關于遼寧省博物館文字識別傳播服務的研究

隨著數(shù)字化技術的快速發(fā)展，博物館文物文字的保護與傳播面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)?；诖耍狙芯恳赃|寧省博物館為背景，提出并創(chuàng)建“一字見心”服務平臺，旨在通過現(xiàn)代科技手段解決文物文字識別與傳播中的難題。平臺將融合圖像識別、深度學習與自然語言處理技術，實現(xiàn)文物文字的快速識別與深度解讀，并通過線上教育版塊、互動社區(qū)與文創(chuàng)商城，拓展文化傳播渠道。線下結(jié)合智能導覽系統(tǒng)，增強公眾的互動體驗。該平臺將有效提升公眾對文物文字的認知與興趣，增強其文化認同感，為博物館文化傳播與文化遺產(chǎn)活化利用提供創(chuàng)新路徑。

一、遼寧省博物館文字識別傳播服務的研究概述

（一）現(xiàn)狀分析

遼寧省博物館作為重要的文化機構，館藏文物豐富，其中大量文物附有文字。然而，當前博物館在文字傳播與識別方面仍處于基礎階段。一方面，文字展示主要通過展板和掃描二維碼提供文物背景信息，缺乏對文字本身的深入解讀；另一方面，展覽內(nèi)容專業(yè)性強，導致參觀者對文字的認知度低，僅停留在視覺層面。這種現(xiàn)狀使得博物館未能充分發(fā)揮其文化傳承功能，限制了公眾對中華傳統(tǒng)文化的深入理解。

（二）問題及原因剖析

1.文字傳播功能不足

文字傳播方式單一，缺乏深度解讀，公眾難以理解文字內(nèi)涵。究其原因在于博物館在文字識別和傳播技術的應用方面相對滯后，未能引入先進的圖像識別和自然語言處理技術，導致傳播效率較低及準確性不足。

2.公眾參與度低，缺乏互動性

文字展示專業(yè)性較強，公眾興趣不高，參與度低。其根源在于博物館未能充分調(diào)研公眾需求，文字展示內(nèi)容與公眾實際需求相脫節(jié)，單向傳播模式難以激發(fā)公眾的參與熱情。此外，缺少與公眾的互動機制，博物館未能為公眾提供有效的交流和反饋平臺，進一步影響了公眾參與度的提升。

3.文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)不足

文字主題文創(chuàng)產(chǎn)品設計薄弱，難以滿足公眾的文化消費需求。其原因在于博物館在文化創(chuàng)意設計領域的專業(yè)人才匱乏，缺乏將文字文化與現(xiàn)代設計相結(jié)合的能力，同時資金不足也限制了文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)和推廣。

（三）“一字見心”項目提出的擬解決方案

針對遼寧省博物館文字識別與傳播服務的現(xiàn)存問題，“一字見心”項目提出了創(chuàng)新性的解決方案，旨在通過現(xiàn)代科技手段和多元的傳播方式，提升公眾對文物文字的認知與理解，增強其文化認同感和參與度。

1.升級平臺搭建技術，構建文字識別平臺

“一字見心”項目的核心是開發(fā)線上文字識別平臺，利用先進的圖像識別技術和自然語言處理算法，實現(xiàn)文物文字的快速識別與深度解讀。公眾可以通過拍照、掃描功能，獲取文字的拼音、釋義、演變歷程等詳細信息，解決傳統(tǒng)展示方式中“不認識、不了解”的問題。這一平臺不僅提升了文字傳播的效率，還為公眾提供了便捷的學習工具。

2.關注公眾需求，打造多元化教育版塊

項目團隊通過前期調(diào)研，深入了解公眾對文字的興趣點和學習需求。在此基礎上，“一字見心”平臺將開發(fā)“教育版塊”，以趣味游戲、小講堂、趣味視頻等形式，將專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為大眾易于理解的內(nèi)容。這種內(nèi)容優(yōu)化策略旨在提升公眾對文字文化的興趣，增強教育的趣味性和互動性，解決公眾參與度低的問題。

3.建立互動機制，構建線上互動社區(qū)

為增強公眾的參與感，“一字見心”項目將通過微信公眾號等社交媒體平臺，構建線上互動社區(qū)。公眾可以在社區(qū)中分享學習心得、討論文字文化，甚至參與線上互動。這種互動機制不僅彌補了博物館線下互動不足的缺陷，還通過網(wǎng)絡平臺擴大了文化傳播的范圍。

4.采用數(shù)字化技術和多媒體方式，拓展傳播渠道

結(jié)合“一字見心”項目，博物館將加大數(shù)字化技術的應用，通過線上平臺和社交媒體發(fā)布多媒體內(nèi)容，如文字演變動畫、專家講解視頻等。這種多媒體應用不僅豐富了文字傳播的形式，還通過網(wǎng)絡平臺突破了時間和空間的限制，解決了傳統(tǒng)展示方式單一、傳播范圍有限的問題。[1]

5.結(jié)合文字及其豐富的文化內(nèi)涵，開發(fā)并推廣文創(chuàng)產(chǎn)品

“一字見心”項目將開發(fā)一系列具有文化內(nèi)涵和實用性的文創(chuàng)產(chǎn)品，如印有甲骨文或篆書的書簽、杯墊、文化衫等（如圖1）。這些文創(chuàng)產(chǎn)品不僅滿足了公眾的文化消費需求，還通過實物載體進一步推廣了文字文化，解決了文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)不足的問題。同時，文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售也為項目的可持續(xù)發(fā)展提供了資金支持。[2]

通過“一字見心”項目的實施，遼寧省博物館不僅能夠解決現(xiàn)有文字傳播中的技術滯后、公眾參與度低、互動性不足等問題，還能借助現(xiàn)代科技手段和創(chuàng)新傳播方式，推動文字文化的傳承與創(chuàng)新，增強公眾對中華傳統(tǒng)文化的認同感。

二、“一字見心”服務平臺概述

“一字見心”平臺依托遼寧省博物館資源打造智慧文化服務，是響應全面復興傳統(tǒng)文化戰(zhàn)略的創(chuàng)新實踐。針對公眾對文物文字“不認識、不了解、沒印象”的參觀難點，構建“識別—解析—傳播”三位一體的服務體系，形成線上線下相融合的文化傳播閉環(huán)。線上整合AI文字識別、教育科普、互動社區(qū)與文創(chuàng)商城四大模塊，線下通過智能導覽系統(tǒng)增強體驗，實現(xiàn)從認知到傳播的全鏈條服務。平臺的創(chuàng)新價值體現(xiàn)在三方面：首創(chuàng)文物文字數(shù)字化解讀體系，推動甲骨文等文字活化利用；研發(fā)AI圖像識別與知識圖譜技術，建立文字數(shù)據(jù)庫與12類智能解讀模型；打造“可帶走的文物課堂”（如圖2）。

平臺構建了四層遞進式技術架構體系，融合人工智能與前沿的系統(tǒng)工程方法：

其一，數(shù)據(jù)支撐層。建立多模態(tài)數(shù)據(jù)庫，包含篆、隸、楷等8種字體樣本。采用自適應閾值分割算法實現(xiàn)圖像降噪，通過遷移學習解決小樣本數(shù)據(jù)訓練難題，構建起支持多字體識別的基準數(shù)據(jù)集。

其二，智能算法層。創(chuàng)新性采用“CNN+BiLSTM+Attention”混合模型架構，在文字識別模塊實現(xiàn)98.7%的準確率。其中，卷積神經(jīng)網(wǎng)絡（CNN）負責特征提取，雙向長短期記憶網(wǎng)絡（BiLSTM）負責處理序列依賴，注意力機制（Attention Mechanism）負責優(yōu)化復雜字形識別。語義分析模塊集成知識圖譜技術，構建包含5000+漢字節(jié)點的文化語義網(wǎng)絡。

其三，應用服務層。開發(fā)微服務架構的分布式系統(tǒng)，支持高并發(fā)訪問需求。核心功能模塊包括：智能識別終端、知識推送引擎、交互式學習平臺、跨平臺管理系統(tǒng)。

其四，展示交互層。采用“React+Vue”的漸進式前端框架，實現(xiàn)微信、抖音、Web等多端體驗一致性。線下部署智能導覽終端機，通過NFC近場通信實現(xiàn)與展品的即時互動。

技術實現(xiàn)路徑遵循“數(shù)據(jù)—模型—系統(tǒng)—優(yōu)化”的迭代閉環(huán)：首先構建文物文字數(shù)字孿生數(shù)據(jù)庫，繼而訓練深度學習模型，通過Docker容器化部署實現(xiàn)系統(tǒng)集成，最終采用A/B測試持續(xù)優(yōu)化公眾體驗。特別在模型壓縮環(huán)節(jié)，應用“知識蒸餾技術”將原始模型體積縮減76%，確保平臺在移動端流暢運行。

三、“一字見心”服務平臺的實踐與效果評估

（一）實踐過程

階段一，項目籌備與調(diào)研。為全面了解館內(nèi)文字的種類、數(shù)量、歷史背景等內(nèi)容，本團隊對遼寧省博物館的文物文字進行深入調(diào)研，分為線上和線下兩種模式。線下部分，團內(nèi)成員前往遼寧省博物館進行實地調(diào)研，采集館內(nèi)文物文字樣本，對參觀者進行訪談，了解其對于文字識別平臺的需求和期望。線上部分，團隊通過問卷調(diào)查、文獻查閱等方式，收集大量關于公眾對文字興趣、文字展覽滿意度等方面的數(shù)據(jù)，為平臺的設計和開發(fā)提供重要的依據(jù)。

階段二，平臺搭建與功能開發(fā)。依據(jù)團隊收集整理相關數(shù)據(jù)與資料后，團隊進行“一字見心”文字識別傳播智慧服務平臺的搭建，平臺的核心功能定位為文字識別。此外，平臺還開發(fā)了多類社交媒體賬號，設置“教育版塊”“互動社區(qū)”“線上商城”等功能版塊，通過發(fā)布趣味文字知識、開展線上互動等方式，進一步拓展平臺的影響力。

階段三，平臺測試與優(yōu)化。平臺搭建完成后，團隊對平臺進行了內(nèi)部測試以確保平臺能夠以更便捷、更全面的方式面向廣大受眾。測試內(nèi)容包括文字識別的準確性、平臺功能的完整性、用戶體驗的流暢性等。此外，團隊定期對平臺進行技術維護與優(yōu)化，確保平臺的穩(wěn)定性和安全性。

階段四，平臺上線與推廣。團隊成員在博物館展廳內(nèi)向參觀者介紹平臺的功能和使用方法，鼓勵參觀者使用平臺識別文物文字。同時，通過社交媒體賬號發(fā)布平臺的宣傳視頻和圖文介紹，吸引更多的用戶關注和使用平臺。在推廣過程中，團隊還積極收集用戶反饋，及時對平臺進行調(diào)整和優(yōu)化。

（二）效果分析與總結(jié)

1.文化傳播效果

“一字見心”平臺通過文字識別功能，讓參觀者能夠快速、準確地了解文物上的文字，有利于打破以往博物館文字難以理解的壁壘，同時借用社交媒體賬號發(fā)布趣味文字知識，有利于擴大中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳播范圍。[3]

2.教育效果

平臺的“教育版塊”為公眾提供了豐富的文字學習資源，包括文字的起源、演變、釋義等內(nèi)容。這些教育資源不僅有助于教育工作者更好地開展傳統(tǒng)文化教育，也為公眾提供了了解和學習傳統(tǒng)文化的途徑。

3.經(jīng)濟效益與可持續(xù)發(fā)展

從經(jīng)濟效益來看，“一字見心”平臺通過文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售，能為博物館帶來一定的經(jīng)濟效益，不僅可以用于平臺的日常維護和更新，還可以支持團隊開展更多的文化活動和項目。未來，平臺可以進一步拓展功能和內(nèi)容，與其他文化機構合作，實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補，推動文化產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

四、結(jié)語

“一字見心”遼寧省博物館文字識別傳播智慧服務平臺項目的實踐取得了顯著的成果。通過現(xiàn)代科技手段，平臺成功地讓博物館中的文字“活”了起來，在文化傳播、教育推廣、公眾體驗等方面，均取得了良好的效果。未來，隨著平臺的不斷完善和優(yōu)化，其在文化傳承和創(chuàng)新方面將發(fā)揮更大的作用，為推動中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的繁榮發(fā)展作出貢獻。

參考文獻：

[1]閆升，劉芳，孫岱萌，等.博物館基于人工智能的甲骨文知識普及與活化傳承[J].中國博物館，2021（03）：110-116+144.

[2]唐靖雯，王鋒，鐘勁松，等.基于游客感知價值理論的博物館文創(chuàng)產(chǎn)品設計與應用研究[J].包裝工程，2024，45（24）：163-171.

[3]葛思博.博物館社會教育職能的新探索[J].參花，2025（01）：70-72.

★基金項目：本文系2024年度國家級大學生創(chuàng)新訓練計劃資助項目“‘一字見心’——遼寧省博物館文字識別傳播智慧服務平臺”（項目編號：202410166010X）的研究成果。

（作者簡介：劉奕彤，女，本科在讀，沈陽師范大學，研究方向：中國現(xiàn)當代文學；徐風蕊，女，本科在讀，沈陽師范大學，研究方向：古代文學）

（責任編輯 劉月嬌）