
基層民主是全過程人民民主的重要體現。在重慶,一個個有辨識度的踐行全過程人民民主基層單元,正“全面開花”,成為匯集民意、匯聚民智、常態化服務人民群眾的平臺載體,將人大代表的履職半徑縮短至百姓的屋檐下。
這些帶著泥土氣息的民主單元,既是直通民意的傳感器,更是解決問題的處理器——三級代表進站履職,推動解決一大批群眾“急難愁盼”問題,讓民主的成色在巴渝大地的煙火氣中愈發鮮亮。
一起來議“關鍵事”
忠縣忠州街道香怡社區是忠縣居民人數最多、人口密度最大的一個社區。轄區內的熱心黨員、業委會成員、社區“能人”等集中起來,成功解決了公共區域健身場所設施不足、商戶油污排放、消防管網設施老化等問題。
近年來,這支“管家”隊伍越來越龐大,并搭建形成“百姓管家周周聊”議事協商平臺,“管家”們靈活動態收集群眾的“吐槽”,通過集體議事來合力解決。
2024年10月16日上午9:30,在香怡社區“百姓管家周周聊”議事廳,縣人大代表、議事代表、旺達物業公司人員、網格員、商戶代表、黨員代表、居民代表、業主代表等圍坐一堂。
市人大代表,忠州街道香怡社區黨委書記、居委會主任申紅拋出本次話題:香山公館壩子早餐、夜市是去是留?
據悉,香山公館小區旁邊是縣人民醫院,人流量大,患者和居民對餐飲需求較大。此前,香怡社區在此設立便民臨時攤區,既滿足了群眾就餐需求,也一定程度上解決了社區居民就業問題。社區黨委對接縣城管執法支隊,定時定點對這些攤位進行規范管理。
但是早晚時間段是城管執法空檔期,久而久之,便民攤區就變得雜亂無章。每天早上,早餐攤點用電喇叭吆喝,擾了居民好夢。而夜宵攤點營業至深夜,食客猜拳行令,有時甚至鬧到次日凌晨兩三點。這種情況下,居民與攤主不時發生糾紛,投訴舉報不斷……
“這些攤點不能取消。有些攤販靠這點小生意養活一家人,如果取消了,他們怎么生活喲?”議事會上,主持人話音剛落,居民代表曹桂香就提出看法。
“太吵了,我們上夜班的回來覺都睡不著。即使不取消,也必須跟這些攤販‘約法三章’。”小區居民徐莉平說。
“我們也是做點小本生意養家糊口,以后愿意按照要求,規范經營。”攤主涂俊鋒承諾。
就在大家各抒己見時,縣城管執法支隊副支隊長黃山田提出一個建議:能不能像駕駛證那樣,對攤主進行積分管理?扣完了就不允許擺攤了,并且攤點數量不能太多,要明確準入條件。
這一建議立即獲得與會“百姓管家”普遍認可。經過進一步討論,大家在社區黨委引導下達成共識:針對擺攤者數量過多的情況,由社區黨委采取民主評議方式,確定經營者;采取“駕照式”積分管理模式,由社區黨委與縣城管執法支隊共同按照管理辦法規范管理便民攤區。
促民意加速“變現”
很快,社區將“百姓管家”的意見建議整理歸納,制定出具體的整改方案。按照方案,社區通過民主評議,確定了28名符合條件的特殊家庭人員參與露天夜市經營。
香山公館居民小區前方那些限時占道經營的便民攤點,又被稱為“潮汐攤位”。為推動潮汐攤位管理常態化、長效化,香怡社區黨委聯合縣城管執法支隊創新實施《香山公館夜市餐飲臨時攤點、早餐臨時攤點積分管理辦法》,這也是整改方案中的關鍵內容。
該辦法明確,商戶的積分由基礎分、加分和扣分構成,基礎分為12分,按規定進行相應加分或扣分,基礎積分每年重置一次。
加分項包括:一周內規范經營加0.5分/次,一周內守時經營加0.5分/次,一周內未出現信訪問題加1分/次等。扣分項包括:超出規定時間經營扣1分/次,擺放桌椅板凳扣1分/次,使用電喇叭、微信收款提示音過大、吆喝叫賣等扣1分/次等。
同時,對攤位轉租、出現食品安全事故等情況實行一票否決,將列入“黑名單”。社區黨委還邀請居民代表與社區網格員、城管隊員一同監督檢查各攤點,實事求是對攤主予以加分或扣分,每天公示結果。
在積分運用方面,商戶每月可按積分高低依次選擇最佳經營位置。縣城管執法支隊對年內積分降至8分者開展警示約談;積分降至6分及以下的,取消經營資格。
“駕照式”積分管理辦法出臺后,各攤主時刻提醒自己不被扣分,盡可能爭取加分。經過幾個月運行,香山公館潮汐攤位經營秩序得到極大改善,半夜喧嘩的情況不見了,環境衛生也明顯好轉。
“社區再也沒有接到居民關于攤點擾民的投訴了,這充分說明我們探索出的積分制管理辦法切實可行、行之有效,這也是基層議事協商機制獲得的良好成效。”申紅說。
激活基層民主細胞
申紅說,“百姓管家周周聊”中的議題,都是居民關心的“關鍵小事”。
不同人群的利益訴求各不相同,這就需要各方面共同商量、多方聯動,通過議事平臺尋找可行性方案。同時,也將有爭議的、需要作出決策的話題作為“商議類”議題,讓持不同觀點的參與者相互交流、確定解決方式,形成一致認可的方案。
比如,縣政府決定將轄區廣場內的白居易雕像搬至白公祠,居民聽到消息后強烈反對,認為影響了該廣場的美感,通過召開議事會,聯動各部門,最終成功將白居易雕像保留了下來。
“百姓管家周周聊”只是忠縣踐行全過程人民民主的一個縮影。
據悉,?忠縣人大常委會從2020年啟動“人大代表進城鄉社區、進選區群眾,助推社會治理”活動,到2022年迭代升級開展“人大代表進城鄉社區、進選區群眾、進企業、進學校、進代表之家(站、點),助推全過程人民民主、助推社會治理”活動,讓代表真正回歸人民群眾、走進人民群眾。
代表們聚焦社會治理,建立了“代表按月打卡問民需、及時吹哨傳民意、限期回音解民憂”閉環三部曲,全程參與“三事分流”“三治并舉”“三社聯動”,有效助推了私事有歸屬、小事能協商、大事可解決。
重慶,這座兼具大城市與大農村格局的超大城市,在探索全過程人民民主的道路上不斷創新實踐路徑與平臺載體。通過創新基層人大會議制度,在全市范圍內探索推行街道議事代表會議制度,搭建街道收集民意新平臺,推動社區居民有序參與基層治理;通過打造“小平臺”“小單元”,在基層治理的細微之處,充分彰顯全過程人民民主的強大效能,將宏大的民主理念融入到每一個民生場景之中,實現基層治理與民主發展的深度融合與相互促進。