青藏鐵路上,一列列客車從雪山間駛過,餐車內翠綠的蔬菜等待著來就餐的乘客采摘。2024年10月25日下午,西寧開往上海的Z378次列車的餐車上,一名旅客帶著小朋友采摘小白菜,準備當作晚餐的一盤綠菜。與此同時,西寧開往拉薩的Z8991次列車、西寧開往杭州的K390次列車上,都上演著類似旅客為自己的晚餐親手采摘綠葉菜的場景。
為了滿足旅客用餐需求,西寧客運段依托“天路格桑花”服務品牌,打造天路格桑花精品餐車,將菊花菜、雞毛菜、紫菠菜、小松菜、奶白菜等十多個品種的新鮮有機蔬菜搬上管轄內的17對普速列車,旅客可根據口味喜好自行采摘、自主點餐,體驗別樣的舌尖上的旅途。
為進一步提升旅客列車服務品質,讓旅客旅途出行體驗更美好,西寧客運段在推出盆栽有機蔬菜上餐車的基礎上,還立足地域特色,推出多款青海特色的餐食,如烤牛頭、烤羊腿、羊雜湯、青海酸奶、青海大月餅等,深受旅客歡迎。
據了解,為了確保蔬菜的品質,種植蔬菜的有機土是專門定制的。蔬菜在生長過程中,由專業技術人員對蔬菜存放條件、溫濕度嚴格把控。餐車上,有專業烹飪人員負責食材的烹制。為滿足旅客旅途飲食需求,遇有客流較大的節假日等運輸節點,列車餐車會加大盆栽有機蔬菜的供應量。
(摘編自“光明網”)
話題提煉
服務創新、綠色出行理念、生態農業、文化交流和傳播……
觀點提要
①西寧客運創新的服務方式,不僅滿足了旅客的基本用餐需求,還提升了旅客的滿意度和舒適度。②西寧客運段在列車上種植有機蔬菜,這種綠色生態農業的種植方式,確保了蔬菜的品質和安全,也體現了對環境保護和可持續發展的重視,傳遞了綠色出行的理念。
速寫引領
通過打造“天路格桑花”精品餐車,推出青海特色的餐食和有機蔬菜等服務方式,西寧客運段不僅滿足了旅客的飲食需求,還促進了青海文化的交流和傳播,讓更多人了解青海,有助于增進旅客與青海人民之間的了解和友誼。