從技術提供者到價值創(chuàng)造者，東軟助力城市“生成式進化”

當生成式AI在各個領域展現(xiàn)出價值，當智能體成為解決方案的一部分，我們已經進入了一個全新的價值創(chuàng)造時代。技術不再僅是工具或手段，而是成為了推動社會進步和經濟發(fā)展的核心動力。在這一背景下，東軟正在從技術提供者的角色躍升為價值創(chuàng)造者，助力城市實現(xiàn)“生成式進化”。

進化后的解決方案將成為城市的新基礎設施，就像城市的神經系統(tǒng)一樣，能夠挖掘、聚合并展現(xiàn)城市資源，主動創(chuàng)造新的價值和機會，孕育出全新的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)。

東軟作為這一變革的引領者，其角色也在悄然發(fā)生轉變。在2024東軟解決方案論壇上，東軟集團創(chuàng)始人、董事長劉積仁博士明確指出，技術迭代已引領我們步入價值創(chuàng)造的新紀元。東軟正逐步從技術提供者向價值創(chuàng)造者蛻變，從數(shù)字化轉型的得力助手進化為新商業(yè)模式的孵化器，致力于為客戶開辟新的商業(yè)機遇與增長點。

論壇上，東軟展示了其在醫(yī)療健康、智慧城市等領域的最新研發(fā)成果，發(fā)布了一系列智能化時代的創(chuàng)新解決方案。其中，針對年輕人就業(yè)與老年人養(yǎng)老這兩大社會痛點，東軟推出了兩個服務平臺。

在智慧城市建設中，東軟精準施策，推出了城市人力資源發(fā)展平臺，直擊經濟發(fā)展中的人力資源結構性難題。該平臺致力于打造精準、高效、可持續(xù)的城市就業(yè)體系，通過深度整合產業(yè)、培訓與就業(yè)鏈條，形成閉環(huán)生態(tài)，進一步強化了政府的服務與保障功能。目前，該平臺已在區(qū)域靈活用工、勞務品牌數(shù)智服務等多個場景落地實施。

與此同時，面對日益嚴峻的老齡化挑戰(zhàn)，東軟推出了城市級智慧養(yǎng)老服務平臺，為銀發(fā)經濟注入新活力。該平臺以“政府引導、平臺賦能、產業(yè)聯(lián)動、生態(tài)協(xié)同”為核心理念，構建了教-醫(yī)-養(yǎng)-康-旅一體化的全場景覆蓋智慧養(yǎng)老新生態(tài)。通過激活養(yǎng)老服務市場，促進產業(yè)鏈深度融合，該平臺正有力推動城市養(yǎng)老產業(yè)的有序、高效、精準發(fā)展，為城市醫(yī)養(yǎng)融合開啟了新篇章。

東軟集團聯(lián)席總裁徐洪利透露，東軟之所以在人社與養(yǎng)老領域發(fā)力，關鍵在于這兩大領域緊密貼合人的核心需求。這一戰(zhàn)略抉擇背后，既有政府迫切需求的推動，也有行業(yè)商業(yè)模式的可行性驗證，更離不開東軟在人社和醫(yī)養(yǎng)領域信息化領域的深厚積累。東軟憑借在數(shù)據(jù)歸集和底層建設方面的豐富經驗，能夠打破不同部門之間的壁壘，為城市提供全面、系統(tǒng)的解決方案。

此外，人力資源發(fā)展平臺和智慧養(yǎng)老服務平臺這兩大解決方案，不僅為城市的就業(yè)和養(yǎng)老服務注入了新的活力，更在探索數(shù)據(jù)要素的價值轉化上開辟了新途徑。在探討東軟如何通過跨行業(yè)數(shù)據(jù)融合推動康養(yǎng)領域發(fā)展時，徐洪利強調了融合性數(shù)據(jù)的關鍵作用。國家數(shù)據(jù)局舉辦的相關大賽數(shù)據(jù)也進一步證明了這一點：65%的數(shù)據(jù)價值源自融合性公共數(shù)據(jù)，這無疑凸顯了數(shù)據(jù)融合在推動康養(yǎng)領域發(fā)展中的重要性。