思源實驗學校：“訂單式”服務助力質量提升

吉安市思源實驗學校始建于2011年，在2023年8月完成黨政分設，現有3個黨支部，黨員71人。實行黨組織領導的校長負責制改革以來，學校大力實施黨建領航行動，以“我為群眾辦實事”實踐活動為契機，創新黨員“訂單式”服務模式，推動黨建與教育教學工作深度融合，獲得全國首批數字化校園示范校、全省教育系統先進基層黨組織等榮譽稱號。

高推進，細管理，構建“訂單”式服務機制

“木受繩則直，金就礪則利。”為更好地將黨員“訂單式”服務落地落實，學校成立黨員“訂單式”服務領導小組，制定“訂單式”服務活動方案、優秀評單考核制度等，實行一團一隊兩輔制，以制度管人，用流程理事。

學校建立“團員、隊員點單—黨組織派單—黨員、行政人員接單—群眾評單”工作流程，將黨員教師安排到各年級組、教研組、班級掛點，扎實開展上門家訪、結對幫扶、服務宣講、思政大課堂、點亮微心愿等志愿服務活動，有效地把基層黨組織的政治優勢和組織優勢轉化為學校的管理優勢。

為提升黨員的服務質量和水平，學校黨組織常態化開展“綻亮點 曬不足”活動，定期發布黨員的工作反思和自我評價，接收群眾留言和采納群眾建議，提高黨組織的戰斗力和黨員的職業素養。

建檔案，重實踐，優化“訂單式”服務質量

自從黨員“訂單式”服務啟動以來，學校緊緊圍繞立德樹人的根本任務，積極推動黨建、團建、隊建的深度融合，以課堂為陣地厚植家國情懷，以活動為載體培養新時代好少年。

點單。開學初，學校在各中隊設立專門的“需求收集箱”或“意見箱”，各中隊輔導員通過調查問卷、談心聊天等方式，篩選出學生需求量最高的“訂單”；再由黨員教師根據學生的興趣愛好、思想特點和行為習慣，建立一人一檔，逐步找準思想“癥結”，準確把握思想“脈搏”，不斷增強“訂單式”服務的針對性和時效性。

派單。黨組織進行統一梳理和分析研判，將“訂單”分為日常訂單和定期訂單。日常訂單為常規訂單，沒有固定時限；定期訂單則是在特定的節日或者紀念日等具有重大教育意義的時間節點進行點單。學校黨組織在挖掘黨員教師、行政人員、家長等多個角色的育人特征之后，按照業務領域和專業特長進行“派單”，確保任務分配的公平性和合理性。

接單。黨組織通過集中討論和申報審核兩種形式進行接單活動，根據“接單服務臺”的清單進行匹配，確定訂單種類和接單人選。黨員在接到黨組織的派單后，深入掛點中隊，策劃和實施一系列活動與課程，實現理論教學和實踐教學同頻共振。

巧評價，增幸福，共享“訂單式”服務成效

在學校里，現在最時興的話題就是“誰的單被接了”“誰的心愿達成了”。黨員“訂單式”服務的開展與推廣，成了全校師生心中最美好的等待與期盼。五年級少先隊員肖安昕在教師的幫助下實現了自己的微心愿：我想去敬老院看望孤寡老人，為他們做一些力所能及的事情。“非常感謝老師真的幫我實現了這個愿望。”肖安昕激動得不知所措。

迄今為止，學校接單數量59個，從書記校長到黨員教師，大家都主動作為，積極實踐。接單活動豐富多彩，涉及面廣，教育意義強。如教師在“5·18國際博物館日”帶領學生走進吉安市博物館，以“漫游”的方式參觀展廳，零距離“觸摸”輝煌的歷史文化；教師和學生一起改編課文《小英雄雨來》，用舞臺表演的形式展現英雄故事，讓學生在“戲”中學、“劇”中悟；在2024年國慶節前，教師組織學生用黏土、植物拓印等方式精心創作作品，呈現自己對祖國的美好祝福和對未來生活的向往，培養學生的愛國主義情懷。

在接單任務完成后，就進入“評單”環節。學校通過收集接單服務情況反饋表，從活動場景創設、指導情況、學生參與、目標達成四個方面進行評價，及時了解服務工作的不足之處，推進整改優化。學校充分發揮考核評價“杠桿”作用，并將其納入管理崗位考核評價范圍，定期開展“服務之星”評選活動，評選表彰優秀人員。

“知不足而奮進，望遠山而前行。”學校黨員持續為學生、教師和家長提供多樣化、精準化的“訂單式”服務，范圍涵蓋學業幫扶、生活關懷、心理輔導、家庭教育指導和政策宣傳等多個方面。

如今，學校黨員“訂單式”服務的響應速度更快、滿意率更高，黨員干部和行政人員的工作積極性和主動性得到有效激發，服務工作的針對性和實效性也得到顯著提升。（作者單位：江西省吉安市思源實驗學校）