AI一體化智慧校園信息數(shù)據(jù)管理指揮中心平臺(tái)建設(shè)

廣東開放大學(xué)屬于多校區(qū)跨市管理，目前的信息化建設(shè)在管理和服務(wù)、數(shù)據(jù)與資源中心、網(wǎng)絡(luò)和物理環(huán)境基礎(chǔ)建設(shè)、安全保護(hù)體系等方面存在很多不足，本文應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)通過一體化設(shè)計(jì)構(gòu)建AI一體化智慧校園，建設(shè)AI一體化智慧校園信息數(shù)據(jù)管理指揮中心，該中心包括設(shè)備管理處分中心系統(tǒng)、學(xué)校保衛(wèi)處分中心系統(tǒng)、后勤總務(wù)處分中心系統(tǒng)等九大系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)軟件界面統(tǒng)一化，硬件設(shè)備集成化，用戶桌面操作系統(tǒng)化、信息數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總，分類管理，再生利用，從而提高學(xué)校的教育質(zhì)量、管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)從數(shù)字校園向智慧校園轉(zhuǎn)變。

一、引言

智慧校園是教育信息化“2.0時(shí)代”校園現(xiàn)代化的核心內(nèi)容，主要通過運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)感知、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)，構(gòu)建智能感知環(huán)境和新型的教育教學(xué)空間，為師生提供以人為本、智能開放的個(gè)性化創(chuàng)新服務(wù)，促進(jìn)教學(xué)、教研、教育管理和生活服務(wù)的流程再造與系統(tǒng)重構(gòu)。習(xí)近平在扎實(shí)推動(dòng)教育強(qiáng)國建設(shè)中指出教育數(shù)字化是我國開辟教育發(fā)展新賽道和塑造教育發(fā)展新優(yōu)勢(shì)的重要突破口。我國互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)已達(dá)10.67億人，要進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字教育，為個(gè)性化學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面和教育現(xiàn)代化提供有效支撐。

二、存在問題

廣東開放大學(xué)擁有19所市級(jí)開放大學(xué)、69所縣級(jí)開放大學(xué)和21個(gè)校外教學(xué)點(diǎn)。在校生約61萬人，其中開放教育在校生約58萬人，高職教育約1.6萬人，中職教育約1.2萬人。共有三個(gè)校區(qū)，分別是校本部（廣州市越秀區(qū)）、白云校區(qū)、中山校區(qū)，學(xué)校人數(shù)較多，校區(qū)物理位置分部較散，跨地域較廣，多校區(qū)辦學(xué)的管理模式給校園信息化的建設(shè)工作帶來一定的難度。

目前的校園信息化建設(shè)在管理和服務(wù)、數(shù)據(jù)與資源中心、網(wǎng)絡(luò)和物理環(huán)境基礎(chǔ)建設(shè)、安全保護(hù)體系等方面有很多不足，存在人員和時(shí)間成本增加，管理分散，信息掌握不全面，告警處理不及時(shí)等多個(gè)潛在問題。建立AI一體化智慧校園信息數(shù)據(jù)管理指揮中心迫在眉睫。通過加大智慧校園、智慧教室、實(shí)訓(xùn)中心等建設(shè)力度，依托信息技術(shù)為學(xué)校師生發(fā)展、教學(xué)秩序、校園安全、管理服務(wù)等提供保障。

三、設(shè)計(jì)原則

充分應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)通過一體化設(shè)計(jì)構(gòu)建AI一體化智慧校園，實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)軟件界面統(tǒng)一化，硬件設(shè)備集成化，用戶桌面操作系統(tǒng)化、信息數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總，分類管理，再生利用。從而提高學(xué)校的教育質(zhì)量、管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)從數(shù)字校園向智慧校園轉(zhuǎn)變。AI一體化智慧校園設(shè)計(jì)原則主要有：

①采用一體化的設(shè)計(jì)方案，對(duì)接學(xué)校現(xiàn)有的各應(yīng)用系統(tǒng)。廣東開放大學(xué)通過自主開發(fā)和購買兩種方式，已建有48套信息化應(yīng)用系統(tǒng)，基本能夠解決學(xué)校在門戶管理、行政辦公管理、教學(xué)教務(wù)管理和財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理等方面的基本需求。

②中央指揮管理中心的信息數(shù)據(jù)，分類管理，智慧校園中各應(yīng)用系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)徹底打通，各應(yīng)用系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總、分類管理。

③用戶桌面一體化設(shè)計(jì)、智能化管理、個(gè)性化定制。

④主要系統(tǒng)軟件一體化設(shè)計(jì)：智慧校園主要應(yīng)用系統(tǒng)和操作界面一體化規(guī)劃和設(shè)計(jì)。

⑤智慧教室主機(jī)一體化集成：凡涉及到教室的物聯(lián)網(wǎng)控制、錄播、數(shù)字拾音、功放等內(nèi)容的硬件必須實(shí)現(xiàn)一體化設(shè)計(jì)。

四、平臺(tái)建設(shè)

智慧校園信息數(shù)據(jù)管理指揮中心是智慧校園建設(shè)的中央控制中心，是智慧校園的門戶，其充分使用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能相關(guān)技術(shù)，將智慧教學(xué)環(huán)境、智慧校園資源、智慧校園管理和服務(wù)進(jìn)行了一體化設(shè)計(jì)，構(gòu)建基于九大中心的智慧校園終極系統(tǒng)框架；通過頂層一體化設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)智慧校園所有子系統(tǒng)數(shù)據(jù)全面融合、業(yè)務(wù)全面貫通，進(jìn)而通過信息數(shù)據(jù)管理指揮中心讓各系統(tǒng)間實(shí)現(xiàn)功能互聯(lián)，再生更多的智慧功能，形成智慧校園教-學(xué)-管-評(píng)-測(cè)應(yīng)用新生態(tài)。

智慧校園信息數(shù)據(jù)管理指揮中心采用標(biāo)準(zhǔn)用戶數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)，確保了所有系統(tǒng)同一個(gè)賬號(hào)，能夠快速的對(duì)接學(xué)校原有的用戶數(shù)據(jù)。采用9大中心入口加快捷入口的方式，涵蓋了智慧校園各級(jí)各類應(yīng)用系統(tǒng)入口。界面設(shè)計(jì)上采用相同的交互模式，老師和管理員學(xué)習(xí)成本低，容易操作。通過設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)接口和協(xié)議，能夠快速幫助學(xué)校納入原有建設(shè)的系統(tǒng)，同時(shí)支持第三方系統(tǒng)接入，實(shí)現(xiàn)各應(yīng)用平臺(tái)的一體化管理，一體化動(dòng)態(tài)展示。選其中3大中心進(jìn)行詳細(xì)介紹：

（一）設(shè)備管理處分中心系統(tǒng)

設(shè)備管理處分中心（見圖1）是智慧校園信息數(shù)據(jù)管理指揮中心的物聯(lián)網(wǎng)管理子平臺(tái)。通過構(gòu)建設(shè)備管控分中心，利用高效的信息整合與智能化管理手段，為學(xué)校的教室、場(chǎng)所和設(shè)備的建設(shè)及應(yīng)用提供智能監(jiān)管服務(wù)，如總覽全校教室的使用情況、設(shè)備的分布和運(yùn)行情況、全校能耗概況等。學(xué)校可以通過相關(guān)數(shù)據(jù)優(yōu)化設(shè)備資源的配置和利用，也可以通過快速導(dǎo)航實(shí)現(xiàn)更加便捷、精準(zhǔn)的校園設(shè)備管控體驗(yàn)。

物聯(lián)網(wǎng)管控中心涵蓋校園設(shè)備管控、故障檢測(cè)及告警等應(yīng)用，它覆蓋并聯(lián)通了所有智慧教室、傳統(tǒng)教室、網(wǎng)絡(luò)中心以及各教、學(xué)、管應(yīng)用中心等，形成打通所有學(xué)習(xí)終端設(shè)備、教學(xué)輔助設(shè)備、常規(guī)設(shè)備的一體化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)智慧校園的各類教室、校園網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備資產(chǎn)的可視化呈現(xiàn)和統(tǒng)一管理。管理人員也可以更加便捷地獲取跨校區(qū)、跨網(wǎng)段、多院系、多教學(xué)場(chǎng)景的數(shù)據(jù)和分析報(bào)告，實(shí)現(xiàn)對(duì)校園運(yùn)營的全面洞察。

（二）學(xué)校保衛(wèi)處分中心系統(tǒng)

學(xué)校保衛(wèi)處分中心（見圖2）是智慧校園信息數(shù)據(jù)管理指揮中心的校園安全管理子平臺(tái)。管理者可快速地掌握校園門禁人流量、訪客量、車流量以及各區(qū)域的監(jiān)控、門禁、閘機(jī)、安全廣播、煙霧/可燃?xì)怏w傳感器等安全設(shè)備終端的數(shù)量，了解當(dāng)前校園安全等級(jí)系數(shù)、安全指揮和周預(yù)警頻次等。同時(shí)，基于一體化的建設(shè)及智慧互動(dòng)應(yīng)用，管理人員可通過監(jiān)控設(shè)備直接查看對(duì)應(yīng)區(qū)域的實(shí)際情況，提供實(shí)時(shí)的安全預(yù)警信息及告警，可實(shí)現(xiàn)一鍵切入相關(guān)安全系統(tǒng)，高融合互動(dòng)應(yīng)用，全面打造平安校園。

校園安全管理涵蓋了校園安防監(jiān)控、訪客管理、智能門禁、車輛管理、校園安防異常檢測(cè)、學(xué)生校園活動(dòng)軌跡、校園巡查管理等信息化系統(tǒng)，主要包括校園學(xué)生活動(dòng)、校園關(guān)鍵區(qū)域的出入監(jiān)控管理、校園安全巡查、外來人員和車輛出入的安全管理等，還可以結(jié)合人臉識(shí)別測(cè)溫一體機(jī)同時(shí)完成人臉識(shí)別和體溫檢測(cè)。

（三）后勤總務(wù)處分中心系統(tǒng)

后勤總務(wù)中心（見圖3）作為智慧校園信息數(shù)據(jù)管理指揮中心的師生后勤服務(wù)管理子平臺(tái)，致力于為管理者提供全面、實(shí)時(shí)的師生服務(wù)信息數(shù)據(jù)。該中心通過整合各類后勤服務(wù)信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了住宿與歸寢統(tǒng)計(jì)、資產(chǎn)使用與維修情況、收款情況、食堂就餐、水電使用、能耗監(jiān)測(cè)及管理等一體化的信息服務(wù)。此外，后勤總務(wù)中心還實(shí)現(xiàn)了各后勤服務(wù)信息化系統(tǒng)的快速切換，從而確保了各項(xiàng)工作的順暢進(jìn)行，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量和管理效率。

后勤總務(wù)涵蓋了宿舍管理、智慧食堂、資產(chǎn)管理、校園一卡通、支付平臺(tái)、能耗監(jiān)測(cè)等信息化系統(tǒng)，其以師生校內(nèi)生活服務(wù)為核心，通過一體化的信息化服務(wù)系統(tǒng)，幫助學(xué)校構(gòu)建全面的后勤綜合業(yè)務(wù)處理及服務(wù)平臺(tái)，為師生提供便捷的在線服務(wù)，如點(diǎn)餐/訂餐、住宿申報(bào)、資產(chǎn)申領(lǐng)、招生報(bào)名、選課、消費(fèi)支付、水電使用管理等。

五、結(jié)語

通過采用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，建設(shè)廣東開放大學(xué)AI一體化智慧校園信息數(shù)據(jù)管理指揮中心，解決當(dāng)前校園信息化建設(shè)的不足，節(jié)約管理成本，解放教師雙手，隨時(shí)獲取各項(xiàng)數(shù)據(jù)，一體化的設(shè)計(jì)真正實(shí)現(xiàn)子系統(tǒng)數(shù)據(jù)的全面融合、業(yè)務(wù)全面貫通。

作者單位：廣東開放大學(xué)