職工信箱

重慶市汪林問：

失業人員如何申領失業保險金

文件規定：“進一步暢通失業人員申領失業保險金渠道，大力推廣免跑即領、免證即辦經辦模式，全面取消證明材料、申領時限、捆綁條件和附加義務，確保失業人員僅憑身份證或社保卡即可申領；用好待遇申領和轉移接續兩個全國性平臺，提高審核辦理效率，推動實現失業人員隨時隨地申領。”

人力資源社會保障部 財政部 國家稅務總局《關于延續實施失業保險援企穩崗政策的通知》（人社部發〔2024〕40號）

河北省唐山市王玉良問：

殘疾人可異地申請補貼資格嗎

文件規定：“細化補貼自愿申請規定。進一步細化完善殘疾人自愿提出補貼申請和代為辦理申請的程序。增加全國殘疾人兩項補貼信息系統功能，使殘疾人可異地申請補貼資格，不受戶籍地限制，補貼仍由原戶籍地審核發放。有條件的地區可以簡化程序，在殘疾人新納入低保、低保邊緣家庭范圍后由鄉鎮（街道）主動服務，征求申請人意見后直接進行補貼資格初審。其他符合享受困難殘疾人生活補貼、重度殘疾人護理補貼條件的，仍按原程序辦理。民政部門對新納入低保或低保邊緣家庭范圍的殘疾人，殘聯組織對新領取殘疾人證的殘疾人，應通過發放殘疾人兩項補貼政策告知書等形式一次性告知。殘疾人知曉政策但并未提出補貼申請的，視為自愿放棄，再次提出申請的，鄉鎮（街道）應當及時受理。”

民政部 財政部 中國殘疾人聯合會《關于進一步完善困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼制度的意見》（民發〔2021〕70號）

廣東省中山市陳俊輝問：

退役軍人人事檔案丟失、損毀或個別材料缺失，會被如何處理

文件規定：“對于部分退役軍人人事檔案丟失、損毀或個別材料缺失的情況，軍地各級相關部門要分類施策、穩妥處理，積極探索建立退役軍人人事檔案查證渠道，研究處理辦法，為落實相關待遇提供依據。對于退役軍人死亡滿5年的，其人事檔案管理按有關規定執行。退役軍人人事關系和勞動關系按有關法律法規執行。”

退役軍人事務部等7部門《關于加強和改進退役軍人人事檔案管理利用工作的意見》（退役軍人部發〔2021〕65號）

河南省鄭州市何曉東問：

個人想申請查詢犯罪記錄，去哪個部門辦理，需提交哪些材料

文件規定：“中國公民申請查詢，由戶籍地或者居住地公安派出所受理；在中國境內居留180天（含）以上的外國人申請查詢，由居住地縣級以上公安出入境管理部門受理；委托他人查詢的，由委托人戶籍地或者居住地受理。”

“公民在戶籍地申請查詢的，應當提交本人有效身份證明和查詢申請表；在居住地申請查詢的，應當提交本人有效身份證明、居住證和查詢申請表。外國人申請查詢的，應當提交本人有效身份證明和查詢申請表。委托他人查詢的，還應當提交委托書和受托人有效身份證明。”

公安部關于印發《公安機關辦理犯罪記錄查詢工作規定》的通知（公通字〔2021〕19號）

歡迎提問

權威回復

江蘇省南通市高玉文注意：

《導游人員管理條例》第二十三條規定：“導游人員進行導游活動，向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的，由旅游行政部門責令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節嚴重的，由省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告；對委派該導游人員的旅行社給予警告直至責令停業整頓。”第二十四條規定：“導游人員進行導游活動，欺騙、脅迫旅游者消費或者與經營者串通欺騙、脅迫旅游者消費的，由旅游行政部門責令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節嚴重的，由省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告；對委派該導游人員的旅行社給予警告直至責令停業整頓；構成犯罪的，依法追究刑事責任。”

廣東省惠州市陳曉霞注意：

《物業管理條例》第十一條規定：“下列事項由業主共同決定：（一）制定和修改業主大會議事規則；（二）制定和修改管理規約；（三）選舉業主委員會或者更換業主委員會成員；（四）選聘和解聘物業服務企業；（五）籌集和使用專項維修資金；（六）改建、重建建筑物及其附屬設施；（七）有關共有和共同管理權利的其他重大事項。”

遼寧省阜新市裴華注意：

根據《無證無照經營查處辦法》第三條的規定，下列經營活動，不屬于無證無照經營：“（一）在縣級以上地方人民政府指定的場所和時間，銷售農副產品、日常生活用品，或者個人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務活動；（二）依照法律、行政法規、國務院決定的規定，從事無須取得許可或者辦理注冊登記的經營活動。”