高校“一站式”學(xué)生社區(qū)職業(yè)生涯指導(dǎo)服務(wù)模式探索

【摘" 要】 多措并舉以促進(jìn)高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量且充分的就業(yè)，對(duì)國(guó)家的發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定具有至關(guān)重要的作用。學(xué)生社區(qū)作為高校學(xué)生交流互動(dòng)最為穩(wěn)定且頻繁的場(chǎng)所，是高校開(kāi)展育人工作的重要陣地。依托“一站式”學(xué)生社區(qū)開(kāi)展職業(yè)生涯指導(dǎo)服務(wù)，能夠?yàn)楫厴I(yè)生樹(shù)立起積極正向的就業(yè)與創(chuàng)業(yè)價(jià)值觀(guān)，精準(zhǔn)分析并把握學(xué)生職業(yè)發(fā)展的個(gè)性化需求，暢通就業(yè)與創(chuàng)業(yè)信息的傳播渠道，匯聚校內(nèi)外的育人力量，共同打造具有品牌效應(yīng)的職業(yè)生涯指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)。這些舉措將有助于科學(xué)且有效地推動(dòng)高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量且充分的就業(yè)。

【關(guān)鍵詞】 “一站式”學(xué)生社區(qū)；就業(yè)指導(dǎo)；畢業(yè)生

當(dāng)前，部分高校在人才培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定上與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需求存在不匹配現(xiàn)象，就業(yè)育人環(huán)節(jié)缺乏足夠的實(shí)踐性和體驗(yàn)性。同時(shí)，就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容和就業(yè)服務(wù)的模式顯得傳統(tǒng)且守舊，導(dǎo)致畢業(yè)生對(duì)就業(yè)信息的了解不足，其就業(yè)認(rèn)知與市場(chǎng)需求之間存在明顯偏差。

為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，高校除了傳統(tǒng)的課堂教育形式外，還應(yīng)積極探索構(gòu)建多元化、多維度、多合力的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育體系。特別是學(xué)生社區(qū)，既是學(xué)生日常生活的一線(xiàn)場(chǎng)所，也是高校開(kāi)展育人工作的重要陣地。因此，在學(xué)生社區(qū)中開(kāi)展職業(yè)生涯指導(dǎo)服務(wù)，無(wú)疑是推動(dòng)高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量且充分就業(yè)的一種重要手段。

一、“一站式”學(xué)生社區(qū)職業(yè)生涯指導(dǎo)服務(wù)模式的內(nèi)涵

學(xué)生社區(qū)，作為學(xué)生休閑娛樂(lè)與生活學(xué)習(xí)的重要交匯點(diǎn)，其擁有高密度的人口分布和頻繁的交流互動(dòng)。近年來(lái)，隨著社會(huì)和科技的飛速發(fā)展，學(xué)生的學(xué)習(xí)觀(guān)念和生活狀態(tài)均發(fā)生了顯著變化，學(xué)生在社區(qū)的時(shí)間占比不斷攀升，這使學(xué)生社區(qū)作為育人陣地的重要性愈發(fā)凸顯。

“一站式”學(xué)生社區(qū)模式，主要依托學(xué)生宿舍生活區(qū)域內(nèi)的固定場(chǎng)所和基礎(chǔ)設(shè)施，以發(fā)揮管理服務(wù)實(shí)效。例如，通過(guò)開(kāi)設(shè)黨建工作相關(guān)活動(dòng)陣地，實(shí)施黨建育人；打造文化長(zhǎng)廊、藝術(shù)空間，并舉辦豐富多彩的文體活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)文化育人的場(chǎng)景化。同時(shí)，通過(guò)學(xué)生自治組織，提升學(xué)生的自我管理、自我教育和自我服務(wù)意識(shí)；設(shè)置社區(qū)服務(wù)窗口，一站式解決學(xué)生日常管理中的各類(lèi)事務(wù)，極大地提升了管理效率。

自2019年教育部發(fā)布《關(guān)于深化本科教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的意見(jiàn)》以來(lái)，多所高校積極響應(yīng)，積極探索“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式的建設(shè)路徑。他們逐步將學(xué)生社區(qū)打造成為集學(xué)生思想教育、價(jià)值引領(lǐng)、師生交流、文化活動(dòng)、生活服務(wù)等為一體的綜合師生活動(dòng)區(qū)域，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生課后教育的“足不出樓”。而“一站式”學(xué)生社區(qū)職業(yè)生涯指導(dǎo)服務(wù)正是在此基礎(chǔ)上，利用學(xué)生社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施和人力資源，為學(xué)生開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃和指導(dǎo)服務(wù)，旨在提高學(xué)生的求職能力和創(chuàng)業(yè)技巧，進(jìn)而增加高校畢業(yè)生的求職創(chuàng)業(yè)成功率。

二、“一站式”學(xué)生社區(qū)職業(yè)生涯指導(dǎo)服務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)

“一站式”學(xué)生社區(qū)作為學(xué)生交流互動(dòng)最穩(wěn)定且頻繁的場(chǎng)所，具有顯著的優(yōu)勢(shì)。

首先，校內(nèi)外育人力量和資源的匯集，極大地促進(jìn)了就業(yè)信息的傳遞效率，增加了學(xué)生接觸真實(shí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的機(jī)會(huì)，使學(xué)生能夠及時(shí)了解和響應(yīng)市場(chǎng)用人需求。同時(shí)，學(xué)生社區(qū)內(nèi)信息的高效傳播和資源的靈活調(diào)配，為就業(yè)市場(chǎng)信息反哺學(xué)科和課程設(shè)置提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，進(jìn)一步優(yōu)化了高校的教學(xué)改革。

其次，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，行業(yè)和職業(yè)數(shù)量進(jìn)一步豐富，這使高校畢業(yè)生在個(gè)性化就業(yè)方面具備了更多選擇。在“一站式”學(xué)生社區(qū)進(jìn)行就業(yè)、創(chuàng)業(yè)教育，能夠與學(xué)生進(jìn)行多方面、多情境、多層次的交流，有助于深入了解并掌握學(xué)生需求，從而為學(xué)生提供更加實(shí)用的就業(yè)及創(chuàng)業(yè)建議。

再者，相較于傳統(tǒng)課堂教育，學(xué)生社區(qū)的交流氛圍更加輕松舒適。這種氛圍有助于幫助學(xué)生緩解在就業(yè)過(guò)程中產(chǎn)生的焦慮情緒，使他們能夠更加從容地面對(duì)就業(yè)挑戰(zhàn)。

最后，學(xué)生在“一站式”社區(qū)中能夠充分接觸各類(lèi)就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息并參與實(shí)踐活動(dòng)，這有助于促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行自我剖析，樹(shù)立正確的職業(yè)目標(biāo)，避免盲目跟風(fēng)。同時(shí)，商業(yè)服務(wù)的集中也為學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐提供了物理空間上的保障，有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的思想觀(guān)念。

三、“一站式”學(xué)生社區(qū)職業(yè)生涯指導(dǎo)服務(wù)模式的路徑探索

高校應(yīng)充分利用“一站式”學(xué)生社區(qū)的優(yōu)勢(shì)，包括信息傳播迅速、學(xué)生交流頻繁以及物理服務(wù)設(shè)施集中等，有效開(kāi)展學(xué)生職業(yè)生涯指導(dǎo)服務(wù)，如圖1所示。具體而言，可從以下四個(gè)方面著手，旨在提升學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）深化思政育人功能，營(yíng)造積極創(chuàng)業(yè)就業(yè)氛圍

為培養(yǎng)正向的創(chuàng)業(yè)就業(yè)價(jià)值觀(guān)，高校應(yīng)強(qiáng)化思想政治教育，并在學(xué)生社區(qū)中營(yíng)造積極的創(chuàng)業(yè)就業(yè)氛圍。為此，可打造學(xué)生社區(qū)創(chuàng)業(yè)就業(yè)文化長(zhǎng)廊，展示就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀學(xué)生黨員的先進(jìn)事跡和相關(guān)信息。同時(shí)，重點(diǎn)宣傳如西部計(jì)劃、應(yīng)征入伍、三支一扶、新疆西藏援建等就業(yè)項(xiàng)目，鼓勵(lì)畢業(yè)生積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，到祖國(guó)最需要的地方建功立業(yè)。此外，通過(guò)開(kāi)設(shè)沙龍和講座，邀請(qǐng)優(yōu)秀黨員校友分享職場(chǎng)故事和人生經(jīng)歷，幫助畢業(yè)生培養(yǎng)健康積極的就業(yè)創(chuàng)業(yè)心態(tài)，并做好社會(huì)生活預(yù)期管理。同時(shí)，也可邀請(qǐng)學(xué)校關(guān)工委的“五老”講述青年時(shí)代的奮斗故事，以及學(xué)院書(shū)記、思政教師結(jié)合時(shí)事政治分析就業(yè)形勢(shì)，引導(dǎo)畢業(yè)生樹(shù)立正確的就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。

（二）精準(zhǔn)匹配學(xué)生需求，優(yōu)化就業(yè)信息傳播方式

為滿(mǎn)足學(xué)生的個(gè)性化求職需求，高校需精準(zhǔn)匹配學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)需求。通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的方式，如調(diào)查問(wèn)卷、焦點(diǎn)小組訪(fǎng)談、群體沙龍、一對(duì)一面談等，建立學(xué)生職業(yè)目標(biāo)臺(tái)賬。高校還要進(jìn)一步分析學(xué)生的初步職業(yè)意向和職業(yè)指導(dǎo)需求，結(jié)合學(xué)生的大學(xué)發(fā)展規(guī)劃書(shū)，完成學(xué)生個(gè)人畫(huà)像，并提煉出學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)需求的典型特征，確定主要就業(yè)幫扶群體。在此基礎(chǔ)上，還可優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育信息傳播渠道，提高信息傳播效率。在線(xiàn)上方面，可開(kāi)發(fā)學(xué)生社區(qū)職業(yè)生涯指導(dǎo)服務(wù)系統(tǒng)，嵌入就業(yè)資源和學(xué)生求職指導(dǎo)功能，匯總并發(fā)布校內(nèi)外各類(lèi)招聘信息、企業(yè)咨詢(xún)、就業(yè)講座資訊。同時(shí)，利用大數(shù)據(jù)功能結(jié)合學(xué)生個(gè)人畫(huà)像進(jìn)行崗位信息的精準(zhǔn)推送。在線(xiàn)下方面，則搭建“一站式”就業(yè)服務(wù)工作中心，吸引輔導(dǎo)員、學(xué)校職業(yè)規(guī)劃中心工作人員和行業(yè)專(zhuān)家入駐，為學(xué)生提供個(gè)人求職輔導(dǎo)和答疑解惑服務(wù)。在學(xué)生樓宇內(nèi)打造就業(yè)信息廊道，定期更新內(nèi)容，并設(shè)立求職指導(dǎo)信息公示欄和意見(jiàn)交流箱，以持續(xù)優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育信息內(nèi)容。

（三）匯聚多元育人合力，強(qiáng)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)組織保障

為保障“一站式”學(xué)生社區(qū)職業(yè)生涯指導(dǎo)服務(wù)模式的持續(xù)有效運(yùn)行，需整合校內(nèi)外的多方育人資源，構(gòu)建起就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的長(zhǎng)效組織機(jī)制。具體而言，可采取以下三項(xiàng)措施。

首先，深化校企合作，在學(xué)生社區(qū)內(nèi)部搭建校企共育的堅(jiān)實(shí)平臺(tái)。鼓勵(lì)企業(yè)充分利用學(xué)生社區(qū)的物理空間和基礎(chǔ)設(shè)施，開(kāi)展招聘宣講、信息宣傳以及項(xiàng)目孵化等活動(dòng)，以此增強(qiáng)學(xué)生與企業(yè)、行業(yè)之間的緊密聯(lián)系。同時(shí)，建立行業(yè)導(dǎo)師制度，聘請(qǐng)行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家、創(chuàng)業(yè)精英、企業(yè)人力資源專(zhuān)家和企業(yè)管理人才，作為學(xué)生職業(yè)發(fā)展的導(dǎo)師，為他們提供一對(duì)一、一對(duì)多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，并開(kāi)設(shè)相關(guān)的教育講座和咨詢(xún)服務(wù)。

其次，針對(duì)特情學(xué)生、少數(shù)民族學(xué)生以及就業(yè)困難學(xué)生，以宿舍為單位，設(shè)立就業(yè)幫扶小組。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、班導(dǎo)師、樓棟管理委員會(huì)和宿舍長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，每個(gè)宿舍都會(huì)制定個(gè)性化的就業(yè)幫扶計(jì)劃。同時(shí)，監(jiān)督宿舍成員參加就業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃交流活動(dòng)，從心理疏導(dǎo)、技能培養(yǎng)到資源保障，全方位為宿舍成員提供支持。

最后，與高校就業(yè)幫扶中心、人力資源公司緊密合作，共同建立職業(yè)生涯導(dǎo)航團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)可由大四優(yōu)秀學(xué)生、學(xué)院大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃大賽金獎(jiǎng)獲得者、國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金獲得者等大學(xué)生榜樣和人力資源專(zhuān)家組成。他們通過(guò)一對(duì)一的輔導(dǎo)幫扶以及面對(duì)面的線(xiàn)下座談會(huì)，為學(xué)生提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、簡(jiǎn)歷修改和面試技巧咨詢(xún)服務(wù)，充分發(fā)揮朋輩互助在求職創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的重要作用。

（四）提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能，鑄就職業(yè)指導(dǎo)品牌活動(dòng)

學(xué)生社區(qū)與就業(yè)辦、企業(yè)集團(tuán)攜手合作，致力于同步提升學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和企業(yè)的人才引進(jìn)效率，實(shí)現(xiàn)學(xué)生與社會(huì)的無(wú)縫對(duì)接。

首先，開(kāi)設(shè)就業(yè)招聘直通賽道，與企業(yè)合作舉辦商業(yè)競(jìng)賽，讓獲勝的畢業(yè)生直接獲得企業(yè)的招聘錄用函。同時(shí)，邀請(qǐng)企業(yè)管理人員分享真實(shí)案例，講解求職技巧；邀請(qǐng)人力資源專(zhuān)家指導(dǎo)學(xué)生修改簡(jiǎn)歷，并在學(xué)生社區(qū)內(nèi)開(kāi)展模擬招聘和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試比賽，為學(xué)生提供一對(duì)一、一對(duì)多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。

其次，在校外建設(shè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)基地和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)中心，開(kāi)設(shè)了職業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)技能訓(xùn)練營(yíng)，以提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和職場(chǎng)思維能力。同時(shí)，定期舉辦就業(yè)微沙龍活動(dòng)，邀請(qǐng)學(xué)院的就業(yè)指導(dǎo)老師交流職場(chǎng)故事，分享求職經(jīng)驗(yàn)，為學(xué)生解決職業(yè)困惑，助力他們順利走向職場(chǎng)。

四、結(jié)語(yǔ)

就業(yè)，作為民生之根本，對(duì)社會(huì)生產(chǎn)與發(fā)展具有舉足輕重的意義。在經(jīng)濟(jì)增速放緩、招聘崗位縮減、高校畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，高校承擔(dān)著多維度、多方面、多層次培養(yǎng)畢業(yè)生正確就業(yè)創(chuàng)業(yè)價(jià)值觀(guān)，以及提升他們求職技能的重任。學(xué)生社區(qū)可憑借其便捷、舒適的環(huán)境，物理空間的集中性，以及師生互動(dòng)頻繁且穩(wěn)定的優(yōu)勢(shì)，成為高校開(kāi)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的重要陣地。

“一站式”學(xué)生社區(qū)職業(yè)生涯指導(dǎo)服務(wù)模式，巧妙地將就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育融入學(xué)生社區(qū)的日常管理中。該模式通過(guò)加強(qiáng)思政教育引領(lǐng)，著力培植學(xué)生正確的創(chuàng)業(yè)就業(yè)價(jià)值觀(guān)。同時(shí)，深入分析學(xué)生的職業(yè)發(fā)展需求，線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道為學(xué)生提供豐富的就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息。此外，它還匯集校內(nèi)外多方育人力量，成立多種類(lèi)就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶團(tuán)隊(duì)，為學(xué)生提供全方位的支持。通過(guò)開(kāi)展多樣化的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)，該模式有效提升了學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能，從而加強(qiáng)了高校職業(yè)生涯指導(dǎo)服務(wù)的效率與精準(zhǔn)度。這一系列舉措，進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)生在職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)發(fā)展方面的自我管理與自我成長(zhǎng)。

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