張家界基層圖書館服務鄉村振興的策略研究

中圖分類號：G258.89 文獻標志碼：A 文章編號：2096-9902（2025）08-0180-05

Abstract：Sincethe19th National CongressoftheCommunistPartyofChina（CPC）openedanewerathe Rural Revitalization Strategyhasocupiedapivotalpositionintheagendaofpublicculture，whichhasputforwardnewchalengesand opportunities forexcavatingandutilizinglocalhistoricalandculturalresourcesandpromotingthecomprehensiverevitalizationof ruralareaswithprimary-levellibraries.Thispaperfocusesontheprimary-levellibrariesinZhangjijieareaandusesa methodologicalframeworkthatemphasizesboththeoreticalexplorationandempiricalanalysistodeeplyanalyzethecurent situationandchallngesoftheselibrariesintermsofservicesubjects，serviceobjects，servicecontentandservicefectivees. Onthisbasis，theresearchperspectiveiselevatedtotheoverallevelofRuralRevitalizationStrategyandaseriesoftargeted strategies areput forward closelyaround the characteristicsandactual needsofrural population structure.

Keywords：primary libraries； Zhangjiajie；rural revitalization； cultural revitalization； service strategy

2018年由中共中央、國務院聯合發布《鄉村振興戰略規劃（2018—2022年）》，明確強調了文化在鄉村振興戰略中的核心驅動力角色1。該規劃指出需深人挖掘鄉村傳統文化的深厚底蘊、精神內核及價值內涵，并賦予其符合時代要求的新意義，使之成為推動鄉村振興不可或缺的堅實力量。

在此背景下，如何依托地域特色鮮明的歷史文化資源，充分發揮基層圖書館作為公共文化服務體系基石的作用，成為基層圖書館面臨的一項新穎且緊迫的課題。作為直接服務于基層民眾的文化陣地，基層圖書館不僅承載著促進鄉村文化多樣性與繁榮性的重任，還需積極回應鄉村居民對高品質文化生活的新期待，通過豐富多樣的文化活動與資源，滿足其日益增長的精神文化需求。此外，基層圖書館還應致力于增強鄉村文化自信，通過弘揚優秀傳統文化與傳承地方特色文化，為鄉村社會注入新的活力與正能量，進一步推動鄉風文明的全面提升與鄉村社會的和諧發展。

近年來，一批榮獲“全國服務農民、服務基層文化建設先進集體\"殊榮的基層圖書館脫穎而出，它們不僅為鄉村振興注入了新的活力，也為研究基層圖書館服務鄉村文化振興的內在機制提供了寶貴的實證案例。然而，隨著時代的發展和讀者需求的不斷變化，基層圖書館仍需繼續加強建設和管理，不斷提升服務質量和水平。為了深入挖掘鄉村傳統文化的深厚底蘊、獨特精神與內在價值，并賦予其符合時代特征的新內涵，使之成為推動鄉村振興戰略的堅實基石與強大動力。通過對張家界基層圖書館在文化服務領域實踐現狀的細致剖析，結合鄉村振興戰略的總體要求與發展目標，系統分析了基層圖書館在服務鄉村振興進程中存在的關鍵問題與挑戰。在此基礎上，進一步提出了具有針對性與前瞻性的解決對策，旨在為促進張家界乃至更廣泛地區的基層圖書館更好地服務鄉村振興大局，提供理論支撐與實踐指導，助力鄉村文化的傳承創新與社會經濟的全面發展。

1張家界基層圖書館服務鄉村振興工作中存在的問題

基層公共圖書館的概念最初起源于美國，被明確界定為服務于縣或郡及其以下層級的公共知識空間[]。隨著圖書館學理論與實踐的不斷深化，我國學術界對于基層圖書館的認知亦呈現出多元化趨勢，但主流觀點傾向于將其定位為縣級及以下層級的公共圖書館機構。在本文中，張家界地區的基層圖書館特指張家界市下轄的桑植縣圖書館與慈利縣圖書館。接下來，本文將從服務主體的構成、服務對象的范圍、服務內容的豐富度以及服務成效的評估等四個核心維度，深入剖析當前張家界基層圖書館所面臨的主要問題與挑戰。

1.1服務主體一資金投入不足，政策關注度缺失

通過走訪調查了解到桑植縣圖書館與慈利縣圖書館的運營資金主要依賴于政府的財政撥款。然而，這兩所位于張家界市的基層圖書館均坐落于相對偏遠的地帶，加之所在區域經濟基礎較為薄弱，這無疑加劇了其在基礎設施建設與服務提升方面的資源局限性。此外，調研結果還揭示了一個關鍵問題：地方領導對于基層圖書館建設的重要性認識不足，這一認知缺失具體表現在多個維度。首先，人才隊伍建設面臨嚴峻挑戰，桑植縣圖書館與慈利縣圖書館的員工總數均維持在大約8人左右，且團隊成員的學歷結構偏低，以高中、中專學歷為主，大專學歷為最高學歷層次。尤為值得關注的是，這些圖書館中嚴重缺乏具備高級職稱及專業圖書館管理技能的復合型人才。這一現象不僅限制了圖書館服務質量的提升，也阻礙了其在信息時代背景下的轉型與發展步伐。因此，加強領導層的認知，優化人才結構，提升專業素養，成為推動張家界基層圖書館可持續發展的關鍵所在。

1.2服務對象一文化信息素養匱乏

依據張家界市最新發布的第七次全國人口普查數據（統計至2021年，具體數據參見表1），結果顯示桑植縣與慈利縣的居民教育水平主要集中于小學階段與初中階段，這一教育背景特征對當地居民在信息處理能力上構成了顯著影響。具體表現為，居民在信息的理解深度、整合效率以及應用實踐能力方面遭遇較大障礙。特別是在信息檢索策略的運用、信息的高效利用技巧，以及現代網絡技術于信息發布領域的實踐應用等方面，居民的知識儲備與技能掌握顯現出明顯的不足。此狀況直接制約了信息資源的有效轉化與廣泛應用，不僅影響了個人層面的信息獲取與職業發展，也可能在更廣泛的層面上阻礙地區經濟社會的信息化進程與創新發展。因此，針對這一現狀，需采取針對性措施，以提升居民的信息處理能力，促進信息資源的有效利用，助力地區經濟社會的全面發展。

1.3 服務內容—局限于基礎服務

在服務內容方面，除了借閱服務、信息查詢服務、上網服務等基礎服務之外，在文化傳承、知識普及等方面所作的工作遠遠不足。桑植縣是賀龍元帥的故鄉、紅二方面軍長征出發地，是湖南通往祖國西北的北大門。慈利縣是國際旅游勝地張家界的一部分，素有“金慈銀澧\"之稱。慈利縣和桑植縣在各自的歷史長河中均扮演著重要角色。慈利縣以其悠久的歷史、豐富的自然資源和獨特的文化景觀而著稱；桑植縣則作為革命老區，承載著豐富的紅色文化和重要的歷史事件與人物。但是兩縣圖書館自建館以來，在弘揚優秀傳統文化與傳承地方特色文化上面重視不足，貢獻甚少。其次，圖書館館藏資源中，針對當地獨特社會經濟環境與民眾實際需求的圖書資源顯著匱乏。此外，服務模式單一化問題顯著，兩縣圖書館仍固守傳統的借閱框架，未能有效融合現代信息技術，創新服務模式與活動形式，以實現服務內容與形式的多元化拓展。進而限制了基層圖書館服務效能的充分發揮與公共文化價值的全面釋放。

1.4 服務成效- -服務效能低下

基層圖書館在助力鄉村文化振興中面臨多重挑戰。首要問題是資源投入不足和人才短缺，這直接影響了圖書館資源建設和服務質量，限制了其在鄉村文化建設中的作用。服務模式單一，無法滿足鄉村居民多元、個性的文化需求，導致圖書館利用率低，文化服務效能未充分發揮。此外，缺乏系統性的長期規劃和持續性投人，限制了服務內容的豐富性和創新性，也影響了服務效果的持久性。同時，基層圖書館與其他公共文化服務機構之間的合作機制不健全，難以形成合力，共同推動鄉村文化生態發展。為克服這些挑戰，需加強資源統籌與人才建設，創新服務模式，制定長期規劃并確保持續投入，同時深化跨機構合作，構建完善、高效、協同的鄉村公共文化服務體系。通過這些措施，基層圖書館將能更好地服務于鄉村文化振興，促進鄉村文化的繁榮發展。

2張家界基層圖書館服務鄉村振興工作中的角色與機遇

2.1張家界基層圖書館的職能定位

張家界基層圖書館作為鄉村文化振興的核心平臺，其藏書資源廣泛覆蓋了農業技術、畜牧養殖、工業加工及先進科技等多個關鍵領域，通過高效的報刊訂閱與書籍借閱服務，為鄉村民眾開辟了一條獲取實用知識與技能的重要途徑。這些資源不僅促進了農業技術的傳播與應用，還有助于塑造鄉村居民正確的價值觀體系，為鄉村社會的全面發展奠定了堅實的思想基礎。此外，基層圖書館通過精心策劃的文化活動、專題講座及文化展覽，極大地豐富了鄉村居民的精神世界，提升了他們的文化素養與審美鑒賞力。這些活動不僅是對鄉村傳統文化的深度挖掘與傳承，更是激發鄉村文化創新活力、推動文化多樣性的有效手段，為鄉村振興戰略注入了源源不斷的文化動力。對于有志于投身農業生產、鄉村旅游等鄉村經濟領域的年輕一代而言，基層圖書館成為了他們獲取新知、精進技能的關鍵學習場所。通過提供針對性強、內容豐富的學習資源與技能培訓，圖書館助力鄉村青年提升個人競爭力，為鄉村經濟的轉型升級貢獻力量。同時，圖書館還承擔著普及法律知識、解讀國家政策的重要角色，通過提供法律文獻與政策指南，幫助鄉村居民增強法治觀念，理解并遵循國家發展導向，從而推動鄉村治理向法治化、規范化、科學化方向發展，為鄉村振興戰略的深入實施提供了堅實的法治支撐與制度保障。

2.2張家界基層圖書館的發展契機

在國家對鄉村振興戰略持續加大投入的背景下，張家界這座享譽國內外的旅游城市，其基層圖書館的發展迎來了地方政府的高度關注與積極扶持，為圖書館的設施建設、資源優化及服務拓展構建了極為有利的政策框架。伴隨信息技術的迅猛推進，基層圖書館正加速步入數字化轉型的快車道，通過構建電子資源平臺、推廣智慧化服務等方式，不斷提升服務效能與用戶體驗。與此同時，鄉村經濟的蓬勃發展及居民生活品質的顯著提升，催生了鄉村社會對精神文化需求的急劇增長，為基層圖書館舉辦各類閱讀推廣與文化教育活動提供了廣闊舞臺。張家界憑借其得天獨厚的自然景觀與深厚的人文底蘊，為基層圖書館的文化活動創新提供了豐富素材與靈感源泉。圖書館可巧妙融合地方旅游特色，通過策劃舉辦與張家界自然風光、民俗文化緊密相關的文化展覽、專題講座及互動體驗活動，不僅能夠有效吸引游客目光，提升地方知名度，還能在更深層次上促進旅游與文化的交互融合，實現文化價值的最大化傳播與旅游經濟的多元化發展。

3張家界基層圖書館服務鄉村振興的策略

3.1 政府層面

3.1.1增強財務資源配置

在資金籌措與運用方面，政府應當扮演主導者與支持者的關鍵角色，為張家界基層圖書館的穩定運行與長遠發展奠定堅實的經濟基礎。具體而言，政府可以設立一項專門面向基層圖書館的專項發展基金，該基金的目標明確，旨在全面保障圖書館的日常運營所需、圖書資源的持續豐富與更新，以及基礎設施的定期維護與升級等核心環節的經費需求。這不僅體現了政府對公共文化服務體系建設的高度重視，也是推動鄉村文化振興的重要舉措。在專項基金的管理上，需遵循精細化、科學化的原則，確保資金使用的透明度與高效性。政府應建立一套完善的資金分配與監管機制，依據張家界各基層圖書館的具體運營狀況、服務效果、讀者需求及未來發展規劃，進行資金的合理配置與動態調整。通過精準的資金投放，確保每一筆資金都能準確對接到圖書館最迫切的需求點，實現資金效益的最大化，避免資源的浪費與低效使用。

除了政府資金的直接投人外，政府還應積極探索多元化的資金籌措渠道，通過出臺一系列優惠政策及利用市場機制，吸引并鼓勵社會資本以多種形式參與到基層圖書館的建設與發展中來。這些政策可以包括稅收減免、補貼獎勵、項目合作等多種激勵措施，旨在降低社會資本的投資風險，提高其參與公共文化服務的積極性與主動性。同時，政府還可以引導社會資本與圖書館開展深度合作，共同探索新的服務模式與運營機制，為基層圖書館的持續發展注人新的活力、增添強勁動能。通過政府與社會資本的共同努力，推動張家界基層圖書館事業邁向更高水平的發展階段，為鄉村文化的繁榮與振興貢獻更大的力量。

3.1.2強化專業人才隊伍建設

為提升基層圖書館工作人員的專業能力和服務水平，政府可以設計一套綜合性的培訓計劃，該計劃涵蓋圖書管理的基礎理論、信息技術的最新應用以及讀者服務的先進理念等多個維度，旨在全面增強工作人員的業務技能和綜合素質。同時，通過嚴格的招聘流程和科學的選拔機制，積極吸納圖書館學、信息技術等領域的專業人才，為基層圖書館隊伍注入新鮮血液和高水平智力支持。為激勵工作人員的積極性和創造性，政府還設立了專項獎勵基金，對在工作中表現優異、成果顯著的個人給予表彰和物質獎勵，以此樹立榜樣，激發團隊活力。此外，政府還定期組織基層圖書館工作人員參與學術交流會議、業務培訓、研討等活動，不僅促進了專業知識與技能的更新迭代，還加強了行業內外的溝通與合作，為基層圖書館的持續發展構建了良好的外部環境和內部生態。

3.2 社會層面

首先，積極倡導當地學校、企業、政府部門與基層圖書館的深度合作，通過引入前沿的數字化管理系統與智能化服務技術，來提升圖書館的服務效率與用戶體驗；通過圖書漂流、館際互借等方式，擴大圖書資源的使用范圍。這種合作模式不僅有助于圖書館資源的優化配置，還能為企業開辟新的社會責任實踐路徑，實現雙贏局面。其次，為增強基層圖書館的社會功能與活力，需著力提升鄉村居民對圖書館的認知度與參與度。可通過舉辦豐富多彩的文化活動、閱讀推廣項目以及技能培訓講座，吸引并鼓勵鄉村居民主動走進圖書館，參與文化交流與學習共享，從而在鄉村社區內營造濃厚的文化氛圍與積極向上的學習氛圍。最后，充分利用各類媒體資源，包括傳統媒體與新興媒體平臺，加大對基層圖書館在鄉村振興中積極貢獻的宣傳力度。通過深度報道、專題采訪、社交媒體互動等多種形式，展現圖書館在促進鄉村文化繁榮、提升居民素質、助力經濟發展等方面的顯著成效，進一步提升基層圖書館的社會影響力與認可度，為基層圖書館的可持續發展奠定堅實的公眾基礎。

3.3圖書館自身層面

3.3.1文化教育與素養提升

定期邀約在各自專業領域內具有卓越成就與廣泛影響力的專家學者、文化精英等，精心策劃并舉辦一系列高水準的學術講座、文化沙龍及專題研討會。此類活動致力于拓展鄉村居民的認知邊界，增強其文化底蘊與審美鑒賞力，為鄉村文化生態注入鮮活力量與創新元素。與此同時，緊密貼合鄉村經濟發展的實際需求與未來趨勢，精心組織多元化、實用性的技能培訓項目。這些培訓涵蓋了農業科學技術的最新進展、鄉村旅游產業的經營管理策略、電子商務平臺的高效運營技巧等多個關鍵領域。通過系統化的學習與實踐，旨在全面提升鄉村居民的專業技能與職場競爭力，為鄉村經濟的結構優化與產業升級提供堅實的人才保障與智力支持，助力鄉村實現可持續發展與繁榮。

3.3.2 閱讀氛圍營造與文化傳播

通過策劃并執行一系列定期且形式多樣的閱讀推廣活動，如讀書節慶典、閱讀心得分享交流會等，旨在在鄉村社區內構建一種積極向上的閱讀風尚，有效激發鄉村居民對書籍的熱愛與持續閱讀的習慣養成，為鄉村文化的薪火相傳與繁榮發展奠定堅實而廣泛的群眾基礎。與此同時，深度發掘并精心提煉本地獨有的歷史文化底蘊、民俗傳統及風土人情等寶貴文化資源，運用圖書編纂出版、專題展覽展示、互動體驗活動等多種創新載體，使這些文化瑰寶得以生動再現與廣泛傳播，從而讓鄉村文化在新時代背景下煥發出更加璀璨的光芒與蓬勃的生命力。

3.3.3 加強數字化轉型

圖書館要積極采納先進的數字化技術，致力于將傳統的紙質資源全面轉化為高效的數字化資源。圖書館需要構建符合自身獨特需求的數字化平臺體系，旨在實現數字化資源的無縫存儲、精細管理以及便捷檢索。為了更深入地理解并滿足用戶需求，圖書館應充分利用大數據分析技術，系統性地收集并深人分析用戶的閱讀歷史記錄、偏好傾向等多元化信息，進而精準構建出用戶畫像。這一畫像不僅深刻反映了用戶的閱讀特點，更為圖書館提供了寶貴的決策依據。圖書館能夠為用戶量身定制個性化的圖書推薦、閱讀規劃等專屬服務，從而顯著提升用戶的閱讀體驗與滿意度。此外，圖書館還積極提供在線咨詢服務，通過即時通信工具等多元化渠道，隨時解答用戶的疑問與困惑。為了進一步優化數字資源的管理與利用，圖書館應引入專業的文獻管理軟件，確保用戶能夠輕松、高效地查找并引用所需資源，提升資源的使用效率與便捷性。圖書館還積極舉辦數字化培訓班，并通過多種渠道廣泛推廣數字化資源。這些舉措不僅有效增強了鄉村居民對數字化資源的了解與認同，更為他們提供了豐富多樣的學習資源與文化享受。

3.3.4鄉村旅游開發與信息服務

依托地域獨特的自然景觀與深厚的文化底蘊，策劃并開發一系列彰顯地方特色的鄉村旅游產品，涵蓋農家樂休閑體驗、生態采摘園互動、風情民宿住宿等多種形態，旨在為游客打造沉浸式、差異化的旅游體驗，有力驅動鄉村旅游產業的蓬勃發展與繁榮景象。與此同時，充分發揮圖書館的信息集散與知識服務功能，系統性地搜集、整理并更新本地旅游資源信息，包括但不限于景點詳盡介紹、精品旅游線路規劃、特色民宿精選推薦等，通過線上線下相結合的方式，為游客提供一站式、全方位的旅游信息服務解決方案，顯著增強鄉村旅游的吸引力與核心競爭力，助力鄉村旅游品牌的建設與推廣。

3.3.5農產品銷售與市場拓展

利用圖書館的平臺資源與綜合優勢，積極構建農產品營銷的新路徑，通過融合線上數字平臺與線下實體展銷的多元化模式，有效拓寬農產品的市場覆蓋范圍，提升農產品的品牌價值與市場競爭優勢。這一舉措不僅直接促進了農民收入的穩步增長，還深度挖掘了鄉村經濟的多樣化發展潛力，為鄉村產業的轉型升級與可持續發展注入了新的活力與動力。通過圖書館與農業產業的創新融合，實現了文化資源與經濟資源的有效對接，為鄉村振興戰略的實施貢獻了重要力量。

4結束語

張家界基層圖書館在鄉村振興戰略的實施進程中，充分彰顯了其作為文化陣地的核心價值，對于促進鄉村社會的全面進步與文化生態的豐富多元起到了舉足輕重的作用。面對未來環境的不確定性與潛在的發展契機，圖書館必須主動適應，不斷優化自身職能定位，勇于創新服務策略，以持續為鄉村社會注入強勁的文化驅動力。圖書館的發展路徑，既需內部機制的深化改革與資源的高效整合利用，也離不開外部力量的廣泛匯聚與協同推進。在政府層面，應持續強化政策引導與財政支持，為圖書館的基礎設施升級、資源體系建設及服務模式創新提供堅實的政策與資金保障；社會層面，則需積極動員多元主體參與圖書館的文化建設活動，引入新鮮思維與活力，共同推動圖書館事業的繁榮發展；圖書館自身，更需緊跟時代步伐，積極探索符合鄉村實際需求的服務新模式，如加速數字化轉型進程，打造特色化、個性化的文化活動，以更加精準、高效的方式滿足鄉村居民日益增長的多元化文化需求，為鄉村振興戰略貢獻更大的文化力量。

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