

隨著我國社會經濟發展水平的提升,社會對精神文明的需求也在逐步提高,精神文明建設成為社會建設的重點內容。公共圖書館作為國家向社會開放的免費文化設施,是精神文明建設的重要機構,發揮著閱讀推廣的重要職能。現從當下縣級公共圖書館閱讀推廣現狀出發,進一步探索新時代下縣級公共圖書館閱讀推廣創新方法,提出基于“5W+4R”理論的全民閱讀推廣、針對不同群體開展針對性閱讀推廣、構建新媒體矩陣打造數字化閱讀推廣、文旅融合進行閱讀推廣以及結合地域文化特色實施閱讀推廣五條策略。旨在提升縣級公共圖書館的閱讀推廣服務能力,提高社會精神文明建設程度。
公共圖書館承擔著文化傳承、教育引導、社區服務、跨界合作及數字化轉型多種職能,是我國社會主義公共文化服務體系的重要組成部分。新時代背景下,公眾對精神文明建設的需求日益增加,信息化技術的發展也為公共圖書館閱讀推廣服務創造了新的途徑,公共圖書館積極進行閱讀推廣服務,既是新時代背景下發揮圖書館職能的重要舉措,也是推進社會主義精神文明建設的必由之路。現就新時代背景下,縣級公共圖書館如何創新開展閱讀推廣展開研究。
縣級公共圖書館閱讀推廣現狀分析
縣級公共圖書館是公共文化服務體系的重要組成部分,在提升國民文化素質、推動社會主義精神文明建設方面發揮著重要作用。閱讀推廣服務是縣級公共圖書館的主要活動,目前,縣級公共圖書館的閱讀推廣服務迎來了一定的發展和進步,許多縣級公共圖書館與時代接軌,通過數字化宣傳,建設移動圖書館、智慧圖書館等開展閱讀推廣服務,積極舉辦各類文化沙龍與交流活動,拓展閱讀推廣服務的廣度和深度。但縣級公共圖書館的閱讀推廣服務仍存在不少問題亟待解決。
首先,縣級公共圖書館相較于市級公共圖書館、省級公共圖書館普遍存在資源較少、經費不足等問題,這使得縣級公共圖書館能夠用于閱讀推廣服務的資源較為有限,掣肘了縣級公共圖書館的閱讀推廣服務的開展。其次,縣級公共圖書館的閱讀推廣服務范圍較為狹窄,基本只面向固定的服務群體開展閱讀推廣服務,這一行為限制了圖書館閱讀推廣服務的多元化與擴大化。再次,縣級公共圖書館的服務渠道缺乏多樣性,許多縣級公共圖書館仍然以傳統的推廣服務作為主流服務,形式也停留在講座、借閱服務等方面,對現代信息技術的利用與渠道的創新力度不足,使得圖書館在信息時代處于邊緣地位。此外,縣級公共圖書館對人才的吸引力也較低,人才的缺乏使縣級圖書館在新時代下的閱讀推廣服務工作開展困難,對新時代的適應力不足,落后于時代發展。最后,縣級公共圖書館在閱讀推廣活動創新性方面也略顯不足,對自身的地域特色、服務特色、館藏文化資源特色無法進行有效挖掘,使閱讀推廣活動往往大同小異,影響了閱讀推廣活動的質量和效率。
新時代下縣級公共圖書館閱讀推廣創新策略
基于“5W+4R”理論的全民閱讀推廣
“5W”由美國政治學家哈羅德·拉斯韋爾提出,在《社會傳播的結構和功能》一書中,拉斯韋爾明確了傳播活動的五大要素,即主體(Who)、內容(Says What)、媒介(In Which Channel)、客體(To Whom)、效果(With What Effect)。“4R”理論由艾略特·艾登伯格提出,在這一營銷理論中,艾略特·艾登伯格將營銷四要素解釋為關聯(Relevancy)、反應(Reaction)、關系(Relation)、回報(Retribution)。閱讀推廣服務也可以被看作公共圖書館的一種營銷行為。從5W理論出發,公共圖書館是社會進行公共資源存儲、交換、傳播的中心,公共圖書館的閱讀推廣服務是社會傳播活動。從4R理論出發,閱讀推廣活動是市場營銷活動,其目的是吸引讀者、培養讀者的閱讀習慣。4R理論可以彌補5W理論的單向性,補充當今社會背景下閱讀推廣所具有的雙向性與互動性特點。由此,基于“5W”與“4R”理論,縣級公共圖書館可以構建一套閱讀推廣服務體系,這套體系是一套動態調整、均勻協調且穩定的傳播關系,能夠達成主客雙方預期相符、供需平衡的良性發展。其具體架構如下圖所示。
在這套理論體系下,縣級公共圖書館要想開展閱讀推廣服務,首先,要以市場為關聯打通主客之間的傳播渠道,即拓寬縣級公共圖書館的閱讀推廣服務范圍。一方面,縣級公共圖書館作為主體,應借助新媒體等新生力量積極運用微博、小紅書、抖音、嗶哩嗶哩、微信公眾號等平臺開展閱讀推廣服務。另一方面,讀者作為客體,縣級公共圖書館的推廣服務要做到能夠讓客體主動了解主體的傳播信息,促進主客體之間的良性互動。這要求縣級公共圖書館做到關聯營銷,推動圖書館內部與政府機關、合作單位等形成營銷合力,打造完善的策劃推廣體系,從社會熱點出發開展閱讀推廣服務。其次,要從互動關系出發,創新主客體之間的服務內容。閱讀推廣服務本質上是內容服務,要打造有深度、能引起讀者興趣的閱讀推廣內容才能做好閱讀推廣服務。應從自身館藏資源出發,挖掘館藏資源亮點與特色,推出有價值、有專業性、有競爭力的閱讀推廣服務內容,提高閱讀推廣內容質量。最后,關聯營銷關系還要求縣級公共圖書館深耕讀者閱讀能力的提升、閱讀興趣的培養等內容,促進閱讀推廣服務的延伸與拓展,保持主客體之間的關系穩定可持續發展。
針對不同群體開展針對性閱讀推廣
縣級公共圖書館是面向全社會開放的文化服務機構,其受眾覆蓋社會全年齡層,包括兒童、青少年、成年、中老年等。不同的年齡層對公共圖書館的閱讀推廣服務需求不同,縣級公共圖書館基于不同讀者的特性開展有針對性的閱讀推廣服務。2021年發布的《“十四五”公共文化服務體系建設規劃》中明確指出,要“高度重視未成年人閱讀習慣培養”“實施青少年閱讀素養提升計劃”。公共圖書館已經成為十分重要的未成年人閱讀培養基地。青年群體是縣級公共圖書館的主要服務對象,也是公共圖書館閱讀推廣服務開展的主要客體。我國人口結構正朝著老齡化的方向發展,老年人的精神文明建設需求也逐漸成為公共圖書館需考慮的工作內容,公共圖書館也需要開展相應的老年人閱讀推廣服務。
針對青少年及兒童群體,縣級公共圖書館可以從少年圖書館汲取經驗。著力打造家庭親子閱讀活動、自制繪本、青少年詩詞大賽等少兒閱讀推廣活動,吸引青少年及兒童群體走進縣級公共圖書館,培養青少年及兒童群體的閱讀能力。蒼南縣圖書館舉辦的書香市集活動面對不同的年齡段推出了特色推廣活動,如面向青少年群體開展的泡泡秀、印刷術體驗、漢字聽寫大賽等,面向全年齡段的優秀讀者頒獎等。針對青年群體,要多跟進社會時事熱點,緊抓社會主流,從當下發展的流行趨勢中提取閱讀推廣服務內容元素,開展相關活動。例如,廣東省開展的“書香古韻——中華古籍之魅力”讀者體驗活動,讀者可以現場觀看古籍修復師演示的古籍修復、雕版印刷、古籍裝訂等內容,既能夠借助國風熱潮引起讀者興趣,又能夠為讀者傳遞專業的歷史文獻學相關知識。河北省開展的“文載芳華,書韻飄香”第六屆書香地鐵世界讀書日活動,則是在地鐵站內開展詩詞朗誦、拓印體驗、書簽贈送等活動,將交通樞紐作為場景承載文化傳播活動,能夠提供天然的客體流量,相關活動也能夠吸引更多讀者前來參與。針對老年群體,縣級公共圖書館更多地要做到了解老年人的閱讀需求與興趣愛好,將書法、繪畫、象棋等老年人的主流文化活動作為活動內容的切入點,開展相關書籍贈閱活動、文創產品贈送活動等,還可以結合廣播等形式進行誦讀或書籍推薦活動。
構建新媒體矩陣打造數字化閱讀推廣
新時代發展背景下,新媒體已經成為公共圖書館必須重視并加以應用的閱讀推廣服務宣傳手段。新媒體是當下社會主流的信息傳播與交流平臺,相比傳統媒體,新媒體更具有互動性,且傳播形式更加多樣化。縣級圖書館要著力構建新媒體矩陣,打造數字化閱讀推廣服務。縣級圖書館要深入了解目前發展背景下的主流新媒體,了解不同新媒體平臺之間的用戶閱讀數據與用戶偏好和傾向。以微博、微信公眾號為例,二者都具有龐大的用戶基礎,但微博的用戶結構不適宜長文章的發布與閱讀,微信公眾號則不具有微博的即時互動性。縣級公共圖書館要根據不同平臺的用戶傾向與平臺特色產出不同的內容。將微博、微信、抖音、嗶哩嗶哩、小紅書等平臺聯合,打造新媒體矩陣,將閱讀推廣服務按照平臺特色進行拆分。例如,在微博發布活動公告與抽獎轉發活動,在微信公眾號發布對專家的采訪或長文章,并推薦閱讀書目,抖音發布制作精良的閱讀短視頻,嗶哩嗶哩發布專家訪談長視頻或閱讀心得體會與書目推薦,小紅書發布精美閱讀攝影圖片與活動圖片等,形成主流平臺推廣結構,充分發揮不同新媒體平臺的長處與特色,吸引不同的受眾參加閱讀推廣活動。也可以利用現代科技手段建立線上圖書館,通過虛擬的圖書館體驗進行閱讀推廣。
以龍口市為例,圖書館利用網絡平臺實時傳播圖書閱讀資料;實體書店在圖書等產品及活動的宣傳上,主要采用抖音等新媒體傳播渠道,滿足用戶個性化、多樣化需求。玉門市圖書館在2024年推出了“千古巨制——《四庫全書》”線上展覽等活動17場,推動了數字閱讀與傳統文化的有機結合,并創新開展了“直播薦好書 書香飄萬家”閱讀推廣活動10場,利用直播新形態,讓好書與讀者零距離接觸,進一步拓寬了全民閱讀渠道和形式。
文旅融合進行閱讀推廣
2021年,中國圖書館學會印發了《中國圖書館學會“十四五”發展規劃綱要(2021—2025年)》,文件指出,要“促進圖書館領域的文旅融合發展。引導圖書館探索將文化資源或服務融入旅游,多方式提供公共服務,鼓勵圖書館開展研學游、行走閱讀等活動,支持圖書館開展文創產品研發,促進文化與科技融合,推動圖書館事業創新發展”。隨著現代社會旅游業與文化產業的發展,文旅融合已經成為發展的主流趨勢。首先,縣級公共圖書館可以與景區進行合作,在景區內布置流動圖書館等圖書館服務點,為游客提供閱讀推廣服務,也可以與酒店、民宿等進行合作。其次,縣級公共圖書館可以將圖書館打造成特色旅游景點,讓圖書館成為旅游項目之一,這一目標可以通過館舍建筑設計、內部空間布局、資源重新配置實現。再次,研學游目前已經成為旅游行業的一大熱門旅游項目,研學旅行活動更加注重對文化的了解和培育,圖書館可以與當地旅游業合作,開展專項研學活動進行閱讀推廣。最后,公共圖書館還可以開發旅游文創產品,文創產品具有龐大的消費市場,與當地旅游業合作,推出既具有文化內涵又具有旅游紀念意義的文創產品可以作為有效的閱讀推廣服務創新手段。此外,縣級公共圖書館還可以利用大數據等新技術與旅游景區合作,打造旅游景區數字閱讀平臺。在景點相應位置放置二維碼,游客通過掃碼即可獲取景點歷史文化介紹和相關閱讀資源。
結合地域文化特色實施閱讀推廣
為打造具有特色內容的縣級公共圖書館閱讀推廣服務,縣級圖書館應從所處的地理環境與歷史背景出發,深挖當地地域特色,以傳播優秀地方文化、提高地方文化館藏資源流通量和利用率為目的,以地方文化知識普及、地方文獻推薦等為主要的活動內容,并通過多樣化的活動類型提升受眾的閱讀體驗、激發其閱讀興趣。縣級公共圖書館擁有豐富的當地特色文化資源,如地方縣志、歷史文獻等,這些特色館藏資源通過具有地域特色的閱讀推廣服務可以被有效利用與傳播,同時,這一舉措有利于地方經濟文化社會的發展。例如,額爾古納市圖書館開展了“閱·見西部第一季——詩歌里的家鄉”全民閱讀推廣活動,以額爾古納的文化、風土人情與旅游資源為主題,內容包括三河馬科技博物館、農墾文化等,是對北疆文化的優秀傳播。連云港市推出的“山海遺韻—連云港地方志、古籍文獻、西游記文獻”展覽活動,則是利用了館藏地方文化資源開展閱讀推廣服務。
縣級公共圖書館是我國社會主義精神文明建設的重要陣地,隨著新時代傳播途徑的擴大化與多元化,縣級公共圖書館也需要重新考慮自身定位,開發更符合時代需求的閱讀推廣服務,創新傳播手段、提高內容質量,與時俱進,充分利用館藏資源與信息技術手段進行閱讀推廣。相關人員應當識別圖書館閱讀推廣服務的營銷性質,從營銷理論出發進行閱讀推廣,針對圖書館受眾擴大化的情況,為不同的群體提供個性化的閱讀推廣服務。此外,縣級公共圖書館還可以打造新媒體矩陣進行數字化推廣,發展文旅融合閱讀推廣服務,深挖地域特色,進行以地域文化為基礎的閱讀推廣服務。
(作者單位:蒼南縣圖書館)