技術(shù)賦能公共圖書館紅色文獻(xiàn)開發(fā)與服務(wù)質(zhì)量提升

中圖分類號(hào)：G258.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-1588（2025）04-0041-03

1公共圖書館紅色文獻(xiàn)開發(fā)與服務(wù)質(zhì)量提升的現(xiàn)實(shí)需求

紅色文獻(xiàn)的內(nèi)涵包含廣義和狹義兩個(gè)層面。從狹義層面看，紅色文獻(xiàn)是指自中國(guó)共產(chǎn)黨成立以來(lái)到中華人民共和國(guó)成立之前，由中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的黨的機(jī)構(gòu)和根據(jù)地出版發(fā)行的各種文獻(xiàn)資料[1]。從廣義層面看，紅色文獻(xiàn)是指與中國(guó)共產(chǎn)黨相關(guān)的各時(shí)期的各種文獻(xiàn)資料。紅色文獻(xiàn)也被稱為革命文獻(xiàn)，是中國(guó)共產(chǎn)黨帶領(lǐng)全國(guó)各族人民在革命奮斗歷程中浴血奮戰(zhàn)、不屈不撓的真實(shí)寫照，是重要的歷史產(chǎn)物和歷史見證。因此，公共圖書館應(yīng)更加重視紅色文獻(xiàn)的開發(fā)與利用，傳播好紅色文化的精神血脈，厚植愛黨、愛國(guó)、愛社會(huì)主義情懷，讓廣大人民群眾更好地接觸紅色文獻(xiàn)，在青年群體中埋下愛國(guó)種子，使紅色文化在青年群體中生根發(fā)芽、開花結(jié)果，讓紅色基因、紅色血脈、革命薪火代代相傳。

當(dāng)前，公共圖書館在實(shí)踐中對(duì)紅色文獻(xiàn)的開發(fā)尚不充分，服務(wù)質(zhì)量有待提升，主要表現(xiàn)為：一是紅色文獻(xiàn)開發(fā)與規(guī)劃的系統(tǒng)性需要加強(qiáng)。目前，部分公共圖書館對(duì)紅色文獻(xiàn)開發(fā)利用的重視程度不足，在紅色文獻(xiàn)收集、整理、開發(fā)過(guò)程中沒有形成自上而下的公共圖書館紅色文獻(xiàn)開發(fā)體系。部分公共圖書館在紅色文獻(xiàn)收集、整理方面多停留在初級(jí)階段，存在重收藏、輕開發(fā)利用問(wèn)題，導(dǎo)致很多紅色文獻(xiàn)沒有得到合理利用，難以滿足民眾對(duì)紅色文獻(xiàn)的需求。同時(shí)，部分公共圖書館沒有成立紅色文獻(xiàn)管理機(jī)構(gòu)，在紅色文獻(xiàn)開發(fā)和利用過(guò)程中存在信息收集不全面、管理分散等問(wèn)題，在一定程度上影響了紅色文獻(xiàn)的管理、利用和開發(fā)。二是紅色文獻(xiàn)開發(fā)主體的協(xié)同性需要提升。由于紅色文獻(xiàn)歷史久遠(yuǎn)，加之涉及范圍廣、載體形式多樣，公共圖書館在紅色文獻(xiàn)收集、開發(fā)和利用過(guò)程中需要形成完善的紅色文獻(xiàn)管理保障系統(tǒng)，明確紅色文獻(xiàn)開發(fā)主體，制定更為嚴(yán)格的紅色文獻(xiàn)收集、開發(fā)、利用機(jī)制，為紅色文獻(xiàn)開發(fā)提供扎實(shí)的制度保障。但是，由于我國(guó)針對(duì)紅色文獻(xiàn)開發(fā)還沒有形成完善的法律制度和體制機(jī)制，各地在紅色文獻(xiàn)開發(fā)過(guò)程中出臺(tái)的配套措施多以政策文件為主，難以發(fā)揮引導(dǎo)、約束作用，客觀上限制了公共圖書館在紅色文獻(xiàn)開發(fā)方面的主體性作用[2]。紅色文獻(xiàn)涉及范圍廣、資料零散，在收集和整理過(guò)程中需要投人較大的人力、物力和財(cái)力，公共圖書館只有與其他部門密切配合，通過(guò)紅色文獻(xiàn)開發(fā)主體的協(xié)同配合，才能完成各項(xiàng)工作，但由于缺少相應(yīng)的協(xié)調(diào)合作機(jī)制，公共圖書館在與其他部門協(xié)調(diào)的過(guò)程中還存在溝通不暢、協(xié)調(diào)不到位等問(wèn)題，影響了紅色文獻(xiàn)資源的開發(fā)、共建和共享。三是技術(shù)在紅色文獻(xiàn)開發(fā)與服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用需要深化。當(dāng)前，公共圖書館對(duì)紅色文獻(xiàn)開發(fā)的重視程度不足，也沒有主動(dòng)將現(xiàn)代信息技術(shù)融入紅色文獻(xiàn)開發(fā)中，致使紅色文獻(xiàn)開發(fā)與管理工作相對(duì)落后，難以開發(fā)高質(zhì)量的紅色文獻(xiàn)精品。公共圖書館在人員配置方面主要以服務(wù)人員為主，他們?cè)诩t色文獻(xiàn)開發(fā)與整理過(guò)程中因?qū)t色文獻(xiàn)的歷史背景、內(nèi)在價(jià)值理解得不深不透，難以結(jié)合紅色文獻(xiàn)自身特點(diǎn)開發(fā)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，同時(shí)在現(xiàn)代信息技術(shù)利用方面還存在技術(shù)手段落后、技術(shù)應(yīng)用單一等問(wèn)題，延緩了紅色文獻(xiàn)的信息化進(jìn)程，也影響了紅色文獻(xiàn)的廣泛利用。

2技術(shù)賦能公共圖書館紅色文獻(xiàn)開發(fā)與服務(wù)的實(shí)踐探索

技術(shù)賦能為公共圖書館紅色文獻(xiàn)開發(fā)與服務(wù)提供了有利條件。當(dāng)前，公共圖書館有必要給予紅色文獻(xiàn)開發(fā)與服務(wù)工作足夠的重視，充分認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)公共圖書館紅色文獻(xiàn)開發(fā)與服務(wù)實(shí)踐的影響，主動(dòng)引入現(xiàn)代信息技術(shù)搭建公共圖書館紅色文獻(xiàn)開發(fā)平臺(tái)，并在政府領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)紅色文獻(xiàn)資源的共享共用，通過(guò)對(duì)公共圖書館紅色文獻(xiàn)資源的分類、整理、開發(fā)和利用，進(jìn)一步豐富紅色文獻(xiàn)服務(wù)形式，實(shí)現(xiàn)紅色文獻(xiàn)服務(wù)升級(jí)轉(zhuǎn)型。

2.1構(gòu)建紅色圖書館聯(lián)盟

構(gòu)建紅色圖書館聯(lián)盟能夠依托區(qū)域性紅色文獻(xiàn)資源，應(yīng)用信息技術(shù)形成紅色文獻(xiàn)服務(wù)平臺(tái)，為廣大民眾提供多元化的紅色文獻(xiàn)信息服務(wù)。例如，2021年上海圖書館與嘉興市圖書館合作開辟專欄，對(duì)“中共一大”南湖會(huì)議進(jìn)行了介紹，并通過(guò)構(gòu)建紅色圖書館聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)了上海地區(qū)紅色文獻(xiàn)資源的有效整合，形成了多種類型的紅色文獻(xiàn)數(shù)字資源。通過(guò)紅色文獻(xiàn)服務(wù)平臺(tái)，無(wú)論是廣大民眾還是學(xué)者都可以下載相關(guān)紅色文獻(xiàn)資料，觀看紅色文化視頻，學(xué)習(xí)紅色文獻(xiàn)內(nèi)容。當(dāng)前，上海圖書館紅色文獻(xiàn)服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)向社會(huì)公眾開放8，000余種紅色文獻(xiàn)資料，實(shí)現(xiàn)了跨平臺(tái)、多終端訪問(wèn)，同時(shí)通過(guò)紅色文獻(xiàn)服務(wù)平臺(tái)還實(shí)現(xiàn)了上海圖書館與其他地區(qū)公共圖書館的多方合作，建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系，能夠?qū)崿F(xiàn)區(qū)域性紅色文獻(xiàn)資源的數(shù)據(jù)交互，豐富了紅色文獻(xiàn)服務(wù)內(nèi)容。

2.2開發(fā)紅色互動(dòng)體驗(yàn)產(chǎn)品

公共圖書館可以應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)紅色文獻(xiàn)資源進(jìn)行加工，開發(fā)出契合市場(chǎng)需求、符合民眾期望的紅色互動(dòng)體驗(yàn)產(chǎn)品，加深民眾對(duì)紅色文獻(xiàn)的理解，弘揚(yáng)紅色文化。例如，遼寧省圖書館主動(dòng)與數(shù)字文化企業(yè)加強(qiáng)合作，結(jié)合本館的紅色文獻(xiàn)館藏資源，應(yīng)用VR、AR等技術(shù)開展紅色文獻(xiàn)數(shù)字資源庫(kù)建設(shè)，通過(guò)特色紅色互動(dòng)體驗(yàn)產(chǎn)品的打造，更好地宣傳了中國(guó)共產(chǎn)黨在遼寧地區(qū)的革命精神、革命傳統(tǒng)和革命文化；通過(guò)對(duì)紅色文獻(xiàn)資源的深度挖掘形成了“紅色e站愛國(guó)主義教育體驗(yàn)項(xiàng)目”，該項(xiàng)目不僅實(shí)現(xiàn)了紅色文獻(xiàn)資源的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化，還將紅色文獻(xiàn)資源與現(xiàn)代信息技術(shù)深度融合，通過(guò)互動(dòng)式、沉浸式閱讀體驗(yàn)提升了民眾的體驗(yàn)感；通過(guò)5G技術(shù)的加持，能夠更好地介紹中國(guó)共產(chǎn)黨在抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期和解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的歷史背景、環(huán)境、事件，充分發(fā)揮公共圖書館的紅色文獻(xiàn)資源優(yōu)勢(shì)[3]。

2.3 構(gòu)建圖書館紅色旅游品牌

公共圖書館紅色文獻(xiàn)開發(fā)與服務(wù)可與紅色旅游相結(jié)合，發(fā)揮紅色旅游與公共圖書館文獻(xiàn)資源優(yōu)勢(shì)，打造圖書館紅色旅游品牌。公共圖書館紅色文獻(xiàn)開發(fā)的最終目的是傳承紅色精神，實(shí)施愛國(guó)主義教育。因此，公共圖書館應(yīng)始終堅(jiān)持以“紅色精神”為引領(lǐng)，結(jié)合區(qū)域紅色旅游發(fā)展實(shí)際，對(duì)公共圖書館紅色文獻(xiàn)資源進(jìn)行創(chuàng)造性開發(fā)，強(qiáng)化紅色文獻(xiàn)資源的文化功能，拓展紅色文獻(xiàn)資源的服務(wù)渠道，形成具有公共圖書館品牌特色的紅色旅游線路[4]。一方面，公共圖書館應(yīng)以滿足民眾需求為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)紅色文獻(xiàn)資源與紅色旅游的深度融合，有效避免公共圖書館紅色文獻(xiàn)服務(wù)的同質(zhì)化問(wèn)題；另一方面，公共圖書館應(yīng)以解決問(wèn)題為目標(biāo)，有效解決當(dāng)前紅色文獻(xiàn)在宣傳和推廣過(guò)程中內(nèi)容單一、形式呆板等問(wèn)題，對(duì)紅色文獻(xiàn)資源的融合形式進(jìn)行創(chuàng)新，主動(dòng)借助5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字信息技術(shù)，圍繞紅色文獻(xiàn)資源推出“紅色文獻(xiàn)云展覽”“紅色云旅游”等數(shù)字產(chǎn)品，通過(guò)差異化供給豐富紅色旅游服務(wù)內(nèi)涵，拓展紅色文獻(xiàn)宣傳路徑。

3技術(shù)賦能公共圖書館紅色文獻(xiàn)開發(fā)與服務(wù)質(zhì)量提升的保障措施

在技術(shù)賦能背景下，公共圖書館在紅色文獻(xiàn)開發(fā)與服務(wù)質(zhì)量提升方面應(yīng)主動(dòng)作為，完善相關(guān)保障措施，在具體實(shí)施過(guò)程中一方面應(yīng)拓展創(chuàng)新思維，增強(qiáng)共建共享意識(shí)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域性公共圖書館紅色文獻(xiàn)資源的有效整合，打破公共圖書館紅色文獻(xiàn)資源的“數(shù)字孤島”，為后續(xù)紅色文獻(xiàn)系統(tǒng)開發(fā)與服務(wù)質(zhì)量提升創(chuàng)造有利條件；另一方面應(yīng)主動(dòng)引人現(xiàn)代信息技術(shù)，豐富紅色文獻(xiàn)開發(fā)手段，通過(guò)交叉應(yīng)用多元技術(shù)提升公共圖書館紅色文獻(xiàn)開發(fā)與服務(wù)質(zhì)量。此外，公共圖書館還應(yīng)加速紅色文獻(xiàn)數(shù)字化進(jìn)程，形成專題數(shù)字資源，為紅色文獻(xiàn)開發(fā)與研究提供必要載體。

3.1開拓創(chuàng)新思維，增強(qiáng)共建共享意識(shí)

在技術(shù)賦能背景下，公共圖書館在紅色文獻(xiàn)資源開發(fā)過(guò)程中應(yīng)改變僅注重文獻(xiàn)管理而忽視文獻(xiàn)開發(fā)的狀況，重視紅色文獻(xiàn)在引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)氣、教育青少年等方面的功能和作用，開拓創(chuàng)新思維，重視公共圖書館紅色文獻(xiàn)資源的開發(fā)和利用。一方面，公共圖書館領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)有創(chuàng)新思維，要經(jīng)常召開會(huì)議對(duì)紅色文獻(xiàn)資源開發(fā)與服務(wù)相關(guān)工作進(jìn)行深入研究，提出具體實(shí)施方案，對(duì)重要的紅色文獻(xiàn)資源進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，形成有地域特色的公共圖書館紅色文獻(xiàn)品牌，同時(shí)加大對(duì)紅色文獻(xiàn)品牌的宣傳力度，讓更多民眾了解公共圖書館紅色文獻(xiàn)資源內(nèi)容；另一方面，公共圖書館應(yīng)在政府主導(dǎo)下與其他圖書館形成聯(lián)盟，構(gòu)建共建共享機(jī)制，有效解決當(dāng)前公共圖書館紅色文獻(xiàn)“信息資源孤島”和傳播碎片化問(wèn)題，在強(qiáng)化紅色文獻(xiàn)資源保護(hù)的同時(shí)通過(guò)館際協(xié)作、資源互通擴(kuò)大紅色文獻(xiàn)資源共享程度，并結(jié)合民眾對(duì)紅色文獻(xiàn)資源的具體需求，在內(nèi)容、形式上進(jìn)行創(chuàng)新，提升公共圖書館紅色文獻(xiàn)資源開發(fā)利用效果。

3.2豐富技術(shù)手段，交叉應(yīng)用多元技術(shù)

一方面，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，文化傳播方式已經(jīng)發(fā)生了根本性變化，公共圖書館在紅色文獻(xiàn)弘揚(yáng)和傳播過(guò)程中應(yīng)敏銳感知民眾的具體需求，借助現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)他們的訴求信息進(jìn)行全面收集，作為紅色文獻(xiàn)開發(fā)的重要依據(jù)；另一方面，公共圖書館應(yīng)重視紅色文獻(xiàn)宣傳和服務(wù)，通過(guò)線上線下智慧空間建設(shè)，借助社交媒體、短視頻平臺(tái)等多種載體，豐富紅色文獻(xiàn)服務(wù)手段和方式，實(shí)現(xiàn)線上宣傳與線下服務(wù)的良性循環(huán)，提升紅色文獻(xiàn)傳播效果。

3.3加快數(shù)字化進(jìn)程，整合專題數(shù)字資源

為更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，公共圖書館應(yīng)加快紅色文獻(xiàn)開發(fā)的數(shù)字化進(jìn)程，形成專題數(shù)字資源，提升服務(wù)的精準(zhǔn)性和有效性。一方面，公共圖書館應(yīng)結(jié)合本地紅色文獻(xiàn)資源的具體特征，通過(guò)搜集、遴選、整理等多種方式形成具有主題特色的紅色文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，為后續(xù)紅色文獻(xiàn)資源的整合利用創(chuàng)造有利條件；另一方面，公共圖書館應(yīng)主動(dòng)與高校圖書館、社區(qū)圖書館建立緊密聯(lián)系，對(duì)區(qū)域性的紅色文獻(xiàn)資源進(jìn)行有效整合，通過(guò)紅色圖書館聯(lián)盟匯聚紅色文獻(xiàn)資源，借助信息技術(shù)搭建區(qū)域性的紅色文獻(xiàn)專題數(shù)據(jù)庫(kù)，并對(duì)紅色文獻(xiàn)進(jìn)行分類，形成門類齊全、內(nèi)容豐富的紅色文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)[5]，實(shí)現(xiàn)紅色文獻(xiàn)資源的系統(tǒng)性開發(fā)，更好地推動(dòng)紅色文獻(xiàn)傳播，服務(wù)紅色文化研究。

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（編校：崔萌）