人工智能視域下企業(yè)財務管理創(chuàng)新路徑研究

摘 要：做好財務管理工作對提升企業(yè)經(jīng)濟效益、防范財務風險具有重要意義。人工智能技術的發(fā)展對企業(yè)財務管理工作提出新要求，適應人工智能成為企業(yè)財務管理創(chuàng)新的必然趨勢。文章立足于人工智能對企業(yè)財務管理的影響，提出人工智能視域下企業(yè)財務管理創(chuàng)新的目標，詳細闡述創(chuàng)新企業(yè)財務管理的具體路徑，以此提升企業(yè)財務管理水平，助力于企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

關鍵詞：人工智能；企業(yè)；財務管理；創(chuàng)新

目前我國進入數(shù)字化經(jīng)濟發(fā)展新階段，以人工智能技術為代表的新一代信息技術持續(xù)深入發(fā)展，給各行各業(yè)帶來沖擊的同時也蘊藏著巨大機遇。隨著經(jīng)濟形勢的變化、企業(yè)經(jīng)營規(guī)模及貿(mào)易往來量擴大，企業(yè)產(chǎn)生的財務數(shù)據(jù)呈現(xiàn)“業(yè)務新、數(shù)據(jù)多、變化快”的趨勢，而傳統(tǒng)以人工操作為主開展傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析的財務管理模式，已經(jīng)逐漸難以滿足企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的要求。人工智能技術的應用能有效解決財務工作的痛點，釋放業(yè)務活力，創(chuàng)造業(yè)務新價值。因此，為防范財務風險、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，企業(yè)要抓住機遇，立足于人工智能視角，以此構(gòu)建與人工智能相適應的創(chuàng)新型財務管理模式。

一、人工智能對企業(yè)財務管理的影響

人工智能是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術以及應用系統(tǒng)的技術科學。實踐表明數(shù)據(jù)計算和分析能力是人工智能的優(yōu)勢，人工智能之所以能夠在財務基礎核算領域發(fā)力，一方面是由于其具有圖像識別的功能，能夠滿足財務處理的要求；另一方面是人工智能擁有極強的數(shù)據(jù)處理能力，能夠在更為復雜的環(huán)境中快速核算相關數(shù)據(jù)，提高財務核算質(zhì)量及財務分析效率。結(jié)合多年工作實踐，人工智能對企業(yè)財務管理工作的影響主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1.有效解決人工財務核算的痛點，提升財務工作質(zhì)量

傳統(tǒng)的財務核算主要依賴于人工操作模式，財務人員面臨大量的費用報銷、審核、付款、記賬等工作。這種工作具有重復率高、復雜程度低、差錯率高以及審計效率低等問題。人工智能依賴于較強的數(shù)據(jù)計算分析能力，可以通過模仿人類行為，在既定規(guī)則下進行準確判別，從而使財務核算工作更加精準、快速，大大提高工作效率，從而助力財務人員從原有的基礎工作轉(zhuǎn)向大數(shù)據(jù)洞察，讓財務人員更關注實時業(yè)務、為信息使用者提供實時決策，解決人工財務工作效率低、信息匯總不及時、財務分析不透徹的缺陷。與此同時人工智能的應用能夠有效解決財務審查不全面的問題，通過運用智能財務模式，對所有財務對象進行審查，并且利用海量數(shù)據(jù)分析功能判斷邏輯關系，尋找查錯原因，理清相關責任，在一定程度上避免財務舞弊行為的發(fā)生，讓企業(yè)獲得更加準確的財務信息。

2.科學預測財務風險，及時規(guī)避風險

財務管理是企業(yè)經(jīng)營管理的核心，有效的財務管理模式能為企業(yè)提供最有價值的信息資源。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大及財務信息化水平的提升，企業(yè)業(yè)財數(shù)據(jù)越來越多，要求財務人員及時匯總分析有用信息，還要為不同信息使用者提供差異化信息。傳統(tǒng)的財務管理模式以人工操作為主，其工作重點放在財務信息的核算上，財務人員沒有太多精力也缺乏響應的能力，關注財務風險分析。而人工智能所具備的知識發(fā)現(xiàn)與數(shù)據(jù)挖掘功能滿足科學預測財務風險的要求，便于企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)與規(guī)避財務風險。例如，在財務決算時，傳統(tǒng)的財務管理模式只能根據(jù)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進行分析，容易遺漏與決策相關聯(lián)的信息。而智能財務則可以通過運用專家系統(tǒng)、深度學習以及信用評估功能，對過去數(shù)據(jù)進行梳理，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，挖掘與財務決策有關的信息，幫助企業(yè)決策制定者評估項目風險，識別可能導致違約或者信貸風險的環(huán)節(jié)，以此幫助企業(yè)全面分析利弊，及時規(guī)避風險，提高財務決算的效率與效果。

3.促使財務人員角色定位轉(zhuǎn)變，加快財務知識結(jié)構(gòu)升級

人工智能能替代大量基礎的財務工作，既讓財務人員從過去低效率、煩瑣的工作中解脫出來，也給財務人員帶來新的工作挑戰(zhàn)——普通財務人員的需求量將減少，而管理會計、服務領導決策的財務人員需求將會增加。因此，可以預見人工智能的發(fā)展促使財務人員角色定位發(fā)生轉(zhuǎn)變，要求財務人員由傳統(tǒng)的核算會計向管理會計轉(zhuǎn)型，要求財務人員要具備大數(shù)據(jù)挖掘和運用所學知識挖掘數(shù)據(jù)、運用數(shù)據(jù)的能力。為了適應智能財務的要求，財務人員需要加快自身知識結(jié)構(gòu)升級，拓寬知識橫向廣度和縱向深度，建立跨領域協(xié)同創(chuàng)新的知識體系。

二、人工智能視域下企業(yè)財務管理創(chuàng)新的目標

將新一代信息技術融入財務管理中，深化業(yè)財融合，形成新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)是高質(zhì)量發(fā)展的重要任務。智能財務是人工智能應用于財務管理的產(chǎn)物，以全新的財務管理理論和財務轉(zhuǎn)型理念為來源，形成一種全方位、全過程、全功能的智能管理模式。結(jié)合多年工作經(jīng)驗總結(jié)，人工智能視域下企業(yè)財務管理創(chuàng)新的目標有以下幾點。

1.業(yè)務數(shù)據(jù)化

財務數(shù)字化是智能財務的基礎，是助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關鍵。數(shù)據(jù)作為新發(fā)展階段一種新型生產(chǎn)力要素，是企業(yè)決策管理的重要資產(chǎn)，從長遠發(fā)展看，企業(yè)需要加強對財務數(shù)據(jù)的管理，實現(xiàn)業(yè)務信息聚合、財務信息交互、數(shù)據(jù)信息資源共享，需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展情況從企業(yè)業(yè)務流轉(zhuǎn)、組織流程、人員配置等方面入手實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務的數(shù)據(jù)化管理。

2.平臺場景化

財務數(shù)字化的發(fā)展方向是智能財務，人工智能技術的應用改變了財務管理場景，而財務場景的轉(zhuǎn)換需要通過業(yè)務流程表單化，積極與戰(zhàn)略部門合作，對海量信息進行歸類，挖掘財務數(shù)據(jù)的價值。平臺場景化是智能財務的基本要素，是通過對財務流程、財務監(jiān)督體系等諸多環(huán)節(jié)的再造構(gòu)建的，因此人工視野下的財務管理創(chuàng)新要聚焦于利用新一代信息技術構(gòu)建智能財務平臺場景云端，以此實現(xiàn)財務與業(yè)務的深度融合。

3.財務數(shù)據(jù)模型化

人工智能是時代發(fā)展的產(chǎn)物，其通過設置算法、利用大數(shù)據(jù)指令規(guī)則等實現(xiàn)數(shù)據(jù)智能賦能會計信息化，通過業(yè)務數(shù)據(jù)與企業(yè)資源的轉(zhuǎn)換建立數(shù)據(jù)模型，對數(shù)據(jù)規(guī)律做出科學預測，進而建立業(yè)績評價數(shù)據(jù)模型。

4.共享平臺化

在數(shù)字化經(jīng)濟時代下，企業(yè)財務的顯著特點是共享，不僅是財務數(shù)據(jù)的共享，而且還是業(yè)務數(shù)據(jù)的共享，依賴于共享數(shù)據(jù)實現(xiàn)運營一體化管理。人工智能技術為業(yè)財融合提供了技術支撐，其通過構(gòu)建財務共享平臺將以往分散于各部門的業(yè)務數(shù)據(jù)聚集在共享平臺中，利用共享平臺預算功能、審計功能、內(nèi)控功能等完成業(yè)財數(shù)據(jù)的實時傳遞與監(jiān)督，從而為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供有用的信息，以此滿足企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求。因此，構(gòu)建業(yè)財共享平臺是財務管理創(chuàng)新的重要目標之一。

三、人工智能視角下創(chuàng)新企業(yè)財務管理的具體路徑

1.優(yōu)化企業(yè)組織架構(gòu)，構(gòu)建財務共享中心

人工智能對企業(yè)財務管理產(chǎn)生巨大影響，改變了財務管理工作內(nèi)容。智能財務對企業(yè)財務部門的挑戰(zhàn)極大，其需要財務部門加強與業(yè)務部門的協(xié)作，構(gòu)建滿足業(yè)財融合的組織架構(gòu)體系。首先，企業(yè)要優(yōu)化組織架構(gòu)體系，調(diào)整財務部門職能。智能財務系統(tǒng)的應用改變了財務部門的工作內(nèi)容，傳統(tǒng)金字塔式的管理模式難以適應智能財務管理的要求。例如，在智能財務的推動下基礎性財務工作的內(nèi)容越來越少，而決策支持性工作逐漸增多，可見財務工作內(nèi)容及工作量的轉(zhuǎn)變迫使財務部門組織架構(gòu)由金字塔結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)成倒梯形。要明確財務管理者的職責，調(diào)整財務部門高層管理人員的角色定位，由傳統(tǒng)的管理者向運營者轉(zhuǎn)變。其次，組建財務共享中心，統(tǒng)一財務管理權(quán)限。傳統(tǒng)的財務管理更加突出對各項財務數(shù)據(jù)的核算，其以財務崗位為主。人工智能在財務管理工作中的應用增加了財務管理內(nèi)容，更加突出對各項業(yè)務數(shù)據(jù)的挖掘，財務部門單一的職能難以滿足需求，業(yè)財融合成為企業(yè)管理的重點，所以企業(yè)要結(jié)合人工智能技術的發(fā)展趨勢，依托人工智能構(gòu)建財務共享中心，整合企業(yè)財務資源，形成以業(yè)務部門、財務部門以及其他職能部門共同參與的財務管理體系，將財務管理嵌入業(yè)務活動中，實現(xiàn)信息資源共享，為企業(yè)決策提供及時、有用的信息。

2.改變財務管理理念，樹立數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識

隨著全球經(jīng)濟的日新月異，企業(yè)面臨的商業(yè)環(huán)境更加復雜多變，智能財務成為引領企業(yè)未來的戰(zhàn)略決策。可見人工智能對財務管理的影響更多聚焦于理念層面，因此為了適應智能財務發(fā)展要求，企業(yè)要及時更新財務管理理念，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識融入財務管理工作體系中。一是企業(yè)管理者要轉(zhuǎn)變財務工作理念，積極推進智能財務的發(fā)展。企業(yè)管理者是財務管理的主體，對財務管理模式的運用起著關鍵性的作用。人工智能在財務管理中的應用一定程度上會弱化管理者的權(quán)威，同時增加管理者的責任。例如，通過智能財務實現(xiàn)了財務工作的透明化監(jiān)督，有效遏制了管理者“一支筆”的現(xiàn)象，因此企業(yè)管理者要清晰認識到智能財務的重要意義，及時調(diào)整工作理念，遵循智能財務建設的要求做好相關的支持工作，在企業(yè)內(nèi)部形成重視智能財務建設的氛圍。二是轉(zhuǎn)變財務人員的工作理念，樹立數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識。人工智能在財務管理中的應用對財務人員的影響最大，不僅體現(xiàn)在財務人員的工作能力上，而且還體現(xiàn)在財務人員的工作理念上。財務人員要及時轉(zhuǎn)變工作思路，樹立適應智能財務的思維，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型融入財務管理的全過程。為了轉(zhuǎn)變財務人員的工作理念，企業(yè)要加強宣傳教育，組織財務人員學習先進企業(yè)的經(jīng)驗，了解智能財務與傳統(tǒng)財務的區(qū)別，從思想上重視智能財務。例如，企業(yè)要在財務部門懸掛關于智能財務的宣傳標識，購買相關書籍，組織統(tǒng)一培訓學習等，讓財務人員時刻牢記智能財務建設的初心理念。

3.規(guī)范內(nèi)部控制制度，關注執(zhí)行過程

人工智能在財務管理活動中雖然能夠及時識別風險、防范風險，但是智能財務屬于新生事物，作為一項復雜的系統(tǒng)工程，其面臨業(yè)務、預算、財務以及資金等各系統(tǒng)兼容問題，消除“信息孤島”現(xiàn)象、實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享協(xié)同成為企業(yè)智能財務建設面臨的難題。從智能財務發(fā)展的角度看，開放性是智能財務的顯著特征，風險是客觀存在的。為從根源上防范財務風險，企業(yè)需要建立完善的內(nèi)部控制制度，確保各項制度落地見效。首先企業(yè)要建立與智能財務相適應的內(nèi)部控制制度。智能財務釋放了財務人員精力，提高了對財務管理活動的監(jiān)督力度，但是由于智能財務屬于新生事物，企業(yè)關于智能財務的相關規(guī)則制度仍以傳統(tǒng)的財務管理模式為主，其并未建立與智能財務相適應的內(nèi)部控制制度，致使企業(yè)在運行智能財務系統(tǒng)時存在流程不規(guī)范、標準不統(tǒng)一等問題。針對該問題企業(yè)要專門制定關于智能財務的內(nèi)部控制制度，明確規(guī)定智能財務實施流程及資金管理的相關制度，避免因制度不規(guī)范而產(chǎn)生風險。例如，智能財務的實施弱化了財務基礎性工作，提高了財務決策的地位，為避免財務決策信息失真或者舞弊行為，企業(yè)要建立財務決策實施內(nèi)部控制制度，明確制定財務決策的相關流程，確保財務決策科學合理。其次企業(yè)要關注內(nèi)部控制制度實施過程，確保各項內(nèi)控制度落地見效。健全的內(nèi)部控制制度必須落到實處，企業(yè)要加強對內(nèi)部控制制度實施過程的監(jiān)督工作，對關鍵環(huán)節(jié)進行重點監(jiān)督，確保各項制度落到實處。

4.搭建智能財務風控系統(tǒng)，實現(xiàn)業(yè)財融合

智能財務管理系統(tǒng)是人工智能在財務管理應用的產(chǎn)物，智能財務風險管理系統(tǒng)是財務風險預警體系建設的有效載體，是提升企業(yè)財務管理水平的重要手段。智能財務風險管理系統(tǒng)主要包括信息收集和處理、風險預警和發(fā)布、風險跟蹤和應對管理閉環(huán)。通過建立智能財務系統(tǒng)，能夠加強對重點業(yè)務管控，實現(xiàn)風險早發(fā)現(xiàn)、早預警的目的。一是優(yōu)化智能財務管理系統(tǒng)功能，強化對核算風險的管控力度。財務共享中心是財務智能化發(fā)展的產(chǎn)物，其可以通過收集數(shù)據(jù)特征值，運用相關數(shù)據(jù)模型進行計算，以洞察前端業(yè)務的風險。其可以在規(guī)則明確、重復性高以及操作煩瑣的場景匯總對費用核算、資金支出以及發(fā)票效驗等進行管理，構(gòu)建全過程的監(jiān)督體系。二是強化對預算的風險控制。全面預算是財務管理的重點內(nèi)容，是促進企業(yè)經(jīng)營管理的有效機制?？茖W編制現(xiàn)金流量預算是防范財務風險的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)智能財務系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)集成，結(jié)合ERP系統(tǒng)預算控制功能，預算系統(tǒng)相應開發(fā)可直接推送至ERP系統(tǒng)的預算控制報表，實現(xiàn)預算事前控制。如果預算在使用過程中出現(xiàn)超支現(xiàn)象，系統(tǒng)就會以財務圖表結(jié)合的方式發(fā)出預警信息，預警信息會自動傳遞給企業(yè)管理者，便于企業(yè)管理者直觀了解預警信息，從而做出正確的解決策略。

5.提高財務人員的職業(yè)素養(yǎng)，實現(xiàn)“人機物”多元協(xié)同

在人工智能視域下，企業(yè)財務人員必須轉(zhuǎn)變工作理念，圍繞人工智能技術帶來的新變革，從道德遵從、財務專業(yè)以及技術應用等方面入手，努力提升個人修養(yǎng)。為快速適應人工智能，企業(yè)應構(gòu)建新技術研究體系，及時研究學習新技術帶來的新改變，適應市場需求，同時對員工大規(guī)模、持續(xù)性地開展人工智能等新技術培訓。智能化背景下，財會人員需要精通會計、擅長管理、熟知信息技術、洞悉任務、具備長遠眼光，從而全面地提升自我。因此，企業(yè)要加強教育培訓，提升財務人員的專業(yè)技能；完善操作指引，將人工智能、計算機編程等知識技術納入日常工作中。同時企業(yè)還要結(jié)合人工智能技術的特點，對財務人員的崗位職能進行調(diào)整與優(yōu)化，制定符合智能財務管理系統(tǒng)的規(guī)劃，并且有目的、有步驟地在企業(yè)內(nèi)部有序推進。例如，人工智能的應用減少了人工核算的工作量，為此企業(yè)要適當減少基層出納等職務的設置，增加業(yè)財融合的崗位，以此為實現(xiàn)“人機物”多元協(xié)同奠定基礎。

總之，高質(zhì)量發(fā)展需要高質(zhì)量財務工作服務于實體經(jīng)濟發(fā)展，人工智能技術的創(chuàng)新迭代和應用落地，為財務工作高質(zhì)量發(fā)展提供了強有力的助推，給企業(yè)財務管理工作帶來顛覆性影響。為適應人工智能技術的發(fā)展，企業(yè)要創(chuàng)新財務管理模式，依托人工智能技術構(gòu)建智能財務，以此提高財務工作效率，防范風險，實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的根本目標。

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作者簡介：滕華靈（1991— ），女，河北衡水人，本科，中級會計師，研究方向：財會。