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工業互聯網平臺主導的創新生態系統價值共創機制

2025-02-18 00:00:00王水蓮付晗涵
科技進步與對策 2025年2期

摘 要:工業互聯網平臺主導的創新生態系統長效發展成為重要議題,也是中國數字經濟與實體經濟融合的關鍵。以卡奧斯工業互聯網平臺為案例研究對象,探索工業互聯網平臺主導的創新生態系統價值共創機制。研究發現,價值共創機制包括模塊化機制、場景化機制和互補機制;創新生態系統中,模塊化機制、場景化機制和互補機制高效整合生態資源,提升生態數字化能力,從而形成創新生態系統的同邊網絡效應、跨邊網絡效應和跨領域網絡效應。研究結果有助于豐富創新生態系統價值共創的研究情境,完善工業互聯網平臺理論研究,為我國工業互聯網平臺生態化發展提供理論借鑒。

關鍵詞:創新生態系統;工業互聯網平臺;價值共創;模塊化機制;場景化機制

DOI:10.6049/kjjbydc.2023090091

中圖分類號:F403.6

文獻標識碼:A

文章編號:1001-7348(2025)02-0031-09

0 引言

在數字技術賦能下,創新生態系統能夠高效實現知識遷移、互動、擴展和演進,形成數字時代的核心競爭力。目前,以5G、物聯網、工業互聯網、人工智能等“新基建”為支撐,以行業龍頭企業為主體,以“平臺+大量中小企業”為主要架構的創新生態系統逐步完善,成為我國數字經濟與實體經濟融合的雛形。

當前創新生態系統研究聚焦于系統結構、動態演化、商業模式與治理模式等。作為新一代信息技術基礎設施重要載體的工業互聯網平臺,不僅能夠改變平臺生態系統中企業的創新方向、價值獲取與創造路徑,而且使得生態系統中企業競合關系發生改變。孫新波等[1]的研究表明,工業互聯網平臺創新模式與賦能機制是創新生態系統動態演進的重要驅動因素,通過案例分析論證工業互聯網平臺對創新生態系統價值創造的驅動作用。相關研究仍存在一定缺口:①探索生態核心企業促進生態主體價值共創的影響機制是創新生態系統領域的一個重要研究方向,但工業互聯網平臺企業主導的創新生態系統價值共創過程與機理尚有待深入研究;②平臺價值共創研究直接將消費互聯網的價值共創理論延伸至工業互聯網領域[2],忽略了平臺與制造企業之間、智能設備之間、人—機—數據之間的共創關系,偏離了工業互聯網領域實踐真相[3];③數智技術的蓬勃發展使得場景價值創造成為可能,工業互聯網平臺與場景的關聯研究逐漸興起,但當前研究大多將場景價值視作結果要素,其在價值共創過程中的作用機理仍有待探索。

基于上述現實與理論背景,本文嘗試在工業互聯網平臺企業主導的創新生態系統情境下探索價值共創機制,以卡奧斯平臺(COSMOPlat)為案例研究對象,采用單案例研究方法,深度剖析工業互聯網平臺基于各類數實技術和行業技術,實現創新生態系統價值共創的過程,以期為我國工業互聯網平臺生態化發展提供理論依據和實踐借鑒,為數字經濟時代創新生態系統構建與競爭優勢培育提供新見解。

1 文獻綜述與理論框架

1.1 工業互聯網平臺

工業互聯網平臺是基于海量工業數據采集、處理與共享服務體系,支撐制造資源泛在連接、彈性供給、高效配置的工業云平臺[4],其本質是面向數據化與智能化,通過“數據+模型”為企業創造“服務”。工業互聯網平臺基于多平臺交互架構,實現平臺生態中多元主體間的廣泛聯接,將工業過程中的各類數據沉淀為數據池與解決方案池。

O'Halloranamp;Kvochko等[5]指出,工業互聯網平臺的發展方向是互融、互促、共生的聯合生態體。近年來圍繞工業互聯網平臺創新生態系統的研究也逐漸興起。有學者從產業視角總結工業互聯網創新生態系統特征,包括創新主體具有多樣性和共生共享性、創新活動呈現技術推動和需求拉動雙重驅動、創新過程呈現用戶深度參與和產品快速迭代、創新成果呈現擴散快速和輻射廣泛、創新合作呈現開放性與包容性,以及創新系統演化呈現自組織、自進化等[6]。總體而言,目前學界對工業互聯網平臺的研究仍處于內涵辨析、探索應用、商業模式分析階段,針對工業互聯網產業集群及其生態的研究較缺乏。

1.2 創新生態系統價值共創

隨著專業化分工程度的加深,創新技術復雜度與知識密集度不斷提升,創新主體難以獨立完成復雜產品的價值創新,越來越依賴于外部創新資源,創新生態系統組織應運而生[7]。Adner[8]從企業層面總結創新生態系統概念,將其定義為一種促進相互聯系、提供解決方案、實現價值輸出的協同機制。

創新生態系統中的價值共創是指在共享的制度邏輯下,形成多邊利益相關者參與的資源交互與服務交換體系,在共享中實現共贏的協作過程。在生態系統創建過程中,各參與方首先要形成價值創造共識,然后在該共識的基礎上進行參與者之間、參與者與環境之間的資源協同[9],以實現共同價值與共同利益。伴隨新一輪技術革命的到來,數字要素正深入影響和參與創新活動,尤其是數字平臺誕生之后,創新生態系統的模塊性特征不斷突顯,極大提升了創新效能。數字化不僅重塑了創新主體競合方式,而且擴展了現有創新生態系統理論[10]。有學者提出,數字平臺生態系統是基于模塊化架構,以數字平臺為核心、以消費者與互補者為外圍的動態結構,數字平臺所有者利用治理機制促進與生態參與者的價值共創[8]。

創新生態系統作為實現價值共創的重要載體,受到學界與實業界的廣泛關注。當前,關于創新生態系統價值共創的研究主要從創新生態主體、主體間網絡關系以及外部創新環境3個視角展開,聚焦于平臺與制造企業之間、智能設備之間、人—機—數據之間的共創關系,而有關工業互聯網平臺主導的創新生態系統價值共創機理尚有待深入探索。

工業互聯網平臺主導的創新生態系統服從服務主導邏輯,其價值共創是通過平臺連接生態系統中的各利益相關者,借助共享價值觀和平臺交互架構驅動參與主體協作,實現各參與者價值創造目標和系統整體價值創造目標(辛沖等,2022)。工業互聯網平臺主導的創新生態系統以數字資源、數字基礎設施等為關鍵生產要素,重塑工業價值網絡中的合作共贏邏輯(孫永磊等,2023),展現出有別于一般創新生態系統的獨特特征。本研究采用單案例研究方法,深度剖析基于各類數實技術與行業技術的工業互聯網平臺,探討并回答兩個問題,即工業互聯網平臺主導的創新生態系統有哪些特征?該類創新生態系統如何進行價值共創?

2 研究設計

2.1 研究方法

本文選用單案例研究方法探索工業互聯網平臺主導的創新生態系統價值共創機理。原因如下:第一,單案例研究能夠揭示整體性與動態性[11]。工業互聯網平臺主導的創新生態系統價值共創過程機理,包括模塊化機制、場景化機制和互補機制,三者如何發揮作用并實現價值共創是一個兼具復雜性與動態性的問題,而案例研究方法適合探究這類問題;第二,案例研究方法更能深入研究情境。工業互聯網平臺企業主導的創新生態系統,是數字化時代的產物,同時,價值共創也具有很強的情境依賴性,采用案例研究方法能更好地基于數字化情境解釋案例對象價值共創過程,探索其作用機制;第三,相對于多案例研究,單案例研究更適合觀察與總結企業演化過程,適用于解釋現象、總結提煉規律及理論。因此,采用該方法能夠深刻挖掘企業發展實踐,保證案例研究信效度。

2.2 案例選擇

2017年,卡奧斯平臺(COSMOPlat)正式推出,是海爾集團基于近40年制造經驗創立的賦能新范式,其致力于提供跨行業、跨領域、多場景的數字化解決方案,以成長為世界級工業互聯網平臺為使命。平臺以“共同進化、增值分享”為宗旨,通過融合信息技術與制造技術,實現大規模定制模式創新,打造多邊交互、增值分享、共創共贏的新一代數字平臺。隨著平臺數智化發展和商業模式創新,卡奧斯平臺逐漸成長為引領全球的創新生態系統,其應用范圍涵蓋設備智能管理、數據采集與監視控制、制造執行系統、全流程管控、數字化生產運營管控系統、工業智慧安防解決方案、園區管控等多個領域。

選擇卡奧斯平臺作為案例研究對象的原因如下:第一,案例具有典型性。卡奧斯平臺連續五年位居國家級“雙跨”平臺首位,主導、參與制定ISO、IEEE、IEC、UL四大國際標準,并牽頭制定首個工業互聯網系統功能架構國際標準,填補了國際空白。目前卡奧斯平臺已賦能打造出國家首批“數字領航”企業和7家世界“燈塔工廠”,孕育了化工、模具、能源等15個行業生態,并在全球20多個國家推廣復制。作為具有中國自主知識產權的工業互聯網平臺,卡奧斯平臺在價值共創領域的實踐探索是工業互聯網平臺主導的創新生態系統典范。同時,卡奧斯平臺積累了大量的案例資料和經驗,有助于探索工業互聯網平臺主導的創新生態系統價值共創過程機理;第二,案例具有代表性。卡奧斯平臺生態系統已積累豐富的價值共創經驗,能夠充分闡釋工業互聯網平臺主導的創新生態系統在價值共創過程中模塊化、場景化與互補的創新細節。更重要的是,卡奧斯平臺主導的創新生態系統在價值共創過程中涉及資源液化、場景感知、精準賦能等關鍵構念,有助于解釋復雜的價值共創過程。

2.3 資料收集

通過對海爾卡奧斯平臺的長期跟蹤,研究團隊積累了大量一手、二手資料,如表1所示。其中,訪談數據收集情況如表2所示。為保證案例資料的真實性、客觀性、全面性,在數據整理過程中,研究人員對不同來源數據進行三角驗證,以提高信度和效度[11]。例如在訪談卡奧斯平臺技術負責人時,涉及的問題包括平臺技術架構、技術與場景關系等,此外,還對相關學術資料、研究報告等二手數據進行分析,以從內外部、主客觀等多角度進行三角檢驗。

總之,本研究基于卡奧斯平臺實踐,結合工業互聯網平臺、創新生態系統價值共創相關研究成果,錨定模塊化機制、場景化機制、互補機制三大主構念,利用圖表,對數據、資料進行分類和歸檔,最終形成支撐研究的關鍵材料。

2.4 數據編碼

對獲取的一手訪談資料與二手數據進行整合,使用結構化數據分析方法進行編碼,結果如表3~表5所示。為保證研究信效度,借鑒現有文獻研究方法:信度方面,采用半結構化訪談方式獲取一手資料并不作任何預設,從數據中提煉相應觀點時至少保證3條來源,以符合三角驗證要求;數據分析時,要求團隊成員獨立提煉編碼,待各自完成后對結果進行分析討論,最終形成一致的編碼結果。效度方面,在編碼與建模過程中與相關文獻持續進行對比印證,以獲得清晰穩健的邏輯關系,同時,征求企業方對相關結論的意見,進一步減少誤差。

2.5 關鍵構念界定

本研究涉及資源液化、場景感知、主體連接等多個文獻綜述中未提到的關鍵構念,結合相關文獻和案例分析,對關鍵構念進行界定,具體如表6所示。

3 案例分析

為了更好地回答“工業互聯網平臺企業主導的創新生態系統如何通過價值共創實現長效發展”這一問題,本文從3個維度進行闡述:首先,從模塊化機制入手,探討工業互聯網平臺如何基于數字技術提升創新效率,推動創新生態系統價值實現;其次,從場景化機制出發,分析工業互聯網平臺如何利用需求場景拉動供給鏈條,促進技術創新和平臺主體共創;最后,從互補機制出發,探索模塊化分工基礎上的合作如何實現生態內資源配置和價值共創。

3.1 模塊化機制

工業互聯網平臺的模塊化類似于工業制造領域的模塊化,也是基于標準化接口進行復雜系統設計,通過形成通用模塊與專用模塊的協同作業快速響應顧客需求,推動生態創新與演進[12]。

(1)資源液化。工業互聯網平臺利用數字技術的可編程性,對附著在實體設備、產品上的數據資源重新編碼,促使資源流動,為平臺生態架構建設奠定基礎[13]。卡奧斯平臺的Saa S、Baa S、Paa S、Iaa S以及Io T接入層共同構成 “端-云-場-用戶”體系,通過流程數據化實現對各行業制造資源的液化,促進數字資源共享和數字服務迭代。卡奧斯平臺中的區塊鏈、云存儲、物聯網等多個技術模塊組成模塊化數字平臺的分層技術架構,通過數據統一化整合較為松散的生態架構。各架構模塊既各自獨立,又相互聯結,為用戶全流程參與、實現解決方案大規模定制奠定了堅實的技術基礎。

(2)數據共享。數據同質性提高了生態系統的資源整合效率。工業互聯網平臺通過統一的數據接口聯通數字設備,突破了企業邊界,促進了產業數據的互聯互訪,進一步增強了平臺所有者對跨界資源的整合能力[14]。卡奧斯平臺借助海爾集團的優勢地位和資源支配能力,建立起白色家電制造行業的產業鏈基礎平臺,通過統一數據和接口標準,將供應商和客戶企業接入共同的數據庫,使得平臺內各主體能夠便捷獲取供需信息,匯集所需資源,及時感知用戶需求,提升創新效能。

(3)靈活架構。工業互聯網平臺模塊化有助于構建靈活的生態協作架構,打破產品與功能之間的一一對應關系[15],使得工業互聯網平臺中的應用程序能夠靈活響應現實工業世界需求,提供相匹配的應用功能服務。卡奧斯平臺將生產活動模塊化后,根據功能模塊重組原有生產工序[16]、優化生產流程,使得生產效率得到大幅提升。模塊化的靈活架構助力卡奧斯平臺實現大規模定制模式,可以基于用戶需求定制專用功能模塊,并且通用模塊接口使得所有模塊能自由組合,從而生成各種定制化解決方案以應對不同場景。

(4)邊界滲透。工業互聯網平臺中的數智化技術打破了企業邊界和行業藩籬,促進創新生態系統中各主體更快更高效地交換信息與知識,及時發現市場機會[17]。卡奧斯平臺基于多年的技術沉淀,在形成工業互聯網通用技術的前提下,采用與其它領域龍頭企業合作等方式深耕不同行業,并根據各行業特點創建不同的工業互聯網子平臺(如家具、建陶、房車、化工等行業)。這些子平臺在享受卡奧斯母平臺服務的同時,便于打通跨行業間的產業鏈和價值鏈,促進資源流通和供需對接。

3.2 場景化機制

工業互聯網平臺深度嵌入工業價值網絡與創新網絡,以新一代數智技術撬動產業創新與可持續發展,符合產業場景驅動創新范式;通過識別場景中的痛點和難點問題,協調多元主體參與共創,形成面向場景需求的解決方案[18]。

(1)場景感知。工業互聯網平臺通過識別和評估創新生態系統中的技術與服務能力需求,將技術與多場景匹配[19]。工業互聯網平臺支持從銷售產品到滿足顧客全生命周期需求的制造業服務化轉型。例如卡奧斯平臺對環球工廠賦能,利用互聯網、大數據技術打造出以客戶為中心的需求實時響應、全程實時可視、資源無縫對接的大規模定制生產模式。通過在產品上添加智能交互模塊,采集產品運行數據,基于海量數據挖掘顧客需求并提供多樣化服務。

(2)價值響應。工業互聯網平臺基于能力需求,快速、準確地確定戰略與技術發展方向,錨定創新生態系統中各主體認同的價值訴求[20]。卡奧斯平臺基于海爾集團的技術沉淀,逐漸確立以數據、知識為連接力,以共享、共治為競爭力,以戰略生態、平臺賦能為驅動力,由擁有共同愿景與使命的生態各方相互依存、協同進化的價值共同體。其以大規模定制為核心,賦能千行百業轉型升級,推動數字經濟高質量發展。

(3)柔性匹配。場景感知和價值響應并不是工業互聯網平臺實現價值共創過程中兩個割裂的模塊,而是柔性匹配、相互促進,共同助力平臺生態實現連續性創新、螺旋式發展[21]。可行的創新模式如下:尋找能解決核心問題的技術,搜尋不同場景的技術需求,匹配與技術屬性吻合的應用場景;在一個場景中深耕,并打通該場景產業鏈上的其它潛在需求,提升技術開發廣度、增加客戶粘性;當打通一個場景中的產業鏈時,嘗試尋找其它相似場景,將已驗證的技術路線和商業模式復制到其它場景。

3.3 互補機制

工業互聯網平臺主導的創新生態系統由平臺、生態架構以及互補主體構成[13]。工業互聯網平臺提供包含數據資源、數字技術的數字基礎設施,通過創建連接參與者、供需匹配的數字平臺架構,形成對互補主體的強大吸引力,并不斷探索對生態內互補主體的有效治理,從而打造互補生態,實現協同創新。

(1)主體連接。工業互聯網平臺主導的創新生態系統重視多元參與主體間的供需匹配,通過設計技術接口標準、連接互補資源、集成互補方產品或服務,更高效地為用戶提供整體化解決方案[22]。卡奧斯平臺通過升級為全球采購系統,打造新資源融合模式和發展空間,徹底消除引發效率延遲與信息失真、架設在企業與用戶之間的壁壘,使得各種資源和信息無障礙進入,讓企業和用戶直接連接在一起。同時,卡奧斯平臺獲得“數字化可信服務”國家級認證,引入國家級服務平臺“新華信用”等為平臺互補者,進一步提高平臺合法性,提升平臺信任度。

(2)精準賦能。工業互聯網平臺主導的創新生態系統以數字平臺為控制中心,連接生態中的多元主體,基于工業“數據池”挖掘顧客需求,通過“即插即用”的可重組模塊靈活整合資源,匹配差異化需求場景,實現平臺對工業需求的精準賦能。經過持續探索與實踐,卡奧斯平臺逐漸形成以數據力、仿真力、定制力、開源力、安全力、生態力六大能力為支撐的賦能平臺,能針對不同企業、用戶和需求打造差異化定制解決方案,同時,將各類企業掌握的資源要素整合為“即插即用”的可重組模塊。

(3)平臺遞歸。工業互聯網平臺主導的創新生態系統持續關注內部組織設計的有機匹配及其與外部環境的動態演化,通過松散耦合式結構設計,將平臺核心功能附加到子平臺上[23],賦能子平臺,提高其數字化能力,豐富平臺的數字資源和解決方案集合。卡奧斯平臺通過“與大企業共建、同小企業共享”,同時,廣納資源方的生態建構模式搭建松散耦合式網絡,與來自不同行業的主體共建產業生態子平臺,采用的“母平臺+子平臺”架構體系快速響應創新生態系統工業需求,提高創新迭代效率。

4 案例發現

4.1 工業互聯網平臺主導的創新生態系統特點

工業互聯網平臺主導的創新生態系統是由多元參與主體構成的價值創造與獲取系統[24],通過技術、資源、場景的共享共生,提高主體參與主動性和創新能力,實現系統創新目的。本研究發現,根植于數字技術,由工業互聯網平臺主導的創新生態系統除具有創新生態系統的共性外,也具備其特性。第一,得益于數據的同質性等特征,工業互聯網平臺通過模塊化技術,統一資源、應用等協議接口,使得創新合作開放包容;第二,在技術積累到一定程度時,工業互聯網平臺可通過大規模定制等途徑賦能多個行業,使得創新成果快速擴散、廣泛輻射;第三,工業互聯網平臺連接不同領域主體,促進主體間資源互補和共享,在不斷加大回報的過程中產生網絡效應,形成共生依賴關系;第四,一方面工業互聯網平臺基于技術架構,從供給側促進創新,另一方面,數字技術為全面、敏捷獲取客戶需求以及實現場景化創新提供保障,因此工業互聯網平臺的創新活動呈現供需雙重驅動特征;最后,工業互聯網平臺在賦能不同行業、連接不同主體的過程中,逐漸積累經驗、優化整合,使得創新生態系統實現動態迭代與可持續發展。

4.2 工業互聯網平臺主導的創新生態系統價值共創" "邏輯

產業實踐與理論研究均表明,創新生態系統的可持續發展并非主導企業一家之力能及,尤其在數字經濟時代,更強調創新生態系統中各成員相互依存與共生演化的價值創造[24],即價值共創。工業互聯網平臺企業主導的創新生態系統價值共創機制模型,如圖1所示。其以工業互聯網平臺為基座,提高了創新生態系統靈活性,降低了多行業參與的創新生態系統結構復雜性,弱化了工業領域創新過程的不確定性。Jacobides等[25]認為,模塊化架構是創新生態系統的基礎,而模塊間互補或超模塊化互補是生態系統形成的關鍵前提。場景機制通過協調互補者之間的互動,基于設計接口標準化、功能獨立與可互換的模塊與其它模塊進行通信及交互(王海軍等,2021),促使平臺重新配置不同模塊,與互補者合作創新產品和服務,實現更深層次的價值共創。

工業互聯網平臺主導的創新生態系統通過各創新主體的協同合作,高效整合資源,形成平臺數字化能力,提升網絡效應,從而構建共創共贏的數字化創新生態。

此過程中,創新生態系統通過模塊化機制、場景化機制和互補機制高效整合生態資源。這得益于數字技術的同質性等特征,即工業互聯網平臺通過統一資源、應用等協議接口,將異質性資源吸引到創新生態系統中。基于數據同質性、平臺遞歸性等數字特性,工業互聯網平臺可以整合產品生態系統與服務生態系統,促進創新生態系統主體交流與互動,實現產品服務多樣化和商業模式多元化。通過識別和評估生態系統中的關鍵技術與場景需求,實現參與主體之間的供需匹配。依托系統中的邊界資源,圍繞場景需求集成并支持各參與主體提供互補產品或服務,以促進與實現異質性資源在動態變化場景中的再聚合。

模塊化機制、場景化機制和互補機制提高了工業互聯網平臺主導下創新生態系統的數字化能力。模塊化架構的靈活性使產品形式與功能不再是一一對應關系,而是更加靈活的組合關系,任何應用程序都能夠在物理網絡中執行不同功能,提升了創新生態系統的資源生成能力。創新生態系統內外部組織與場景匹配幫助數字模塊與不同層級之間實現松散式耦合,不斷豐富平臺的數字資源和解決方案集合,提升平臺數據驅動創新的能力。工業互聯網平臺通過深度與客戶交互、用戶參與制造、大規模定制等方式,實時把握用戶需求,更好更快地整合資源,實現用戶深度參與創新活動和產品快速迭代,提高平臺數字化能力利用效率。

模塊化機制、場景化機制以及互補機制間的交互形成創新生態系統的同邊網絡效應、跨邊網絡效應和跨領域網絡效應[26]。基于數字技術的同質性、可編程性等特征,工業互聯網平臺極具開源性,能夠持續吸引參與者加入平臺網絡。隨著平臺用戶增加,同邊交互愈加頻繁,平臺聲譽提升,產生同邊網絡效應,推動創新生態系統網絡價值“滾雪球”式增長。工業互聯網平臺通過感知不同領域和不同行業場景,匹配供給側資源,提供專業化解決方案。隨著平臺核心功能的提升,越來越多的互補者加入,產生跨邊互補效應。工業互聯網平臺生態中的解決方案需要經過多次復雜的迭代,其間發生的知識交流、共享與轉移提升了工業互聯網平臺價值和整個創新生態系統價值,產生跨邊交互網絡效應。工業互聯網平臺基于通用模塊,在不同行業領域復制智能化解決方案,通過專用模塊的差異化設計完成典型商業模式的復制與擴散,形成強大的社會學習效應,產生跨領域網絡效應。

5 結論與展望

5.1 研究結論

本文以卡奧斯平臺為研究對象,采用案例研究方法,通過對訪談資料進行結構化編碼,構建以工業互聯網平臺為中心的創新生態系統價值共創機制。研究發現:

(1)工業互聯網平臺主導的創新生態系統是由跨領域多元參與主體構成的價值創造和價值獲取系統,是基于多平臺交互架構形成的開放、供需雙重驅動的松散式耦合創新系統,通過技術、資源、場景的共享共生提高各主體參與主動性,增強數字化能力和創新擴散能力,從而實現系統創新目標。

(2)工業互聯網平臺主導的創新生態系統通過模塊化和互補性,在供給側實現生態效率與協作的雙贏,通過場景機制將需求側納入生態系統,形成面向未來的共創體系。模塊化機制有效整合信息技術基礎設施、大數據技術、區塊鏈技術和人工智能技術等,構建多平臺交互架構,推進數實融合。場景化機制接入可擴展的新一代智能技術,建構用戶場景化體驗,通過治理場景激活多元主體積極嵌入共創共贏的生態系統。互補機制與模塊化技術多層嵌套,完成行業技術互補與數實技術互補,匹配場景迭代出覆蓋用戶全生命周期的解決方案,通過平臺賦能流程互補優化生態系統內各主體間的協作創新,通過跨界互補豐富創新場景,實現嫁接式創新。

(3)工業互聯網平臺主導的創新生態系統通過模塊化機制、場景化機制和互補機制高效整合資源,實現價值共創,提升生態數字化能力,形成創新生態系統的同邊網絡效應、跨邊網絡效應和跨領域網絡效應。

5.2 理論貢獻

本研究基于創新生態系統價值共創理論,對工業互聯網平臺企業主導的創新生態系統如何實現價值共創展開探索,提出基于工業互聯網平臺特征的模塊化機制、互補機制和場景化機制,豐富了創新生態系統價值共創的研究情境。

(1)以實踐案例詮釋了工業互聯網平臺創新生態系統特征。本研究基于具體的工業互聯網平臺實踐,將工業互聯網平臺的技術特點與創新生態系統的網絡效應相結合,深化了對工業互聯網平臺主導的特殊創新生態系統的認知。

(2)刻畫了創新生態系統價值共創的過程機理。本研究基于工業互聯網平臺特征,深入探索嵌入數字元素的創新生態系統如何實現價值共創,提煉出模塊化、互補和場景化3個相互聯系的作用機制,彌補了現有研究對數字化創新生態系統價值創造機理探討的不足。

(3)完善工業互聯網平臺研究。工業互聯網平臺生態化是其發展的必然趨勢,本研究基于創新生態系統價值共創理論,闡述了工業互聯網平臺生態主體共同實現價值的過程,豐富了工業互聯網平臺對創新生態系統影響的研究。

5.3 管理啟示

(1)發揮模塊化機制在工業互聯網平臺主導的創新生態系統中的基礎性作用。結合數字技術的生成屬性,將資源與信息數字化,搭建標準統一的模塊化端口,促進數據共享,快速連接用戶需求,吸引外部互補方,推動生態系統主體協同創新。

(2)以場景化機制激活工業互聯網平臺主導的創新生態系統價值共創。工業互聯網平臺要及時感知用戶當下需求和潛在延伸需求,并通過戰略錨定和體系構建為用戶提供場景化、個性化解決方案。

(3)以行業技術互補和數實技術互補打造可持續發展的創新生態。工業互聯網平臺可應用數字技術開發數據資源,打造跨行業資源的融通模式和融合空間,整合場景生態合作,實現超模塊場景的無縫連接。

5.4 研究展望

本研究基于創新生態系統價值共創理論對工業互聯網平臺企業主導的創新生態系統如何實現價值共創進行機制分析,對工業互聯網平臺生態化發展有一定的理論借鑒價值和實踐意義,但依然存在一些不足。首先,本研究以卡奧斯平臺為分析對象進行單案例分析,案例結論的普適性可能不足,未來可采用多案例研究方法作進一步驗證和完善;其次,本研究只是提煉出工業互聯網平臺主導的創新生態系統價值共創機制,并未與其它類型創新生態系統價值共創進行對比分析,后續可開展比較研究。

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The Value Co-creation Mechanism of Innovation Ecosystem Led by Industrial Internet platform: A Case Study of COSMOPlat

Abstract:Enabled by digital technology, innovation ecology can efficiently realize the transfer, interaction, expansion and evolution of knowledge, and form the core competitiveness of the digital age. At present, China has initially explored an innovation ecosystem supported by \"new infrastructure\" such as 5G, Internet of Things, industrial Internet and artificial intelligence, with industry leading enterprises as the main body and \"platform + a large number of small and medium-sized enterprises\" as the main structure, which has become a prototype of the integration of China's digital economy and the real economy, and can meet the needs of future scenarios better. The long-term development of the innovation ecosystem led by the industrial Internet platform is the key to the integration of China's digital economy and the real economy.

However, the current academic research on industrial Internet platform dwells on connotation analysis, exploration and application, and business model analysis, and there is a lack of research on industrial Internet clusters and their ecology. In addition, current studies on the value co-creation of innovation ecosystems are mainly conducted from the perspectives of the innovation ecosystem subjects, and the network relationship formed between the subjects and the external innovation environment, but less attention is paid to the co-creation relationship between the platform and manufacturing enterprises, between intelligent devices and humans, and between machines and data to explain the value co-creation process mechanism of the innovation ecosystem led by the industrial Internet platform. The value co-creation mechanism of the innovation ecosystem led by the industrial Internet platform is yet to be revealed.

The innovation ecosystem led by the industrial Internet platform takes digital resources and digital infrastructure as key production factors, reshaping the win-win cooperation logic in the industrial value network, and reflecting unique characteristics different from the general innovation ecosystem. Therefore, drawing on the value co-creation theory of the innovation ecosystem, this study explores three mechanisms, including modularity, scenario, and complementarity from the intrinsic attributes, and analyzes their interactive utility. This paper selects the COSMOPlat Industrial Internet platform as the case study object; it adopts a structured data analysis method to analyze the case, encodes and abstracts the original data, realizes the analysis and induction of the theme, and finally extracts a rigorous theoretical theme, forming a data structure composed of first-order constructs, second-order themes and third-order categories.

It is found that (1) the innovation ecosystem led by the industrial Internet platform is a value creation and value acquisition system composed of multiple participants in different fields. It is an open, supply-and-demand-driven, loosely coupled innovation system based on a multi-platform interactive architecture, and the innovation system can improve the initiative of each subject to participate and the digital ability and innovation diffusion ability through the sharing and symbiosis of technology, resources and scenes, so as to achieve the goal of system innovation. (2) The innovation ecosystem led by the industrial Internet platform achieves a win-win situation of efficiency and collaboration within the ecosystem on the supply side through modularity and complementarity, and integrates the demand side into the ecosystem through the scenario mechanism to form a future-oriented co-creation system. The modularity mechanism effectively integrates information technology infrastructure, big data technology, blockchain technology, and artificial intelligence technology, and builds a multi-platform interactive architecture to promote the integration of data and reality. The scenario-based mechanism accesses the scalable new generation of intelligent technology to construct the user scenario-based experience, and activates multiple subjects to actively embed the ecology through the governance scene to create a win-win situation. The complementary mechanism and modular technology are nested in multiple layers to complete the industry technology complementarity and digital technology complementarity, match scenarios to iterate the solution covering the whole life cycle of users, optimize collaborative innovation among various entities in the ecosystem through the platform enabling process complementarity. (3) The innovation ecosystem led by the industrial Internet platform integrates resources efficiently to achieve value co-creation through the modular mechanism, scenario mechanism, and complementary mechanism, improves the ecological digitization ability, and forms the same side network effect, cross-side network effect and cross-domain network effect of the innovation ecosystem.

Key Words: Innovation Ecosystem; Industrial Internet Platform; Value Co-creation;Modual Mechanism;Scenario-based Mechanism

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