朋輩心理輔導(dǎo)在我國高校心理健康教育中的價值與路徑研究

2023年5月，教育部等十七部門聯(lián)合印發(fā)的《全面加強(qiáng)和改進(jìn)新時代學(xué)生心理健康工作專項行動計劃（2023一2025年）》指出，要“增強(qiáng)同伴支持”。朋輩心理輔導(dǎo)的理念最早在美國興起，其核心理念與“朋輩輔導(dǎo)”相同，其他類似的概念還包括“專業(yè)心理輔導(dǎo)”和“同伴輔導(dǎo)”等。朋輩心理輔導(dǎo)憑借其平等、即時和互助的特點，成為專業(yè)心理服務(wù)的有力補(bǔ)充，這種輔導(dǎo)方式能夠為學(xué)生提供及時且貼近生活的心理支持，幫助他們更好地應(yīng)對生活中的壓力和挑戰(zhàn)。[1]

心理素質(zhì)教育的現(xiàn)實局限

1.心理問題嚴(yán)峻性與心理咨詢師資供需的矛盾

當(dāng)前，學(xué)生面臨課業(yè)壓力、人際關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃等方面的心理壓力，各種壓力會不斷疊加，從而對學(xué)生的身心健康產(chǎn)生負(fù)面影響。然而，多數(shù)高校現(xiàn)有心理教師的數(shù)量和服務(wù)即時性難以滿足學(xué)生的需求，導(dǎo)致部分學(xué)生無法及時獲得心理咨詢支持，進(jìn)而使他們的心理問題加劇。[2]

2.個性化需求與普遍和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的沖突

高校心理研判工作普遍從兩個方面開展：一是采用集中研討的方式處理學(xué)生的心理問題，通過開展心理健康普查等形式建立相關(guān)臺賬，這種方式在一定程度上可以解決普遍性的心理問題。二是開展心理健康的日常監(jiān)測，輔導(dǎo)員通過日常接觸，對學(xué)生進(jìn)行心理評估，及時發(fā)現(xiàn)和處理學(xué)生存在的心理問題。然而，由于輔導(dǎo)員缺乏專業(yè)心理研判技能，或者是沒有足夠的資源和時間來進(jìn)行全面的心理健康調(diào)查和評估，集中研討和日常檢測的方式難以發(fā)現(xiàn)全部的心理問題，會導(dǎo)致一些潛在的心理問題被忽視，從而錯過最佳的處理時機(jī)。

3.學(xué)生心理意識淡薄與服務(wù)方式局限的挑戰(zhàn)

由于缺乏系統(tǒng)的心理健康教育，許多學(xué)生對心理健康知識的掌握不足，且對心理咨詢的認(rèn)知較為狹窄。學(xué)生并不清楚自己的心理問題是什么，或者即使知道有問題，因為擔(dān)心咨詢過程會讓他們感到尷尬或不舒服，學(xué)生也不愿意主動尋求幫助。[3]因此，學(xué)生對心理健康知識的匱乏和咨詢意識的薄弱，是制約其主動尋求幫助的重要因素。

朋輩心理輔導(dǎo)的多維價值

1.心理健康教育工作目標(biāo)達(dá)成的有力支持

朋輩心理輔導(dǎo)的核心定位在于提供及時、平等且互助的心理服務(wù)，隨著社會、教育環(huán)境的發(fā)展，朋輩心理輔導(dǎo)的要求越來越高，朋輩心理輔導(dǎo)要立足于朋輩之間平等、親密的關(guān)系，通過學(xué)習(xí)掌握科學(xué)的方法，在大學(xué)生人生發(fā)展的關(guān)鍵期幫助其解決實際問題。朋輩之間年齡相仿、關(guān)系平等，在價值觀、心理特征、學(xué)習(xí)生活等方面具有一定的相似性，能更好地形成共情。[4故而，作為一種貼近學(xué)生生活的心理健康服務(wù)，朋輩心理輔導(dǎo)能夠及時彌補(bǔ)專業(yè)心理咨詢的不足。朋輩心理輔導(dǎo)以其自然、親切的方式，能夠為學(xué)生提供心理支持，幫助他們更好地應(yīng)對生活中的壓力和挑戰(zhàn)，這種支持方式不僅能夠緩解學(xué)生的心理壓力，還能增強(qiáng)他們的心理韌性。

2.心理健康教育工作落實的有力補(bǔ)充

根據(jù)相關(guān)要求，各高校按比例配備專職心理健康教師，但隨著社會的發(fā)展，心理問題復(fù)雜性不斷變化，心理教師現(xiàn)有數(shù)量已經(jīng)無法滿足學(xué)生的需求，朋輩心理輔導(dǎo)可以有效緩解教師力量的不足。一是朋輩心理輔導(dǎo)隊伍可以不受編制的限制，在數(shù)量、廣度、精度上根據(jù)實際需求設(shè)置，可遍布各專業(yè)和班級以及宿舍，彌補(bǔ)教師資源在時間上和空間上的不足，從而有利于及時發(fā)現(xiàn)和干預(yù)學(xué)生出現(xiàn)的心理危機(jī)。二是朋輩心理輔導(dǎo)者的首要身份是學(xué)生，他們在學(xué)生群體中的接受度較高，來訪者更容易與同齡人交流并傾訴煩惱，學(xué)生之間開展心理互助可以縮短建立關(guān)系的時間，基于彼此的情感聯(lián)接，更容易得到同學(xué)在心理上和情感上的理解和共鳴，給予學(xué)生情感和心理上的強(qiáng)大支持。[5]朋輩之間經(jīng)常性的交流和關(guān)注，使得他們更容易發(fā)現(xiàn)身邊人的心理變化和異常行為，并通過及時報告和干預(yù)，避免出現(xiàn)更嚴(yán)重的后果。

3.心理危機(jī)干預(yù)工作的有力支持

學(xué)校心理咨詢的開展方式往往是預(yù)約制、研判制，學(xué)生通過自主預(yù)約、輔導(dǎo)員建議的方式得到專業(yè)心理教師的幫助。但輔導(dǎo)員難以及時了解每一位學(xué)生的心理情況，難以及時精準(zhǔn)地開展心理危機(jī)預(yù)防。朋輩心理輔導(dǎo)者作為學(xué)生群體中的一員，對于身邊發(fā)生的事情，可及時、廣泛、精準(zhǔn)地了解學(xué)生的心理動態(tài)，保證學(xué)生在出現(xiàn)心理困惑時能及時得到足夠的關(guān)注并接受相應(yīng)的幫助，他們能及時發(fā)現(xiàn)其心理、行為上的異常并提供支持，同時第一時間向輔導(dǎo)員及相關(guān)部門反饋有效信息，真正起到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)的作用。一項針對高校學(xué)生的調(diào)查顯示：超過 70 % 的受訪者認(rèn)為，朋輩心理輔導(dǎo)活動幫助他們更好地理解了心理健康問題。通過心理健康知識的宣傳和主題活動的開展，朋輩心理輔導(dǎo)不僅擴(kuò)大了服務(wù)的覆蓋面，還顯著提升了學(xué)生對心理健康問題的認(rèn)知和重視程度。[6]

在高校廣泛開展朋輩心理輔導(dǎo)的實踐探索

在當(dāng)代大學(xué)生心理健康教育中，朋輩心理輔導(dǎo)的核心在于準(zhǔn)確把握學(xué)生的心理需求和個性特征，從而構(gòu)建一套高效且實用的輔導(dǎo)模式。

1.加強(qiáng)隊伍建設(shè)

高校心理健康教育工作需要有較高的工作標(biāo)準(zhǔn)，而學(xué)生群體對向其提供心理健康服務(wù)的人員、內(nèi)容、方式和環(huán)境也有具體的需求。針對我國高校朋輩心理輔導(dǎo)面臨的選拔機(jī)制不健全、教育培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性與專業(yè)性、考核激勵不足及平臺構(gòu)建簡陋等挑戰(zhàn)，應(yīng)從骨干、助管、協(xié)會、社團(tuán)等層面不斷創(chuàng)新對策以強(qiáng)化心理教育隊伍建設(shè)。

第一，優(yōu)化選拔流程，確保核心骨干的選拔基于全面的能力評估，特別是組織、協(xié)調(diào)與管理能力的考量。通過設(shè)立明確的標(biāo)準(zhǔn)與程序，選拔出具備高度責(zé)任感與專業(yè)素養(yǎng)的團(tuán)隊成員作為骨干力量。同時，為骨干成員定制領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力提升計劃，涵蓋決策制定、問題解決及團(tuán)隊動力學(xué)等關(guān)鍵領(lǐng)域，持續(xù)激發(fā)其領(lǐng)導(dǎo)潛能。

第二，針對助管角色，實施精細(xì)化培訓(xùn)策略，重點強(qiáng)化項目管理、高效溝通技巧及時間管理能力，確保其在輔助咨詢師與骨干開展實際工作中發(fā)揮積極作用，通過實戰(zhàn)模擬與案例研討，提升助管的實踐操作能力與應(yīng)變能力。

第三，構(gòu)建心理健康協(xié)會平臺，定期舉辦研討會、專題講座與互動活動，不僅促進(jìn)團(tuán)隊成員間的知識共享與經(jīng)驗交流，還拓寬了心理健康教育的廣度與深度。同時，鼓勵建立多元化興趣社團(tuán)，如藝術(shù)、體育類社團(tuán)，為成員提供釋放壓力、發(fā)展興趣的空間，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力與歸屬感。

第四，強(qiáng)化“朋輩心靈氧師”隊伍建設(shè)，即半專業(yè)心理咨詢師的培養(yǎng)與引進(jìn)。確保每位“朋輩心靈氧師”均接受系統(tǒng)、專業(yè)的心理咨詢培訓(xùn)，掌握扎實的理論基礎(chǔ)與實戰(zhàn)經(jīng)驗，為師生提供高質(zhì)量的心理咨詢服務(wù)。同時，建立完善的培訓(xùn)與督導(dǎo)機(jī)制，持續(xù)提升“朋輩心靈氧師”隊伍的專業(yè)水平與服務(wù)效能，包括心理健康的基本知識、常見的心理問題、應(yīng)對策略等，幫助團(tuán)隊成員更好地理解和處理心理問題。

2.健全制度機(jī)制

第一，技能提升培訓(xùn)。針對不同崗位和職責(zé)提供特定的技能提升培訓(xùn)，如項目管理、溝通技巧、問題解決能力等。開展專業(yè)技能提升培訓(xùn)，為輔導(dǎo)員和朋輩心理輔導(dǎo)者提供系統(tǒng)的心理學(xué)基礎(chǔ)知識、常見心理問題的識別與干預(yù)技巧、危機(jī)干預(yù)流程等專業(yè)培訓(xùn)，確保他們具備基本的專業(yè)素養(yǎng)。同時，根據(jù)輔導(dǎo)員和朋輩心理輔導(dǎo)者的不同崗位和職責(zé)，開展崗位特定技能培訓(xùn)，設(shè)計個性化的技能培訓(xùn)課程，如情緒管理、傾聽技巧、同理心培養(yǎng)、心理咨詢技巧等，以提升其在實際工作中的專業(yè)能力。

第二，設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目。為團(tuán)隊骨干設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程，幫助他們更好地領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊，提升團(tuán)隊整體效能。例如：開展團(tuán)隊協(xié)作與溝通工作坊，通過角色扮演、案例分析、小組討論等形式，加強(qiáng)團(tuán)隊成員之間的溝通與協(xié)作能力，促進(jìn)信息共享與經(jīng)驗交流。

第三，強(qiáng)化團(tuán)隊建設(shè)與文化建設(shè)。一方面，組織多樣化的團(tuán)隊建設(shè)活動，如戶外拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊挑戰(zhàn)賽、心理健康主題日等，以增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，促進(jìn)成員間的相互理解和信任。另一方面，廣泛開展校園心理健康宣傳，如心理健康教育季、心理主題日活動等，提高全校師生對心理健康的重視程度，營造積極向上的校園文化氛圍。

第四，完善朋輩心理輔導(dǎo)服務(wù)支持體系。一方面，建立監(jiān)督機(jī)制與反饋機(jī)制，設(shè)立專門的監(jiān)督小組，定期對朋輩心理輔導(dǎo)工作進(jìn)行評估與反饋，確保服務(wù)質(zhì)量與效果。另一方面，加強(qiáng)與校內(nèi)外心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作與交流，整合優(yōu)質(zhì)資源，為朋輩心理輔導(dǎo)者提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會和實踐平臺，共同推動朋輩心理輔導(dǎo)工作的深入開展。

3.開展心理活動

大學(xué)生是心理健康教育工作的服務(wù)對象，朋輩心理輔導(dǎo)者通過科學(xué)培訓(xùn)，掌握了一定的心理識別、干預(yù)技能，可以參與到心理教育工作中，幫助學(xué)生開展自我管理、自我教育、自我服務(wù)。

北京科技大學(xué)心理素質(zhì)教育中心依托陽光心理協(xié)會舉辦“心理健康快車”活動，在新生群體中進(jìn)行以班級為單位的心理健康朋輩輔導(dǎo)，在開展心理健康教育的同時加強(qiáng)新生班集體建設(shè)，幫助新生更好地適應(yīng)和融入大學(xué)生活。截至目前，已開展覆蓋全體新生班級的心理健康活動超過1，700場次，累計參與人數(shù)達(dá)六萬余人次，成為新生教育的“必修課”，成為廣受好評的品牌活動。

綜上所述，朋輩心理輔導(dǎo)是對心理教育工作的有力支持與補(bǔ)充，同時增強(qiáng)了學(xué)生自我心理調(diào)控能力，實現(xiàn)了自助與助人的雙重目標(biāo)，積極探索新時代朋輩心理輔導(dǎo)的實踐路徑有助于提升高校心理健康教育工作的主動性，擴(kuò)大心理健康教育的覆蓋面，推動心理健康教育工作高質(zhì)量發(fā)展，助力高校培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時代新人。

參考文獻(xiàn)：

[1][6]張藝，李靈琴.新時代高校朋輩心理輔導(dǎo)的實踐路徑探究[J].科教導(dǎo)刊，2023（23）：36-38.

[2]李玉婷.“大思政”視角下高校朋輩心理輔導(dǎo)隊伍自我成長與發(fā)展研究[J].大學(xué)，2024（28）：193-196.

[3]王旭江.大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)模式探析[J].教育現(xiàn)代化，2018，5（27）：246-247，277.

[4]楊思帆.“朋輩心理輔導(dǎo)模式”在高校心理輔導(dǎo)中的效能性分析[J].四川輕化工大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2008（2）：132-134.

[5]張元洪.高校開展大學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)工作的理論與實踐探討[J].思想政治教育研究，2015，31（6）：121-123.

（作者單位：孔德雨，北京科技大學(xué)學(xué)生工作部；臧偉偉，清華大學(xué)學(xué)生心理發(fā)展指導(dǎo)中心）

[責(zé)任編輯：翟迪]