?“新”圖書館：全民閱書助推器

在新媒介環境下，科技的飛速發展，不僅拓寬了人們獲取信息的途徑與范疇，還對大眾的閱讀文化消費產生了深遠的影響。作為信息傳遞、溝通、交流的主要平臺，公共圖書館正面臨著空前的發展機遇和挑戰。隨著全媒體等數字化平臺的日益普及，傳統的紙質圖書在社會大眾中的地位日漸式微，想要推動“全民閱書”，既要求圖書館對自己的服務方式和讀者的要求進行反思、分析，也要根據新媒介的時代發展特征，對其進行營銷宣傳，讓更多的人重拾讀書的快樂，并發揮其社會性作用，讓全民讀書促進社會文化、經濟的發展。現就新媒體時代公共圖書館全民閱讀推廣策略展開分析和論述，希望可以給廣大相關工作者提供建議或啟發。

公共圖書館本身具有社會公益性質，隨著智能手機、平板以及各類社會化媒介的廣泛應用，人們的閱讀習慣也在不斷發生變化。越來越多的用戶通過短視頻、音頻以及社交網絡等方式獲得資訊，傳統的印刷圖書失去了原有的吸引力。此外，由于新媒介環境的影響，電子圖書的需求量急劇上升。在此背景下，公共圖書館既受到傳統閱讀方式的影響，又受到新媒介所延伸的文化形式的沖擊，因此，提升讀者的參與性與滿意度，成為當前公共圖書館亟待解決的問題。為此，在新媒體背景下進行全民閱讀推廣，成為其提升自身價值和吸引讀者的一種有效手段。在這樣的大環境下，還需結合市場、自身經營、管理模式、群體需求等，由此推廣全民閱讀，才更具可行性。

淺談新媒介條件下讀者的閱讀狀況

信息時代下，新媒介概念及其特征

廣義來說，新媒體是基于數碼科技，由網絡及移動通信，以數位化、互動與即時為主要特征的資訊傳遞和溝通方式。狹義來說，該類寬泛的媒介手段，其本質特點是“一切的數據都是以數字的形式，進行儲存、分發管理的”，這就大大提高了該類媒介對內容的獲取、加工和傳輸的效率。這樣的數字技術不但加快了人們獲取資訊的速率，還減少了資訊發布的成本費用，大大增加了資訊的種類與可取性。除此之外，相較于傳統媒介而言，新媒介具有交互性，這一轉變使“使用者”不再只是資訊的“接受者”，而是可以通過評論、分享、二次加工等方式，加入內容的生成和擴散中，轉變了自身應用信息的角色、作用。

立足于新媒介技術的多元發展背景，人們的閱讀狀態表現出多元化、碎片化的共性特征。新媒介的發展，使人們關注的資源分布更加寬泛、更加復雜。公共圖書館要想應對這種轉變，就必須對自身的服務方式進行反思、分析。具體而言，公共圖書館應充分利用新媒介的特性，通過運用短視頻、音頻、播客等新型方式，進行內容的分發、更新和提取等，并且考慮到該類媒介的性質特點，還需建立具有良好交互性的線上社區，從而提高讀者的閱讀熱情和參與程度，為促進新時期文化經濟的常態化建設提供全新的契機。

我國廣大讀者的讀書狀況

在新媒介媒體技術的作用下，我國民眾的閱讀狀況發生了巨大的改變，特別是從讀者的閱讀習慣到讀者人群都發生了潛移默化的改變。其中最為突出地表現在人們的閱讀行為中，從傳統的印刷圖書向數字化和碎片化內容、形式轉型。尤其是當今社會，“快餐式”的閱讀模式正影響著不同群體的學習、社交、交流、知識獲取等，同時影響著人們對知識的理解。例如，對短視頻的研究發現，隨著短文本、圖像等內容的流行，不同用戶的閱讀時間越來越短，通常一個短視頻在2秒左右，通過這一時間的瀏覽，人們所獲取的信息越來越直接，因此，這就造成了不同用戶對文本的深層解讀和解析能力的下降。此外，隨著該類現象的發生，出現了現階段最為熱門的“視頻解說”。如圖所示，該圖體現了現階段不同類型內容人們的閱讀獲取方式。所以，在新媒介背景下，培養不同群體的深讀習性，是當前文化交流以及各類具有社會公共性質的單位所面臨的一個重大問題。

不僅如此，媒體數據的觀眾構成正在發生變化。隨著新媒介的流行，受眾越來越廣，特別是越來越多的年輕人，他們越來越喜歡使用手機等移動終端進行閱讀以及獲取各類資訊，甚至手機已經成為日常生活中“形影不離”的存在。這一趨勢不僅拓寬了讀者的認知視野，也引發了對閱讀內容的多樣化要求。根據《開展全民閱讀活動總結報告》顯示，青年讀者對圖書及內容有較高的偏好，如對財經類與成長類的圖書需求逐漸增多，這就需要出版社在其內容創造上，更多地關注互動性與滿足群體需求。不僅如此，不同的年齡段、不同的人群，其需求、理解差別也越來越大。老年群體對傳統印刷圖書的喜好程度較高，而青年群體對電子圖書和短片的偏愛程度較高。面對這種多元化的要求，公共圖書館更需要對各種類型的閱讀行為進行反思、分析、研究與調查，以便更好地適應不同群體的不同認知需要。

圖 閱讀方式與閱讀類型調查（作者自制）

在新媒體發展的時代背景下，公共圖書館面臨的挑戰和契機

新媒介時代對公共圖書館的工作、性質、經營需要等，提出了更高的要求，也帶來了更多的發展機會。

一方面，人們對知識的使用要求發生了變化，表現為對知識的獲取方式更加多元化和個性化。特別是年輕人，已經適應了通過移動終端、社會化媒體以及各種軟件進行信息的收集以及二次加工，尤其是“自媒體從業者”，對信息的即時性、便捷性和互動性提出了更高的需求。面對這樣的變化，公共圖書館應立足于自身實際，對現有的工作方式進行反思，如考慮“定向的用戶推送”以適應該類讀者的需要。同時，應該積極規劃和建設數字化圖書館，為讀者提供更好的網上讀書體驗，即“足不出戶，便可獲取知識”。

另一方面，受各類信息技術的影響，各類內容閱讀的讀者，其主觀能動性和參與性顯得更加突出。部分公共圖書館致力于研究“可以面向讀者的UGC”，從而引導讀者參與閱讀經驗和評論的過程，并利用社會化平臺和社群活動加強與讀者的互動。但這種模式的轉變，需要根據公共圖書館的實際，結合人工智能和機器學習等方法，構建智能化的自動答疑體系，這就需要公共圖書館從管理、經營建設以及成本等角度進行整合應用，在新的信息生態環境發展中，進行服務方式的革新，拓展更大的發展空間。這均是新媒體發展的時代背景下，公共圖書館面臨的挑戰和契機。

新媒體時代公共圖書館全民閱讀推廣的必要性與積極作用

從廣義的性質發展角度而言，公共圖書館的重要性主要表現為，文化普及和知識普及、公眾素養和閱讀水平的提高及社會職責和文化任務的擔當。公共圖書館作為信息中心，擔負著信息交流和文化共享的功能。在當今社會，人們獲得知識的途徑越來越豐富，但缺少系統性和專業化，通過公共圖書館的各類議題、閱讀活動、講座及書籍推介，不但可增進人們的文化溝通與交融，還可拓寬市民的眼界，增進其對多元文化的了解與包容性。在新時代促進文化交流的同時，是對社會文化經濟可持續發展的一種精神推動力。

除此之外，在人文素質和素質教育的發展、深化背景下，公共圖書館通過開展各種類型的閱讀訓練，使大眾群體，如學生、職場精英等文化素質得到明顯的提高，通過閱讀這一信息加工工具，獲得知識的基本技能，在當今的教育教學中同樣具有十分重要的作用。例如，就武漢來說，有14個公共圖書館，均會定期開展關于“青少年文學沙龍”“成人閱讀講座”等形式的閱讀活動。利用數字化手段，建立網上讀書平臺、手機圖書館等，使廣大群眾能夠在任何時間、任何地點獲得信息，這就打破了傳統公共圖書館閱讀的局限性。更為重要的是，在我國，公共圖書館擔負著重大的社會和文化任務。由于目前資訊科技的迅速發展和社會架構的變遷，公共圖書館逐步扮演著“推動社會平等與文化進步”的角色。例如，為了消除因城鄉差距和貧富差距而導致的文化資源、機會的不均等，公共圖書館可以通過向公眾開放，或以低價開放的方式，達到普及各類資源的目的。同時，公共圖書館可以為特殊人群提供讀書服務，不僅能發揮公共圖書館傳播知識的作用，還可以營造一個互相尊重、共同發展的社會主義經濟、文化建設的新格局。

新媒體時代公共圖書館全民閱讀推廣策略

依托于社交媒體平臺，動態更新閱讀咨詢內容

在新媒介環境下，公共圖書館想要發揮自身的優勢作用，促進全民閱讀，可以以“內容”和“平臺”兩方面作為建設的切入點，由此滿足讀者對信息、閱讀的需求。例如，在內容戰略層面，公共圖書館需對圖書資源進行實時更新，以此提高讀者黏性。這就需要一個有效的信息資源管理體系，通過對用戶的閱讀喜好和閱讀情況進行實時分析、整合形成數據的有效閉環，并對相應的圖書進行更新和推薦。但現階段咨詢數以萬計，所以新媒體時代公共圖書館全民閱讀推廣，還需要多樣化的宣傳方式，除了電子閱讀以外，有聲書籍、視頻解說等，都是十分可行的發展方式，以此適應不同的讀者需求。

例如，公共圖書館全民閱讀推廣過程中，可以在網上發布帶插圖的電子書評，或者是專題讀書的建議，這種方式能夠引起讀者的共鳴，可以增加讀者的興趣度，也可以提高讀者的參與度。不僅如此，公共圖書館全民閱讀推廣也可以舉辦網上的讀書沙龍、專題研討等活動，增進讀者間的溝通與共享。例如，當代年輕人喜歡余華，圖書館可以舉辦讀者見面會來發布新書，由此提高人們對閱讀的興趣度。此外，用短視頻的方式在“抖音”上發表讀書建議等，能夠抓住更多年輕人的眼球。例如，抖音上有一段莫言關于讀書建議的采訪，節目結束后，其涉及《生死疲勞》的片段獲得了幾億的播放量，也間接地吸引了諸多讀者。該抖音視頻盡管是二創后的視頻，其數據也非常可觀。所以說，在新媒介環境下，全民閱讀的有效推廣，必須立足于公共圖書館的實際，使其與內容和平臺相融合，通過創新的思路和方法提高服務品質，贏得不同受眾的喜愛，實現新時期公共圖書館全民閱讀推廣的轉型與升級。

注重公共圖書館全民閱讀推廣的互動、參與、合作

新媒介背景下，公共圖書館全民閱讀推廣，還需提高閱讀群體的參與感和認同感，進而提高公共圖書館的影響力和服務品質。針對目前來說，網絡交互是促進用戶積極主動進行閱讀的一個主要途徑。例如，圖書館可以通過網絡直播的方式，組織一些圖書分享活動，讓大家在網上共享經驗和心得，從而促進各種類型讀者之間的知識交換。例如，董宇輝推薦的讀物，銷量遠超同類型產品，實現斷層第一。不僅如此，這種線上讀書評論活動，還可以利用社會化媒介平臺，如抖音、虎牙等，激發用戶參與評論的熱情，由此可以構建圖書館網上書評庫，讓讀者通過相互交流得到靈感，從而提高自己的讀書積極性。這一模式可以參考“豆瓣影評”。豆瓣影評正是利用這一特點，成為影視界的里程碑。

除此之外，公共圖書館全民閱讀推廣，其自身所涉及的主體不具備唯一的獨立性，所以協作戰略也是非常關鍵的。公共圖書館可以與學校、企業、社區等主體建立協作關系，積極參與各種類型的閱讀。例如，武漢部分公共圖書館和校園合作，開展一些課外的閱讀活動，如舉辦一次閱讀競賽或者是設立一個主題讀書日，以此來提高同學們的閱讀積極性，這也是實現新時期各類教育深化與資源共享的形式和途徑。此外，公共圖書館全民閱讀推廣還可以和企業一起實施“書香企業”計劃，在企業內進行讀書促銷，尤其是現階段行業“內卷”十分嚴重，很多職場人受新時期思想的影響，都在“內求”，由此通過各類圖書，提高自身的認知以及整體素養。通過互動提問，加深不同群體對不同領域的了解，這種交互協作的方式可以使公共圖書館在新媒介環境中的參與程度和影響力得到提高。由此提高公共圖書館全民閱讀推廣的整體水平和廣度，均具備可行性。

構建基于新媒體時代下“一體化”全民閱讀機制

公共圖書館全民閱讀推廣，通過對信息進行分析和反饋，實現對信息資源的有效配置，是提高公共圖書館信息資源利用率的一種有效途徑。例如，在公共圖書館全民閱讀推廣過程中，利用大數據分析方法，對不同用戶在借閱、咨詢、在線等方面的信息進行深度分析，如分析校園合作過程中，學生的借閱次數、喜好書籍類型等，對這些信息進行深入研究，可以發現不同類型的讀者的不同喜好，從而可以更好地指導圖書館進行更精確、更具有個性化的活動規劃。例如，在網絡平臺上，根據數據發現青少年對于“科幻題材”的圖書需求呈現快速增長趨勢，如《三體》，那么可以有目的地加大這一類型圖書購買的力度，還可以購買一些相關閱讀的周邊產品，從而促進公共圖書館全民閱讀的參與度以及公共圖書館文化經濟的發展。

除此之外，完善的回饋機制有助于公共圖書館在全民閱讀推廣中，建立起一種交互的聯系，使全民閱讀推廣的參與群體有被尊重的感覺，進而提升其歸屬感，這對不斷改善和提高我國公共圖書館在新媒介環境下的核心競爭力，以及提高公共圖書館全民閱讀推廣的整體水平，均發揮著尤為重要的作用。

綜上所述，新媒介環境下，公共圖書館全民閱讀推廣可以與現代化技術和傳統的讀書促銷手段相結合，依托社交媒體平臺，動態更新閱讀咨詢內容，注重公共圖書館全民閱讀推廣的互動、參與、合作，構建基于新媒介時代下，分析、共享、反饋的一體化全民閱讀機制，營造全民參與的閱讀氛圍，這對促進我國文化經濟的常態化建設，同樣具有助力作用。

（作者單位：呼和浩特市回民區圖書館）