可以進(jìn)一步推動(dòng)統(tǒng)一身份認(rèn)證技術(shù)在鹽田區(qū)的應(yīng)用和發(fā)展。
作者單位:深圳市鹽田區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(鹽田區(qū)電子政務(wù)中心)