AI是需要擁抱的未來

這個春節，DeepSeek火爆全球，把人工智能的相關話題再次推上熱搜。一輪輪沖擊波“蕩漾”在越來越多的群體中，有人請它解疑惑，有人尋它找對策，有人讓它寫文章，有人讓它解數學難題，有人請它診斷病情，有人用它算生辰八字……人們好奇、驚訝、贊嘆之余，也有了擔憂、恐懼和不安。就像每次技術革命帶給人們的影響是雙刃劍一樣，人工智能既能帶來效率提升和經濟增長，也會伴隨失業、不平等和環境問題，對未來社會的影響深遠且復雜。

一位詩人朋友讓它寫一篇詩評，“結果相當炸裂。”他夸贊它寫得非常棒，以至于自己突然感到失去寫作的動力，有一種虛無感時，“它卻給出勸慰之語，金句頻現，其中閃耀著人性和人文的光輝，令人意外而感動。”他認為，“AI寫作將會帶來一場全新的挑戰，肉身作者的唯一性和確定性將被顛覆。隨著與AI對話交流的深入，人機協作文本會應運而生。”

一位律師朋友感嘆AI工具的發展真的太超乎想象了！“短短幾秒，聲音素材就能隨意克隆，輸入文本就能直接生成音頻。”他覺得AI帶來效率和便利的同時也隱藏著巨大的危機。“如今利用AI工具偽造聲音變得輕而易舉，詐騙分子可能會借此偽裝成熟人，用語音消息實施詐騙。還有人可能會偽造敏感錄音用于非法用途，造成難以預估的傷害。”他認為今后錄像、錄音作為證據的真偽需要好好甄別。

一位熱心的朋友為一對未婚男女牽線搭橋，男孩用DeepSeek一算，算出來雙方性格不合，于是一口否決。朋友很困惑，沒見一次面，沒說一句話，沒有任何的情感體驗和真實互動，只憑非常有限的基本信息就能算出來兩人性格不合？何況男女雙方都是她在多年做媒婆的經驗基礎上精心挑選的，無論是身高長相、年齡學歷、工作性質還是家庭條件都相當匹配，沒想到出師不利，輸給了DeepSeek，她感嘆：“老媒婆遇到科技新挑戰了！”

一位搞宣傳的朋友發了一篇文章，內容是某美妝巨頭計劃大規模裁員的文件被曝光，主要波及法務、客服、新品創新和內容創新等部門？？？？？？，最少淘汰掉50%的員工，最高達95%，留下的員工要求能夠運用AI技術。消息一經傳出，社交媒體上迅速炸開了鍋。該公司相關負責人回應說并非要進行大規模裁員，而是正在進行人員結構的優化調整，讓運營更科學化，更有效率。

這樣的消息真偽難辨，但站在經營者的角度，他的做法無可厚非。AI技術是需要擁抱的未來，搶占先機就是贏得未來，能用AI技術降本增效，為企業創造更多價值，他為什么不能做呢？相信未來會有更多的企業為了提高運營效率而擁抱AI技術，優化業務流程、降低人力成本，推動企業的數字化轉型和可持續發展。就像蛇年春節期間，杭州電視臺敢為天下先，首次使用了AI主持人播報新聞。相比于真人，AI主持人能夠做到零失誤，24小時不休息，無需節假日。這樣的技術是我們所有人都希望使用的。

DeepSeek的發展應該是整個科技行業的上行催化劑，它的進步將不可避免地帶來職業結構的重大變革。不管是美妝公司的員工、電視臺的新聞主持人，還是那些從事數據錄入、文件處理等重復性、規律性強的工作人員，他們的心情必定是恐慌的，AI的出現，會不會讓他們無路可走？誰也不想成為最先被AI顛覆的那一批人。大家都很清楚，AI不會淘汰所有人，但是先掌握AI技術的人會先淘汰不會使用AI的人。

歷史的車輪滾滾向前，如何積極擁抱AI，適應這種變化，提升自身的技術能力，讓自己在這場職業重構中立于不敗之地，值得我們每個人思考。

陳靜：中國散文學會會員、江蘇省作家協會會員、國家二級心理咨詢師。

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