摘 要:做好財務管理工作對提升企業(yè)經濟效益、防范財務風險具有重要意義。人工智能技術的發(fā)展對企業(yè)財務管理工作提出新要求,適應人工智能成為企業(yè)財務管理創(chuàng)新的必然趨勢。文章立足于人工智能對企業(yè)財務管理的影響,提出人工智能視域下企業(yè)財務管理創(chuàng)新的目標,詳細闡述創(chuàng)新企業(yè)財務管理的具體路徑,以此提升企業(yè)財務管理水平,助力于企業(yè)高質量發(fā)展。
關鍵詞:人工智能;企業(yè);財務管理;創(chuàng)新
目前我國進入數字化經濟發(fā)展新階段,以人工智能技術為代表的新一代信息技術持續(xù)深入發(fā)展,給各行各業(yè)帶來沖擊的同時也蘊藏著巨大機遇。隨著經濟形勢的變化、企業(yè)經營規(guī)模及貿易往來量擴大,企業(yè)產生的財務數據呈現“業(yè)務新、數據多、變化快”的趨勢,而傳統以人工操作為主開展傳統數據分析的財務管理模式,已經逐漸難以滿足企業(yè)高質量發(fā)展的要求。人工智能技術的應用能有效解決財務工作的痛點,釋放業(yè)務活力,創(chuàng)造業(yè)務新價值。因此,為防范財務風險、實現高質量發(fā)展,企業(yè)要抓住機遇,立足于人工智能視角,以此構建與人工智能相適應的創(chuàng)新型財務管理模式。
一、人工智能對企業(yè)財務管理的影響
人工智能是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術以及應用系統的技術科學。實踐表明數據計算和分析能力是人工智能的優(yōu)勢,人工智能之所以能夠在財務基礎核算領域發(fā)力,一方面是由于其具有圖像識別的功能,能夠滿足財務處理的要求;另一方面是人工智能擁有極強的數據處理能力,能夠在更為復雜的環(huán)境中快速核算相關數據,提高財務核算質量及財務分析效率。結合多年工作實踐,人工智能對企業(yè)財務管理工作的影響主要表現在以下幾個方面。
1.有效解決人工財務核算的痛點,提升財務工作質量
傳統的財務核算主要依賴于人工操作模式,財務人員面臨大量的費用報銷、審核、付款、記賬等工作。這種工作具有重復率高、復雜程度低、差錯率高以及審計效率低等問題。人工智能依賴于較強的數據計算分析能力,可以通過模仿人類行為,在既定規(guī)則下進行準確判別,從而使財務核算工作更加精準、快速,大大提高工作效率,從而助力財務人員從原有的基礎工作轉向大數據洞察,讓財務人員更關注實時業(yè)務、為信息使用者提供實時決策,解決人工財務工作效率低、信息匯總不及時、財務分析不透徹的缺陷。與此同時人工智能的應用能夠有效解決財務審查不全面的問題,通過運用智能財務模式,對所有財務對象進行審查,并且利用海量數據分析功能判斷邏輯關系,尋找查錯原因,理清相關責任,在一定程度上避免財務舞弊行為的發(fā)生,讓企業(yè)獲得更加準確的財務信息。
2.科學預測財務風險,及時規(guī)避風險
財務管理是企業(yè)經營管理的核心,有效的財務管理模式能為企業(yè)提供最有價值的信息資源。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大及財務信息化水平的提升,企業(yè)業(yè)財數據越來越多,要求財務人員及時匯總分析有用信息,還要為不同信息使用者提供差異化信息。傳統的財務管理模式以人工操作為主,其工作重點放在財務信息的核算上,財務人員沒有太多精力也缺乏響應的能力,關注財務風險分析。而人工智能所具備的知識發(fā)現與數據挖掘功能滿足科學預測財務風險的要求,便于企業(yè)及時發(fā)現與規(guī)避財務風險。例如,在財務決算時,傳統的財務管理模式只能根據現有的數據進行分析,容易遺漏與決策相關聯的信息。而智能財務則可以通過運用專家系統、深度學習以及信用評估功能,對過去數據進行梳理,結合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,挖掘與財務決策有關的信息,幫助企業(yè)決策制定者評估項目風險,識別可能導致違約或者信貸風險的環(huán)節(jié),以此幫助企業(yè)全面分析利弊,及時規(guī)避風險,提高財務決算的效率與效果。
3.促使財務人員角色定位轉變,加快財務知識結構升級
人工智能能替代大量基礎的財務工作,既讓財務人員從過去低效率、煩瑣的工作中解脫出來,也給財務人員帶來新的工作挑戰(zhàn)——普通財務人員的需求量將減少,而管理會計、服務領導決策的財務人員需求將會增加。因此,可以預見人工智能的發(fā)展促使財務人員角色定位發(fā)生轉變,要求財務人員由傳統的核算會計向管理會計轉型,要求財務人員要具備大數據挖掘和運用所學知識挖掘數據、運用數據的能力。為了適應智能財務的要求,財務人員需要加快自身知識結構升級,拓寬知識橫向廣度和縱向深度,建立跨領域協同創(chuàng)新的知識體系。
二、人工智能視域下企業(yè)財務管理創(chuàng)新的目標
將新一代信息技術融入財務管理中,深化業(yè)財融合,形成新的產業(yè)形態(tài)是高質量發(fā)展的重要任務。智能財務是人工智能應用于財務管理的產物,以全新的財務管理理論和財務轉型理念為來源,形成一種全方位、全過程、全功能的智能管理模式。結合多年工作經驗總結,人工智能視域下企業(yè)財務管理創(chuàng)新的目標有以下幾點。
1.業(yè)務數據化
財務數字化是智能財務的基礎,是助力企業(yè)數字化轉型的關鍵。數據作為新發(fā)展階段一種新型生產力要素,是企業(yè)決策管理的重要資產,從長遠發(fā)展看,企業(yè)需要加強對財務數據的管理,實現業(yè)務信息聚合、財務信息交互、數據信息資源共享,需要結合企業(yè)發(fā)展情況從企業(yè)業(yè)務流轉、組織流程、人員配置等方面入手實現企業(yè)業(yè)務的數據化管理。
2.平臺場景化
財務數字化的發(fā)展方向是智能財務,人工智能技術的應用改變了財務管理場景,而財務場景的轉換需要通過業(yè)務流程表單化,積極與戰(zhàn)略部門合作,對海量信息進行歸類,挖掘財務數據的價值。平臺場景化是智能財務的基本要素,是通過對財務流程、財務監(jiān)督體系等諸多環(huán)節(jié)的再造構建的,因此人工視野下的財務管理創(chuàng)新要聚焦于利用新一代信息技術構建智能財務平臺場景云端,以此實現財務與業(yè)務的深度融合。
3.財務數據模型化
人工智能是時代發(fā)展的產物,其通過設置算法、利用大數據指令規(guī)則等實現數據智能賦能會計信息化,通過業(yè)務數據與企業(yè)資源的轉換建立數據模型,對數據規(guī)律做出科學預測,進而建立業(yè)績評價數據模型。
4.共享平臺化
在數字化經濟時代下,企業(yè)財務的顯著特點是共享,不僅是財務數據的共享,而且還是業(yè)務數據的共享,依賴于共享數據實現運營一體化管理。人工智能技術為業(yè)財融合提供了技術支撐,其通過構建財務共享平臺將以往分散于各部門的業(yè)務數據聚集在共享平臺中,利用共享平臺預算功能、審計功能、內控功能等完成業(yè)財數據的實時傳遞與監(jiān)督,從而為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供有用的信息,以此滿足企業(yè)數字化轉型的要求。因此,構建業(yè)財共享平臺是財務管理創(chuàng)新的重要目標之一。
三、人工智能視角下創(chuàng)新企業(yè)財務管理的具體路徑
1.優(yōu)化企業(yè)組織架構,構建財務共享中心
人工智能對企業(yè)財務管理產生巨大影響,改變了財務管理工作內容。智能財務對企業(yè)財務部門的挑戰(zhàn)極大,其需要財務部門加強與業(yè)務部門的協作,構建滿足業(yè)財融合的組織架構體系。首先,企業(yè)要優(yōu)化組織架構體系,調整財務部門職能。智能財務系統的應用改變了財務部門的工作內容,傳統金字塔式的管理模式難以適應智能財務管理的要求。例如,在智能財務的推動下基礎性財務工作的內容越來越少,而決策支持性工作逐漸增多,可見財務工作內容及工作量的轉變迫使財務部門組織架構由金字塔結構轉成倒梯形。要明確財務管理者的職責,調整財務部門高層管理人員的角色定位,由傳統的管理者向運營者轉變。其次,組建財務共享中心,統一財務管理權限。傳統的財務管理更加突出對各項財務數據的核算,其以財務崗位為主。人工智能在財務管理工作中的應用增加了財務管理內容,更加突出對各項業(yè)務數據的挖掘,財務部門單一的職能難以滿足需求,業(yè)財融合成為企業(yè)管理的重點,所以企業(yè)要結合人工智能技術的發(fā)展趨勢,依托人工智能構建財務共享中心,整合企業(yè)財務資源,形成以業(yè)務部門、財務部門以及其他職能部門共同參與的財務管理體系,將財務管理嵌入業(yè)務活動中,實現信息資源共享,為企業(yè)決策提供及時、有用的信息。
2.改變財務管理理念,樹立數字化轉型意識
隨著全球經濟的日新月異,企業(yè)面臨的商業(yè)環(huán)境更加復雜多變,智能財務成為引領企業(yè)未來的戰(zhàn)略決策。可見人工智能對財務管理的影響更多聚焦于理念層面,因此為了適應智能財務發(fā)展要求,企業(yè)要及時更新財務管理理念,將數字化轉型意識融入財務管理工作體系中。一是企業(yè)管理者要轉變財務工作理念,積極推進智能財務的發(fā)展。企業(yè)管理者是財務管理的主體,對財務管理模式的運用起著關鍵性的作用。人工智能在財務管理中的應用一定程度上會弱化管理者的權威,同時增加管理者的責任。例如,通過智能財務實現了財務工作的透明化監(jiān)督,有效遏制了管理者“一支筆”的現象,因此企業(yè)管理者要清晰認識到智能財務的重要意義,及時調整工作理念,遵循智能財務建設的要求做好相關的支持工作,在企業(yè)內部形成重視智能財務建設的氛圍。二是轉變財務人員的工作理念,樹立數字化轉型意識。人工智能在財務管理中的應用對財務人員的影響最大,不僅體現在財務人員的工作能力上,而且還體現在財務人員的工作理念上。財務人員要及時轉變工作思路,樹立適應智能財務的思維,將數字化轉型融入財務管理的全過程。為了轉變財務人員的工作理念,企業(yè)要加強宣傳教育,組織財務人員學習先進企業(yè)的經驗,了解智能財務與傳統財務的區(qū)別,從思想上重視智能財務。例如,企業(yè)要在財務部門懸掛關于智能財務的宣傳標識,購買相關書籍,組織統一培訓學習等,讓財務人員時刻牢記智能財務建設的初心理念。
3.規(guī)范內部控制制度,關注執(zhí)行過程
人工智能在財務管理活動中雖然能夠及時識別風險、防范風險,但是智能財務屬于新生事物,作為一項復雜的系統工程,其面臨業(yè)務、預算、財務以及資金等各系統兼容問題,消除“信息孤島”現象、實現數據共享協同成為企業(yè)智能財務建設面臨的難題。從智能財務發(fā)展的角度看,開放性是智能財務的顯著特征,風險是客觀存在的。為從根源上防范財務風險,企業(yè)需要建立完善的內部控制制度,確保各項制度落地見效。首先企業(yè)要建立與智能財務相適應的內部控制制度。智能財務釋放了財務人員精力,提高了對財務管理活動的監(jiān)督力度,但是由于智能財務屬于新生事物,企業(yè)關于智能財務的相關規(guī)則制度仍以傳統的財務管理模式為主,其并未建立與智能財務相適應的內部控制制度,致使企業(yè)在運行智能財務系統時存在流程不規(guī)范、標準不統一等問題。針對該問題企業(yè)要專門制定關于智能財務的內部控制制度,明確規(guī)定智能財務實施流程及資金管理的相關制度,避免因制度不規(guī)范而產生風險。例如,智能財務的實施弱化了財務基礎性工作,提高了財務決策的地位,為避免財務決策信息失真或者舞弊行為,企業(yè)要建立財務決策實施內部控制制度,明確制定財務決策的相關流程,確保財務決策科學合理。其次企業(yè)要關注內部控制制度實施過程,確保各項內控制度落地見效。健全的內部控制制度必須落到實處,企業(yè)要加強對內部控制制度實施過程的監(jiān)督工作,對關鍵環(huán)節(jié)進行重點監(jiān)督,確保各項制度落到實處。
4.搭建智能財務風控系統,實現業(yè)財融合
智能財務管理系統是人工智能在財務管理應用的產物,智能財務風險管理系統是財務風險預警體系建設的有效載體,是提升企業(yè)財務管理水平的重要手段。智能財務風險管理系統主要包括信息收集和處理、風險預警和發(fā)布、風險跟蹤和應對管理閉環(huán)。通過建立智能財務系統,能夠加強對重點業(yè)務管控,實現風險早發(fā)現、早預警的目的。一是優(yōu)化智能財務管理系統功能,強化對核算風險的管控力度。財務共享中心是財務智能化發(fā)展的產物,其可以通過收集數據特征值,運用相關數據模型進行計算,以洞察前端業(yè)務的風險。其可以在規(guī)則明確、重復性高以及操作煩瑣的場景匯總對費用核算、資金支出以及發(fā)票效驗等進行管理,構建全過程的監(jiān)督體系。二是強化對預算的風險控制。全面預算是財務管理的重點內容,是促進企業(yè)經營管理的有效機制。科學編制現金流量預算是防范財務風險的重要環(huán)節(jié),企業(yè)智能財務系統與ERP系統集成,結合ERP系統預算控制功能,預算系統相應開發(fā)可直接推送至ERP系統的預算控制報表,實現預算事前控制。如果預算在使用過程中出現超支現象,系統就會以財務圖表結合的方式發(fā)出預警信息,預警信息會自動傳遞給企業(yè)管理者,便于企業(yè)管理者直觀了解預警信息,從而做出正確的解決策略。
5.提高財務人員的職業(yè)素養(yǎng),實現“人機物”多元協同
在人工智能視域下,企業(yè)財務人員必須轉變工作理念,圍繞人工智能技術帶來的新變革,從道德遵從、財務專業(yè)以及技術應用等方面入手,努力提升個人修養(yǎng)。為快速適應人工智能,企業(yè)應構建新技術研究體系,及時研究學習新技術帶來的新改變,適應市場需求,同時對員工大規(guī)模、持續(xù)性地開展人工智能等新技術培訓。智能化背景下,財會人員需要精通會計、擅長管理、熟知信息技術、洞悉任務、具備長遠眼光,從而全面地提升自我。因此,企業(yè)要加強教育培訓,提升財務人員的專業(yè)技能;完善操作指引,將人工智能、計算機編程等知識技術納入日常工作中。同時企業(yè)還要結合人工智能技術的特點,對財務人員的崗位職能進行調整與優(yōu)化,制定符合智能財務管理系統的規(guī)劃,并且有目的、有步驟地在企業(yè)內部有序推進。例如,人工智能的應用減少了人工核算的工作量,為此企業(yè)要適當減少基層出納等職務的設置,增加業(yè)財融合的崗位,以此為實現“人機物”多元協同奠定基礎。
總之,高質量發(fā)展需要高質量財務工作服務于實體經濟發(fā)展,人工智能技術的創(chuàng)新迭代和應用落地,為財務工作高質量發(fā)展提供了強有力的助推,給企業(yè)財務管理工作帶來顛覆性影響。為適應人工智能技術的發(fā)展,企業(yè)要創(chuàng)新財務管理模式,依托人工智能技術構建智能財務,以此提高財務工作效率,防范風險,實現企業(yè)高質量發(fā)展的根本目標。
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作者簡介:滕華靈(1991— ),女,河北衡水人,本科,中級會計師,研究方向:財會。