辦公家具產業標準體系的構建與研究

摘 要：隨著我國工業化、城市化建設日益發展，民眾生活水平全方位提升，消費者對辦公家具及其生產不再僅局限于安全和實用等性能要求。本文分析辦公家具產業標準現狀，結合實際，編制辦公家具產業標準體系，提出保障體系可持續發展的措施，促進我國辦公家具產業的轉型升級和高質量發展，全面提升辦公家具產業競爭力和服務水平。

關鍵詞：辦公家具產業， 標準體系， 標準化

DOI編碼：10.3969/j.issn.1002-5944.2025.02.009

0 引 言

隨著我國工業化、城市化建設日益發展，民眾生活水平全方位提升，消費者對辦公家具及其生產不再僅局限于安全和實用等性能要求，對個性化、智能化等方面提出了更高要求。辦公家具種類多樣化、定制化等層出不窮，甚至出現追求藝術、個性審美、高端智能等新型需求。在我國辦公家具產業中，廣東辦公家具產品產量占全國份額30%以上，出口所占份額也持續攀升，深圳、東莞、中山、順德等珠三角發達地區均打造各具特色的辦公家具產業群[1]。其中，中山市辦公家具產業主要集中在東升鎮，中山市東升鎮自1986年成立首家辦公家具企業以來，緊跟市場、把握形勢，慢慢形成國內最早的辦公家具產業群之一，經過30多年拼搏苦干、開拓創新，東升鎮辦公家具產業注重發展核心競爭力、打造辦公家具共性技術創新平臺、提升辦公家具品牌知名度，聚集了華盛、中泰龍、富邦、東港、四海等多家優質信譽和良好品質的辦公家具企業。2005年6月被批準為“廣東省專業鎮技術創新試點”，2017年10月獲“中國辦公家具重鎮”重量級榮譽稱號。由于部分辦公家具企業盲目追求利潤和辦公家具產業標準體系不完善，存在質量結構不合理、科技含量低、產品營銷力度不足等現象，對當前辦公家具產業的發展有很大的影響。因此，亟需建立辦公家具產業標準體系。

1 標準化現狀

標準是當今社會高質量、持續發展的重要技術支撐，家具標準是對家具產品的結構安全、質量、安全性等進行規范和指引。2009年5月，我國成立全國家具標準技術委員會，主要負責家具領域內國家標準、行業標準等制修訂及管理工作。2017年，該技術委員會開展了確認、修訂、廢止、轉化標準體系等一系列優化工作，進一步推進家具標準體系的建設和完善。截至2023年年底，我國已發布實施家具國家標準、行業標準共計208項，其中國家標準109項，行業標準99項[2]。隨著“一帶一路”和國家供給側結構性改革，辦公家具標準尚不能完全滿足市場需求，仍然存在標準陳舊更新不及時、部分新型家具產品標準空白、標準分類不協調等問題[3]，建立完善的辦公家具產業標準體系刻不容緩。

辦公家具產業標準體系是針對辦公家具產業制定的標準化體系，通過統一規范和管理辦公家具產業的技術、產品、服務等方面，旨在持續推動辦公家具生產企業的精細化、標準化和規范化發展，建設高水平標準創新載體，從而提高辦公家具產業的競爭力和可持續發展[4]。建立系統、完備的辦公家具產業標準體系，一是規范市場競爭秩序，形成良好競爭局面，有利于政府部門給予辦公家具產業穩定而科學的戰略指導；二是促使傳統辦公家具企業緊跟時代，不斷在產品質量和款式方面下功夫，滿足消費者需求。建立辦公家具產業標準體系對我國辦公家具產業良性高速發展具有積極意識。

2 標準體系

2.1 編制依據和架構

辦公家具產業標準體系主要依據我國現有法律法規和通用基礎標準，結合中山市實際，以辦公家具生產序列為導向而構建，框架如圖1所示。

辦公家具產業標準體系框架圖根據辦公家具產業標準化現狀及其生產序列為號，根據標準化規劃方針目標、法律法規、部門規章、參考標準為指引，編制包含9個子體系的辦公家具產業標準體系。

2.2 體系構成

辦公家具產業標準體系按照國家標準、行業標準、地方標準以及標準化指導性技術文件等標準體系結構形式，對辦公家具產品從原材料加工到售后等全環節進行細分，其體系結構如圖2所示。各標準子體系簡要內容和劃分原則如下：

2.2.1 通用基礎標準子體系

該子體系是整個體系的總綱領，根據GB/T 1.1-2020、GB/T 12366-2009、GB/T 13016-2018等30項國家標準和8項行業標準制定，包括標準化導則和術語符號標準兩個部分。標準化導則包括《標準化工作導則》《標準體系構建原則和指南》《企業標準體系》《企業標準化工作》等標準。術語符號標準指辦公家具產品等全環節涉及的術語、原材料、制作要求、評價測試、品牌服務等方面的術語與定義和基礎標準，包括《制材工藝術語》《圖書用品設備產品型號編制方法》《中國主要木材名稱》《物流術語》《品牌 分類》《中國傳統家具名詞術語》《家具機械型號編制方法》等國家和行業標準。

2.2.2 原材料標準子體系

該子體系根據辦公家具產品材料分類，下分八個部分，基材標準包括《銅及銅合金帶材》《不銹鋼冷軋鋼板和鋼帶》《闊葉樹鋸材》《中密度纖維板》《阻燃纖維板燃燒性能技術規范》等標準；五金配件標準包括《緊固件 鉚釘用通孔》《家具用連接件技術要求及試驗方法》《鋁合金門窗拉手》《多功能活動伸展機械裝置》《辦公椅用腳輪》等標準；包覆材料標準包括《棉印染布》《阻燃織物》《生態紡織品技術要求》《聚氯乙烯人造革有害物質限量》《柞蠶絹絲織物》等標準；貼面及封邊材料標準包括《熱固性樹脂浸漬紙高壓裝飾層積板（HPL）》《家具用封邊條技術要求》《飾面用浸漬膠膜紙》《裝飾薄木》《防靜電貼面板通用技術規范》等標準；涂料標準包括《水性丙烯酸樹脂涂料》《家具用氣霧上光劑》《潮（濕）氣固化聚氨酯涂料（單組分）》《水性紫外光（UV）固化木器涂料》《木器用不飽和聚酯漆》等標準；膠粘劑標準包括《室內裝飾裝修材料 膠粘劑中有害物質限量》《苯乙烯-丁二烯-苯乙烯嵌段共聚物（SBS）膠粘劑》《水基聚合物-異氰酸酯木材膠粘劑》《α-氰基丙烯酸乙酯瞬間膠粘劑》《環境標志產品技術要求 膠粘劑》等標準；填充材料標準包括《通用軟質聚醚型聚氨酯泡沫塑料》《羽絨羽毛》《再生粘合軟質聚氨酯泡沫塑料》《環境標志產品技術要求 泡沫塑料》《高回彈軟質聚氨酯泡沫塑料》等標準；電器配件標準包括《外殼防護等級（IP代碼）》《信息技術設備 抗擾度 限值和測量方法》等標準。

2.2.3 設計標準子體系

該子體系分兩個部分，設計制圖標準包括《用于技術設計的人體測量基礎項目》《工作座椅一般人類工效學要求》《CAD工程制圖規則》等標準；產品尺寸及幾何標準包括《一般公差 未注公差的線性和角度尺寸的公差》《家具 桌、椅、凳類主要尺寸》《家具用木制零件斷面尺寸》等標準。

2.2.4 產品標準子體系

該子體系按照產品的功能特性和適用范圍分四個部分，分別為通用技術標準、產品標準、安全標準和有害物質限量標準等。通用技術標準包括《鋼制書柜、資料柜通用技術條件》《鋼制儲物柜（架）技術要求及試驗方法》《全屋定制家居產品》等標準；產品標準包括《防盜保險柜（箱）》《軟體家具 沙發》《茶幾》等標準；安全標準包括《玻璃家具安全技術要求》《家具中電氣裝置安全技術要求》《家具結構安全技術規范》等標準；有害物質限量標準包括《室內裝飾裝修材料 人造板及其制品中甲醛釋放限量》《軟體家具 沙發中揮發性有機物質和可分解芳香胺的限量》《辦公家具揮發性有機物釋放限量》等標準。

2.2.5 生產制造標準子體系

該子體系包括五個部分，設備裝置及設施標準包括《生產設備安全衛生設計總則》《機械安全 避免人體各部位擠壓的最小間距》《木工機床安全 手動式搖臂鋸》等標準；生產工藝標準包括《可拆裝家具拆裝技術要求》《家具制造 木材拼板的作業和工藝》《家具生產安全規范 自動封邊機作業要求》等標準；健康安全管理標準包括《家具制造業防塵防毒技術規范》《生產過程危險和有害因素分類與代碼》《職業病危害監察導則》等標準；質量管理標準包括《質量管理體系 基礎和術語》《質量管理 實現財務和經濟效益的指南》《卓越績效評價準則實施指南》等標準；環境管理標準包括《環境空氣質量標準》《工業企業廠界環境噪聲排放標準》《固定污染源煙氣（SO2、NOx、顆粒物）排放連續監測技術規范》等標準。

2.2.6 測試評價標準子體系

該子體系包括四個部分抽樣檢驗標準，包括《數值修約規則與極限數值的表示和判定》《不合格品百分數的小批計數抽樣檢驗程序及抽樣表》《商品質量監督抽樣檢驗程序 具有先驗質量信息的情形》等標準；試驗方法標準包括《家具中富馬酸二甲酯含量的測定》《火焰引燃家具和組件的燃燒性能試驗方法》《家具中揮發性有機物釋放量的測定 小型散發罩法》等標準；評價標準包括《綠色產品評價 家具》《家具中重金屬銻、砷、鋇、硒、六價鉻的評定方法》《家具抗菌性能的評價》等標準；化學涂層試驗方法標準包括《清漆、清油及稀釋劑外觀和透明度測定法》《漆膜柔韌性測定法》《家具表面耐冷液測定法》等標準。

2.2.7 標識包裝運輸標準子體系

該子體系包括三個部分，標識標準包括《包裝儲運圖示標志》《運輸包裝收發貨標志》《定制家具 組合組裝標識技術要求》等標準；包裝標準包括《防霉包裝》《防銹包裝》《防水包裝》等標準；運輸標準包括《一般貨物運輸包裝通用技術條件》《物流服務合同準則》《家具物流服務規范》等標準。

2.2.8 售后標準子體系

該子體系包括售后服務標準和售后安裝標準兩個部分。售后服務標準包括《家具售后服務要求》《家具售后服務規范》《紅木類商品銷售及售后服務管理規范》等標準；售后安裝標準包括《定制家具 安裝驗收規范》《板式家具售后安裝服務要求》等標準。

2.2.9 品牌建設標準子體系

該子體系包括品牌培育標準和品牌評價標準兩個部分。品牌培育標準包括《商業企業品牌評價與企業文化建設指南》《品牌培育指南 產業集群》《品牌管理專業人員技術條件》等標準；品牌評價標準包括《品牌評價 品牌價值評價要求》《品牌價值 服務評價要求》《品牌評價 消費者感知測量指南》等標準。

3 對策和建議

3.1 加大宣貫力度，助力標準落地

相關管理部門應與時俱進，多形式多方面宣貫辦公家具標準，讓辦公家具行業標準切實“落地”“進企業”，確保各類辦公家具產品符合安全指標要求。發布辦公家具產業標準體系后，適時召開標準體系宣貫會，同時成立宣貫小組到企業送標準送培訓，為企業宣貫和解讀新標準體系；印刷配套的標準體系宣傳單在消費商圈以喜聞樂見的形式讓消費者了解新標準體系。

3.2 積極參與標準制修訂，不斷完善標準體系

中山市多家企業參與GB / T 10 357. 2—2 013《家具力學性能試驗 第2部分：椅凳類穩定性》、GB/T 14531—2017《辦公家具 閱覽桌、椅、凳》、GB/T 3324—2017《木家具通用技術條件》、GB/T33282—2016《室內用石材家具通用技術條件》、QB/T 4783—2015《搖椅》等相關標準制修訂。根據《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》《以標準提升牽引設備更新和消費品以舊換新行動方案》精神[5]，標準化主管部門應積極推進中山市生產企業積極參與二手產品交易、廢舊產品回收利用、再生材料質量和使用等領域的標準制修訂工作，對供應鏈、設計、生產、評價、使用、回購、再利用等家具產品全生命周期進行標準化引領。加強專利標準化轉化，占領技術制高點，搶占話語權[5]。鼓勵企業培養標準化技術人才，在生產過程中發現的技術或問題及時反饋，提高辦公家具質量，不斷更新完成辦公家具產業標準體系。

3.3 政府部門堅持監管服務兩手抓

政府監管部門要不定期對企業開展辦公家具的質量監督抽查的同時，及時了解企業生產經營狀況和技術發展中的難題困點，指導企業制定高于國家標準的企業先進技術標準或執行現行有效的國家標準和行業標準，創新優化生產工藝流程，以標準提高產品質量，提升企業競爭力。

4 結 語

我國要建立辦公家具產業體系，要以科技創新引領產業發展為原則，立足國內外先進標準和行業技術發展水平編制辦公家具產業標準體系，提出保障體系可持續發展的措施，規范辦公家具產業的標準發展，全面提升辦公家具產業競爭力和高效服務水平。

參考文獻

[1]秦曉紅，王麗娟，唐云飛.我國家具行業標準化現狀的分析及建議[ C ] / / 第十八屆中國標準化論壇論文集. 北京：2021：1024-1028.

[2]羅菊芬.新型家具標準體系 助力產業轉型升級[J].質量與標準化，2024（5）：1-4.

[3]許俊，郭志君.我國家具行業高質量發展標準化體系戰略研究[C]//第十五屆中國標準化論壇論文集，北京：2018，7.

[4]何月，盧炳合.我國家具標準化現狀分析[J].輕工標準與質量，2019（1）：36-37.

[5]許俊，羅菊芬，劉晨光，等.我國家具行業高質量發展標準體系戰略研究[J].質量與標準化，2019（5）：38-41.

作者簡介

高珊，工程師，主要研究方向為標準化、TBT、項目管理。

臧興杰，通信作者，高級工程師，主要研究方向為標準化、TBT、項目管理。

（責任編輯：張佩玉）