你的語言正在膨脹中……

在開始嘮這期的話題前，讓我們先玩?zhèn)€互動小游戲：請通過以下發(fā)言猜測發(fā)言者各自的身份及身處場景。

A.家人們，這個甜品真的是巨巨巨巨好吃，我直接一整個暴風(fēng)吸入。

B.我在這個重大項目中負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)線下會議場域，保障項目信息高效拉通對齊。

C.（他是）在無數(shù)比賽中君臨最高領(lǐng)獎臺的帝國的絕兇虎。

怎么樣，很簡單吧？A.社交平臺上發(fā)布美食內(nèi)容的博主。B.在大廠的打工人。C.日本的體育比賽解說（沒錯，這是道送分題）。

如果上述三個問題都能輕松秒答，那么恭喜你，不僅已經(jīng)深諳語言通脹之道，甚至還具備了一秒還原本義的能力，在網(wǎng)絡(luò)世界里穿行應(yīng)該游刃有余了。

通貨膨脹是個經(jīng)濟學(xué)詞匯，指紙幣的發(fā)行量超過需要流通的數(shù)量，導(dǎo)致貨幣貶值。而在我們的日常表達(dá)里，這種通脹其實也已很常見。剛剛加上微信的合作方張口就是“親愛的”—我們熟嗎？價格比同類產(chǎn)品貴一倍就可以被標(biāo)榜為行業(yè)中的“愛馬仕”—愛馬仕這么便宜嗎？再比如朋友圈叫私域、細(xì)節(jié)叫顆粒度……不論是大廠黑話還是網(wǎng)絡(luò)笑話，都要把一件十分簡單的事說成120分夸張才罷休。

其實早在1945年，老一輩社會學(xué)家就在《論語言的通貨膨脹》一文中研究過這種通脹。他認(rèn)為，如同制幣與其背后的財富不匹配而產(chǎn)生的通脹，語言和語言背后的思想、感情的不匹配，就是語言的通脹。那為什么說著說著話就膨脹起來了呢？剛好，又有專家研究過了。1960年代，經(jīng)濟信息學(xué)家馬爾沙克提出了語言經(jīng)濟學(xué)的概念。他說，語言具有價值、效用、費用和收益等特性，具有商品屬性，是一種人力資本，也是一種公共產(chǎn)品。

所以，乍一看語言膨脹是為了博眼球，其實說到底，是求財啊。管合作伙伴叫親愛的是和氣生財，在街上逢人便叫帥哥美女是求八方來財。大廠黑話、營銷號主動做標(biāo)題黨，無非也是希望從讓人多看一眼到讓人高看一眼，最終將自己的勞動成果價值最大化。

但也有另一種情況助長了語言的膨脹，就是網(wǎng)絡(luò)溝通時的情緒不可觀測性。美國心理學(xué)家艾伯特·梅拉比安研究發(fā)現(xiàn)，在一個信息的傳遞過程中，形體、語音和語言發(fā)揮的作用分別是55%、38%和7%。也就是說，當(dāng)你在表達(dá)時，怎么說比說了什么更重要。在主要通過文字溝通的網(wǎng)絡(luò)平臺上，人們無法借助肢體和語音傳達(dá)自己的信息，信息的傳遞就開始折損了。當(dāng)你打了“哈哈”兩字，它雖然不像薛定諤的貓那樣被關(guān)在盒子里，依然會讓接收者無法確定你是真的高興還是敷衍。為了告訴對方你是真的開心，只能盡可能夸張地釋放自己的情緒：不僅要“哈哈哈哈哈”，甚至還要補一句“笑到頭掉”。嗯，目的是達(dá)到了，就是現(xiàn)在網(wǎng)上聊天的驚悚感也越來越強了。

但也不必那么憂心忡忡，即使語言膨脹到了今天這種程度，在肢體、語音、語言能夠“三合一”的面對面溝通中，大家的通脹感其實沒那么強。“蠻不錯”就是一個很高的評價，“極力推薦”甚至值得立馬出發(fā)去體驗。

語言的通脹其實也是一種內(nèi)卷，而內(nèi)卷的核心就是不產(chǎn)生任何增值。不論是暴風(fēng)吸入還是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)線下會議場域，不管說話的人如何絞盡腦汁，應(yīng)該沒人會覺得它們真的多么與眾不同吧。當(dāng)然，張繼科的乒乓球水平確實配得上“帝國的絕兇虎”。

還有一個問題是，大家費盡心思讓語言通脹的過程實在費時費力，溝通效率也實在是低。估計是發(fā)現(xiàn)了這個大bug，最近字節(jié)跳動開展了一個反“互聯(lián)網(wǎng)黑話”的活動，主張“不說黑話清晰表達(dá)”。比如上文提到的“負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)線下會議場域，保障項目信息高效拉通對齊”，說白了就是定會議室。

字節(jié)跳動不是發(fā)明黑話最踴躍的，但它目前看來顯然是反黑話最踴躍的。只不過，就像語言經(jīng)濟學(xué)中提到的，語言具有商品屬性，如果各位員工的KPI還是和他們的日報周報年報、各種文檔各種演講各種大會發(fā)言相關(guān)，那么估計一時半會兒這種語言通脹的內(nèi)卷也并不會停下來。當(dāng)然，我們依然鼓勵大廠帶頭把語言通脹語境虛高的問題“打下來”。畢竟，這可真的是“他好我也好”。