中職英語教學中發展學生職場語言溝通能力的實踐研究

職場語言溝通是指學生通過英語語言知識的學習與實踐，掌握語言特點及其運用規律，發展聽、說、讀、寫等語言技能，正確理解職場中不同類型的語篇信息，就與職業相關的話題進行有效溝通與交流。《中等職業學校英語課程標準（2020年版）》指出：“英語學科核心素養由職場語言溝通、思維差異感知、跨文化理解和自主學習四個方面構成，它們既相對獨立，又相互交融，構成有機的整體。”“評價要關注學生職場語言溝通、思維差異感知、跨文化理解和自主學習等學科核心素養的發展，應能全面反映學生英語學科核心素養的發展狀況和應達到的水平。”同時，英語課程標準對“職場語言溝通目標”作出明確要求：“在日常英語的基礎上，圍繞職場相關主題，能運用所學語言知識，理解不同類型語篇所傳遞的意義和情感；能以口頭或書面形式進行基本的溝通；能在職場中綜合運用語言知識和技能進行交流。”在此，筆者就中職英語教學中發展學生職場語言溝通能力作了一定的實踐研究。

一、理解職場語言溝通內涵，發展學生職場語言溝通能力。

提高學生的職場語言溝通能力，需要特別關注職場語言溝通能力的內涵。第一，職場語言溝通能力的一個重要組成部分是語言知識。語言知識不局限于語音、詞匯和語法層面的知識，還包括語篇知識和語用知識。第二，職場語言溝通能力的界定不僅強調了語言知識的學習，而且特別注重語言知識在建構和表達意義的過程中所起的作用，也就是說，語言使用者究竟是如何利用語音、詞匯、語法、語篇、語用等方面的知識來表達意義的。第三，在語言技能方面，特別強調對語篇作出的反應。過去更加強調對語篇的理解，即知道語篇表達了什么意義，而不太重視讀者對語篇表達的意義應該作出的反應。也就是說，我們讀一篇文章之后，應不只停留在理解上，還要對語篇內容有自己的思考、判斷和分析。第四，強調語篇的人際意義。在閱讀理解的過程中，與其說是讀者與文本互動，不如說是讀者與文本的作者互動。既然是互動，那么作者與讀者總是以一定的角色進行互動。換句話說，作者在創作語篇時，總要直接或間接地體現自己的角色，也會為期待的目標讀者設置角色。這就是語篇的人際意義。對很多英語教師來說，這些概念可能有些陌生，但其中的道理應該并不難理解，只是在過去的中職英語教學中不太重視。

二、構建英語溝通交流環境，發展學生職場語言溝通能力。

如果教師在與學生進行聊天和交流時能夠形成良好的全英語溝通習慣，學生們在平時就會多學習幾個單詞、多練習幾個句子。這種全英語溝通的環境可以最大限度地增加學生學習英語的機會，減少學生在學習英語過程中所產生的不適應心理，形成一定的習慣，對于提升英語教學成績能夠起到積極幫助作用。同時，在日常教學過程中也可以營造多樣化的場景式，將英語教學有效融入特定情境當中，真正將課堂教學與課外教學融為一體。鼓勵學生在彼此交流的過程中也使用英語，進而營造出較為濃厚的英語氛圍。在飯后、課間、課外活動時間，要不斷鼓勵學生們思考一些日常常用的話題，將所思所見使用之前學過的英語知識和表達方式進行交流，不斷鍛煉自身的聽說能力。另外，應當鼓勵學生們積極參與到第二課堂的實踐教學中。形式多樣的英語小品、英語歌唱比賽、英語活動角、英語演講活動的有效開展，對于幫助學生積極參與到實踐當中，盡快獲得語感、提供學習效率能夠起到積極促進意義。

三、積極開展英語實踐活動，發展學生職場語言溝通能力。

英語是一門以運用為主的語言工具，教師在開展英語教育實踐活動時，應通過為學生提供語言運用機會的方式，要求學生在學習課內外知識的前提下，將自己掌握的知識應用于實踐活動中。比如，教師可以組織學生開展英語課本劇表演的方式，鍛煉學生的英語實踐運用能力。在英語教學過程中，將《百萬英鎊》《漁夫和金魚的故事》《白雪公主》等學生耳熟能詳的故事作為英語課本劇的素材，鼓勵學生扮演課本劇中不同的角色，然后通過脫稿演出的方式，將不同場景的戲劇內容呈現出來。英文歌曲比賽，也是當前高中英語教學中學生英語職場語言溝通能力培養最有效的途徑之一。通過組織學生參加英文歌曲比賽，不僅學生的英語語感得到了顯著提高，而且激發出了學生學習英語知識的熱情。比如，教師可以通過向學生推薦“趣配音”這一深受學生歡迎的英語軟件的方式，要求學生自由地選擇該軟件中提供的各種題材的電影、動畫片等音視頻素材進行培養。學生可以根據自己的實際情況采取先學習后模仿或者邊學習邊配音的方式學習其中的知識，然后再通過微信、抖音等平臺發布自己完成的作品，在這一過程中，學生不僅感受到了學習英語知識帶來的成功和樂趣，而且英語職場語言溝通能力核心素養的培養效果也得到進一步提高。此外，教師在培養學生的英語職場語言溝通能力核心素養時，除了可以要求學生開展課內的縮寫或續寫等寫作訓練，還可以組織學生參加社會調查，寫出社會調查的報告等更高層次的語言訓練活動。經過這樣的過程，不僅開闊了視野、豐富了學識、增強了文化藝術，而且學生的英語職場語言溝通能力核心素養也得到了提高。

四、合理應用英語教學評價，發展學生職場語言溝通能力。

評價這種方式可以有效激發學生們的積極性、主動性與創造性。結合實際情況科學有效地對學生進行評價，能夠更好地激發并促進學生們更好地學習英語，進而產生更為理想的學習動力。因此，要對學生進行科學且公正的評價。英語職場語言溝通能力的評價不像學生們所作答的試卷有著固定的答案，教師只需要對照正確答案就可以對學生們的成績進行客觀評價。職場語言溝通能力更偏向于一種主觀的感受，英語職場語言溝通能力比較強的學生在平時與人交往的過程中會不自覺地表現出自己的天賦。一些英語成績不太好的學生，可能其英語口語表達能力十分出色，在這種情況下就不應當單單依靠教師的主觀評價，而是要將學生的評價納入進來，從而客觀地反映一名學生的實際職場語言溝通能力。