高校圖書館網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣策略研究

摘要：閱讀推廣作為立德樹人的有效方式之一，在激發(fā)讀者閱讀興趣、培養(yǎng)閱讀習(xí)慣、提升閱讀水平、發(fā)揮服務(wù)育人和文化育人等方面發(fā)揮獨特作用。新媒體的發(fā)展，為大學(xué)生提供了多平臺了解事物和獲取知識信息的途徑。網(wǎng)絡(luò)直播作為新媒體形式之一，目前備受關(guān)注，其呈現(xiàn)形式層出不窮。為了更好地實現(xiàn)閱讀推廣在立德樹人方面的功能，網(wǎng)絡(luò)直播這種新媒體閱讀推廣方式逐漸引起圖書館界的廣泛關(guān)注。現(xiàn)以4所高校圖書館為例，探討高校圖書館如何通過網(wǎng)絡(luò)直播提升其閱讀推廣效能，傳播先進文化，助力人才培養(yǎng)，發(fā)揮好閱讀推廣在立德樹人方面的重要作用。

網(wǎng)絡(luò)直播對閱讀推廣的作用

豐富閱讀推廣形式，促進多元化推廣

傳統(tǒng)閱讀推廣活動主要依托圖書館現(xiàn)有的館藏資源，推廣方式較單一。圖書館通過開展一系列線下活動，如專家講座、讀書交流會等，達到分享圖書館館藏資源和傳播閱讀文化的目的。而如今，可借助騰訊會議、釘釘?shù)染€上會議軟件開展活動，活躍的線上互動讓人們越來越依賴于便利的線上會議。圖書館將傳統(tǒng)的線下閱讀推廣活動搬到線上，為讀者提供更多的參與方式，進一步豐富了閱讀推廣活動的開展形式，促進了閱讀文化的多元化推廣。

打破時空限制，提升閱讀推廣活動效果

傳統(tǒng)閱讀推廣活動通常在學(xué)術(shù)報告廳等場所舉辦，但由于活動場地存在空間限制，參與人數(shù)有限，甚至因規(guī)模受限，不得不通過入場券等方式邀請參加，導(dǎo)致活動效果不佳。而網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣可以打破時空限制，提升閱讀推廣活動的效果。例如，廣東省立中山圖書館依托網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展熱潮，將閱讀推廣活動移到線上，2016年，該館在網(wǎng)易客戶端進行了30場直播，其中29場直播累計點播量73.27萬次，平均每場直播點播量超過2.5萬次。而該館線下的讀書講座只能容納300余人，與之相比，直播活動的參與人數(shù)大幅增加，活動影響和效果也隨之提升。

增強閱讀推廣活動的互動性和趣味性

網(wǎng)絡(luò)直播強調(diào)趣味性，將閱讀推廣融入直播，可增強閱讀推廣活動的趣味性。在直播中增加與讀者的互動環(huán)節(jié)，可有效實現(xiàn)多人互動、多元交流，有利于形成愉快輕松的推廣氛圍。例如，廣東省立中山圖書館在讀新書活動的網(wǎng)絡(luò)直播中，館員通過直播端以圖文并茂的方式向讀者推介新書、好書，大批讀者在直播間發(fā)送彈幕，共同探討該書的精彩情節(jié)和人物形象刻畫，引發(fā)熱烈討論，極大增強了閱讀推廣活動的趣味性和互動性。

高校圖書館開展網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣的必要性

順應(yīng)數(shù)字媒體時代發(fā)展趨勢

目前，互聯(lián)網(wǎng)深入發(fā)展的浪潮勢不可擋，網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣順應(yīng)了數(shù)字媒體時代發(fā)展趨勢。《中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告（2023）》顯示，截至2022年12月，網(wǎng)絡(luò)直播的用戶數(shù)量高達7.51億，成為網(wǎng)絡(luò)視聽第二大應(yīng)用。從用戶特點看，高學(xué)歷的中青年群體對網(wǎng)絡(luò)視聽的使用率更高，看視頻、學(xué)知識成為其重要需求。由此可見，高校圖書館開展符合新媒體時代趨勢的網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣活動十分必要。

契合圖書館數(shù)字化建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)直播作為當(dāng)下成熟的媒體技術(shù)，可為圖書館的數(shù)字化建設(shè)提供強有力的支持。例如，在網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣的實現(xiàn)方面，長江師范學(xué)院圖書館技術(shù)部負責(zé)準(zhǔn)備網(wǎng)絡(luò)直播的軟硬件設(shè)施，為網(wǎng)絡(luò)直播提供技術(shù)支持的同時，對網(wǎng)絡(luò)直播的數(shù)據(jù)和信息進行科學(xué)收集及反饋，有效推動了該校圖書館數(shù)字化建設(shè)的步伐。

滿足讀者閱讀需求

在新媒體環(huán)境下，人們的閱讀需求發(fā)生了改變，主要體現(xiàn)在閱讀媒介、閱讀內(nèi)容和閱讀行為三個方面。一是閱讀媒介逐漸多樣化，新媒體閱讀端不斷涌現(xiàn)。傳統(tǒng)紙質(zhì)書籍借閱量呈現(xiàn)下降趨勢，越來越多的讀者習(xí)慣于新媒體閱讀。二是閱讀內(nèi)容發(fā)生變化，主要體現(xiàn)在讀者閱讀內(nèi)容由文學(xué)作品轉(zhuǎn)向行業(yè)資訊、社會新聞、生活常識等與生活密切相關(guān)的實用信息。三是讀者閱讀行為呈現(xiàn)淺層化、碎片化、個性化和趣味化傾向。相較于傳統(tǒng)閱讀通過紙質(zhì)閱讀進行思考、再閱讀、再思考的過程，網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣給予讀者大量信息和知識，通過聲音、視覺全方位刺激讀者感官，以立體化的方式使讀者獲得愉悅的閱讀體驗，更好地滿足讀者需求。

武陵山區(qū)高校圖書館網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣現(xiàn)狀

隨著當(dāng)前新媒體和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，近五年來，高校圖書館在網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣方面進行了不同程度的探索。筆者主要運用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法和實地調(diào)查法，選取了吉首大學(xué)、湖北民族大學(xué)、懷化學(xué)院、銅仁學(xué)院四所大學(xué)，對其圖書館網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣現(xiàn)狀進行調(diào)查，具體情況如下表。

調(diào)查結(jié)果顯示，四所高校圖書館在網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣方面都進行了不同程度的探索。一是在直播形式和直播內(nèi)容方面，四所高校圖書館的直播形式以講座、沙龍和讀書會為主，直播內(nèi)容多為讀書分享會、專家講座、朗誦比賽，不難看出，其在直播形式和內(nèi)容上存在單一化和同質(zhì)化的問題。二是在直播平臺的選擇方面，多使用騰訊會議和微信公眾號，較少使用當(dāng)前流行的短視頻平臺。三是在宣傳主體和宣傳方式方面，大多數(shù)院校圖書館雖進行了多渠道、多形式的宣傳，但也存在一些問題，如較少使用抖音等短視頻平臺宣傳，宣傳主體僅限于學(xué)校圖書館及相關(guān)職能部門，未能發(fā)動廣大師生和社會力量參與。

武陵山區(qū)高校圖書館閱讀推廣直播活動存在的主要問題

內(nèi)容單一且缺乏吸引力

四所高校圖書館的閱讀推廣網(wǎng)絡(luò)直播主要應(yīng)用于閱讀講座、讀書沙龍和線上知識競賽等領(lǐng)域，內(nèi)容單一且讀者滿意度有待提升。由此可見，如果直播內(nèi)容對讀者缺乏足夠吸引力，通過直播活動提升讀者綜合素質(zhì)的難度就比較大。一方面，各種新媒體不斷涌現(xiàn)，讀者需求呈現(xiàn)多樣化特點，圖書館直播內(nèi)容的單一化，難以為讀者提供多種選擇，無法滿足其多元化需求。另一方面，直播推廣內(nèi)容大多數(shù)是專業(yè)化的應(yīng)試教育知識，缺少對于道德品質(zhì)、綜合素養(yǎng)方面書籍的推廣，難以促進大學(xué)生的全面發(fā)展。

宣傳主體和宣傳方式單一

四所高校圖書館在網(wǎng)絡(luò)直播推廣活動的宣傳方式和宣傳主體方面存在單一性。在活動方式方面，雖采用了“線上+線下”的方式，但線上媒體主要使用微信、超星、騰訊會議這些社交和會議軟件，針對目前受學(xué)生歡迎的短視頻平臺，如抖音、快手、嗶哩嗶哩等，使用較少，這就極大削弱了活動的影響力。在推廣主體方面，主要由高校圖書館負責(zé)，其他單位和學(xué)生社團參與較少，其影響力有限，很難發(fā)動廣大師生讀者積極參與。

缺乏有效的保障機制

一方面，多數(shù)高校圖書館未設(shè)置專門的新媒體閱讀推廣機構(gòu)且無專人負責(zé)，而是由圖書館流通部、信息部等人員兼職；另一方面，雖然活動前期進行了宣傳，但缺乏科學(xué)有效的機制督促學(xué)生讀者積極參加。此外，良好的讀者反饋機制不僅可以對閱讀推廣活動的開展效果進行反饋和評價，還有助于后續(xù)活動內(nèi)容質(zhì)量的提升。

未建立讀者反饋機制

目前，多數(shù)高校圖書館尚未建立系統(tǒng)、完整、有針對性的網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣讀者反饋機制。讀者主要通過直播間彈幕或留言的方式對直播的內(nèi)容進行評價或反饋，但這些評價數(shù)據(jù)具有分散、零碎、難以整理的特征，難以引起閱讀推廣主體的重視，進而難以提升網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)的質(zhì)量。

武陵山區(qū)高校圖書館網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣策略

豐富直播內(nèi)容，賦予直播特色

網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容為王，高質(zhì)量的直播內(nèi)容是吸引讀者閱讀的重要因素之一。活動開始前，高校圖書館應(yīng)通過調(diào)查問卷、采訪或借助微博話題互動和微信公眾號留言等方式，使讀者參與直播話題討論，從中提取具有參考價值的信息，最大程度了解讀者需求，進而對直播內(nèi)容進行相應(yīng)的完善，激發(fā)讀者討論，提高直播間的互動性和趣味性。此外，高校圖書館可根據(jù)本地區(qū)特色，充分利用自然人文景觀、民族地方文化、革命老區(qū)以及地方文化名人等優(yōu)勢，圍繞某一話題打造直播專場，宣傳地方特色文化，使其直播內(nèi)容特色鮮明并具有吸引力。

聯(lián)合多方力量，加大活動宣傳

網(wǎng)絡(luò)直播作為圖書館借助新媒體進行閱讀推廣的一種全新方式，近年來才顯露在大眾面前，相對于傳統(tǒng)的推廣活動，讀者對其了解尚淺，因此，高校圖書館應(yīng)多主體、全方位地進行宣傳。一方面，圖書館應(yīng)調(diào)查了解本校讀者對直播平臺的使用情況，篩選出當(dāng)前最受廣大師生讀者歡迎的媒體平臺。圖書館可在該平臺注冊本館專屬賬號，進行機構(gòu)認證，以提高權(quán)威性和粉絲數(shù)量，并在該賬號上發(fā)布相關(guān)閱讀推廣活動的信息，方便讀者及時查閱觀看。另一方面，圖書館可增加線下宣傳方式，如可與校學(xué)工部、學(xué)生社團進行合作，開展學(xué)生感興趣的競猜、抽獎等活動，增添宣傳活動的趣味性。同時，可通過張貼海報、在電子顯示屏上設(shè)計彈幕滾動等傳統(tǒng)方式輔助宣傳。此外，在聯(lián)合學(xué)校學(xué)生社團、學(xué)生會的基礎(chǔ)上，可聯(lián)合區(qū)域其他高校圖書館和公共圖書館，使閱讀推廣活動形成區(qū)域規(guī)模和品牌效應(yīng)，擴大活動知名度和影響力。

完善閱讀推廣保障機制

為提升高校圖書館網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣效能，圖書館應(yīng)建立科學(xué)有效的閱讀推廣保障機制。一方面，建立相應(yīng)的基礎(chǔ)保障機制。圖書館牽頭，聯(lián)合校宣傳部、學(xué)工部等相關(guān)部門，制訂網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣方案，提供網(wǎng)絡(luò)直播室和相關(guān)硬件設(shè)施，設(shè)立新媒體閱讀推廣部門，提高館員利用新媒體技術(shù)的水平和信息素養(yǎng)，為網(wǎng)絡(luò)直播閱讀推廣的有效開展提供基礎(chǔ)保障。另一方面，建立適當(dāng)?shù)募顧C制。為提高直播閱讀推廣活動的參與度，可以將閱讀學(xué)分制融入活動，由圖書館閱讀推廣部門制訂學(xué)生閱讀學(xué)分的具體方案，指導(dǎo)學(xué)生通過閱讀獲取學(xué)分。通過有效的閱讀學(xué)分激勵和導(dǎo)讀服務(wù)方式，提高學(xué)生參與直播推廣活動的積極性和主動性。

建立科學(xué)的讀者反饋機制

直播模式在閱讀推廣中尚不成熟，建立讀者反饋評價機制是發(fā)現(xiàn)其問題并加以解決的最好辦法。讀者評價反饋機制的建立應(yīng)由圖書館、直播平臺和讀者三方共同參與。基于此，高校圖書館應(yīng)做好以下三方面工作。一是圖書館設(shè)計直播內(nèi)容并進行推廣直播，讀者可通過在直播間發(fā)送彈幕或在直播結(jié)束后留言等形式，評價直播內(nèi)容，直播軟件通過對這些彈幕或留言進行分析，檢索其中有價值的信息，并反饋給圖書館。二是圖書館對活動的反饋信息與評價進行分析，總結(jié)本次活動是否達到預(yù)期目標(biāo)，以及本次直播存在的問題和改進方案，并將這些總結(jié)經(jīng)驗用于今后的推廣活動，使直播與推廣工作實現(xiàn)深度融合。三是圖書館記錄每次直播存在的問題及讀者的建議，形成報告，單獨成冊并保存，為今后閱讀推廣工作的開展提供借鑒。

網(wǎng)絡(luò)直播作為當(dāng)今最為活躍的新媒體之一，與數(shù)字圖書館建設(shè)不謀而合。網(wǎng)絡(luò)直播與閱讀推廣的深度融合必將極大推動圖書館高質(zhì)量發(fā)展。高校圖書館作為一所院校的知識殿堂和人才培養(yǎng)的高地，現(xiàn)階段必須秉承創(chuàng)新發(fā)展的理念，深入研究閱讀推廣未來的發(fā)展趨勢，及時、準(zhǔn)確地將新技術(shù)與閱讀推廣活動深度融合。只有這樣，才能為讀者提供優(yōu)質(zhì)的閱讀資源、高效精準(zhǔn)的閱讀服務(wù)及良好便利的閱讀環(huán)境，使更多人走進圖書館、利用圖書館，從而提高其閱讀水平及閱讀素養(yǎng)，助力全民閱讀事業(yè)的發(fā)展。

本文系湖南省普通高等學(xué)校教學(xué)改革研究項目“立德樹人背景下閱讀學(xué)分制融入高校素質(zhì)教育的應(yīng)用探究”（HNJG-2022-0801）；吉首大學(xué)研究生校級科研項目“新媒體環(huán)境下湘西民族地區(qū)高校圖書館閱讀推廣服務(wù)創(chuàng)新研究”（Jdy22101）研究成果之一。

（作者單位：吉首大學(xué)）