書香致遠?與智同行

隨著社會經濟的快速發展和居民生活水平的提升，人們逐漸開始重視精神文明的滿足。公共圖書館作為社會發展中文化服務體系的重要基礎設施，肩負著為社會進行相關教育與文化傳承和推廣的義務，同時對提升我國居民整體文化教育水平具有重要的促進作用。然而，在信息化時代背景下，公共圖書館傳統的閱讀推廣服務模式已難以滿足現代社會文化與教育發展的需求，數字化、智能化、現代化等發展趨勢已成為互聯網時代公共圖書館轉型的主要方向。基于此，現以北京豐臺區公共圖書館為主要研究對象，對現階段公共圖書館閱讀推廣服務與創新性進行思考探究。首先簡述了公共圖書館作為文化閱讀推廣主體的優勢，其次分析當前豐臺區圖書館閱讀推廣與創新現狀，最后基于數字化背景，提出了公共圖書館閱讀推廣與創新發展的有效策略，以期進一步提升公共圖書館的推廣作用，實現文化與教育的可持續發展。

在社會發展過程中，閱讀對個人、學校、社會都具有重要的作用。良好的閱讀氛圍能夠有效促進社會整體教育水平與文化素養的提高，因此，社會對公共圖書館閱讀推廣工作開展方式與成效寄予了厚望。然而，在數字媒體時代下，電子閱讀逐漸代替傳統紙質閱讀，在一定程度上豐富了原有閱讀方式，擴大了閱讀范圍，使閱讀變得更加便捷化與多樣化。但與此同時，移動閱讀的普及也使得現階段社會閱讀整體呈現碎片化閱讀、功利性閱讀以及無營養閱讀等趨勢與常態。在此沖擊下，承擔著文化與教育推廣責任的公共圖書室變得無人問津，閱讀推廣工作的開展面臨嚴峻的挑戰。為此，公共圖書館如何打破現狀，有效創新閱讀推廣模式是當前重點進行研究的問題。基于上述背景，本文將對北京市豐臺區圖書館對閱讀推廣與創新發展展開研究，針對當前公共圖書館閱讀推廣與創新存在的問題，基于數字化環境，提出了更加具有針對性的優化策略。

公共圖書館閱讀推廣相關概念界定

公共圖書館

區別于一般圖書館，公共圖書館主要指向社會免費開放，向市民提供書籍、文獻信息資源查詢、下載與借閱等相關服務，并設置社會教育活動的具有公益性的社會公共文化基礎設施，是社會主義公共文化服務體系中不可或缺的組成部分。一般情況下，公共圖書館主要由國家中央或地方政府管理，政府稅收提供運營支持，服務對象不限年齡、性別、國籍等，向所有市民免費開放，服務內容包括通俗讀物、地方特色文化期刊、專業參考書籍、公共信息、文化教育等數字與實體資源的查詢和下載。除此之外，由于國情的不同，與國外圖書館相比，我國公共圖書館承擔著為科學研究服務與大眾服務的雙重任務。

閱讀推廣

“閱讀推廣”一詞是在“閱讀促進”“閱讀輔導”等已有專業名詞的基礎上，隨著社會發展衍生進化而來，對于其定義，大部分學者認為閱讀推廣主要是指在圖書館管理過程中提供的一種新型服務形式。與圖書館已有的文獻服務、信息服務等傳統服務形式相比，閱讀推廣服務具有活動化與碎片化等特征，旨在通過有限的文化閱讀活動，吸引對閱讀感興趣的市民，從而最大限度地提高圖書館館藏的流通量與利用率。

閱讀推廣的基本要素

1.館藏資源

館藏資源是圖書館在社會發展中實現可持續健康發展的核心與靈魂，同時是圖書館組織開展閱讀服務工作的基礎。尤其是對于作為基礎文化公共服務設施的圖書館而言，其館藏資源的數量與類型直接關系著圖書館服務的質量與閱讀推廣的成效。因此，公共圖書館在進行閱讀推廣時，應根據自身的發展現狀與地方特色，以實用性為主要原則，對館藏資源的內容與結構進行調整，增加圖書館的個性化特色，提高圖書館的價值，進而吸引更多的讀者。

2.圖書館管理

隨著社會的發展和居民整體文化水平與需求的提升，閱讀推廣已成為公共圖書館服務發展的主流趨勢，同時也是當前公共圖書館服務創新工作的新方向。然而，在實踐中，閱讀推廣工作的開展給公共圖書館的各項服務管理工作帶來了極大的挑戰。因此，構建自上而下、有序合理的公共圖書館管理架構十分必要。從宏觀層面看，這離不開政府政策與法律法規的引導；從微觀層面上看，這也是圖書館自身發展的需要，對公共圖書館閱讀推廣發展具有重要影響。

3.館員專業能力素養

在公共圖書館閱讀推廣過程中，圖書館工作人員作為承擔著組織、策劃、實施與執行推廣工作的主體，在公共圖書館的人力資源管理中具有不可忽視的重要地位。尤其是在公共圖書館的閱讀推廣中，館員的綜合能力、素質水平的高低關系到閱讀推廣工作能否順利開展。并且隨著社會經濟與科學技術的飛速發展，圖書館館員應以“服務型”發展模式為起點，從時間、成本管理能力、壓力管理能力、危機處理能力與創新管理能力等方面，自覺地向“全能型”館員轉型。

4.圖書館閱讀環境

一定程度而言，影響公共圖書館讀者流通量與利用率的一個重要因素就是圖書館的閱讀氛圍，而在當前的社會閱讀中，閱讀推廣工作的開展面臨著活動化與碎片化的問題，進而使得社會居民對公共圖書館的管理工作提出了更高、更加嚴格的要求。例如，在圖書館外形的設計上，可以多保留一些人文性、古典性與沉靜性，從而營造出適宜閱讀的氛圍。

公共圖書館閱讀推廣的主體優勢

人區別于其他生物的關鍵在于人是需要獲得精神愉悅的動物，因此，閱讀的存在是必要的，而在實際生活中，實現閱讀的主要途徑之一就是公共圖書館。除此之外，公共圖書館作為開展閱讀推廣活動的主體單位，在促進全民閱讀社會氛圍形成中具有顯著優勢。

紙質書籍的回暖

隨著互聯網技術的普及應用，數字化閱讀已逐漸代替傳統紙質閱讀成為人們的日常閱讀方式。但是，在此背景下，部分讀者還是更加傾向于紙質圖書，其仍然具有不可替代的地位與生命力。近年來，為了進一步恢復紙質圖書在讀者中的市場，我國與美國、英國等西方國家通過限制電子書籍的銷售，擴大紙質書籍的閱讀推廣范圍等措施，有效促進了紙質書籍銷量的上升。與數字化閱讀碎片化、快速化、淺閱讀的特性相比，傳統紙質書籍更加有利于讀者進行思考與體系化的深度閱讀，并且紙質書籍更加容易收藏。因此，公共圖書館作為紙質圖書資源數量較大、種類較多的服務機構，在紙質書籍逐漸回暖的過程中，也有效促進了閱讀的推廣。

豐富的閱讀資源

與一般圖書館和書店相比，公共圖書館作為由政府支持的文化教育基礎設施，承擔著向市民進行文化教育的任務。為此，公共圖書館一般收藏和保存了豐富的專業書籍、報紙、地方期刊、學術雜志等紙質資源及各領域電子文獻資料、視聽資料等非紙質資源，在實際閱讀推廣中，能夠充分滿足不同年齡與性別讀者的需求。與此同時，隨著全國文化信息資源共享政策的實施，我國大部分地區的公共圖書館都建立了數字資源共享系統，在一定程度上有效緩解了各地區之間因經濟差異帶來的資源差距，為閱讀推廣工作的開展提供了豐富的文化資源。

完善的文化設施與網絡體系

近年來，隨著我國社會經濟水平的不斷提升，我國加大了社會基礎服務設施完善以及公共文化服務網絡體系建設的資金投入，并出臺了一系列文件，如2017—2018年，陸續頒布了《中華人民共和國公共文化服務保障法》《中華人民共和國公共圖書館法》，2020年，中宣部印發了《關于促進全民閱讀工作的意見》等，文件中均強調了推動與保障全民閱讀的重要性。在此過程中，公共圖書館作為閱讀推廣的主體，與其他機構相比，具有更加完善的文化閱讀設施以及公共文化服務網絡體系，能夠有效促進目標讀者的全方位覆蓋推廣，提高讀者的閱讀興趣，為其提供更加舒適的閱讀體驗。

公共圖書館閱讀推廣服務現狀

為進一步了解全民閱讀推進的實際情況，下面以北京市豐臺區圖書館為主要研究對象，對公共圖書館閱讀推廣服務工作開展現狀進行研究。

圖書館概況

北京市豐臺區圖書館始建于1978年，至今已有46年歷史，目前共有兩個地址。其中，北大地館建筑面積2600m2，館藏圖書約5萬冊，報紙與期刊456種，閱覽座位196位；大紅門新館建筑面積9543m2，設計館藏書籍量為36萬冊，報紙與期刊約1000種，閱讀座位430位左右。豐臺區圖書館作為豐臺區文化與旅游局所屬的一類公益事業單位，主要職責在于為豐臺區圖書館文獻資源建設制訂科學的規劃方案，收集、管理與維護本地區地方文獻與特藏文獻資源，建設地方特色館藏體系，同時為各級各類機關、單位與學校提供文獻信息查詢服務、技術支持以及閱讀活動推廣工作開展的指導，為居民提供閱讀服務等。

豐臺區圖書館閱讀推廣服務過程中存在的問題

1.基礎設施建設不足

由中華人民共和國住房和城鄉建設部與國家發展和改革委員會頒布的《公共圖書館建設標準》，其中明確指出服務人口在150萬的圖書館屬于公共圖書館，因此，建筑面積應在2000平方米至38000平方米之間。而根據第七次全國人口普查數據顯示，截至2020年11月，豐臺區常住人口約為2019764人，豐臺區圖書館兩館建筑面積之和為12143㎡，建筑面積嚴重不足。與此同時，館舍面積的制約導致了館內基礎設施建設存在不足，在一定程度上影響了閱讀推廣服務的質量，并且難以將推廣人群轉化為圖書館的忠實讀者。

2.活動宣傳更重形式

在不斷推進全民閱讀的過程中，通過影響力較大的公共圖書館組織開展閱讀推廣活動是有效提升社會居民整體閱讀能力的重要途徑之一。公共圖書館在組織開展閱讀推廣服務活動時，豐臺區圖書館圖書推薦等活動主要采用線上宣傳的方式進行。然而，這些活動雖然擴大了推廣范圍，線上走馬觀花式的無效閱讀卻導致宣傳的有效性極低，對讀者轉化率貢獻不高。

3.“一館兩址”管理模式不夠完善

豐臺區圖書館多年來一直致力于實現公共圖書館閱讀服務的“公益性、基本性、便利性與均等性”的發展目標，為此，不斷優化館內館藏資源、創新閱讀推廣服務、提升服務品質、推進管理制度改革，從而提升圖書館的綜合能力。然而在實際發展中，隨著人口的增多及數字化技術的沖擊，豐臺區圖書館的管理模式在信息化時代背景下依舊存在不足，尤其是在“一館兩址”的情況下，豐臺區圖書館的管理面臨著嚴峻的挑戰，其服務水平與質量仍需進行有效的提升，如進一步完善數字化管理模式，拓展服務領域，豐富服務內涵與創新服務方式等。

公共圖書館閱讀推廣服務與創新發展策略

充分挖掘社會力量的支持

閱讀推廣服務工作的開展旨在通過公共圖書館的影響力，以活動為主要形式，激發市民的閱讀興趣，并將這些人引進圖書館，進而轉化為圖書館注冊讀者。在提升圖書館館藏資源流通量與利用率的同時，幫助市民養成良好的閱讀習慣，從而有效推動全民閱讀的實現。但是，從實際開展情況來看，閱讀推廣服務是一項長期性工作，不可能一蹴而就，并且需要大量建設資金的投入。因此，公共圖書館在開展閱讀推廣服務工作時，除了依靠政府的支持外，在實踐中，公共圖書館應積極與各社會力量合作，以便制訂出能夠保證公共圖書館進行長期閱讀推廣服務的計劃，減輕運營壓力。

基于數字化技術創新閱讀推廣的方式及內容

信息化時代背景下，數字化、智能化已逐漸成為各行各業創新的主要方向。而公共圖書館作為向市民普及文化教育知識、提供閱讀服務的主體，組織開展閱讀推廣服務的主要目的是促使市民能夠積極參與全民閱讀活動，并從閱讀中學習文化知識，提升自身知識水平。因此，為了更好地提升推廣效果，基于數字化技術創新閱讀推廣方式及內容是公共圖書館發展的必然趨勢。例如，公共圖書館可以摒棄傳統PPT與海報式的線上宣傳方式，采用科普小視頻、短漫畫、小說等形式激發市民的閱讀興趣，或者通過與周圍學校、商場等機構加強合作，擴大宣傳推廣的范圍，同時打破圖書館以往沉悶的刻板印象，實現破圈，從而吸引更多層面的讀者。

持續優化“一館兩址”管理服務

與其他公共圖書館相比，豐臺區圖書館的管理難點在于“一館兩址”，館藏資源、基礎設施建設、閱讀推廣服務等方面的差異均給豐臺區圖書館當前的管理帶來了嚴峻的挑戰。因此，為了有效解決這些問題，一是需要樹立正確的服務理念，堅持業務建館、人才建館、服務建館與特色建館的理念；二是建立健全圖書館制度管理體系，優化兩館的組織架構，進一步完善書籍、人員、設施等館內各項的管理制度，目標清晰，確保管理有章可循；三是加強館藏資源與數字化閱讀資源的推廣建設，優化兩館的館藏結構，整合數字閱讀資源，盡可能地完成館藏資源與數字資源的共享共用，進而為讀者提供內容、類型、方式多樣的閱讀服務。

綜上所述，信息化與數字化技術的沖擊使得公共圖書館傳統的閱讀推廣服務模式在新時代背景下存在顯著的缺陷，難以滿足當下大多數讀者群體的閱讀習慣與需求。為此，公共圖書館在進行閱讀推廣服務創新時，應立足于當前全民閱讀的理念，充分創新使用數字化技術，激發群眾的閱讀興趣，從而盡早實現全民閱讀的目標。

（作者單位：北京市豐臺區圖書館）