借信息東風 啟圖書館里程

隨著信息技術的發展，網絡和人們的生活聯系越來越緊密。與此同時，各行各業也積極開展網絡信息化建設，提升管理效率。在信息過載的當下，如何有效提高公共圖書館圖書資料管理的效率和水平，成為當前亟待解決的重要問題。首先，文章分析了公共圖書館圖書資料管理信息化的優勢，如提升管理效率、服務水平、利用效率以及促進知識傳播及創新、實現圖書館可持續發展等。其次，闡述了公共圖書館圖書資料管理信息化建設的機遇與挑戰。最后，提出了公共圖書館圖書資料管理信息化建設的路徑，以期為我國公共圖書館圖書資料管理信息化建設提供參考。

公共圖書館作為社會公共服務體系的重要組成部分，承擔著為社會提供圖書資料服務、傳播知識、培養人才等職能。隨著信息技術的快速發展，圖書館的圖書資料管理面臨著新的機遇與挑戰。互聯網技術的發展和普及極大增強了人們的信息檢索能力，并對傳統圖書館書籍借閱模式提出了新要求。

公共圖書館圖書資料管理信息化優勢

提升圖書資料管理效率

信息化建設使圖書資料的采編、分類、典藏、借閱等流程實現自動化處理，大幅減少了人工操作的時間和勞動強度。通過電子化系統，圖書館工作人員可以快速檢索和更新圖書資料信息，提高了工作效率。通過信息技術，公共圖書館可以建立統一的信息化管理平臺，實現圖書資料的集中管理和分布式應用，提高了資料管理的透明度和實時性。工作人員可以通過系統實時監控圖書的借閱狀態、存放位置以及使用頻率，從而更加高效地進行資源調配。同時，信息化建設推動了圖書資料的數字化進程，數字化資源可以快速整合、存儲和檢索，大幅縮短了資料查找時間，提高了資料管理效率。

提高圖書資料服務水平

信息化技術使圖書館能夠根據讀者的閱讀習慣和喜好提供個性化推薦服務，提升讀者體驗。而且用戶足不出戶，通過公共圖書館網絡平臺提供的24小時在線服務，就可以遠程查詢圖書信息、借閱圖書、續借圖書等，突破了時間和空間限制，提高了服務水平。信息化技術支持下的圖書館還可以實現與讀者之間的即時互動，讀者可以通過網絡平臺提出建議、咨詢問題，圖書館工作人員可以迅速響應，增強服務的互動性和時效性。

提高圖書資料利用效率

信息化技術促進了圖書館之間的資源共享，提高了圖書資料的利用率和覆蓋面，讀者可以訪問其他圖書館的電子資源。通過信息化系統提供的強大檢索功能，讀者可以根據關鍵詞、作者、標題等方式進行資料檢索，提高了資料的利用效率。

圖書資料數字化存儲和管理讓資源的傳遞更加高效，使圖書館能夠快速響應讀者的需求變化，從而動態更新圖書資料，確保資料的時效性和準確性。通過信息化技術，圖書館管理人員可以實時監控圖書的借閱和歸還情況，有效避免資料丟失或損壞，從而提高資料利用效率。

公共圖書館圖書資料管理信息化建設的機遇

資源管理多樣化

公共圖書館承載著文化傳播的重要責任，通過信息化建設，圖書館能夠整合和管理更多類型的資源，包括傳統紙質圖書、期刊、電子書、在線數據庫、多媒體資源等，豐富了圖書館的資源種類。同時，信息化技術的應用打破了資源獲取的地域限制，圖書館可以通過網絡平臺獲取國內外的資源，實現資源的全球化配置。

圖書館資源管理系統在信息技術的支持下，實現了有效整合，使資源采購、編目、典藏、借閱等各個環節更加協同，從而提高了圖書館資源的管理效率。不僅如此，信息化環境還為圖書資源形態的多樣化提供了良好的發展機遇，并且創新了圖書資料的展示方法。

資料存儲虛擬化

虛擬化存儲技術使圖書館可以不受物理空間限制，實現資料的無縫存儲和訪問，節省了實體存儲空間。圖書資料虛擬化存儲還降低了圖書館對實體存儲設備的依賴，降低了存儲成本，同時減少了維護和管理的復雜度。相比傳統的紙質存儲，信息化技術為圖書館資料的存儲提供了強大的數據備份和恢復功能，確保了資料的安全性和完整性。此外，虛擬化資源還具備強大的可持續性，圖書館可以根據需要動態擴展存儲資源，適應讀者不斷增長的數據需求。

知識服務智慧化

信息化建設使圖書館能夠引入智能檢索系統，用戶可以通過自然語言搜索、語音識別等方式快速定位所需資料。尤其是在圖書館引導方面，服務自主化趨勢越來越明顯。信息化技術可以對用戶的使用行為進行分析，幫助圖書館更好地了解用戶需求，從而優化服務策略。同時，在大數據整合下的圖書館圖書資料管理系統更加智能化、個性化，為用戶提供的知識服務也更加精準化，在數字閱讀信息推送中發揮了重要作用。此外，信息化建設還促進了圖書館與高校、研究機構等的合作，實現了專業知識的整合和共享。

資源傳遞實時化

信息技術的運用讓公共圖書館可以實現各種信息資源的跨平臺、精準高速傳播。尤其是5G技術的發展，使網絡環境不斷優化，圖書館可以實現資源的實時傳遞，用戶可以隨時獲取最新資料。新時代，圖書資料不僅實現了高速傳播，而且打破了以往文字傳播為主的限制，走向了視頻信息傳播為主的時代。從目前來看，5G技術的應用將會更進一步促進圖書資料傳播的高速化，在新技術的支撐下，公共圖書館超視頻化信息傳播應用場景將成為主流，成為公共圖書館的信息傳播核心。

用戶借閱智慧化

以往的公共圖書館服務功能受技術限制，空間業務形態難以得到突破。如今，在信息技術的加持下，圖書資料數字化閱讀實現了低延遲、高速度、大容量，打破了原本的空間限制。例如，信息化建設推動了自助借閱服務的普及，用戶可以通過自助借閱機、移動終端等方式自主完成借閱操作。同時，用戶身份的電子化使圖書館可以更加高效地管理用戶信息，為其提供個性化的借閱服務。用戶可以通過在線預約、實時查詢等功能，更加便捷地使用圖書館資源。此外，信息化技術使圖書館能夠快速響應用戶的反饋，從而不斷改進服務，提升用戶滿意度。

公共圖書館圖書資料管理信息化建設的挑戰

投入力度有待加大

公共圖書館圖書資料管理信息化建設需要大量的資金、技術和人才投入。目前，我國公共圖書館對此的投入力度總體不足。信息化建設需要更新硬件設施、購買軟件系統和數據庫、培訓專業人員等，這些都需要大量資金支持。但現實中，許多圖書館的經費有限，難以滿足信息化建設的需要。

隊伍素養有待提升

公共圖書館圖書資料管理信息化建設對工作人員的素質要求較高。當前，我國圖書館隊伍的整體素養有待提升，許多圖書館工作人員的專業知識不足，難以適應信息化建設的要求。同時，部分工作人員服務意識較弱，難以適應信息化環境下圖書館服務的要求。

安全防護有待加強

公共圖書館圖書資料管理信息化建設涉及大量個人信息和文獻資源，安全防護至關重要。但在圖書館信息化建設過程中，數據安全和網絡安全問題日益突出。部分圖書館在技術防護方面存在不足，容易導致信息泄露和數據損失；部分圖書館工作人員對信息安全的重要性認識不足，容易造成安全漏洞。

數據庫建設未跟進

公共圖書館圖書資料管理信息化建設離不開數據庫的支持。然而，目前的公共圖書館數據庫建設仍然存在很多問題，難以滿足讀者多樣化的需求。

部分數據庫更新不及時，內容陳舊，難以提供有效的信息支持。同時，數據庫整合程度較差，公共圖書館數據庫之間存在“信息孤島”現象，不利于資源共享和利用。部分管理人員未能掌握相應的信息技術，難以有效進行信息資源的管理，數據庫程序優化未跟進實際情況。當前，信息技術正處于發展的巔峰時期，如果不能緊跟時代發展，加強數據建設，那么將會對公共圖書館的信息化建設造成很大影響。

資源優化速度較慢

以往的公共圖書館運營方式存在客流時間集中的問題，讀者通常集中在一個時間段進入圖書館閱讀，導致圖書館異常擁擠。雖然在信息技術的幫助下，公共圖書館大量的圖書資料資源得以數字化轉化，但當前市面上并沒有統一的圖書館數據庫標準與規劃，難以將所有圖書資料資源轉化為信息文件。同時，資源更新速度慢，圖書館文獻資源更新周期較長，難以適應信息時代的發展需求。資源共享機制不完善。不同公共圖書館之間缺乏有效的資源共享機制，導致資源利用率低。

公共圖書館圖書資料管理信息化建設的路徑

加大投入力度

資金是推動公共圖書館圖書資料管理信息化建設的引擎，加大資金投入力度有助于公共圖書館軟硬件設施的建設。

公共圖書館作為公共服務的重要組成部分，政府應承擔起主體責任，將圖書館信息化建設納入財政預算。這需要政府從城市文化建設和公共服務均等化的高度出發，保障圖書館信息化建設的必要經費。同時，政府應制定相應的政策和補貼措施，鼓勵地方政府和相關部門增加對圖書館信息化建設的投入。除了政府的資金支持，圖書館還可以積極拓寬資金來源渠道，通過宣傳圖書館的社會價值，吸引企業、社會組織和個人進行捐贈。此外，圖書館可以與企業合作，通過贊助、廣告等方式獲取資金支持。

圖書館在資金使用上應堅持效益最大化原則，合理規劃資金分配，避免重復建設和資源浪費。通過項目化管理，確保資金投入與實際需求相匹配，提高資金使用效率。同時，圖書館應積極采取新型的資金管理方式，引入市場機制，提高資金使用效果。此外，圖書館還可以嘗試發行圖書館債券、開展眾籌等方式，拓寬資金來源。

強化隊伍建設

公共圖書館管理員隊伍是公共圖書館圖書資料管理信息化建設的核心力量，圖書館應定期組織工作人員參加信息化技術培訓，提高其信息技術應用能力。培訓內容應涵蓋最新的信息技術、數據庫管理、網絡安全等，確保工作人員能夠掌握必要的技能。

例如，肅南裕固族自治縣圖書館積極開展數字化服務業務培訓活動，特別邀請了圖創公司技術老師針對如何利用智慧化管理平臺進行到館人數、流通數據、館藏數據的查詢和分析，以及“你購書·我買單”活動的推廣應用和編目流通等業務知識的詳細培訓，工作人員邊學習邊實際操作，互相進行探討與交流，進一步加深了其對數字化業務管理的理解和融會貫通。通過本次培訓，圖書館工作人員的業務能力得到了顯著提升，為推進肅南裕固族自治縣圖書館智慧化、數字化建設打下了堅實的人才基礎。

在人才引進方面，圖書館應更加關注具有信息技術背景的專業人才，為圖書館信息化建設提供技術支持。這些人才應具備豐富的理論知識和實踐經驗，能夠解決圖書館信息化建設中的關鍵技術問題。

此外，公共圖書館需要建立完善的激勵制度，鼓勵工作人員積極參與信息化建設。通過設立專項獎金、晉升通道等方式，激發工作人員的積極性和創新意識，從而轉變其觀念。圖書館要引導工作人員樹立信息化理念，讓其認識到信息化建設的重要性。通過組織學習、交流、考察等活動，促進工作人員觀念的轉變，使其適應圖書館服務模式的變化。

完善安全機制

安全是公共圖書館圖書資料管理信息化建設的生命線，尤其是在信息化建設過程中，安全機制的完善和優化對公共圖書館來說極為重要。

一方面，公共圖書館應積極采用先進的信息安全技術，如防火墻、加密技術、入侵檢測系統等，確保信息系統的安全。同時，公共圖書館應定期對信息系統進行安全檢測，及時發現和修復安全隱患。另一方面，公共圖書館應建立健全信息安全管理制度，明確責任分工，確保信息安全措施的落實。制度應涵蓋信息系統的運維管理、數據保護、用戶隱私等方面，形成完整的安全管理體系。

此外，定期對工作人員進行安全教育，增強其安全意識和應對突發事件的能力。通過舉辦安全知識講座、模擬演練等方式，增強工作人員的安全防范意識。

加強數據庫建設

數據庫是公共圖書館圖書資料管理信息化建設的核心內容，公共圖書館需要積極推進圖書資料的數據化處理，并構建符合現代公共圖書館事業發展趨勢的資源數據庫。

首先，圖書館需要整合各類文獻資源，建立統一的數據檢索平臺。通過技術手段，實現不同數據庫之間的數據共享和互操作，提高信息檢索的便捷性。其次，數據庫更新。定期更新數據庫內容，確保文獻資源的時效性和準確性。同時，圖書館應建立完善的數據更新機制，及時收錄新書、新期刊等信息資源。最后，公共圖書館應加強和其他圖書館之間的交流，分享彼此的管理經驗。例如，肅南裕固族自治縣圖書館參加武威、金昌圖書館館際交流活動，彼此分享信息化建設等方面的經驗，進一步推動了肅南裕固族自治縣圖書館信息化建設的發展和進步。

健全圖書資料管理機制

公共圖書館應建立數據庫標準化體系，制定統一的數據格式、編碼規則等標準，提高數據的互操作性和共享性。標準化工作有助于提升數據庫的質量和可用性。

根據需求，公共圖書館可以采用關系型數據庫或文檔型數據庫等不同的數據存儲方式，建立用戶界面和檢索系統，使讀者可以方便地通過電子設備進行檢索、借閱和歸還圖書資料。同時，公共圖書館可以建立圖書館服務標準化體系，提高服務質量和效率。標準化工作應涵蓋服務流程、服務標準、服務評價等方面，確保圖書館服務的規范化和一致性。

此外，公共圖書館應建立傳統文化保護與傳承機制，發揮自己的職責，保留和傳承更多中華優秀傳統文化與民族記憶。例如，肅南裕固族自治縣圖書館協助省圖書館開展“人口較少少數民族口頭傳統典藏計劃”裕固族調研及專家研討會。通過本次活動，不僅推動了裕固族文化的交流與發展，而且對保護和傳承裕固族獨特的歷史文化產生了積極作用，真正發揮了公共圖書館在保存與傳承民族文化與記憶，賡續中華文明等方面的積極作用。

綜上所述，公共圖書館圖書資料管理信息化建設具有重要的現實意義。面對機遇與挑戰，公共圖書館應抓住機遇，積極應對挑戰，采取有效措施推進圖書資料管理信息化建設，以更好地滿足習近平新時代中國特色社會主義精神文明建設的要求，為實現全民閱讀的目標貢獻一份力量，為讀者提供更加優質的服務，進而促進圖書館事業的繁榮發展。

（作者單位：肅南裕固族自治縣圖書館）