企業(yè)業(yè)財一體化實施的問題及對策

數(shù)字化時代，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理思維及范式機制發(fā)生了根本改變，業(yè)財一體化建構(gòu)與實施成為企業(yè)改革發(fā)展的新突破，也是未來財務(wù)轉(zhuǎn)型的重要路徑選擇。對此，文章總結(jié)了企業(yè)業(yè)財融合實施存在的問題，并針對性地提出具體的對策，希望為相關(guān)主體提供有益借鑒。

隨著我國經(jīng)濟改革的持續(xù)深入以及市場競爭日益激烈，再加上財務(wù)新理念、新方法的不斷涌現(xiàn)，企業(yè)業(yè)財一體化建構(gòu)實施成為企業(yè)財務(wù)管理的重要方向。在傳統(tǒng)財務(wù)管理中，業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門之間存在數(shù)據(jù)隔離、信息孤島等問題，雙方協(xié)同不到位，決策支持效用不明顯，嚴重制約了業(yè)財一體化優(yōu)勢效能的挖掘與釋放。另外，在企業(yè)業(yè)財一體化實施中，因種種因素的制約，許多工作流于形式，需要從整體層面進行審視把握，積極尋求有效的建構(gòu)實施路徑。因此，有必要立足實際，對企業(yè)業(yè)財一體化實施的問題及對策進行研究，以便為后續(xù)改革活動精準(zhǔn)落地提供重要指導(dǎo)。

企業(yè)業(yè)財一體化實施存在的問題

部門協(xié)同度較低 首先，業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門在信息流通與共享上存在明顯不足。因兩個部門在價值訴求、數(shù)據(jù)需求、工作方式、運作機制等方面存在差異，導(dǎo)致彼此在信息交流、數(shù)據(jù)共享、決策協(xié)同上也面臨著許多壁壘障礙。業(yè)務(wù)部門無法準(zhǔn)確及時地向財務(wù)部門提供業(yè)務(wù)需求及關(guān)鍵信息，使得財務(wù)部門無法從專業(yè)層面進行有效指導(dǎo)、監(jiān)管，最終影響了業(yè)務(wù)績效及發(fā)展成果。另外，財務(wù)部門也無法將關(guān)鍵財務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)反饋給業(yè)務(wù)部門，使得業(yè)務(wù)部門無法深層了解業(yè)務(wù)活動中存在的風(fēng)險問題，繼而對整個運營流程和決策質(zhì)量產(chǎn)生負面影響。其次，業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門在數(shù)據(jù)理解與應(yīng)用上存在沖突。業(yè)務(wù)部門更多聚焦的是市場銷售、材料采購、客戶滿意度等戰(zhàn)略執(zhí)行層面的數(shù)據(jù)，而財務(wù)部門主要關(guān)注的是負債率、應(yīng)收賬款、盈利能力等財務(wù)效能層面的數(shù)據(jù)，這就使得雙方在數(shù)據(jù)理解與應(yīng)用上產(chǎn)生了差異，甚至存在沖突，阻礙了業(yè)財一體化建設(shè)的深層推進。最后，業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門合作機制不暢通，許多企業(yè)的組織架構(gòu)上是將業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門獨立設(shè)置的，并沒有設(shè)計相應(yīng)的合作流程，彼此各自為政，很少介入各自職責(zé)活動。整體來講，企業(yè)在業(yè)財一體化實施中存在部門協(xié)同度較低的問題，成為業(yè)財融合效能挖掘與釋放的一大阻滯。

財務(wù)管理體系不完善 首先，預(yù)算管理體系不完善。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多企業(yè)在預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算考評等方面存在流程不完備、不規(guī)范的問題，特別是在預(yù)算預(yù)測與決策支持中，經(jīng)常忽略外部環(huán)境因素考量，使得預(yù)算計劃和預(yù)算執(zhí)行存在較大偏差。另外，預(yù)算監(jiān)管也基本處于缺位狀態(tài)，使得許多成本和支出活動無法得到及時糾正優(yōu)化，加大了偏差產(chǎn)生概率。其次，成本管理體系不完善。該問題集中體現(xiàn)在企業(yè)成本核算、管控與分析銜接不暢、執(zhí)行不力上，一方面，對成本管理存在認知偏誤，流程系統(tǒng)性較弱，很難進行精準(zhǔn)測算；另一方面，部門信息共享程度較低，成本數(shù)據(jù)整合不到位，影響了成本分析結(jié)果，相關(guān)人員很難進行整體的成本把控與優(yōu)化。最后，風(fēng)險預(yù)警體系不完善。許多企業(yè)在業(yè)財一體化實施中，忽略了風(fēng)險預(yù)警體系的構(gòu)建，使得企業(yè)無法快速高效進行風(fēng)險識別與應(yīng)對，很容易帶來資金鏈斷裂、市場變動、法律合規(guī)等方面的風(fēng)險問題，不利于企業(yè)財務(wù)穩(wěn)健性及決策科學(xué)性。需要指出的是，許多企業(yè)在業(yè)財一體化實施中，組織保障、人才保障、技術(shù)保障等保障體系建設(shè)也存在滯后性，無法提供全方位、正向的支持，也影響了后續(xù)推進效果。

信息化建設(shè)滯后 首先，信息系統(tǒng)集成建設(shè)滯后。企業(yè)內(nèi)部因管理需要會存在不同的系統(tǒng)，因接口問題很難進行有效對接，導(dǎo)致數(shù)據(jù)交互流通受阻。如銷售部門提交的訂單信息無法直接共享反饋到財務(wù)系統(tǒng)上，與收款流程存在沖突，大多需要人工介入或系統(tǒng)轉(zhuǎn)換才能實現(xiàn)。如此就會加大相關(guān)人員工作量，且容易發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、遺失、延誤等風(fēng)險。其次，數(shù)據(jù)共通性不強。企業(yè)各部門之間缺乏有效的共享協(xié)同機制，使得許多信息無法實現(xiàn)實時傳達和高度共享，嚴重影響了企業(yè)管理者對經(jīng)營情況的決策判斷，并加大了信息溝通成本及協(xié)調(diào)難度。再加上數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與格式不統(tǒng)一，無法實現(xiàn)自動化數(shù)據(jù)整合、報表生成等，嚴重阻礙了后續(xù)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。最后，業(yè)財一體化流程優(yōu)化不到位。企業(yè)在業(yè)財一體化實施中，通常只關(guān)注信息系統(tǒng)建設(shè)及數(shù)據(jù)整合工作，忽略了流程系統(tǒng)梳理，導(dǎo)致許多關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程依然存在冗余，流程效率低下且無法保證質(zhì)量。如訂單處理、采購付款等流程還大量存在人工操作痕跡，自動化、智能化水平較低，嚴重影響了整個業(yè)財一體化系統(tǒng)運行效率。

企業(yè)業(yè)財一體化實施的對策分析

促進深度融合，提高協(xié)同效力 企業(yè)要想實現(xiàn)業(yè)財一體化建設(shè)的預(yù)期效果，就要采取有效措施促進兩者的深度融合，從流程體系、制度保障、團隊支持等方面入手，精準(zhǔn)有效地提高協(xié)同效力。首先，企業(yè)要加強業(yè)財數(shù)據(jù)共享機制優(yōu)化建設(shè)。企業(yè)在業(yè)財一體化實施中，首要任務(wù)就是要消除內(nèi)部信息流通的種種壁壘，全面提高數(shù)據(jù)共享程度，這也是后續(xù)實現(xiàn)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)的前提基礎(chǔ)。具體來講，企業(yè)要積極引進大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)手段，全面規(guī)避消解信息孤島風(fēng)險，促進各部門的信息傳達、流通與共享，在保證后續(xù)數(shù)據(jù)整合高效性、生成完備性的基礎(chǔ)上，為企業(yè)決策制定提供全面可靠支持。其次，企業(yè)要加強業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)梳理與重塑。企業(yè)要對業(yè)務(wù)活動具體分布情況進行系統(tǒng)梳理，并以業(yè)財一體化建設(shè)需要為導(dǎo)向，精準(zhǔn)推進業(yè)務(wù)流程重塑工作。在此過程中，企業(yè)要有意識地引導(dǎo)財務(wù)人員深入業(yè)務(wù)層面，全面了解業(yè)務(wù)流程情況，并提供專業(yè)指導(dǎo)和數(shù)據(jù)支持，有效增強業(yè)務(wù)流程規(guī)范性，以及成本控制的實效性。再次，企業(yè)要加強跨部門協(xié)同機制與團隊建設(shè)。企業(yè)要挑選不同部門的代表員工組成業(yè)財一體化建設(shè)團隊，專門協(xié)調(diào)各部門溝通工作，精準(zhǔn)找到跨部門協(xié)作流程中的堵點、難點，進而提高協(xié)作效率，確保業(yè)財一體化建設(shè)的順利推進。最后，企業(yè)要加強評估機制的優(yōu)化建設(shè)。企業(yè)業(yè)財一體化實施是一個動態(tài)過程，需要定期進行評估才能及時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險問題，然后通過快速的策略調(diào)適完善管理閉環(huán)，并強化相關(guān)主體責(zé)任意識，發(fā)揮其能動性作用，夯實長效推進的基礎(chǔ)。

完善管理體系，提供全面保障 首先，完善預(yù)算管理體系。企業(yè)管理者要提高預(yù)算管理的重視度，樹立正確思維認知，合理設(shè)定預(yù)算目標(biāo)，構(gòu)建完善的預(yù)算指標(biāo)體系，增進與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的貼合性，充分發(fā)揮預(yù)算管理戰(zhàn)略支持效用。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)要依托數(shù)據(jù)集成平臺，或財務(wù)共享中心，深入挖掘數(shù)據(jù)價值，增強預(yù)算編制全面性、可行性。同時要做好預(yù)算監(jiān)管體系的優(yōu)化建設(shè)，及時發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行偏差及潛在風(fēng)險問題，保證預(yù)算執(zhí)行的高效性、合規(guī)性。

其次，完善成本管控體系。企業(yè)要發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，對成本結(jié)構(gòu)進行系統(tǒng)分析，明確直接成本、間接成本、可變成本等的構(gòu)成情況，為后續(xù)精細化成本管控實施提供框架支撐。在此基礎(chǔ)上，還要構(gòu)建與之契合的成本核算機制，合理選擇核算方法，完善核算標(biāo)準(zhǔn)體系，明確成本分配規(guī)則，切實增強成本數(shù)據(jù)可靠性、價值性。另外，企業(yè)還要加強成本控制與分析，及時發(fā)現(xiàn)成本異常信息并進行有效預(yù)警，然后進行快速干預(yù)解決，以最大程度達成成本效益目標(biāo)。同時，還要及時引進現(xiàn)代化成本管控技術(shù)、系統(tǒng)，如專業(yè)軟件、ERP系統(tǒng)等，全面提高成本管控效率。

最后，完善風(fēng)險預(yù)警體系。一方面，企業(yè)要以業(yè)財一體化建設(shè)需求為導(dǎo)向，重點完善風(fēng)險識別與評估機制，在及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險的同時，精準(zhǔn)判定風(fēng)險類別、等級，并利用相關(guān)技術(shù)手段對關(guān)鍵風(fēng)險指標(biāo)進行動態(tài)監(jiān)測，及時掌握變化情況，并能夠第一時間進行異常預(yù)警。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)還要持續(xù)搜集整合內(nèi)外部信息，完善數(shù)據(jù)模型，增強風(fēng)險管控前瞻性。另一方面，企業(yè)要制定完善的應(yīng)急預(yù)案和響應(yīng)程序，一旦發(fā)現(xiàn)風(fēng)險要快速響應(yīng)和精準(zhǔn)干預(yù)。最為重要的是，企業(yè)還要結(jié)合實際，持續(xù)優(yōu)化風(fēng)險預(yù)警機制，及時剔除冗余環(huán)節(jié)，增強風(fēng)險預(yù)警實效性。

加強信息化建設(shè)，提高系統(tǒng)支持能力 首先，企業(yè)要加強技術(shù)平臺與系統(tǒng)革新優(yōu)化，加強內(nèi)部系統(tǒng)集成整合，提高系統(tǒng)自動化水平，實現(xiàn)業(yè)財融合相關(guān)功能系統(tǒng)的深層對接，夯實業(yè)財一體化實施數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，消解數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)壁壘。其次，企業(yè)要加強軟件系統(tǒng)定制研發(fā)，結(jié)合自身實際進行精準(zhǔn)投入，并成立數(shù)據(jù)倉庫，發(fā)揮“云空間”優(yōu)勢，保證數(shù)據(jù)資源完備性與安全性，同時輔以大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對財務(wù)數(shù)據(jù)進行深層次、多維度的價值挖掘，全面拓寬業(yè)財一體化的職能邊界。最后，企業(yè)要與時俱進，加強人工智能技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，豐富智慧財務(wù)場景，持續(xù)提高業(yè)財一體化的決策支持效用。同時要做好安全保障體系建設(shè)，做好數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)工作，完善權(quán)限身份管理流程，及時進行系統(tǒng)漏洞修補，保證業(yè)財一體化系統(tǒng)的常態(tài)化、穩(wěn)定化運行。

企業(yè)業(yè)財一體化實施有著較強的現(xiàn)實必要性和重要性，企業(yè)應(yīng)立足實際，加強現(xiàn)狀審視與分析，針對存在的問題采取針對性的措施進行改進，盡快構(gòu)建完善的業(yè)財一體化體系，充分發(fā)揮其優(yōu)勢作用，助力企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。歸納來講，在業(yè)財一體化實施中，企業(yè)既要促進深度融合，提高協(xié)同效力，又要完善管理體系，提供全面保障，同時加強信息化建設(shè)，提高系統(tǒng)支持能力。