高校班主任管理工作中的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略

摘 要 國(guó)之大計(jì)，教育為本，教育大計(jì)，教師為本。新時(shí)代實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)，歸根結(jié)底需要依靠人才、依靠教育，而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和促進(jìn)教育高質(zhì)量發(fā)展，離不開(kāi)教師這一中堅(jiān)力量的支持。班主任是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是學(xué)校從事德育工作、開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，高校班主任管理工作的落實(shí)，是引領(lǐng)思想價(jià)值、塑造創(chuàng)新思維的關(guān)鍵一環(huán)。文章基于班主任管理的重要性，切實(shí)分析班主任管理工作面臨的挑戰(zhàn)，并給出針對(duì)性的改進(jìn)對(duì)策，旨在為提高班主任管理工作效能，完善高校人才培養(yǎng)體系提供理論參考。

關(guān)鍵詞 高校；班主任管理；挑戰(zhàn)；應(yīng)對(duì)策略

中圖分類號(hào)：G451 " " " " " " " " " " " " " " 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A " " DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2025.02.038

Challenges and Coping Strategies in the Management of College Head Teachers

ZHONG Qiuhua

（Wuping Open University， Longyan， Fujian 364300）

Abstract Education is the foundation of a nation's development， and teachers are the foundation of education. In the new era， realizing the"Chinese Dream of the great rejuvenation of the Chinese nation ultimately depends on talent and education. To improve the quality of talent"cultivation and promote the high-quality development of education， the"support of teachers， as the backbone force， is indispensable. Head teachers are an important part of the teaching staff in institutions of"higher education. They are the key force in schools for carrying out moral education work and ideological and political education for college students. The implementation of head-teacher management in universities is a crucial link in guiding ideological values and shaping innovative thinking. Based on the importance of head-teacher management， this article thoroughly analyzes the challenges faced by head-teacher management work and provides targeted improvement countermeasures. The aim is to improve the effectiveness of head - teacher management work and provide a theoretical reference for perfecting the talent - cultivation system in universities.

Keywords universities; head-teacher management; challenges; coping strategies

習(xí)近平總書(shū)記在黨的十九大報(bào)告中提出“建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)”的戰(zhàn)略任務(wù)，在黨的二十大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了“在2035年建成教育強(qiáng)國(guó)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，要求教師牢記立德樹(shù)人的使命意識(shí)、落實(shí)立德樹(shù)人的根本任務(wù)。高校班主任作為教育管理的核心，在這一重大戰(zhàn)略任務(wù)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中發(fā)揮著重要作用，需引起各高校的高度重視。但實(shí)際來(lái)看，因管理觀念陳舊、忽略以生為本的管理原則，高校班主任管理工作整體效能欠佳。為此，對(duì)現(xiàn)階段高校班主任管理工作面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)行深入分析，明確亟須改進(jìn)之處，并制定科學(xué)、合理的應(yīng)對(duì)策略是當(dāng)務(wù)之急。

1" 高校班主任管理的重要性

教育部《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào)，輔導(dǎo)員、班主任是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是高等學(xué)校從事德育工作，開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。加強(qiáng)輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)，是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育和維護(hù)高校穩(wěn)定的重要組織保證和長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)于全面貫徹黨的教育方針，把大學(xué)生思想政治教育的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，具有十分重要的意義。高校班主任管理工作的重要性主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是在學(xué)生的思想政治教育中起著重要作用。高校班主任的工作內(nèi)容繁雜，除了要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)、班級(jí)日常行政事務(wù)，還承擔(dān)著學(xué)校的德育工作，需要了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、價(jià)值觀等[1]。尤其在當(dāng)今信息化時(shí)代，學(xué)生獲取信息的渠道多元，信息傳播的速度快、范圍廣，其中不乏大量的虛假信息和誤導(dǎo)性內(nèi)容，若其缺乏判斷能力，易受到錯(cuò)誤信息的誤導(dǎo)。班主任應(yīng)通過(guò)日常管理，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想引導(dǎo)，幫助其樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，助力其成長(zhǎng)為德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)人才。

二是引領(lǐng)學(xué)生塑造創(chuàng)新思維。創(chuàng)新作為社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ殉蔀楦餍懈鳂I(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，也是高校人才培養(yǎng)的核心目標(biāo)之一[2]。在高校班主任管理工作實(shí)踐中，通過(guò)組織多元化創(chuàng)新活動(dòng)、設(shè)計(jì)科研項(xiàng)目競(jìng)賽，在實(shí)踐中激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新潛能，切實(shí)培養(yǎng)其創(chuàng)新思維；通過(guò)鼓勵(lì)學(xué)生積極表達(dá)自己的想法和見(jiàn)解，尊重每個(gè)學(xué)生的獨(dú)立思考，為之營(yíng)造開(kāi)放、包容的學(xué)習(xí)氛圍，助力學(xué)生創(chuàng)新思維發(fā)展。

2" 高校班主任管理工作存在的問(wèn)題

2.1" 忽略以生為本的管理原則

“以學(xué)生為本”是現(xiàn)代教育的核心理念，也是班主任管理工作的靈魂所在。然而，許多班主任在實(shí)際管理工作實(shí)踐中，往往更注重紀(jì)律和規(guī)章制度的執(zhí)行，強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一性和規(guī)范性，而忽視學(xué)生的個(gè)體差異和獨(dú)特性，偏離了“以學(xué)生為本”的原則[3]。這種強(qiáng)調(diào)“一刀切”的管理模式，易忽視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，引發(fā)學(xué)生的反感和抵觸情緒，甚至可能引發(fā)師生矛盾，不利于班級(jí)的和諧與團(tuán)結(jié)[4]。在此氛圍之下，學(xué)生自我認(rèn)同感和歸屬感低，難以激發(fā)自身內(nèi)在的學(xué)習(xí)動(dòng)力和潛能，從而導(dǎo)致班級(jí)管理難以取得實(shí)質(zhì)性成效，學(xué)生也難以獲得全面發(fā)展。

2.2" 班級(jí)管理內(nèi)容缺乏拓展

班級(jí)管理不應(yīng)只是對(duì)學(xué)生日常行為的規(guī)約，還應(yīng)該涵蓋思想教育、心理輔導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃、管理和服務(wù)等內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的全方位指導(dǎo)和幫助。然而，現(xiàn)實(shí)中許多班主任在管理工作中只聚焦于學(xué)習(xí)，管理僅停留在學(xué)習(xí)成績(jī)、行為規(guī)范的淺層面，對(duì)學(xué)生的思想、心理和職業(yè)發(fā)展關(guān)注不足，班級(jí)管理內(nèi)容單一，難以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。在此背景之下，班主任亟須跳出傳統(tǒng)管理的框架，主動(dòng)拓展管理內(nèi)容，使班級(jí)管理工作更具層次性和系統(tǒng)性，真正發(fā)揮班主任的育人功能[5]。

2.3" 班級(jí)氛圍枯燥

班級(jí)氛圍對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和成長(zhǎng)有著潛移默化的影響，積極的班集體氛圍有助于緩解學(xué)生的壓力和焦慮，促進(jìn)心理健康發(fā)展，能顯著提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、專注力和理解力，從而提升學(xué)習(xí)成績(jī)，為學(xué)生的全面成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的條件。但實(shí)際情況是，一些班主任的管理方式過(guò)于嚴(yán)肅或機(jī)械，管理方式單調(diào)且枯燥，其只強(qiáng)調(diào)紀(jì)律和規(guī)則，未考慮與學(xué)生間的情感溝通或?yàn)閷W(xué)生提供人文關(guān)懷，導(dǎo)致班級(jí)氛圍嚴(yán)肅沉悶，缺乏活力。長(zhǎng)此以往，易造成不良影響。學(xué)生易感到壓抑和緊張，心理負(fù)擔(dān)加重，其學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性也會(huì)隨之減弱；會(huì)使得班級(jí)的凝聚力和向心力不強(qiáng)，難以形成積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，甚至?xí)拗茖W(xué)生創(chuàng)造力的發(fā)展。班主任若不能及時(shí)調(diào)整管理策略，營(yíng)造積極、開(kāi)放、和諧的班級(jí)氛圍，將難以實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展，更不利于班級(jí)集體的建設(shè)[6]。因此，應(yīng)注重管理方式的靈活和多樣。通過(guò)情感交流、組織活動(dòng)等策略，豐富班級(jí)生活，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)造力，是班主任亟須推進(jìn)的工作。

2.4" 班主任管理觀念有待改進(jìn)

觀念決定行動(dòng)。無(wú)論是要推進(jìn)以人為本的管理原則，還是拓展班級(jí)管理內(nèi)容或優(yōu)化班級(jí)管理氛圍，必不可少的條件就是班主任具有先進(jìn)的管理觀念和思想，促進(jìn)班級(jí)管理從“教師主導(dǎo)”向“學(xué)生主導(dǎo)”轉(zhuǎn)變，樹(shù)立以學(xué)生為中心的教育觀，關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展。具體而言，很多班主任的管理觀念以服從、聽(tīng)話為“好學(xué)生”的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，鮮少考慮學(xué)生的自主性和創(chuàng)造力發(fā)展。在這種指導(dǎo)模式之下，班主任始終占據(jù)著主導(dǎo)地位，而學(xué)生則是被動(dòng)接受指令，缺乏主動(dòng)參與班級(jí)事務(wù)的意識(shí)和能力。此種觀念陳舊，其應(yīng)用于實(shí)踐的效果必大打折扣。

3" 高校班主任管理工作效能提升的策略

3.1" 以人為本：堅(jiān)持以生為本的管理原則

堅(jiān)持以學(xué)生為本的管理原則，是班主任管理工作的“圭臬”和“法則”。班主任須始終將學(xué)生需求放在首位，秉持“有教無(wú)類”之理念，關(guān)注每個(gè)學(xué)生的個(gè)體差異，充分尊重其個(gè)性與特長(zhǎng)。在日常管理中，班主任須主動(dòng)傾聽(tīng)學(xué)生的心聲，理解其想法，善于接納學(xué)生的意見(jiàn)和建議，為其提供一個(gè)自由表達(dá)的空間。這樣的“兼聽(tīng)則明”，不僅能調(diào)動(dòng)學(xué)生參與班級(jí)管理的積極性，也能讓其感受到被尊重和重視，從而增強(qiáng)其歸屬感和認(rèn)同感。在落實(shí)以學(xué)生為本的管理中，班主任應(yīng)注重學(xué)生的心理健康教育，幫助其樹(shù)立積極向上的心理品質(zhì)。通過(guò)組織形式多樣的心理輔導(dǎo)和團(tuán)體活動(dòng)，班主任可有效緩解學(xué)生的心理壓力，增強(qiáng)其心理適應(yīng)能力。此外，班主任應(yīng)關(guān)注學(xué)生的職業(yè)發(fā)展，引導(dǎo)其制定合理的職業(yè)規(guī)劃。通過(guò)舉辦職業(yè)講座、模擬面試等活動(dòng)，為學(xué)生提供全面的就業(yè)指導(dǎo)，幫助其更好地規(guī)劃自己的未來(lái)。堅(jiān)持以學(xué)生為本的管理原則，班主任應(yīng)做到“以人為本，因材施教”，凸顯學(xué)生的主體地位，真正實(shí)現(xiàn)教育的價(jià)值。

3.2" 兼收并蓄：合理拓展班級(jí)管理的內(nèi)容

班級(jí)管理不應(yīng)“坐井觀天”，而應(yīng)做到“兼收并蓄”，將思想教育、心理輔導(dǎo)、學(xué)術(shù)指導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容納入其中。班主任在拓展班級(jí)管理內(nèi)容時(shí)，應(yīng)注重“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的教育方式，在潛移默化中對(duì)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，培養(yǎng)其愛(ài)國(guó)情懷和社會(huì)責(zé)任感。在思想教育方面，班主任可引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注實(shí)時(shí)熱點(diǎn)或?qū)ｉT(mén)開(kāi)展主題班會(huì)，以切實(shí)引領(lǐng)學(xué)生關(guān)心國(guó)家大事，增強(qiáng)其社會(huì)責(zé)任感和使命感。在心理輔導(dǎo)方面，班主任須常態(tài)化地了解學(xué)生的心理健康情況，一旦發(fā)現(xiàn)異常，就及時(shí)采取干預(yù)舉措。可通過(guò)舉辦心理健康講座、心理咨詢室開(kāi)放日等活動(dòng)，為學(xué)生提供心理支持，幫助其建立積極的心理品質(zhì)，做好事前防范工作。同時(shí)，班主任應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的學(xué)術(shù)觀念，培養(yǎng)其學(xué)術(shù)興趣和能力。通過(guò)組織學(xué)術(shù)講座、學(xué)術(shù)沙龍、課題研究等活動(dòng)，班主任可為學(xué)生提供豐富的學(xué)術(shù)資源，拓寬其學(xué)術(shù)視野，提高其學(xué)術(shù)素養(yǎng)。此外，班主任還應(yīng)重視學(xué)生的職業(yè)發(fā)展，通過(guò)舉辦職業(yè)生涯規(guī)劃講座、校企合作實(shí)習(xí)等活動(dòng)，為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，幫助其做好職業(yè)準(zhǔn)備。合理拓展班級(jí)管理的內(nèi)容，班主任應(yīng)做到“博采眾長(zhǎng)，厚積薄發(fā)”，為學(xué)生的全面發(fā)展提供更加廣闊的平臺(tái)。

3.3" 和諧共處：營(yíng)造誠(chéng)實(shí)和諧的管理氛圍

班級(jí)氛圍是學(xué)生成長(zhǎng)的“溫床”，對(duì)其學(xué)習(xí)和生活有著潛移默化的影響。在班主任管理工作實(shí)踐中，應(yīng)切實(shí)堅(jiān)持“以誠(chéng)相待，以和為貴”的原則，努力營(yíng)造誠(chéng)實(shí)和諧的班級(jí)氛圍。首先，班主任應(yīng)注重“以情感人”，通過(guò)與學(xué)生進(jìn)行真誠(chéng)溝通和交流，尊重其意見(jiàn)和建議，建立平等、民主的師生關(guān)系。在班級(jí)管理過(guò)程中，班主任應(yīng)循循善誘，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，培養(yǎng)其責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。其次，通過(guò)組織豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)，如班級(jí)聚會(huì)、文藝演出、體育比賽等，增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，營(yíng)造積極向上的班級(jí)氛圍。在這些活動(dòng)中，班主任應(yīng)做到言傳身教，與學(xué)生共同參與，拉近師生之間的距離，增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感。再次，切實(shí)關(guān)注班級(jí)文化建設(shè)情況，通過(guò)制定班級(jí)公約、設(shè)立班級(jí)榮譽(yù)墻等方式，弘揚(yáng)積極向上的班級(jí)文化，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性。在此過(guò)程當(dāng)中，班主任應(yīng)“寓教于樂(lè)”，引導(dǎo)學(xué)生在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，使班級(jí)成為學(xué)生成長(zhǎng)的“樂(lè)園”。最后，將學(xué)生參與班級(jí)管理工作納入學(xué)生優(yōu)先入黨、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)等，從建立激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)制度出發(fā)，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與班級(jí)管理工作的主動(dòng)性，逐步引領(lǐng)其自主規(guī)范自身行為，秉持文明、誠(chéng)信的行為原則。

3.4" 革故鼎新：切實(shí)革新班主任管理觀念

現(xiàn)階段，高校班主任管理工作效能欠佳，最根本的方法就是引領(lǐng)班主任革新管理觀念，革故鼎新，有效解決其在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題，落實(shí)以生為本的管理原則，拓展班級(jí)管理內(nèi)容，并營(yíng)造誠(chéng)實(shí)和諧的管理氛圍。具體而言，班主任要不斷進(jìn)步和學(xué)習(xí)，可參加教育、管理、心理健康等方面的培訓(xùn)，由此了解先進(jìn)的教育理念，在外部支持之下革新管理觀念，并與同行、教育專家交流，學(xué)習(xí)如何將先進(jìn)理念應(yīng)用于班級(jí)管理之中。班主任應(yīng)將反思作為日常管理工作的重要組成部分，定期審視自己在班級(jí)管理中的做法，并主動(dòng)向?qū)W生尋求反饋，由此了解哪些環(huán)節(jié)過(guò)于傳統(tǒng)或缺乏創(chuàng)新。例如，可在每學(xué)期結(jié)束時(shí)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查或召開(kāi)學(xué)生代表會(huì)議，以量化的結(jié)果反映學(xué)生對(duì)班級(jí)管理的滿意度，并有針對(duì)性地識(shí)別其中需改進(jìn)之處。這樣的機(jī)制，無(wú)疑能幫助班主任逐步調(diào)整管理方式，使其管理觀念不斷優(yōu)化，盡可能適應(yīng)學(xué)生日益多元化的需求。

4" 結(jié)語(yǔ)

高校班主任管理工作是助力學(xué)生思想價(jià)值引領(lǐng)、思維塑造創(chuàng)新和學(xué)術(shù)能力提升的關(guān)鍵，需對(duì)其予以高度重視。但新時(shí)代下的高校班主任管理工作面臨著些許困境，如班主任管理觀念有待改進(jìn)、忽略了以生為本的管理原則等。由此要求班主任因勢(shì)而變，與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)育人方法，切實(shí)革新思想觀念，堅(jiān)持以身為本的管理原則，合理拓展班級(jí)管理的內(nèi)容，并營(yíng)造誠(chéng)實(shí)和諧的管理氛圍，以更高的站位、更寬闊的視野，扎實(shí)做好高校育人工作，為中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

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