建設銀行：以金融畫筆繪就消費提振新圖景

2025年春節，全國各地洋溢著歡樂喜慶的節日氛圍，消費市場更是一片火熱。“今年春節，得益于消費券的發放，我們商場的銷售額同比增長30%！”河南信陽零售行業龍頭企業西亞連鎖管理有限公司負責人高興地說道。春節期間，建設銀行河南省分行通過建行生活平臺承接政府消費券發放活動12次，攜手地方政府為餐飲、住宿、文旅等多個消費場景投入消費補助資金3452萬元，拉動消費金額超1.5億元。

消費一頭連著社會經濟，一頭連著民生福祉。消費興則經濟興，消費活則經濟活。2024年中央經濟工作會議將“大力提振消費、提高投資收益，全方位擴大國內需求”列為今年經濟工作九大任務之首，明確提出“實施提振消費專項行動”。在國家政策指引下，建設銀行啟動消費金融專項行動，以“提振消費擴內需，消費金融在行動”為主題，通過消費券發放承接、消費信貸賦能、綜合金融服務升級等系列舉措，全力推動助企惠民，奮力書寫國有大行的責任與擔當。

政銀攜手，消費券助力民生“大市場”

建設銀行堅持以“金融為民”為底色，依托建行生活平臺，積極承接政府消費補貼發放工作，同步配套客戶權益和金融服務，讓百姓真真切切得到便利和實惠，充分發揮消費券擴內需的“杠桿效應”。截至今年2月初，建設銀行累計承發293個城市、近130億元政府消費補貼資金，拉動消費交易額超800億元。數字背后，是建設銀行以金融力量托舉內需市場的生動實踐。

在江蘇，建設銀行獨家承接“蘇新消費”以舊換新補貼發放，同步升級惠民活動，為客戶提供加油券滿減、話費滿減、貸款百元禮、淘寶分期新春購等多項優惠。2024年建設銀行在江蘇共支持發放專項活動補貼38億元，帶動各類消費品銷售金額達273億元。

在福建，建設銀行協同政府部門推出“惠享泉城”“惠享榕城”“全閩樂購”等促消費活動。在福州，通過建行生活平臺發放6000張、總金額達30萬元的數字人民幣消費券；在晉江，推出“約惠建行·新年市集”活動，聯合老字號商戶推出“2元購咖啡”“5折年貨”等優惠券，為商戶引流，為市民讓利，共同點燃新年消費第一把火。

通過精準承接政府消費券，疊加銀行權益資源，建設銀行構建起“場景—補貼—支付”的服務閉環，讓政策紅利變為升騰的民生煙火。

以舊換新，信貸撬動消費升級“主引擎”

2024年以來，國家大力推動消費品以舊換新行動。建設銀行緊跟政策步伐，聚焦汽車、家居、家電等重點消費領域，充分發揮消費信貸帶動居民大宗消費的積極作用，依托快貸、建易貸、信用卡分期等重點產品，以金融力量激發消費活力。截至2024年末，個人消費貸款余額突破5000億元，全年投放額超8000億元；信用卡貸款余額超1萬億元，全年消費交易額超2.8萬億元。數據的背后，是千萬家庭對美好生活的向往，更是金融杠桿撬動消費升級的鮮活實踐。

在購車領域，建設銀行創新推出購車分期“零首付”，首付比例從20%降至0，并與車企合作搭建一點接入模式，客戶在車企APP即可完成貸款申請，帶動信用卡購車分期余額突破2840億元。目前，建設銀行合作汽車品牌達80家，覆蓋市場主流汽車品牌。在新加坡《亞洲銀行家》雜志主辦的“2024年度中國獎項計劃”評選中，建設銀行信用卡新能源購車分期獨家斬獲“中國最佳汽車貸款產品”獎項。

在家居領域，建設銀行持續擦亮“要住房 到建行”品牌，發揮住房金融領域特色優勢，依托建行生活平臺開展“建行找房消費節”活動，為客戶配套提供多種權益，既助力房地產開發商、中介機構拓寬銷售展示渠道，又幫助市民更加高效精準地找到好房源。活動場景陸續已在304個城市上線，累計上線樓盤7941個，并為客戶購房后裝修、購買家電等多維度需求提供一站式金融支持，配套提供消費貸款、信用卡分期、公積金等綜合化金融服務。同時，建設銀行針對房貸客群創新“房易貸”產品，2024年貸款投放近900億元。

在貸款定價方面，建設銀行不斷健全科學定價機制，融合多維度評價規則，深化差異化定價策略，構建千人千面定價能力，有效降低客戶融資成本；同時持續開展利率優惠活動，通過發放利率優惠券、消費立減金等多種權益，向百姓精準讓利，真正讓百姓“敢消費，愿消費”。

從購車分期的“輕負擔”到家居煥新的“一站式”，建設銀行以消費信貸撬動百姓大宗消費升級，讓以舊換新從政策號召落地為百姓生活的切實改善。

創新提質，金融點亮服務消費“新藍海”

位于山東泰安九女峰山腳下的東西門村曾是省級貧困村，雖自然風光壯美，但交通閉塞，鮮為人知。為了幫助當地發展旅游業，建行山東泰安分行為九女峰“山澗明月”度假村建設項目提供8000萬元貸款。如今，度假村中云朵狀建筑“故鄉的云”和月亮形建筑“故鄉的月”已成為網紅打卡地，東西門村作為游客接待地正煥發著新的生機。

加快發展服務消費，對于進一步提升人民生活品質、推動消費擴容升級具有重要意義。建設銀行聚焦文旅、養老、餐飲等消費領域，通過場景融合、信貸創新、政策協同等多種方式，助推服務消費成為拉動經濟增長的新引擎。

在促進文旅消費方面，建設銀行投身“百城百區”金融支持文化和旅游消費行動計劃，構建“機制+產品+場景+營銷+宣傳”五位一體的文旅消費服務體系，為各地文旅產業發展提供信貸支持。同時，建設銀行不斷優化文旅商戶服務，升級推進文旅主題網點建設，打造建行生活平臺文旅專題板塊，聯合攜程、飛豬、美團等平臺，推出覆蓋交通、住宿、門票等領域的多樣化信用卡優惠活動。

在培育消費場景方面，建設銀行緊跟多元化消費場景發展新趨勢，將金融服務嵌入各類新興消費場景中，從動漫展到夜市，從火鍋節到咖啡季，從上海迪士尼到哈爾濱冰雪季，建設銀行的金融服務始終陪伴。在重慶，建設銀行在“不夜南濱生活節”上擺起金融服務“小攤兒”，以普惠金融特色服務支持夜市青年創業就業，助力重慶夜經濟發展。在廣東，建設銀行結合咖啡文化節活動，為咖啡愛好者們帶來咖啡店消費滿減、自助餐買一送一等特色優惠。

在助力銀發經濟方面，建設銀行攜手建信養老金子公司為企業年金繳存客戶打造個人消費貸款產品——“養易貸”。“養易貸”以企業年金繳存為紐帶，為老齡客戶定制專屬信用額度，無需抵押和繁瑣證明，滿足客戶及其家庭的養老、日常生活消費等各類支出需求。從此，存入的一筆筆年金，不僅是未來的保障，也是當下即可實現的美好。

讓“小服務”托起“大民生”，建設銀行將金融服務深度融入百姓生活場景，當平臺服務激活文旅消費，當金融科技點亮社區小店，當信貸創新滋潤銀發經濟，服務消費的“新藍海”正迸發出強勁動能。

生態賦能，支付結算激活交易“微循環”

正月十五，來華旅游的韓國友人LMM JUSMOK和同行朋友一起來到建行湖北武漢天河機場支行，向工作人員咨詢：“我們想在機場買點東西，如何將美元兌換成人民幣？”工作人員迅速帶領他們到建行境外來賓支付服務中心，不到1分鐘就幫助他們兌換了人民幣，完成外卡手機支付綁定，并為他們貼心提供了人民幣零錢包。在工作人員的陪伴下，一行人在機場商鋪體驗了掃碼消費，首次綁卡還享受了建行8元立減金優惠。“中國手機支付太方便了，建行太棒啦！”LMM JUSMOK笑著對工作人員豎起了大拇指。

支付是居民消費交易中必不可少的一環。建設銀行積極響應國家優化支付服務的號召，在提升支付便利性方面持續發力。針對老年人，在手機銀行和微信小程序中設置大字模式，方便閱讀和操作。針對外籍來華人員，圍繞其刷卡消費需求，做好外卡受理改造，不斷擴大外卡受理商戶范圍，支持外籍人員申辦信用卡，滿足便捷移動支付需求。2024年末全行可受理外卡商戶超17萬戶，全年外卡收單交易筆數超122萬筆，同比增長92%，外卡受理能力顯著提升，有力促進了外籍客戶來華消費。

在消費者支付優惠方面，建設銀行打造“龍卡信用卡 優惠666”品牌，推出多項信用卡用卡優惠。圍繞新春佳節的購物煥新需求，開展信用卡“消費達標瓜分百億積分”等多個特色活動，持續推廣“龍卡信用卡66節”，在綁卡支付、產品權益、消費立減、分期購物等多個環節推出系列優惠。

在小微商戶結算服務方面，建設銀行積極響應行業協會降費倡議，延續降低商戶收單服務費相關政策，將發卡行、銀行卡清算機構讓利充分傳導至商戶，優惠措施自2024年9月30日到期后，繼續延長優惠期限3年，惠及超560萬戶商戶。同時，建設銀行加強商戶普惠信貸支持，提供“商戶+普惠”綜合服務，開展“個人商戶普惠貸款支用禮”特色權益活動，滿足小微商戶生產經營融資需求。

通過支付手段的便捷優化和接地氣的優惠活動，建設銀行讓金融普惠的理念滲透至菜籃子、米袋子，暢通商品服務交易的毛細血管，為消費市場注入源頭活水。

站在新起點，建設銀行以消費金融專項行動為契機，著力推動消費金融實現“信貸+場景+支付+衍生服務”全鏈條融合升級，將實惠和便利送到百姓身邊，促進全方位擴大國內需求。當每一筆貸款點亮一個家庭的期待，每一次支付激活一戶商家的生機，中國經濟的春潮也必將澎湃翻涌、生生不息。