高職國際經濟與貿易專業數字貿易人才培養實施路徑探析

作為世界上第二大數字經濟大國，我國數字貿易蓬勃發展，正逐漸成為國際貿易的新趨勢和新引擎。將數字技術與傳統貿易相融合，有力地推動了資金、技術、人才、數據等要素的廣泛流通，使得國際貿易更加高效、成本更加低廉，為企業尤其是中小企業提供了低成本進入國際市場的新機遇。運用數字技術和數字工具進行跨境交易，改變了傳統外貿的業務流程、運作方式和貿易對象。因此，我們需要明晰數字貿易相較于傳統貿易對人才需求的新變化，以便高職院校能夠準確定位數字貿易人才培養目標、合理設置專業課程、調整和優化教學內容與方法，培養能夠適應區域經濟發展的數字貿易復合型人才。

一、數字貿易對人才需求的新變化

在傳統貿易向數字貿易轉型的過程中，呈現出貨物貿易平臺化、貿易手段數字化、貿易產品數字化的特點，這對外貿人才培養提出了更高的要求，調整人才培養模式也就成為必然。

（一）較強的數據分析決策能力

傳統外貿決策通常基于市場調研數據及豐富的業務經驗和直覺，對數據分析的需求較少。而數字貿易高度依賴數據分析。例如，用戶行為數據可以反映當前市場趨勢，商品銷售數據有利于指導企業供應鏈管理，營銷數據對提升廣告投放效果至關重要。因此，外貿人才需要具備敏感的數據思維，能夠通過數據合理分析國內外消費者的需求和偏好，以提供更加個性化和精準化的產品及服務，指導業務升級和產品優化。此外，還要能夠挖掘獲取貿易平臺的站內站外數據，采用對比分析、趨勢分析等統計分析方法，對獲取的市場、用戶、產品、物流等各類數據進行定量分析，在調整產品配置、優化關鍵詞設置、尋找新的商機等方面提高決策質量和效率。

（二）較高的跨文化交流能力

傳統大宗貨物貿易的海外客戶群體通常較為穩定。但在數字貿易中，貿易壁壘大幅降低。隨著網絡覆蓋全球，數字平臺為企業開辟了直接接觸全球客戶的機會，市場規模與范圍日益擴大。這樣的開放性決定了數字貿易的交易對象更加多元化。面對不同的語言、風俗及宗教信仰，數字貿易人才需要具備較高的跨文化交流能力和多語言溝通能力。

（三）較廣的新媒體營銷能力

就營銷工具而言，傳統的外貿營銷需要對人員推銷、營業推廣、廣告、公共關系等傳統媒介運作有深入了解，較少涉及復雜的技術應用，主要依靠經驗和人際關系來進行推廣和銷售。而依賴信息技術的數字貿易營銷宣傳，需要掌握多種數字工具和技術，如SEO/SEM、社交媒體管理工具、數據分析軟件等，能夠策劃和執行線上廣告投放、內容營銷等，技術依賴性更強，營銷更加精準。

就溝通性和互動性而言，傳統外貿通過廣告等方式傳遞，客戶反饋渠道較少，溝通多為單向，與客戶的互動較為有限。而數字貿易下的新媒體營銷強調雙向溝通與實時互動，能夠通過社交媒體、跨境直播平臺與用戶保持持續互動，溝通頻率更高，用戶體驗管理變得更加重要。

（四）較快的應變和創新能力

傳統外貿的業務流程相對固定，包括客戶開發、差商、簽訂合同、履約、善后等一系列環節。在熟悉這些固定流程后，重點就是如何提高效率、降低成本以及保持高質量的服務。總體而言，創新需求相對較低，更強調穩定性、經驗積累和流程管理。

當然，以跨境電商為代表的數字貿易也有一套操作流程，包括選擇合適的平臺注冊、選品、刊登發布、營銷推廣、訂單管理、物流信息跟進、客戶溝通等工作。但是，數字貿易平臺的算法和規則會根據市場行情不斷更新調整，一些新興技術和工具會被時常推出，以提高交易效率。因此，業務操作具有較大的靈活性。當平臺規則發生變化時，需要立即調整產品策略或廣告投放方式。當市場出現新的消費趨勢時，也需要迅速推出相應的產品或服務。這對人才的應變能力提出了較高的要求。同時，人才還需要具備在不確定的市場環境中持續創新的能力，這樣才能在競爭中立足。

二、高職數字貿易人才培養面臨的問題

（一） 人才培養目標定位不明確

盡管高職貿易類專業已有相對成熟的人才培養方案，但主要以傳統外貿為主。目標是培養能夠勝任外經貿企業一線進出口業務、制單、跟單，以及與國際貿易相關的管理及服務性崗位的技能人才，并未深度結合數字貿易發展。隨著云計算、物聯網、大數據、人工智能、區塊鏈、虛擬現實等數字技術的高速發展和普及，數字貿易下的人才培養目標需要學生同時具備“數字信息化”等綜合職業能力。因此，優化現有國際貿易類專業人才培養方案，探索復合型國際貿易人才培養模式，主動適應和引領新技術與新業態，才能使人才輸出匹配數字經濟新興產業發展的人才需求。[2]

（二）有關傳統貿易數字化轉型的相關課程體系不完善

貿易的數字化轉型，意味著傳統外貿的內容、方式、形態都發生了很大的變化。貿易業務與數字技術和平臺結合得更加緊密，尋找客戶、簽訂合同、支付結算等業務均由線下轉為線上。在大數據、云計算背景下，需要人才能夠利用相關軟件，挖掘獲取網絡平臺數據，以發現商機、分析客戶。但是，目前高職院校的課程設置仍停留在傳統貨物貿易階段。外貿類專業涉及數字技術、數據分析、信息系統管理等復合學科的課程開設明顯不足。一方面，這些專業知識分屬不同學科，較為繁多；另一方面，數字技術的快速更新，使數字貿易新模式層出不窮，一些外貿應用數字技術的最新成果還處于試點探索階段。因此，要構建既有機聯系，又能體現行業發展趨勢的數字貿易課程體系，還需要進一步完善。[3]

（三）傳統教法適應性下降

傳統教學仍然以教師講授理論為主導。系統化的理論學習有助于學生掌握相關知識體系，但是在數字化轉型背景下，外貿平臺運營的方式和規則都在動態調整，信息更新選代以幾何倍速提升。傳統的以國際貿易基礎知識及外貿進出口業務操作流程為主、模擬軟件為輔的理論導向、學科中心的教授方法，不利于學生構建與數字貿易模式同步的技能結構。

（四）師資水平有待提升

外貿產業數字化轉型伴隨著數字技術與國際貿易流程的全面融合。數字貿易崗位的核心能力除原有涉外崗位職業技能外，還應包括數字技術方面的知識和技能，這對教師提出了更高的要求。但是，目前高職院校的師資大多以外貿類專業教師為主，對云計算、大數據、人工智能等技術的掌握和應用較為匱乏，阿里巴巴國際站、亞馬遜、TIKTOK等數字平臺的實操能力及實戰經驗更是嚴重不足。校內實訓仍以實訓軟件為主，無法完全勝任數字貿易相關教學工作。企業師資又時常因為管理機制等問題，教學較難落到實處，導致師資來源單一，數字貿易的教學與行業脫節較為嚴重。

三、高職數字貿易人才培養的探索

（一）以復合型數字貿易人才為培養目標

跨境電商作為數字貿易的典型形態，使得越來越多的小微企業和消費者可以通過貿易平臺進行國際貿易。因此，高職院校要在深入外貿企業調研、了解企業人才需求的基礎上，明確外貿數字化人才定位，突出“具備開展跨境電商等數字貿易活動必備的知識、能力和素質”的培養目標。同時，數字經濟時代，學科交叉融合，除了傳統的外貿職業技能外，還需要培養學生掌握熟練的跨境網絡平臺運營能力、較高的面對終端消費者的跨文化交流能力、較強的數據挖掘及分析能力、精通的線上通關業務辦理能力、熟練的新媒體營銷能力以及較快的應變和創新能力等數字職業能力。

（二）構建三級進階的課程體系

從分析崗位所具備的能力出發，提煉勝任崗位所需要的外貿數字化知識、能力和素養點，設置課程體系。按照循序漸進的教學原則，將數字技術相關內容通過“知識拓展一嵌入融合一綜合提升”三級進階路徑，實現學生“數字技術 + 貿易”的知識、技能和素質復合統一，全面提升數字貿易綜合能力。

在職業基礎課程中，除了開設原有的國貿類職業基礎課程，幫助學生進行職業與崗位認知外，還需要開設信息技術、商務數據分析等課程，以培養學生的數字化思維和素養。在基礎課程中，通過校內課堂教學和去企業實習基地進行實地考察，讓學生對數字貿易崗位專業形成感性認知和體驗，掌握數字技術與國際貿易跨學科融合的基礎知識和技能，實現知識拓展。

在職業崗位課中，將數字貿易技術與方法嵌入國際貿易操作流程、跨境電商運營等專業核心課程教學內容。新增跨境電商數據運營等跨專業課程，旨在幫助學生了解國際貿易工作任務在數字化背景下的技術壁壘和實踐路徑，熟悉貿易分析技能、數字化分析工具和分析方法，培養學生形成數字化外貿職業能力，實現數字化素養在國際貿易職業技能中的嵌入融合。

在職業綜合課中，可以以職業教育活動周為契機，開設為期一周的國際經濟與貿易數據運營綜合實訓課程。依托產業學院，開設基于阿里巴巴國際站、速賣通、亞馬遜等數字貿易平臺的實操課程及實習，強化學生對跨境電商等數字化外貿技能的運用。以實際業務培養學生的跨界綜合能力，實現數字化外貿職業技能以及團隊精神、溝通協調等職業綜合素質的總體提升。學生可以在進行綜合實訓、實操課程及實習的實際外貿業務中，以理性認知的方式，強化對跨境電商等數字化外貿技能的運用。這是促進知識技能融會貫通、培養學生知行合一品質、鑄就社會人格的關鍵環節。

（三）以信息化教學手段為依托，以校企合作為抓手，實施課堂教學

采用信息化教學手段，開展線上線下混合式教學，使學生在學習過程中全面認可并接受數字化、信息化等技術，提高課堂效率。依托職教集團、產教融合共同體等，校企協同將真實工作項目融入課堂教學。通過訂單班、現代學徒制、產業學院等方式加強數字實踐能力培養，而非傳統的理論填鴨式教學。

（四）建設校內外實踐教學基地，開展實訓實習

建設校內實訓室，如國際商務EDI理實一體化教室、跨境電子商務協同創新創業中心、國際商務單證實訓室、國際物流實訓室等。在校內實訓室通過實訓軟件，讓學生先從靜態模擬中對整個外貿流程、跨境電商過程有一個全面的基本認知。通過學校的真實項目運營和操作，培養真正的數字貿易職業技能。但這種技能與真正的商業環境中某個特定產業所要求的綜合職業技能仍有較大差距，因此，還需要校企合作共建校外實訓基地，促進學校教學資源與企業數字貿易資源的深入對接。學生在擁有一定校內實訓經驗的基礎上，再參與企業真實的外貿運營，就能夠更加全方位地了解企業所在行業的發展、具體產品信息、商品采購中的貿易信息數據收集與處理、跨境平臺運營中的信息技術軟件使用和平臺應用、數字化營銷和倉儲運輸中的數據信息價值挖掘，以及客戶服務與管理中的信息溝通融合等，實現從理論到實訓再進階到實踐的知識技能提升。

（五）組建“雙元”師資團隊，提升教師數字化水平

首先，多渠道從校外引入具有外貿數字化轉型實務經驗的行業企業專家，組建具備一定技術基礎以及跨專業背景的教師團隊，增強師資的專業實踐能力。同時，從校內的計算機、電子商務等專業選配教師負責國際貿易專業部分數字化課程的教學。

其次，以內培的方式，通過安排“分期分批”到政府、企業等部門掛職鍛煉或參加校內外業務實戰培訓、實務調研等多種途徑和方法，逐步培養教師的外貿產業數字化理念和數據思維能力，提升其數據分析能力和數字化運用能力等一系列跨界整合能力。

最后，在此基礎上，教師與企業、行業專家“雙元”開展深度合作。通過共同完善人才培養方案、共建課程、共編教材、共建校內外實訓基地、孵化創業項目等方式，將外貿企業的數字化前沿技術和實踐經驗融入課程體系，將跨境電商等外貿新業態、大數據分析、智能跨境物流等新技術引入教學情境，實現產教融合，培養更具實戰能力的教師隊伍。

四、結束語

在國際貿易數字化轉型背景下，高職院校的數字貿易人才培養顯得尤為重要。基于數字貿易人才需求的新變化，本文通過分析高職院校數字貿易人才培養面臨的問題，提出了明確培養目標、優化課程體系、更新教學方法、加強實習實訓等實踐教學和提升外貿類專業師資的數字化水平等措施，旨在更好地適應數字經濟發展，培養既懂外貿又懂數字技術的復合型技能人才。這不僅能夠推動高職國際經濟與貿易專業的建設和發展，同時，也為數字經濟的持續增長提供了強有力的人才支撐。未來，在變幻莫測的世界經濟貿易環境下，隨著技術的不斷進步，高職院校在數字貿易人才培養方面的探索和實踐仍需進一步深化。

參考文獻：

[1]王琳.數字經濟下企業財務信息化建設策略研究[J].經濟研究導刊，2023（13）：107-109

[2] 沈和斌.數字經濟背景下國際貿易人才培養模式研究[J].對外經貿，2023（11）：154-156.

[3] 王楠.地方本科高校數字貿易應用型人才培養策略[J].北方經貿，2024（03）：139-143

[4] 唐子雁.數字經濟時代廣東省高職院校國際貿易人才培養路徑[J].中阿科技論壇（中英文），2024（06）：121-125.

[5]董展眉.數字經濟時代國際貿易人才培養路徑探討[J].湖南工業職業技術學院學報，2022，22（02）：133-135+140.