“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)實施業(yè)財融合存在的問題及其對策

［摘 要］“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，企業(yè)在發(fā)展中引入了較多信息技術(shù)，為財務(wù)管理轉(zhuǎn)型提供了有力的技術(shù)支持。

業(yè)財融合是一種新型的財務(wù)管理模式，強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門在工作中良好協(xié)同，共同為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)而努力。為更好地發(fā)揮出業(yè)財融合的實際作用與價值，企業(yè)應(yīng)在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下積極探究業(yè)財融合的實施策略。基于此，文章對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)實施業(yè)財融合的必要性進(jìn)行闡述，分析“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)實施業(yè)財融合存在的問題，并提出幾點促進(jìn)業(yè)財融合良好實施的策略，以期幫助企業(yè)提升財務(wù)管理水平。

［關(guān)鍵詞］“互聯(lián)網(wǎng)+”時代；企業(yè)；業(yè)財融合

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2025.08.020

［中圖分類號］F275 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A ［文章編號］1673-0194（2025）08-00-03

0" " "引 言

“互聯(lián)網(wǎng)+”代表一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的深度融合，在互聯(lián)網(wǎng)平臺及信息技術(shù)的應(yīng)用下，促進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，在給企業(yè)帶來良好發(fā)展機(jī)遇的同時，也使企業(yè)面臨更多的挑戰(zhàn)。如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代科學(xué)開展業(yè)財融合工作，不斷提升財務(wù)管理水平，成為企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展中需要重點關(guān)注的問題。但就當(dāng)前情況而言，一些企業(yè)在實施業(yè)財融合時面臨較多問題，未能充分發(fā)揮出業(yè)財融合的價值。因此，探究“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)實施業(yè)財融合的策略意義重大。

1" " "“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)實施業(yè)財融合的必要性

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，企業(yè)借助先進(jìn)的信息技術(shù)，使內(nèi)部管理信息化水平得以持續(xù)提升。在激烈的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)若想占據(jù)較大的發(fā)展優(yōu)勢，需要實現(xiàn)對各項數(shù)據(jù)的及時獲取。企業(yè)在規(guī)劃整體戰(zhàn)略、制定經(jīng)營方案時，需要將海量數(shù)據(jù)的分析作為基礎(chǔ)。所以，企業(yè)財務(wù)部門在實際工作過程中不能只將關(guān)注點放在數(shù)據(jù)核算和報表編制上，還應(yīng)在信息化建設(shè)持續(xù)實施的情況下全面收集、處理各類數(shù)據(jù)信息，深入挖掘各類數(shù)據(jù)的潛在價值，為企業(yè)經(jīng)營決策提供支持，以提升企業(yè)經(jīng)營效益。以往企業(yè)開展財務(wù)管理工作時會將關(guān)注點放在事后數(shù)據(jù)分析及核算上，沒有在經(jīng)營活動中發(fā)揮出數(shù)據(jù)的預(yù)測價值，導(dǎo)致財務(wù)工作開展缺乏科學(xué)性，未能與企業(yè)發(fā)展情況良好匹配，無法為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持。針對以上情況，為了在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代做到與時俱進(jìn)，獲得較強(qiáng)的競爭實力，企業(yè)需要統(tǒng)一財務(wù)與業(yè)務(wù)管理目標(biāo)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)與財務(wù)的融合［1］。企業(yè)要結(jié)合自身實際情況，進(jìn)行業(yè)財融合體系的科學(xué)構(gòu)建，促使財務(wù)部門良好發(fā)揮事前預(yù)測職能，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)部門的工作流程，在準(zhǔn)確、全面的數(shù)據(jù)支持下，科學(xué)制定企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，形成更具可行性的經(jīng)營決策，不斷提升企業(yè)發(fā)展實力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2" " "“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)實施業(yè)財融合存在的問題

2.1" "缺乏業(yè)財融合意識

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，業(yè)財融合是企業(yè)創(chuàng)新財務(wù)管理模式、提升財務(wù)管理水平的重要措施，不過一些企業(yè)在業(yè)財融合實施過程中仍存在業(yè)財融合意識不足的問題。一些企業(yè)工作人員缺乏對業(yè)財融合的認(rèn)識，未能充分認(rèn)識到業(yè)財融合的內(nèi)涵與價值，僅將其視為財務(wù)管理的優(yōu)化舉措，未能獲得良好的業(yè)財融合效果。一些企業(yè)工作人員受以往工作觀念的影響，尚未形成正確的業(yè)財融合理念，在工作中仍以傳統(tǒng)管理模式為主，致使業(yè)財數(shù)據(jù)缺乏一致性和時效性，未能在業(yè)務(wù)活動中發(fā)揮出財務(wù)管理的實際作用。

2.2" "工作目標(biāo)存在差異

在企業(yè)發(fā)展過程中，財務(wù)工作和業(yè)務(wù)工作通常擁有不同的目標(biāo)。其中，財務(wù)部門會將關(guān)注點放在研發(fā)成本、生產(chǎn)成本上，注重企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升，往往會借助成本和研發(fā)分析，嚴(yán)格控制資源投入及生產(chǎn)費(fèi)用，并且會通過市場分析的方式科學(xué)判斷產(chǎn)品定價。若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品未能使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益，且未能很好地實現(xiàn)企業(yè)預(yù)算目標(biāo)，則會重點研究研發(fā)、生產(chǎn)等活動，重新開展產(chǎn)品定價工作。業(yè)務(wù)部門則更為關(guān)注生產(chǎn)及銷售環(huán)節(jié)，盡可能提高銷量，使自身獲得良好的業(yè)績，往往對產(chǎn)品的成本缺乏關(guān)注。由于業(yè)財部門存在不同的工作目標(biāo)，其在實際工作中易出現(xiàn)相互博弈的情況，無法獲得良好的融合效果。

2.3" "業(yè)財部門溝通不暢

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，一些企業(yè)在業(yè)財融合中存在業(yè)財部門溝通不暢的情況。受工作制度及流程約束，企業(yè)業(yè)財數(shù)據(jù)未能在各部門中實現(xiàn)高效傳遞與共享，企業(yè)管理層獲取數(shù)據(jù)的途徑較多，同時存在較高的差錯率，使企業(yè)面臨較高的管理成本，影響了企業(yè)整體效益的提升。一些企業(yè)的財務(wù)部門未能積極參與到業(yè)務(wù)活動的各個環(huán)節(jié)，未能充分發(fā)揮出成本控制的實際作用，往往在業(yè)務(wù)活動后期才開始介入，無法獲得全面、可靠的業(yè)務(wù)信息，加上信息傳遞滯后，無法為業(yè)務(wù)活動的風(fēng)險控制提供可靠的數(shù)據(jù)支持，影響了業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門協(xié)同發(fā)展。

2.4" "業(yè)財融合信息系統(tǒng)建設(shè)滯后

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，企業(yè)發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大，并逐漸引入了較多業(yè)務(wù)系統(tǒng)。在企業(yè)經(jīng)營管理過程中，為更好地開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，業(yè)務(wù)部門會構(gòu)建業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，但各部門系統(tǒng)的獨立性較強(qiáng)，未能與企業(yè)賬務(wù)記賬系統(tǒng)、企業(yè)資源計劃（Enterprise Resource Planning，ERP）系統(tǒng)等形成密切聯(lián)系，無法為業(yè)財數(shù)據(jù)融合提供支持。企業(yè)業(yè)財融合信息系統(tǒng)建設(shè)具有一定的滯后性，致使企業(yè)各個系統(tǒng)未能形成一致的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，未能實現(xiàn)業(yè)財信息的良好融合，對業(yè)財融合工作的高質(zhì)量推進(jìn)產(chǎn)生了較大阻礙。

2.5" "業(yè)財融合執(zhí)行不力

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，部分企業(yè)在開展業(yè)財融合工作時，存在業(yè)財融合執(zhí)行不力的情況。之所以會出現(xiàn)這一問題，主要是因為企業(yè)開展業(yè)財融合工作時面臨較多挑戰(zhàn)。一些企業(yè)在發(fā)展中存在信息共享難度大、內(nèi)部溝通效率不高等情況，未能發(fā)揮出業(yè)財融合的實際作用，致使企業(yè)運(yùn)營及決策效率沒有得到有效提升。一些企業(yè)的業(yè)務(wù)與財務(wù)數(shù)據(jù)未能得到良好融合，導(dǎo)致業(yè)務(wù)工作與財務(wù)工作缺乏全面、有效的數(shù)據(jù)支持，無法獲得良好的業(yè)財融合實施效果。一些企業(yè)在業(yè)財融合執(zhí)行中并未構(gòu)建出完善的管理機(jī)制，致使企業(yè)在資源分配上缺乏合理性，無法促使財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門形成統(tǒng)一的行動，融合效果不佳。

3" " "“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)實施業(yè)財融合的對策

3.1" "增強(qiáng)業(yè)財融合意識

首先，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)若想實現(xiàn)業(yè)財融合的高效實施，應(yīng)做好業(yè)財融合宣傳工作，確保企業(yè)內(nèi)部所有人員均能深刻掌握業(yè)財融合的內(nèi)涵，認(rèn)識到科學(xué)開展業(yè)財融合工作對企業(yè)發(fā)展的重要價值，從而將業(yè)財融合工作放在重要位置，積極參與到業(yè)財融合工作中，促進(jìn)此項工作高效開展，進(jìn)一步提升企業(yè)業(yè)財融合水平［2］。其次，企業(yè)需要從實際情況出發(fā)，注重對員工開展業(yè)財融合方面的培訓(xùn)活動，借助有效的培訓(xùn)手段，增強(qiáng)工作人員的能力，使其能夠在工作中嚴(yán)格按照業(yè)財融合標(biāo)準(zhǔn)開展各項工作，在企業(yè)內(nèi)部營造出良好的業(yè)財融合環(huán)境。此外，企業(yè)應(yīng)要求財務(wù)人員參與到業(yè)務(wù)活動開展過程中，從而清晰地掌握各項業(yè)務(wù)活動的開展情況，不斷更新自身的工作思維及模式，在業(yè)務(wù)活動中突出財務(wù)人員的實際作用，為企業(yè)業(yè)財融合工作實施奠定良好的基礎(chǔ)。最后，企業(yè)財務(wù)管理人員在實際工作中需要不斷增強(qiáng)業(yè)財融合意識，嚴(yán)格按照業(yè)財融合要求，結(jié)合企業(yè)各項業(yè)務(wù)情況進(jìn)行管理方案的持續(xù)完善，形成科學(xué)的業(yè)財融合體系，確保業(yè)財融合工作高質(zhì)量實施。

3.2" "明確業(yè)財融合目標(biāo)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，企業(yè)實施業(yè)財融合時應(yīng)科學(xué)設(shè)定業(yè)財融合工作目標(biāo)，確保設(shè)定的目標(biāo)能對業(yè)務(wù)工作與財務(wù)工作進(jìn)行統(tǒng)籌，從而獲得良好的業(yè)財融合效果。在業(yè)財融合實施過程中，企業(yè)應(yīng)全面整合財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門原有工作目標(biāo)，并結(jié)合業(yè)財融合實際需求科學(xué)構(gòu)建指標(biāo)評價體系，統(tǒng)一業(yè)財工作模式，在科學(xué)、規(guī)范的工作模式引領(lǐng)下，促進(jìn)業(yè)財部門共同開展業(yè)財融合目標(biāo)制定工作，確保形成的融合目標(biāo)同時滿足各部門工作的實際需求［3］。根據(jù)統(tǒng)一的工作目標(biāo)，企業(yè)財務(wù)人員需要做好業(yè)務(wù)部門的監(jiān)督及指導(dǎo)工作；而企業(yè)業(yè)務(wù)部門應(yīng)根據(jù)財務(wù)要求，進(jìn)行業(yè)務(wù)活動方案的全面落實，促進(jìn)預(yù)期目標(biāo)的良好實現(xiàn)。在業(yè)財融合實施環(huán)節(jié)，企業(yè)業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門需要全面分析業(yè)財融合目標(biāo)的實用性，結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境，科學(xué)進(jìn)行業(yè)財融合目標(biāo)的優(yōu)化與調(diào)整，確保融合目標(biāo)始終與企業(yè)發(fā)展需求相符。在業(yè)財融合目標(biāo)的良好引導(dǎo)下，促使業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門形成統(tǒng)一的管理模式，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不斷提升。

3.3" "注重部門間的信息傳遞與溝通

首先，優(yōu)化管理流程，完善組織結(jié)構(gòu)。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，若想科學(xué)應(yīng)用業(yè)財融合模式，企業(yè)財務(wù)部門需要進(jìn)一步優(yōu)化財務(wù)管理流程，并且應(yīng)積極參與到業(yè)務(wù)管理流程制訂中，在業(yè)務(wù)管理流程中有效融入財務(wù)管理要求，在工作流程上強(qiáng)化業(yè)財融合，進(jìn)一步提升工作效率，使企業(yè)擁有較強(qiáng)的風(fēng)險防范能力。企業(yè)還應(yīng)根據(jù)業(yè)財融合實施需求，對各個部門組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)調(diào)整，明確劃定各部門職能，使各部門工作人員均能詳細(xì)了解自身工作內(nèi)容。并且，制定出工作規(guī)則，確保業(yè)財融合順利推進(jìn)。其次，引入先進(jìn)的信息化技術(shù)。企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代需要轉(zhuǎn)變以往工作模式，通過引入先進(jìn)的信息化技術(shù)，構(gòu)建信息化管理平臺，為各部門間的信息傳遞與溝通提供支持，實現(xiàn)各類數(shù)據(jù)的實時傳遞與共享。最后，明確各部門工作職責(zé)。由于企業(yè)各部門存在密切的聯(lián)系，企業(yè)在進(jìn)行業(yè)財融合時，需要明確各部門職責(zé)，并將重點放在業(yè)務(wù)關(guān)注點、具體操作要求等方面，進(jìn)而在各部門間實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的良好流轉(zhuǎn)，提升工作效率，同時減少風(fēng)險問題。

3.4" "建設(shè)業(yè)財一體化信息系統(tǒng)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，企業(yè)實施業(yè)財融合時離不開信息技術(shù)的支持。因此，為實現(xiàn)業(yè)財融合的良好推進(jìn)，企業(yè)需要從自身實際情況入手，進(jìn)行業(yè)財一體化信息系統(tǒng)的科學(xué)構(gòu)建。首先，企業(yè)應(yīng)針對業(yè)財融合的實際需求構(gòu)建信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)需要涵蓋所有管理工作和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，從而實現(xiàn)對企業(yè)各類數(shù)據(jù)信息的高效獲取［4］。信息系統(tǒng)構(gòu)建中往往會產(chǎn)生較高的建設(shè)成本，并且“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下市場變化較快，為確保信息系統(tǒng)能夠很好地滿足企業(yè)業(yè)財融合及市場發(fā)展要求，企業(yè)應(yīng)結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境變化，注重信息系統(tǒng)的優(yōu)化與升級。其次，企業(yè)需要對內(nèi)部現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行全面梳理，對各類系統(tǒng)實施全面對接，包括財務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等，在財務(wù)系統(tǒng)中實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實時傳輸，促使財務(wù)系統(tǒng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)財一體化信息系統(tǒng)。最后，為使業(yè)財一體化信息系統(tǒng)具有較強(qiáng)的安全性，企業(yè)應(yīng)做好系統(tǒng)訪問權(quán)限設(shè)置工作，工作人員只能查看自身權(quán)限范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)信息，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息被隨意竄改的情況。

3.5" "科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)，促進(jìn)業(yè)財融合良好執(zhí)行

首先，科學(xué)構(gòu)建績效考核指標(biāo)體系。企業(yè)實施業(yè)財融合工作時需要科學(xué)構(gòu)建績效考核體系，構(gòu)建的指標(biāo)體系中應(yīng)涵蓋多方面指標(biāo)，如風(fēng)險控制指標(biāo)、財務(wù)指標(biāo)、業(yè)務(wù)運(yùn)營指標(biāo)等，確保在績效指標(biāo)體系的應(yīng)用下，實現(xiàn)對企業(yè)業(yè)財融合執(zhí)行情況的客觀呈現(xiàn)。例如，在風(fēng)險控制指標(biāo)上，重點進(jìn)行企業(yè)風(fēng)控能力的呈現(xiàn)，具體指標(biāo)包括欠債率、壞賬率等；財務(wù)指標(biāo)主要是對企業(yè)財務(wù)狀況進(jìn)行呈現(xiàn)，具體指標(biāo)應(yīng)包括凈利潤、營業(yè)收入等；業(yè)務(wù)運(yùn)營指標(biāo)主要是進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營效率的呈現(xiàn)，具體應(yīng)包括應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、庫存周轉(zhuǎn)率等。其次，科學(xué)設(shè)定績效考核指標(biāo)［5］。對于財務(wù)部門，在設(shè)定績效考核指標(biāo)時，要將重點放在資金利用率、成本節(jié)約額等財務(wù)指標(biāo)上；對于業(yè)務(wù)部門，在設(shè)定績效考核指標(biāo)時，要將重點放在客戶滿意度、銷售額等指標(biāo)上。最后，定期實施績效考核。企業(yè)需要定期開展績效評估工作，借助定量分析、定性評估的方式，對業(yè)財融合執(zhí)行情況進(jìn)行詳細(xì)掌握，并強(qiáng)化考核結(jié)果與員工激勵的聯(lián)系，促使內(nèi)部人員積極參與到業(yè)財融合執(zhí)行中，不斷提升企業(yè)業(yè)財融合執(zhí)行水平。

4" " "結(jié)束語

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，企業(yè)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，如何在市場競爭中占據(jù)主動優(yōu)勢，實現(xiàn)健康穩(wěn)定發(fā)展，成為企業(yè)重點關(guān)注的問題。業(yè)財融合工作的實施能夠有效提升企業(yè)財務(wù)管理水平，促進(jìn)企業(yè)各類資源得以優(yōu)化配置，使企業(yè)獲得更高的風(fēng)險防控能力。因此，企業(yè)需要將業(yè)財融合放在重要位置，重點分析“互聯(lián)網(wǎng)+”時代自身實施業(yè)財融合的過程中面臨的問題，有針對性地制訂應(yīng)對方案，進(jìn)一步提升業(yè)財融合執(zhí)行水平，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展效益最大化。

主要參考文獻(xiàn)

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［收稿日期］2024-11-08