站在新的起點,我們期待王文京將用友帶上新高度,將中國智能服務行業帶向新輝煌。
今年3月1日,農歷二月初二,俗稱“龍抬頭”,用友選擇在這一天舉辦2025全球生態大會別有深意。61歲的用友網絡董事長兼CEO王文京在大會現場面向1000多家生態伙伴提出“生態共榮”的核心戰略。這是用友在經歷37年發展后,面向未來的又一次戰略選擇。而在年初,用友剛剛將公司發展愿景升級為“全球前三的企業軟件與智能服務提供商”。
每一次戰略選擇都是對產業革命的深刻洞察。王文京曾認為“軟件業是一個‘牛背’上的行業,不僅要觀察牛的動作,還要看路”。所以在當年,他率領用友實現從財務軟件到ERP的華麗轉身。2011年,以云計算為代表的新一輪產業革新浪潮將中國軟件業推向又一個十字路口。當眾多中國軟件企業倍感迷茫之時,王文京為用友制定了“云戰略”,助推企業全面信息化。今天,DeepSeek刷屏、AI全面普及應用的時代已經到來。而事實上,用友在AI領域的布局早已啟動,用友BIP已經幫助數萬企業實現數智化轉型升級。
每一次產業變革浪潮來襲,用友都因前瞻洞察而率先布局并贏得發展先機,這不得不讓人感嘆,曾經的“天才少年”王文京依舊壯志凌云,“中國軟件之父”王文京依然初心如磐。
財務軟件時代:開啟會計電算化浪潮
1988年,改革開放的第十個年頭,整個中國大地都充滿著創業的激情與活力。中關村,作為中國科技創新的前沿陣地,無數懷揣夢想的創業者在這里開啟了他們的逐夢之旅。王文京,這位年僅24歲的年輕人,也毅然辭去國務院機關事務管理局的穩定工作,投身于創業的大潮之中。他和好友蘇啟強懷揣著借來的5萬元資金,在中關村一間狹小的辦公室里,創辦了用友財務軟件服務社。
彼時,計算機在中國剛剛開始普及,大部分企業的財務管理還停留在傳統的手工記賬階段,效率低下且容易出錯。王文京敏銳地察覺到,隨著中國經濟的快速發展,企業對于財務管理信息化的需求必將日益增長。于是,他帶領團隊專注于財務軟件的研發,立志為中國企業提供先進、實用的財務管理解決方案。
經過不懈努力,用友推出了第一款產品——用友財務軟件1.0版。這款軟件憑借其簡潔易用的操作界面、強大的財務核算功能,迅速在市場上嶄露頭角,受到了眾多企業的青睞。它不僅大大提高了企業財務工作的效率,還為企業的財務管理提供了更加準確、及時的數據支持,開啟了中國企業會計電算化的先河。
在隨后的幾年里,用友不斷加大研發投入,持續優化產品功能。1993年,用友推出了基于Windows平臺的財務軟件,再次引領行業潮流。這一版本的軟件在用戶體驗、功能集成等方面都有了質的飛躍,進一步鞏固了用友在財務軟件市場的領先地位。憑借出色的產品和良好的市場口碑,用友的業務迅速拓展,市場份額逐年攀升,成為中國財務軟件領域的領軍企業。
1996年,用友的年營業收入突破了1億元大關,這一成績的取得,不僅標志著用友在財務軟件市場的成功,更是中國企業信息化建設取得階段性成果的有力證明。在這一階段,用友通過財務軟件產品技術與業務的創新,與本土軟件企業共同推動了中國會計電算化的普及,實現了中國財務軟件市場的本土廠商主導,“用友軟件”也成為中國IT行業的一個知名品牌。
ERP時代:推動企業信息化進程
隨著中國經濟的進一步發展和企業規模的不斷擴大,企業對于信息化管理的需求不再局限于財務管理,而是涵蓋了企業運營的各個環節,如采購、生產、銷售、庫存、人力資源等。在這種背景下,ERP(企業資源計劃)系統應運而生。ERP系統能夠將企業的各種資源進行整合,實現信息的實時共享和業務流程的優化,從而提高企業的運營效率和管理水平。
王文京再次敏銳地捕捉到了這一市場趨勢,果斷帶領用友向ERP領域進軍。1997年,用友啟動了ERP產品的研發項目,并投入了大量的人力、物力和財力。研發過程中,用友團隊深入研究國內外先進的管理理念和企業運營模式,結合中國企業的實際需求,不斷進行產品的創新和優化。
1998年,用友推出了其首款ERP產品——用友U8。U8以其豐富的功能、靈活的架構和良好的可擴展性,一經推出便受到了市場的熱烈歡迎。它不僅滿足了中小企業對于信息化管理的需求,還為企業未來的發展提供了廣闊的拓展空間。隨后,用友又針對大型企業的復雜業務需求,推出了高端ERP產品——用友NC。NC采用先進的技術架構,具備強大的集團管控能力和行業解決方案,幫助大型企業實現了集團化管理、協同運營和戰略決策支持。2001年5月18日,用友在上海證券交易所上市。彼時,王文京年僅37歲,成為當時中國最年輕的民營上市企業總裁。
為了更好地推廣ERP產品,提升企業的信息化管理水平,2005年,用友發起成立了“ERP"普及產業聯盟”,聯合了IBM、Intel、微軟等50多家ERP產業鏈上的國際技術平臺廠商、管理咨詢公司、系統集成商、增值服務商、培訓教育機構等,共同推動ERP在中國企業的普及應用。在聯盟的共同努力下,ERP理念逐漸深入人心,越來越多的中國企業開始引入ERP系統,開啟了信息化建設的新篇章。
在用友的引領下,中國企業的信息化進程得到了極大的推動。從傳統的手工管理模式向信息化管理模式轉變,讓企業在市場競爭中獲得了更強的競爭力。用友也憑借在ERP領域的卓越表現,成為亞太本土最大的企業管理軟件供應商,并在全球ERP市場中占據了重要地位。2007—2009年,王文京提出,用友將通過戰略加強管理軟件業務,成為亞洲最大、世界排名前5位的管理軟件提供商。這一目標的提出,展現了用友的雄心壯志,也為公司的未來發展指明了方向。
云計算時代:引領企業數智化轉型
進入21世紀的第二個十年,隨著云計算、大數據、物聯網、人工智能等新一代信息技術的飛速發展,企業的經營環境和管理模式發生了深刻的變革。數字化轉型成為企業應對市場變化、提升競爭力的必然選擇。在這一時代背景下,用友再次站在了行業變革的前沿,開啟了從傳統管理軟件廠商向云服務提供商和商業創新平臺服務商的轉型之路。
2010年12月23日,用友正式發布“云戰略”,明確提出實施“S(軟件)+S(服務)”"的核心策略,通過推動企業全面信息化,邁向“云端企業”,獲得跨越式發展。為了實現這一戰略目標,用友加大了在云計算技術研發方面的投入,與IBM、中國電信等企業開展深度合作,共同打造云計算平臺和云服務解決方案。
2012年4月23日,用友發布了用友企業云平臺,并推出面向大企業、小微企業、醫療衛生等行業的云平臺與云服務。用友云平臺的推出,為企業提供了更加便捷、高效、靈活的信息化服務,幫助企業降低了信息化建設成本,提高了信息化應用水平。同時,用友還積極拓展云服務市場,通過與生態伙伴的合作,為企業提供更加豐富的云應用和行業解決方案。
在云服務的基礎上,用友進一步提出了商業創新平臺的概念。2020年,用友重磅發布了用友"BIP(用友商業創新平臺)。用友BIP以“連接、共享、智能、賦能”為核心價值,整合了用友多年來在企業服務領域積累的技術、產品、服務和生態資源,為企業提供了一站式的商業創新服務。它不僅涵蓋了財務、人力、供應鏈、營銷等企業核心業務領域,還通過開放的平臺架構,連接了企業上下游合作伙伴,實現了產業鏈的協同創新和價值共享。
用友BIP的發布,標志著用友進入了一個全新的發展階段。它不僅是用友對未來企業服務市場的深刻洞察和戰略布局,更是用友引領企業數智化轉型的重要舉措。自發布以來,用友BIP不斷升級迭代,功能日益強大,應用場景不斷拓展。截至目前,用友BIP已服務包括央國企在內的4萬多家行業領先企業,包括國投集團、招商局集團、航天科技集團、中國海油、三峽集團、中國電信、中糧集團、中國物流、中國人壽、中信集團等重量級客戶,已成為中國及全球眾多行業領先企業數智化建設的首選平臺。
例如在乳制品領域,飛鶴憑借出色的28天鮮活工藝和兩小時生態圈,在競爭激烈的乳品市場坐上國內嬰幼兒配方奶粉“頭把交椅”。其背后復雜的供應鏈管理,采用的是用友BIP。在航空領域,“成本核算”是否精細很大程度上會影響企業盈利與否。作為國內唯一一家疫情期間保持盈利的航空企業,廈門航空基于智能節油數據中臺,對飛行時間、機型、航段等多個維度挖掘耗油因素和變化規律,一年節省油費1640萬元。其背后復雜的精益管理,采用的也是用友BIP。
在推動用友BIP發展的同時,王文京還十分注重生態建設。他提出,用友要打造一個開放、共贏的生態系統,與生態伙伴共同為企業客戶提供更加優質的服務。為此,用友積極開展生態合作,與眾多ISV(獨立軟件開發商)、SI(系統集成商)、服務商等建立了緊密的合作關系。通過生態合作,用友不僅豐富了用友BIP的應用場景和解決方案,還為生態伙伴提供了廣闊的發展空間,實現了互利共贏。
智能化時代:AI驅動未來新變革
當下,人工智能技術正以前所未有的速度滲透到各個行業,成為推動企業創新發展的核心動力。用友敏銳地洞察到這一趨勢,將AI技術作為用友BIP升級的核心驅動力,全力打造智能化的企業服務平臺。
在2025用友全球生態大會上,用友重磅發布“用友BIP"企業AI”。用友BIP企業AI基于領先的人工智能技術,深度融合企業業務場景,為企業提供智能決策、智能運營、智能客服等一系列智能化服務。例如,在智能決策方面,用友BIP企業AI能夠通過對企業海量數據的分析和挖掘,為企業管理者提供精準的決策支持,幫助企業快速響應市場變化,把握發展機遇;在智能運營方面,它可以實現對企業生產、采購、銷售等業務流程的自動化優化,提高企業運營效率,降低成本;在智能客服方面,智能客服機器人能夠7×24小時在線為客戶提供服務,快速解答客戶疑問,提升客戶滿意度。
為了加速AI技術在企業服務領域的應用和創新,用友還積極與國內外頂尖的AI科研機構和企業開展合作。通過產學研用的深度融合,用友不斷提升自身的AI技術實力和創新能力,確保用友BIP企業AI始終處于行業領先水平。同時,用友還加大了在AI人才培養方面的投入,吸引了一批優秀的AI技術人才加入用友,為AI業務的發展提供了堅實的人才保障。
除了AI技術的應用,用友在生態建設和全球化發展方面也取得了顯著進展。在生態建設方面,用友聯合18家伙伴成立“逐浪出海生態聯盟”,共同服務中企出海及全球企業數智化,并加速推進中國企業軟件和專業服務廠商的出海發展。在全球化發展方面,用友不斷拓展海外市場,加強與全球合作伙伴的合作,為中國企業和全球企業客戶的全球化擴展提供駐在國本地化服務。
回顧王文京帶領用友走過的37年歷程,每一次產業變革的浪潮中,用友都能精準把握機遇,實現跨越式發展。在這個過程中,王文京始終堅守“用信息技術推動商業和社會進步”的使命,以敏銳的市場洞察力、堅定的戰略決策力和卓越的領導能力,引領用友不斷創新,成為中國企業服務產業的領軍者。如今,用友已將發展愿景升級為“全球前三的企業軟件與智能服務提供商”。站在新的起點,我們期待王文京將用友帶上新高度,將中國智能服務行業帶向新輝煌。