數(shù)字時代的元素養(yǎng)：中小學生數(shù)字韌性的影響因素、發(fā)生機理與測評框架

摘要：數(shù)字時代，互聯(lián)網(wǎng)普及化、網(wǎng)民低齡化以及網(wǎng)絡(luò)安全問題復(fù)雜化，嚴重影響中小學生心理健康，迫切需要提升學生數(shù)字韌性應(yīng)對挑戰(zhàn)。數(shù)字韌性是個體在數(shù)字變革中形成的積極適應(yīng)外部變化并主動尋求調(diào)節(jié)的素養(yǎng)，對個體的健康成長至關(guān)重要。數(shù)字韌性具有綜合性與復(fù)雜性、適應(yīng)性與恢復(fù)性、動態(tài)性與發(fā)展性的特征，在內(nèi)、外部影響因素的共同作用下，經(jīng)歷韌性失衡到重構(gòu)的動態(tài)過程，產(chǎn)生不同的重構(gòu)結(jié)果。文章以數(shù)字韌性測量為主題，從“水平評估”“內(nèi)在體驗”“發(fā)生過程”和“自我調(diào)節(jié)”四個方面及15個二級維度構(gòu)建了數(shù)字韌性測評框架，并從基礎(chǔ)理論、實踐應(yīng)用兩個方面預(yù)測了數(shù)字韌性的研究趨勢。

關(guān)鍵詞：數(shù)字韌性；影響因素；發(fā)生機理；測評框架

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A

* 本文系2023年度教育部人文社會科學研究規(guī)劃基金項目“教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下數(shù)字韌性促進中小學生心理健康的研究”（項目編號：23YJA880081）階段性研究成果。

① 劉哲雨為本文通訊作者。

數(shù)字時代，人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)不斷發(fā)展，信息獲取變得前所未有的便捷，傳統(tǒng)的工作模式、學習方式和生活方式均發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變。在線辦公、靈活就業(yè)等新型工作形態(tài)在數(shù)字時代愈發(fā)普遍，在線課程、虛擬教室、數(shù)字化學習平臺等新型教育模式興起，線上服務(wù)的增長和社交媒體的普及極大地改變了人們的生活和溝通方式。但是，個體在享受數(shù)字技術(shù)帶來的便利的同時也面臨著諸多風險，網(wǎng)民數(shù)量急劇增加[1]，觸網(wǎng)低齡化趨勢明顯[2]，安全問題不斷涌現(xiàn)，海量的數(shù)據(jù)與信息缺乏真實性保障，網(wǎng)絡(luò)欺凌現(xiàn)象日趨嚴重。隨著虛擬空間和現(xiàn)實世界深度交融，越來越多個人隱私信息被他人獲取甚至非法利用，給個人信息安全帶來了巨大威脅。此外，人工智能在教育領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用也引發(fā)了隱私泄露、算法偏見、教育不公平等倫理問題[3]。

如何應(yīng)對數(shù)字風險與挑戰(zhàn)，經(jīng)濟合作與發(fā)展組織（OECD）發(fā)布的工作報告給出了明確答案——數(shù)字韌性（Digital Resilience）[4]。它是21世紀兒童必須擁有的一項重要技能，是個體在面對數(shù)字世界變革與危機時，與外部空間交互作用過程中逐步形成的，具有元素養(yǎng)的屬性，對于數(shù)字時代個體保持健康的身心、提高幸福感、實現(xiàn)自我成長至關(guān)重要[5]。中小學生正處于身心發(fā)展的關(guān)鍵時期，這一階段的經(jīng)歷和學習對他們未來的行為模式、價值觀以及社會技能有著深遠的影響，培養(yǎng)良好的數(shù)字韌性可以幫助他們在成長過程中形成健康的數(shù)字行為習慣和積極的心理應(yīng)對機制。因此，深入研究數(shù)字韌性是個體應(yīng)對外部變化與危機的迫切需求，具有重要的時代價值，對于構(gòu)建安全、富有韌性的數(shù)字社會同樣具有重大意義。基于此，本文旨在通過文獻梳理科學界定數(shù)字韌性的概念內(nèi)涵，分析其特征及影響因素，在借鑒心理韌性相關(guān)理論基礎(chǔ)上，揭示數(shù)字韌性的生成機理，構(gòu)建測評框架，預(yù)測數(shù)字韌性的研究趨勢，為后續(xù)開展相關(guān)研究指明方向，提供借鑒與參考。

一、數(shù)字韌性的內(nèi)涵

（一）數(shù)字韌性的定義

“數(shù)字韌性”源于“韌性”這一跨學科的概念。19世紀中葉，Rankine首次在力學領(lǐng)域使用韌性來描述鋼梁的強度和延展性，隨后被應(yīng)用于機械學、物理學等領(lǐng)域，用以描述物體在受到外力作用后恢復(fù)原狀的能力[6]。20世紀50年代，韌性一詞在心理學領(lǐng)域得到應(yīng)用，并在80年代末流行起來，用于描述個體面對壓力和挑戰(zhàn)時的恢復(fù)力[7]。1973年，Holling將韌性引入生態(tài)學，強調(diào)系統(tǒng)在面對干擾時的恢復(fù)力和持續(xù)穩(wěn)定性[8]。此后，韌性從自然科學領(lǐng)域過渡到社會科學領(lǐng)域[9]。盡管韌性概念在不同學科各有側(cè)重，但其核心思想一致，即強調(diào)在面對壓力、沖擊或變化時，系統(tǒng)或個體能夠展現(xiàn)出的抵抗、適應(yīng)、恢復(fù)或持續(xù)發(fā)展的能力。

數(shù)字韌性秉承了韌性概念的思想，但學界目前還未形成統(tǒng)一的定義。數(shù)字韌性具有兩種不同的指向性，一種指向利用數(shù)字技術(shù)開展相關(guān)業(yè)務(wù)活動的技術(shù)產(chǎn)品及其所建立的管理或商貿(mào)體系，一種指向處于數(shù)字時代的人或人所構(gòu)成的組織[10]。鑒于數(shù)字韌性的核心承受者是“人”本身，因此，本文將重點探討面向個體的數(shù)字韌性概念，對已有研究梳理后發(fā)現(xiàn)，目前，主要有能力觀、過程觀兩種觀點。能力觀將數(shù)字韌性視為應(yīng)對數(shù)字風險的能力，如澳洲電信有限公司的研究報告中將數(shù)字韌性定義為處理在線或離線負面經(jīng)歷的能力，重點在于培養(yǎng)用戶適應(yīng)和有效應(yīng)對潛在有害網(wǎng)絡(luò)經(jīng)歷的技能[11]。Bhagat等針對網(wǎng)絡(luò)攻擊，認為數(shù)字韌性是面對問題時能夠快速地采用新的數(shù)字技術(shù)解決方案，實現(xiàn)恢復(fù)、反彈和前進的能力[12]。過程觀認為數(shù)字韌性是經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)上的負面或不良經(jīng)歷后的學習、恢復(fù)和反彈過程[13]。祝智庭、沈書生等面向教育過程，將數(shù)字韌性視為“適應(yīng)不斷變化的外部空間的能力”，同時，將數(shù)字韌性與個體的幸福成長聯(lián)系在了一起[14]。另外，沈書生從人與空間的視角，認為數(shù)字韌性是“個體在與充滿數(shù)字元素的外部空間進行交互作用的過程中動態(tài)生成的”[15]。不同研究視角造成了對數(shù)字韌性內(nèi)涵的不同解釋，但不同觀點學說之間并不相悖，數(shù)字韌性能力是在過程中形成的，數(shù)字韌性形成的過程中也體現(xiàn)了能力特性。

本文綜合了能力觀和過程觀的觀點，將數(shù)字韌性定義為個體在面對數(shù)字世界變革與危機，在與外部環(huán)境交互作用過程中逐步形成的、促進個體積極適應(yīng)外部變化而能夠主動尋求外部干預(yù)與內(nèi)在調(diào)節(jié)的基本素養(yǎng)。

（二）概念辨析

為更好地理解數(shù)字韌性的概念內(nèi)涵，下面將“數(shù)字韌性”與“心理韌性”“數(shù)字素養(yǎng)”進行辨析。

1.數(shù)字韌性與心理韌性

數(shù)字韌性與心理韌性在概念上存在共通之處，即都強調(diào)在不利條件下的適應(yīng)和恢復(fù)能力。心理韌性概念更廣泛，適用于生活中的各種壓力情境；數(shù)字韌性則是心理韌性在數(shù)字環(huán)境中的具體體現(xiàn)，可以看作是心理韌性在數(shù)字環(huán)境中的應(yīng)用和延伸。Al-Abdulghani等人證明了數(shù)字韌性與心理韌性之間的正相關(guān)關(guān)系[16]。擁有強大心理韌性的人，在面對挫折和壓力時能保持積極的心態(tài)，這種心理特質(zhì)也會延伸到數(shù)字領(lǐng)域。已有研究者構(gòu)建的數(shù)字韌性框架結(jié)合了心理韌性中的情緒調(diào)控、積極認知等要素[17][18]，強調(diào)了數(shù)字環(huán)境下的工具使用以應(yīng)對數(shù)字時代的特定挑戰(zhàn)[19]。

2.數(shù)字韌性與數(shù)字素養(yǎng)

數(shù)字素養(yǎng)作為數(shù)字社會公民的基本素質(zhì)與能力集合，涵蓋了從數(shù)字獲取到倫理道德等多個方面，是一個全面的概念，而數(shù)字韌性是當代人綜合素養(yǎng)體系中的基礎(chǔ)素養(yǎng)，表現(xiàn)出“元素養(yǎng)”的屬性[20]。數(shù)字素養(yǎng)為個體提供了參與數(shù)字社會的知識和技能基礎(chǔ)，而數(shù)字韌性則是這些知識和技能在應(yīng)對數(shù)字風險時的具體體現(xiàn)。已有研究表明，具備良好數(shù)字素養(yǎng)的個體，在面對數(shù)字變革和危機時會展現(xiàn)出較強的數(shù)字韌性[21]，能夠更加有效地解決數(shù)字環(huán)境中出現(xiàn)的問題，在面對數(shù)字沖擊時迅速調(diào)整并恢復(fù)。

（三）數(shù)字韌性的特征

數(shù)字韌性內(nèi)涵豐富，具有綜合性與復(fù)雜性、適應(yīng)性與恢復(fù)性、動態(tài)性與發(fā)展性的特征。

1.綜合性與復(fù)雜性

數(shù)字韌性不是個體單一能力的體現(xiàn)，不僅具備批判性思維、媒體素養(yǎng)等認知能力，在社交行為、同伴保護等多個領(lǐng)域也展現(xiàn)出相應(yīng)的素養(yǎng)和技能[22]。此外，數(shù)字韌性是一個學習、識別、管理和恢復(fù)的反復(fù)循環(huán)的復(fù)雜過程[23]。相飛提出了包含數(shù)字心理、數(shù)字行為、數(shù)字技術(shù)和數(shù)字環(huán)境4個風險應(yīng)對維度及12個內(nèi)涵構(gòu)面的綠色創(chuàng)新人才數(shù)字韌性內(nèi)涵要素模型[24]，充分體現(xiàn)了其綜合性和復(fù)雜性。

2.適應(yīng)性與恢復(fù)性

數(shù)字韌性是個體在適應(yīng)空間變化的過程中逐步形成的基本生存屬性[25]，強調(diào)個體對數(shù)字環(huán)境的適應(yīng)和調(diào)節(jié)能力。王佑鎂等從學習者視角出發(fā)，指出數(shù)字韌性具體表現(xiàn)為抗挫性、順應(yīng)性及恢復(fù)力，包含了個體對技術(shù)本身風險以及技術(shù)環(huán)境風險的適應(yīng)力[26]。Chunlin Qi的觀點進一步強調(diào)了數(shù)字韌性在適應(yīng)數(shù)字空間變化中的重要作用，它促使個體主動進行外部干預(yù)和內(nèi)在心理調(diào)節(jié)，適應(yīng)現(xiàn)有的數(shù)字環(huán)境，幫助個體從失衡狀態(tài)中恢復(fù)過來，重新建立穩(wěn)定的心理狀態(tài)[27]。

3.動態(tài)性與發(fā)展性

數(shù)字韌性是一個不斷發(fā)展的動態(tài)的過程[28]，通過這個過程個人可以學會如何識別、管理和從在線風險中恢復(fù)過來[29]。Haiyan Sun細化了這一過程，將數(shù)字韌性視為個體面對各種與數(shù)字技術(shù)相關(guān)的威脅時，通過了解風險、了解方法、學習知識和技能、從壓力中恢復(fù)并向前發(fā)展的動態(tài)循環(huán)過程[30]。同時，數(shù)字韌性也是一種能夠?qū)⑽C轉(zhuǎn)化為機遇的能力，這種轉(zhuǎn)化能力經(jīng)過不斷淬煉，逐步演變?yōu)閭€人基本素質(zhì)[31]，這種動態(tài)性和發(fā)展性特征意味著數(shù)字韌性不是一成不變的，而是隨著個體經(jīng)驗和技能的增長而不斷發(fā)展和完善。

二、數(shù)字韌性的影響因素

在明確了數(shù)字韌性的內(nèi)涵之后，我們需要進一步探究其背后的影響因素，為預(yù)防潛在風險和制定有效應(yīng)對策略提供依據(jù)。在心理韌性領(lǐng)域，Zimmerman和Arunkumar認為心理韌性不是與生俱來的一種能力，而是一種相互交互的復(fù)雜過程[32]，Kumpfer的韌性框架將韌性的相關(guān)因素組織到一個動態(tài)框架中，為我們?nèi)嫜芯繑?shù)字韌性影響因素提供了參考[33]。另外，許多研究者指出心理韌性是可以通過后天培養(yǎng)的，是諸多內(nèi)部和外部保護因素共同作用的結(jié)果[34]。相應(yīng)的，數(shù)字韌性同樣受到內(nèi)部和外部因素的共同作用。

（一）個體內(nèi)部影響因素

基于Kumpfer的框架模型，數(shù)字韌性的內(nèi)部影響因素可以分為認知、情緒、精神、身體、行為五個方面，在個體與數(shù)字環(huán)境的交互過程中影響著個體的自我調(diào)節(jié)。

認知層面主要涉及個體的思維方式、信息處理能力和問題解決策略等。一個具備良好認知能力的個體能夠有效地獲取、評估和利用信息，識別潛在風險和自身變化并準確評估問題的復(fù)雜性以制定解決方案。

情緒狀態(tài)對個體的決策和行為具有重要影響。能夠積極調(diào)節(jié)情緒的個體在面對數(shù)字挑戰(zhàn)時能夠保持冷靜和理智，有效管理壓力，從而做出正確的決策。情緒不穩(wěn)定或易受外界干擾的個體則可能因情緒波動而影響判斷力和行動力，難以有效應(yīng)對數(shù)字挑戰(zhàn)。

精神層面主要涉及個體的內(nèi)在驅(qū)動力和信念支撐。堅定的信念和積極的動力為個體提供了面對數(shù)字困境時的精神支柱，自我效能感在精神層面起著重要作用，具有高自我效能感的個體更有可能保持積極的心態(tài)尋找解決問題的方法。缺乏信念或動力可能導(dǎo)致個體在面對困難時輕易放棄，缺乏持續(xù)努力的意愿。

身體狀況是個體在數(shù)字環(huán)境中保持韌性的生理基礎(chǔ)。健康的身體能夠提供充足的精力和耐力使個體更好地應(yīng)對長時間的數(shù)字工作和壓力。身體狀態(tài)不佳的個體則更容易在面對挑戰(zhàn)感到疲憊和無力，導(dǎo)致影響其情緒狀態(tài)、認知決策和問題的解決，難以應(yīng)對復(fù)雜的數(shù)字環(huán)境。

行為層面涉及個體在數(shù)字環(huán)境中的具體行為表現(xiàn)。積極的行為如主動學習數(shù)字技術(shù)和知識、積極尋求外部幫助等能夠提升個體解決問題的能力。消極的行為如逃避問題、拒絕學習等會使個體無法適應(yīng)風險挑戰(zhàn)。

（二）外部影響因素

基于Kumpfer的框架模型，在個體的數(shù)字韌性發(fā)展中，外部影響因素主要來自于家庭、學校、社會三個方面。

1.家庭

家庭是個體成長與發(fā)展過程中最為基礎(chǔ)的重要場所，是影響數(shù)字韌性的關(guān)鍵因素[35]。家長如缺乏必要的信息媒介素養(yǎng)，會引發(fā)孩子在網(wǎng)絡(luò)行為層面的缺失和偏頗[36]。受教育程度較高的父母對數(shù)字技術(shù)有更深入的理解和認識，可以更好地指導(dǎo)孩子正確使用數(shù)字設(shè)備。當父母過分限制孩子使用數(shù)字設(shè)備或監(jiān)控他們的在線活動時，有可能會無意中削弱孩子建立數(shù)字韌性的能力，但若不對孩子的上網(wǎng)時間和活動進行管理，會導(dǎo)致他們受到有害內(nèi)容、虛假信息和網(wǎng)絡(luò)欺凌的威脅。此外，積極的親子關(guān)系可以加強父母與孩子之間的溝通，為孩子提供情感支持和安全感，促進青少年接觸數(shù)字危害后的恢復(fù)和健康成長[37]。

2.學校

學校課程是影響學生數(shù)字韌性的重要因素[38]。合理設(shè)置數(shù)字韌性課程能夠為學生提供系統(tǒng)的數(shù)字知識學習和實踐機會，有助于培養(yǎng)學生的數(shù)字技能和韌性。教師作為傳授知識的主體，其數(shù)字素養(yǎng)水平、教學方法等也會影響學生對數(shù)字技術(shù)的接受和應(yīng)用，受到更多教師關(guān)懷的青少年能夠更好地應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)風險[39]，對青少年數(shù)字韌性發(fā)展有顯著的積極作用。無論是在傳統(tǒng)課堂還是在線環(huán)境中，教師的情感支持對學生的社會與情感能力影響都非常顯著[40]。此外，青少年時期，同伴的影響不斷凸顯，同伴關(guān)系在青少年的認知、情感、人格、行為的健康發(fā)展以及社會適應(yīng)中發(fā)揮著重要作用[41]。積極的同伴關(guān)系可以促進學生之間的學習交流，共同面對和解決問題，從而增強數(shù)字韌性，如果同伴中存在消極態(tài)度或不良行為，可能會對學生的數(shù)字韌性產(chǎn)生負面影響。

3.社會

社會資源在一定程度上影響著個體的數(shù)字韌性[42]。專業(yè)的心理咨詢和社會支持服務(wù)，對于幫助遭受在線負面影響的個體恢復(fù)健康心理至關(guān)重要。企業(yè)在數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)提供方面發(fā)揮著重要作用，他們所提供的設(shè)備、平臺、應(yīng)用程序、網(wǎng)站和服務(wù)等是否安全可靠直接關(guān)系到用戶在數(shù)字環(huán)境中可能面臨的風險程度。政策和法規(guī)也是重要影響因素之一，在塑造數(shù)字環(huán)境、保障用戶權(quán)益方面發(fā)揮著不可替代的作用。

三、數(shù)字韌性的發(fā)生機理

通過對上文分析可知，數(shù)字韌性的發(fā)生并非孤立的過程，而是受到多種內(nèi)外部因素的共同作用，在此基礎(chǔ)上，分析這些因素是如何作用的，對于揭示數(shù)字韌性的發(fā)生機理具有重要作用，也為設(shè)計更加有效的干預(yù)措施提供科學依據(jù)。

數(shù)字韌性從屬于心理韌性，是個體心理韌性的特定形式[43]。因此，心理韌性相關(guān)理論模型為我們研究數(shù)字韌性的發(fā)生機理提供了參考。Richardson的過程模型強調(diào)了個體在經(jīng)歷壓力和挑戰(zhàn)后身體心理精神穩(wěn)態(tài)的失衡和重構(gòu)，并揭示了韌性結(jié)果可能呈現(xiàn)的不同重構(gòu)水平[44]。本文主要借鑒Richardson過程模型的核心思想，結(jié)合Kumpfer的韌性框架，提出了數(shù)字韌性發(fā)生機理，如圖1所示。數(shù)字韌性的發(fā)生由數(shù)字風險和挑戰(zhàn)觸發(fā)，在個體與數(shù)字環(huán)境的交互過程中，會受到內(nèi)外部因素的共同作用，經(jīng)歷韌性失衡到韌性重構(gòu)的完整過程，并產(chǎn)生三種重構(gòu)結(jié)果。在此過程中，個體的認知、情緒、精神、身體、行為方面的內(nèi)部因素發(fā)揮著重要作用，家庭、學校和社會是外部因素的三個主要來源，對于數(shù)字韌性的發(fā)生同樣具有重要的作用。

（一）數(shù)字韌性的發(fā)展過程：從失衡到重構(gòu)

1.失衡階段

個體通常處于身心平衡狀態(tài)，能夠有效地處理日常生活中的常規(guī)任務(wù)和小幅度變動。數(shù)字時代，網(wǎng)絡(luò)欺凌、網(wǎng)絡(luò)沉迷、網(wǎng)絡(luò)詐騙、數(shù)字依賴、隱私泄露和不良信息泛濫等成為個體面臨的新型風險。對風險的辨別極大地影響著個體的網(wǎng)絡(luò)安全行為，了解風險是建立數(shù)字韌性的開始，個體需要識別數(shù)字環(huán)境中的潛在風險，為后續(xù)應(yīng)對風險奠定基礎(chǔ)[45]。隨著數(shù)字風險和挑戰(zhàn)的沖擊，個體原有的技能和應(yīng)對策略可能無法有效應(yīng)對新情況，受到不同程度的干擾，導(dǎo)致認知、情緒或生理等方面的失衡。失衡狀態(tài)是個體面對超出自身應(yīng)對能力時的一種自然反應(yīng)。這種失衡可能表現(xiàn)為個體經(jīng)過自我評估后發(fā)現(xiàn)原有的認知體系無法完全應(yīng)對數(shù)字風險，感到困惑和迷茫；可能產(chǎn)生焦慮、沮喪、憤怒等負面情緒；可能導(dǎo)致身體知覺的整體性被打破、活力被耗損，窒礙著學生身體的健康發(fā)展[46]；可能因為承受較大壓力、對自己的能力產(chǎn)生懷疑導(dǎo)致精神緊張或行為效率降低。這一階段是個體數(shù)字韌性發(fā)展的轉(zhuǎn)折點，標志著個體開始切實感受到數(shù)字風險沖擊帶來的變化。

2.重構(gòu)階段

一旦個體認識到需要做出改變進而向新的平衡狀態(tài)過渡時，便進入到重構(gòu)階段。在這一階段，個體不再僅僅停留在對風險的認識上，而是在反復(fù)自我評估的基礎(chǔ)上為尋求解決方案而進行認知決策，預(yù)測不同應(yīng)對策略的潛在結(jié)果，從而制定出合適的應(yīng)對方案，并將決策轉(zhuǎn)化為實際行動進行自我調(diào)節(jié)，重構(gòu)的過程并非一蹴而就，而是一個不斷嘗試和調(diào)整的動態(tài)過程。個體會主動學習新的知識與技能以提升自己的應(yīng)對能力，針對失衡狀態(tài)下的不同變化進行持續(xù)評估與調(diào)整，情緒的因素在這一過程中起到調(diào)節(jié)個體的情緒反應(yīng)的作用，避免被負面情緒所左右，身體的因素致力于減少因壓力導(dǎo)致的生理不適，精神的因素在此階段維持動力和信念，是支撐個體在數(shù)字世界中持續(xù)成長和進步的重要力量。對于青少年，由于心智尚不成熟，當自己無法獨自解決困難時，尋求外部支持尤為重要。外部支持可以是具體的幫助，如在技術(shù)、資源的支持下幫助個體解決數(shù)字世界中遇到的問題；講授數(shù)字知識和技能；提供專業(yè)的心理輔導(dǎo)和咨詢服務(wù)；也可以是情感上的陪伴、鼓勵等，幫助個體建立自信心以便更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。

（二）數(shù)字韌性的發(fā)展結(jié)果：復(fù)原、提升、損失

個體間的差異會導(dǎo)致不同的數(shù)字韌性發(fā)展結(jié)果，主要包括以下三種：

1.韌性復(fù)原

適應(yīng)成功的個體通過一系列重構(gòu)過程克服挑戰(zhàn)，有效緩解了身體的不適，將情緒和精神恢復(fù)到穩(wěn)定狀態(tài)，既不會因風險而退縮，也不會對數(shù)字技術(shù)產(chǎn)生過度依賴或恐懼，能夠基本恢復(fù)到數(shù)字沖擊前的認知和行為水平，達到穩(wěn)定狀態(tài)。

2.韌性提升

通過重構(gòu)過程，有的個體不僅能夠成功適應(yīng)數(shù)字環(huán)境的變化，保持情緒穩(wěn)定且積極的狀態(tài)，還能在不斷實踐、評估和策略調(diào)整中將應(yīng)對風險的經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為更高的韌性水平，轉(zhuǎn)化為自我提升的驅(qū)動力，從數(shù)字活動中獲得滿足感和成就感，充滿自信和保持積極的精神狀態(tài)。此時，韌性成為了一種促進個體發(fā)展、提升自我效能感、增強適應(yīng)性的積極力量。通過這種積極的轉(zhuǎn)化，個體能夠更好地理解自己的優(yōu)勢和不足，學習并發(fā)展新的應(yīng)對策略和技能，調(diào)整自己的行為模式、思維習慣、情緒反應(yīng)并建立起更強大的社會支持網(wǎng)絡(luò)，從而在面對數(shù)字世界未來的不確定性時更加游刃有余。

3.韌性損失

當然，我們也必須認識到并非所有個體都能成功地從風險挑戰(zhàn)中恢復(fù)并發(fā)展。適應(yīng)不良的個體可能會經(jīng)歷退化失衡的消極結(jié)果，導(dǎo)致整體表現(xiàn)和適應(yīng)能力低于數(shù)字風險和挑戰(zhàn)之前的狀態(tài)。如：未能建立有效的數(shù)字化認知體系，在數(shù)字技能的學習和應(yīng)用上進展緩慢，新掌握的技能和策略不足以彌補數(shù)字風險帶來的損失，陷入情緒困擾影響心理和身體健康，對數(shù)字環(huán)境產(chǎn)生恐懼和逃避心理，導(dǎo)致缺乏繼續(xù)學習和改進的動力等，這些均會削弱韌性基礎(chǔ)，增加個體應(yīng)對未來挑戰(zhàn)時的風險。

四、數(shù)字韌性測評框架

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，數(shù)字韌性已成為個體適應(yīng)數(shù)字環(huán)境的必備能力，提高個體的數(shù)字韌性勢在必行。構(gòu)建數(shù)字韌性測評框架以了解中小學生數(shù)字韌性水平，對科學制定針對性干預(yù)和培養(yǎng)策略、全面提升學生綜合素質(zhì)具有重要的指導(dǎo)意義。

考慮到學生的基礎(chǔ)差異，我們認識到“水平評估”是不可或缺的維度，它能夠衡量學生面對數(shù)字風險和挑戰(zhàn)的基本能力和起點。上文對個體內(nèi)部影響因素的分析體現(xiàn)出內(nèi)在體驗是韌性發(fā)展過程中不可缺少的一部分，涵蓋了個體在數(shù)字環(huán)境中從認知、情緒到精神等多個層面的主觀感受，影響個體在數(shù)字環(huán)境中的行為表現(xiàn)，因此“內(nèi)在體驗”成為另一個重要維度，通過個體對自我內(nèi)在體驗的評價，有助于了解自身在數(shù)字環(huán)境中的情緒反應(yīng)模式、認知偏好等，從而更好地調(diào)整行為策略以改善其數(shù)字韌性。學生在面對數(shù)字挑戰(zhàn)時的應(yīng)對和過程即“發(fā)生過程”，是揭示其數(shù)字韌性動態(tài)發(fā)展的關(guān)鍵，從這一維度出發(fā)對其數(shù)字韌性進行評價，有助于深入理解數(shù)字韌性發(fā)展過程中不同階段的狀況，進而發(fā)現(xiàn)其薄弱環(huán)節(jié)從而進行調(diào)節(jié)，是數(shù)字韌性測評中的重要維度。自我調(diào)節(jié)是學生在數(shù)字環(huán)境中保持韌性的核心機制，貫穿于應(yīng)對數(shù)字風險的整個過程，對于個體持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，因此“自我調(diào)節(jié)”被納入測評框架。綜合考慮以上因素，本研究將中小學生數(shù)字韌性測評框架劃分為“水平評估”“內(nèi)在體驗”“發(fā)生過程”和“自我調(diào)節(jié)”四個一級維度，不僅涵蓋了對個體當前狀態(tài)的外在評估和動態(tài)過程中的應(yīng)對過程，也強調(diào)了個體在維護數(shù)字韌性方面的主動性，有助于更全面地理解和提升個體的數(shù)字韌性，從而實現(xiàn)個性化的干預(yù)和教育。

（一）水平評估

水平評估是從學生外在表現(xiàn)對數(shù)字韌性進行評估。現(xiàn)有數(shù)字韌性框架在一定程度上也涉及了對數(shù)字韌性水平的評估要素。如中學生數(shù)字韌性調(diào)查問卷中包含密碼保護、隱私設(shè)置、數(shù)據(jù)備份等數(shù)字安全策略維度[47]，這是對個體數(shù)字韌性知識與技能的一種初步評估。為了更加全面評估這一維度，本研究參照ASK模型（即知識、技能、態(tài)度）將數(shù)字韌性知識、數(shù)字韌性技能、數(shù)字韌性意識與態(tài)度三方面納入水平評估維度當中。

1.數(shù)字韌性知識

數(shù)字韌性知識是數(shù)字韌性的基礎(chǔ)，主要關(guān)注學生在數(shù)字環(huán)境中對數(shù)字韌性相關(guān)知識的掌握程度，既包括對數(shù)字韌性的基本概念、特征、重要性及恢復(fù)原理等知識的了解，也涉及應(yīng)對數(shù)字風險和挑戰(zhàn)中使用各種數(shù)字工具和技術(shù)與修復(fù)力相關(guān)的操作層面的知識。一定的數(shù)字韌性知識可以幫助學生在面對數(shù)字環(huán)境中的挑戰(zhàn)時有一個清晰的認識框架，了解如何采取正確的行動以規(guī)避風險，并從經(jīng)歷中汲取相關(guān)經(jīng)驗，進一步豐富知識面。

2.數(shù)字韌性技能

數(shù)字韌性技能是實際行為的保障，主要考察學生在面對數(shù)字風險和挑戰(zhàn)時，適應(yīng)和恢復(fù)過程中對解決問題的實際操作能力的掌握程度。學生不僅應(yīng)具備將數(shù)字韌性的知識和方法實際應(yīng)用到具體的數(shù)字環(huán)境中、靈活運用各種數(shù)字平臺和軟件的能力，也要有在面對技術(shù)困難或網(wǎng)絡(luò)攻擊時，能夠創(chuàng)造性地思考并解決問題、迅速恢復(fù)正常狀態(tài)以確保學習與生活的連續(xù)性的能力。具備創(chuàng)新性的數(shù)字韌性技能有助于他們在不斷變化的數(shù)字環(huán)境中保持競爭力。

3.數(shù)字韌性意識與態(tài)度

數(shù)字韌性意識與態(tài)度決定了個體對待數(shù)字挑戰(zhàn)的心態(tài)，關(guān)注學生對提升數(shù)字韌性的意愿及對其重要性認識。學生應(yīng)能夠意識到數(shù)字韌性帶來的影響，知道自己可以通過努力來培養(yǎng)這種能力，具有自我修復(fù)的意識，也應(yīng)保持學習和成長的心態(tài)，有意愿嘗試新事物并學習和使用相關(guān)知識與技能積極面對挑戰(zhàn)。正面的數(shù)字韌性意識和態(tài)度有助于培養(yǎng)學生的責任感和社會參與感，使他們成為更加負責任的數(shù)字公民。

（二）內(nèi)在體驗

內(nèi)在體驗關(guān)注學生的主觀感受，是數(shù)字韌性測評的主要依據(jù)。在已有框架中內(nèi)在體驗這一維度的體現(xiàn)較為明顯，如Kurniadi對大學生數(shù)字韌性的測量中涉及到的“積極接受變化”和“精神影響”等維度[48]，可以反映大學生在數(shù)字環(huán)境中的內(nèi)在感受。綠色創(chuàng)新人才數(shù)字韌性框架中的“數(shù)字心態(tài)”維度[49]也是對個體內(nèi)在狀態(tài)的關(guān)注。結(jié)合個體數(shù)字韌性的內(nèi)部影響因素，本研究將認知、情緒、精神、身體、行為五個方面納入內(nèi)在體驗維度當中。

1.精神

這部分評估旨在了解學生是否能夠為自己設(shè)定清晰的目標，并且具備實現(xiàn)這些目標所需的自我驅(qū)動力。如個體在面對困難時是否能夠避開消極的同伴影響，積極主動地選擇參與更有意義的活動，是否能夠在數(shù)字環(huán)境中的困難和挑戰(zhàn)來臨時始終保持樂觀積極的態(tài)度，擁有堅持不懈地實現(xiàn)自己的目標的動力。

2.認知

認知層面不僅考察學生基礎(chǔ)的智力水平，還涉及到以新穎的認知方式思考并表達自己的想法以解決心里的矛盾沖突的創(chuàng)造性思維。這一維度還關(guān)注其是否能夠敏銳地捕捉到數(shù)字環(huán)境中的變化與機遇，洞察自身面臨的復(fù)雜情況，在復(fù)雜多變的數(shù)字環(huán)境中做出合理的決策，能夠在失敗或遇到挫折后，重新建立自己的自尊和自信。

3.行為

行為這一維度考察學生的溝通能力、解決問題能力以及抗壓能力。在數(shù)字社交方面，良好的溝通能力能夠使其準確表達自己的想法與情感，從而實現(xiàn)與他人有效地交流以共同解決問題，解決問題能力則體現(xiàn)了他們在面對問題時能夠迅速找到并及時調(diào)整解決方案的能力；而抗壓能力則是個體穩(wěn)定心態(tài)、拒絕或消除數(shù)字環(huán)境帶來的消極影響從而保持正常的學習和生活的重要保障。

4.情緒

情緒方面關(guān)注學生的幸福感與幽默感以及情緒管理能力，這是學生保持積極心態(tài)、享受數(shù)字生活的重要基礎(chǔ)。幸福感體現(xiàn)在其對自己生活的滿意度及其正面的情感體驗上，而幽默感則有助于緩解緊張情緒，在面對數(shù)字風險和挑戰(zhàn)時，個體應(yīng)能夠及時察覺自己的情緒變化，采取適當?shù)姆绞秸{(diào)節(jié)負面情緒，保持內(nèi)心的平和與穩(wěn)定。

5.身體

在身體健康這一維度，我們關(guān)注學生的身體健康狀態(tài)和身體健康維護力。這不僅涉及到基本的身體狀況，如是否有足夠的體力和精力持續(xù)投入數(shù)字學習和活動，還包括了他們是否具備在數(shù)字環(huán)境中維護自身健康的能力和意識。

（三）發(fā)生過程

發(fā)生過程關(guān)注學生在面對數(shù)字環(huán)境的風險和挑戰(zhàn)時的動態(tài)變化。已有研究中的數(shù)字韌性框架便隱含了數(shù)字韌性的發(fā)生發(fā)展過程[50][51]。借助英國互聯(lián)網(wǎng)安全委員會（UKCIS）的數(shù)字韌性框架中的“了解、知道、學習、恢復(fù)”這四個維度[52]以及Chunlin Qi等人在UKCIS數(shù)字韌性框架基礎(chǔ)上編制的“了解風險、尋求幫助、主動學習和自我恢復(fù)”這四個維度[53]，我們可以較為全面地對個體數(shù)字韌性發(fā)生過程這一維度進行評價，結(jié)合這些框架，本研究將其二級指標劃分為辨識風險、尋求幫助、主動學習和自我恢復(fù)四個方面。

1.辨識風險

辨識風險是學生在數(shù)字環(huán)境中保護自己的第一步。在這一維度我們考察學生是否具備能夠準確地識別出數(shù)字環(huán)境中的潛在威脅并在識別出風險后根據(jù)情況做出明智的決策的能力，良好的風險辨識能力有助于學生采取預(yù)防措施，避免不必要的麻煩和損失。

2.尋求幫助

當中小學生遇到自己無法獨立解決的問題時，尋求幫助是一個重要的環(huán)節(jié)。這一部分主要考察學生是否能夠有效地利用家庭支持、學校支持以及社會支持來解決問題。家庭支持可能來自父母或其他監(jiān)護人，學校支持則可能包括同學、教師以及其他教育工作者，而社會支持則涵蓋了專業(yè)機構(gòu)、社區(qū)組織等更廣泛的范圍。

3.主動學習

主動學習這一維度關(guān)注學生在面對數(shù)字挑戰(zhàn)時表現(xiàn)出的學習行為。他們需要能夠從過去成功和失敗的經(jīng)歷中學習，積極主動地學習新的知識和技術(shù)，制定并實施合理的數(shù)字環(huán)境學習計劃和策略，并將其應(yīng)用于實際問題的解決中。

4.自我恢復(fù)

自我恢復(fù)關(guān)注學生在遭遇挫折或失敗后，能夠調(diào)整心態(tài)并恢復(fù)正常狀態(tài)的能力。學生在受到數(shù)字威脅時，應(yīng)保持積極的心態(tài)重建自信心，勇于嘗試新的解決方案并采取具體的措施減少負面影響，重新融入到數(shù)字環(huán)境中繼續(xù)參與有意義的活動。這一過程是數(shù)字韌性得以提升和展現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

（四）自我調(diào)節(jié)

自我調(diào)節(jié)是學生保持韌性的核心機制。不同學者對數(shù)字韌性框架中自我調(diào)節(jié)這一維度有著各自的理解和細化，如薛曉琪等學者從困難處理、目標專注和任務(wù)轉(zhuǎn)化三方面細化這一維度[54]，鐘志賢等則將自我調(diào)節(jié)劃分為情緒調(diào)控、認知靈活、目標專注三個維度[55]，均為我們提供了提升數(shù)字韌性的具體路徑。本研究依據(jù)Zimmerman自我調(diào)節(jié)學習模型，將自我調(diào)節(jié)維度劃分為計劃、監(jiān)控、反思三方面。

1.計劃

計劃這一維度關(guān)注學生進入數(shù)字環(huán)境面臨數(shù)字任務(wù)前，對即將進行的活動進行預(yù)先的規(guī)劃和安排，包括明確具體、可衡量和可實現(xiàn)的目標，根據(jù)目標需要選擇合適的數(shù)字工具、資源和策略來完成任務(wù)的方法以及合理規(guī)劃時間以確保在有限的時間內(nèi)高效完成任務(wù)。同時個體應(yīng)堅信自己能夠運用已有技能順利完成任務(wù)，實現(xiàn)預(yù)期目標。

2.監(jiān)控

隨著數(shù)字活動的深入，自我監(jiān)控成為關(guān)鍵維度。在這一維度主要關(guān)注學生在進行數(shù)字活動時是否具備一定的自律性，能夠抵制干擾并專注于當前的任務(wù)。同時他們需時刻關(guān)注自己的計劃完成進度，通過記錄和觀察的方式對自己的狀態(tài)和行為進行及時評估反饋，識別出需要加強自我控制的方面以便及時調(diào)整應(yīng)對策略。

3.反思

反思是自我調(diào)節(jié)過程中的重要環(huán)節(jié)，通過不斷地自我反思與評價能為其數(shù)字行為提供有益指導(dǎo)。學生需要客觀地評估自己的表現(xiàn)，形成更加準確的自我認識，基于自我判斷的結(jié)果采取措施來修正錯誤或不足之處，并吸取成功經(jīng)驗不斷優(yōu)化自己的學習策略，提高解決問題的能力。

本研究最終確定的測評框架，如表1所示。

五、總結(jié)與展望

隨著數(shù)字時代的到來，數(shù)字韌性已成為個體在數(shù)字環(huán)境中生存和發(fā)展不可或缺的基本素養(yǎng)，不僅有助于個體適應(yīng)復(fù)雜的數(shù)字環(huán)境，對個體的心理健康和幸福成長也有著重要意義。本文探討了數(shù)字韌性的概念內(nèi)涵、影響因素、發(fā)生機理及測評框架，不僅豐富了該領(lǐng)域的理論框架，也為實踐應(yīng)用提供了新的視角。面向未來，為了進一步掌握數(shù)字韌性并將其應(yīng)用于數(shù)字世界的問題解決，需要我們從理論和實踐兩個方面對數(shù)字韌性進行深入研究和闡釋，以期更好地面對數(shù)字挑戰(zhàn)。

（一）數(shù)字韌性理論研究

1.數(shù)字韌性發(fā)生機理的深入研究

本文在心理韌性相關(guān)理論的基礎(chǔ)上對個體的數(shù)字韌性發(fā)生機理進行了初步探索，但并未探究各內(nèi)外部因素之間復(fù)雜的相互作用機制。為了更全面、深入地理解數(shù)字韌性的生成過程及其內(nèi)在規(guī)律，需廣泛借鑒心理學、社會科學等多個領(lǐng)域的理論與方法，采用定量與定性相結(jié)合的方法識別并解析數(shù)字韌性生成過程中的關(guān)鍵節(jié)點，形成一個綜合考慮個體內(nèi)部因素、外部因素及交互作用等多維度的發(fā)生機理模型，更好地引導(dǎo)學生在數(shù)字環(huán)境中發(fā)展。

2.數(shù)字韌性測量的研究

心理韌性和學業(yè)韌性等領(lǐng)域已發(fā)展出較為成熟的量表和測量工具，如Jew和Green等人編制的測量兒童與青少年的韌性量表[56]、CD-RISC量表[57]、ARS量表[58]以及“韌性研究院”開發(fā)的韌性在線測量工具[59]。鑒于數(shù)字韌性與上述韌性概念的關(guān)聯(lián)性，其同樣具備可測量性。針對數(shù)字韌性發(fā)展需求，需要開發(fā)測量工具以衡量個體的數(shù)字韌性水平，為準確識別個體的數(shù)字韌性狀況、制定個性化干預(yù)方案提供有力支持。此外，測量工具要自動化，使每個人都能夠便捷地進行實時測量，及時反饋個體的數(shù)字韌性水平。

3.數(shù)字韌性發(fā)展標準制定的研究

制定數(shù)字韌性發(fā)展標準是指導(dǎo)數(shù)字韌性教育與實踐的重要基礎(chǔ)。數(shù)字韌性發(fā)展標準應(yīng)充分考慮不同年齡階段、不同群體的特征，涵蓋數(shù)字知識、風險識別、認知決策、情緒調(diào)節(jié)等多個維度，以全面反映個體的數(shù)字韌性水平。通過將測量結(jié)果與標準進行對比，清晰地了解個體的數(shù)字韌性的現(xiàn)狀與標準之間的差距，為數(shù)字韌性的提升和干預(yù)提供精準的支持。

4.人工智能大模型對數(shù)字韌性影響的研究

數(shù)字時代，個體會遭遇數(shù)字技術(shù)的侵襲、數(shù)字身份的紊亂與數(shù)字文化的裹挾等風險的沖擊[60]。人工智能大模型帶來了人機交互的巨大變革，對學生的數(shù)字韌性會產(chǎn)生一定影響。人工智能大模型能夠在用戶遇到難題時通過深度學習和數(shù)據(jù)分析迅速提供解決方案，有助于提高個體面對數(shù)字挑戰(zhàn)的應(yīng)對能力。另一方面，人工智能自身存在一些問題如主體風險、安全風險、算法風險和技術(shù)濫用等成為研究的重要課題[61]。通過研究可知人工智能大模型的哪些方面會對數(shù)字韌性產(chǎn)生影響，有助于我們明晰如何充分發(fā)揮其優(yōu)勢并避免負面影響，更好地利用人工智能技術(shù)對數(shù)字韌性進行干預(yù)。

（二）數(shù)字韌性實踐研究

在基礎(chǔ)理論研究的基礎(chǔ)上，數(shù)字韌性實踐致力于將理論成果轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用，解決個體在數(shù)字環(huán)境中面臨的問題。

1.數(shù)字韌性教育的研究

國外關(guān)于數(shù)字韌性教育的研究起步較早。有研究從個人內(nèi)部特質(zhì)發(fā)展的角度出發(fā)，強調(diào)情緒意識等核心特質(zhì)在數(shù)字韌性培養(yǎng)中的作用[62]。另一些研究則從個人、外部環(huán)境及其相互作用的角度進行數(shù)字韌性教育[63]。國內(nèi)相關(guān)研究尚處于起步階段，祝智庭、薛曉琪等人從不同視角提出應(yīng)進行數(shù)字韌性教育[64][65]。基于此，探索家校社共育中小學生數(shù)字韌性階梯遞進的一體化實施方案將會是研究趨勢之一，實現(xiàn)途徑將從學校、家庭和社會三個層面進行研究，構(gòu)建一個集不同年齡階段學生、家長、教師、政府、社會為一體的數(shù)字韌性教育體系，設(shè)計和開發(fā)針對學生、家長、教師的差異化教育課程，結(jié)合使用多種實施方式進行數(shù)字韌性教育，有助于整合家庭、學校和社會形成合力，共同促進學生數(shù)字韌性的提升。

2.數(shù)字韌性促進心理健康的研究

數(shù)字韌性與心理健康之間存在著密切的關(guān)聯(lián)。具備較高數(shù)字韌性的個體能夠更好地識別和預(yù)防數(shù)字風險，減少這些潛在威脅給心理健康帶來的負面影響。因此，研究者應(yīng)通過實證研究深入探索數(shù)字韌性與心理健康之間的關(guān)系，以及如何通過提升數(shù)字韌性促進心理健康，并據(jù)此設(shè)計具體干預(yù)措施增強個體的心理防御機制，如教育體系可以系統(tǒng)地把數(shù)字韌性訓練有機地融入心理健康教育課程中，形成既包含傳統(tǒng)心理健康知識又涵蓋應(yīng)對數(shù)字時代特有問題的綜合性課程，滿足個體在數(shù)字時代的心理健康需求。

本研究立足于數(shù)字時代對中小學生數(shù)字韌性培育的現(xiàn)實需求，深入研究了數(shù)字韌性的影響因素，發(fā)生機理與測評框架，相信隨著研究的不斷深入和實踐的不斷完善，數(shù)字韌性將更好地作用于個體發(fā)展，助力構(gòu)建更加安全、健康和富有韌性的數(shù)字社會。

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作者簡介：

趙慧勤：教授，博士，碩士生導(dǎo)師，研究方向為數(shù)字韌性、新技術(shù)教育應(yīng)用、傳統(tǒng)文化數(shù)字化傳承、智慧教育、數(shù)字化學習環(huán)境與資源。

葛奇云：在讀碩士，研究方向為數(shù)字韌性、數(shù)字教育。

李金微：在讀碩士，研究方向為深度學習、信息科技課程。

劉哲雨：副教授，博士，碩士生導(dǎo)師，研究方向為學習科學、深度學習、學習困惑、數(shù)字韌性。

Meta-literacy in the Digital Age： Influence Factors， Occurrence Mechanism and Evaluation Framework of Digital Resilience for Primary and Secondary School Students

Zhao Huiqin1，2， Ge Qiyun3， Li Jinwei3， Liu Zheyu3

1.College of Education Science and Technology， Shanxi Datong University， Datong 037009， Shanxi 2.Teacher Education Research Center， Shanxi Datong University， Datong 037009， Shanxi 3.Faculty of Education， Tianjin Normal University， Tianjin 300387

Abstract： In the digital age， the popularization of the Internet， the younger age of netizens and the complexity of network security issues have seriously threatened the mental health of primary and secondary school students in the digital environment， and there is an urgent need to enhance students’ digital resilience to cope with challenges. Digital resilience is an individual’s competence to actively adapt to external changes and seek adjustment in the digital revolution， which is crucial to the healthy growth of individuals. Digital resilience is characterized by comprehensiveness and complexity， adaptability and recoverability， as well as dynamism and developmental potential. Under the combined influence of internal and external factors， it undergoes a dynamic process from resilience imbalance to reconstruction， leading to different reconstruction results. Focusing on the measurement of digital resilience， a framework for assessing digital resilience is constructed across four aspects： “l(fā)evel assessment”， “intrinsic experience”， “occurrence process” and “self-regulation”， encompassing 15 secondary dimensions. Looking ahead， the research trends of digital resilience are predicted from two aspects of basic theory and practical application.

Keywords： digital resilience； influencing factors； occurrence mechanism； evaluation framework

收稿日期：2024年10月17日

責任編輯：宋靈青