小學(xué)教師工作“內(nèi)卷”與職業(yè)倦怠的成因分析與應(yīng)對(duì)策略

[中圖分類號(hào)]G627 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼]A

[文章編號(hào)]1008-2549（2025）0002-0069-03

近年來(lái)，“內(nèi)卷”現(xiàn)象逐漸成為社會(huì)熱點(diǎn)話題，尤其在教育領(lǐng)域，表現(xiàn)尤為突出。小學(xué)教師群體在職業(yè)發(fā)展中因競(jìng)爭(zhēng)壓力、評(píng)價(jià)機(jī)制不完善以及教學(xué)負(fù)擔(dān)過(guò)重，面臨嚴(yán)重的“內(nèi)卷”困擾。同時(shí)，長(zhǎng)期高強(qiáng)度的工作環(huán)境和不平衡的職業(yè)期待使得職業(yè)倦怠問(wèn)題日益嚴(yán)重。這不僅影響了教師自身的身心健康，還對(duì)教育質(zhì)量和學(xué)生的全面發(fā)展產(chǎn)生了不良影響。而如何有效應(yīng)對(duì)小學(xué)教師“內(nèi)卷”現(xiàn)象和職業(yè)倦怠問(wèn)題，是當(dāng)前教育管理者亟須解決的重要課題。本文立足當(dāng)前教育實(shí)際，通過(guò)分析小學(xué)教師“內(nèi)卷”與職業(yè)倦怠的成因，提出具有針對(duì)性和操作性的應(yīng)對(duì)策略，為構(gòu)建支持性教育環(huán)境和推動(dòng)教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供參考。

一、“內(nèi)卷”的概念及其對(duì)教師發(fā)展的影響

“內(nèi)卷”原指在資源有限的條件下，個(gè)體或群體因過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致投人與產(chǎn)出不成正比，甚至停滯或退化。在教育領(lǐng)域，這種現(xiàn)象表現(xiàn)為教師在教學(xué)、管理及職業(yè)發(fā)展中因資源分配不均、評(píng)價(jià)機(jī)制不合理等因素陷入低效競(jìng)爭(zhēng)，身心俱疲。具體表現(xiàn)為：一是過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。教師在職稱評(píng)定、考核評(píng)優(yōu)中投入大量時(shí)間精力，卻難以取得實(shí)質(zhì)性突破。二是重復(fù)性工作負(fù)擔(dān)。繁重的備課、作業(yè)批改及各類事務(wù)性工作占據(jù)教師大量時(shí)間，擠壓了自主發(fā)展和創(chuàng)新空間。三是教學(xué)評(píng)價(jià)單一。過(guò)度依賴學(xué)生成績(jī)等量化指標(biāo)，忽視教育的全面性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性。四是心理壓力加大。社會(huì)對(duì)教師角色期待過(guò)高，要求教師承擔(dān)多重職責(zé)，導(dǎo)致他們?cè)诮虒W(xué)與家庭生活中難以平衡，長(zhǎng)期處于高壓狀態(tài)。

教師“內(nèi)卷”與職業(yè)倦怠相互影響、相互強(qiáng)化。長(zhǎng)期的低效競(jìng)爭(zhēng)與重復(fù)勞動(dòng)使得教師精力透支，職業(yè)成就感降低，逐漸引發(fā)職業(yè)倦怠。同時(shí)，教師職業(yè)發(fā)展路徑有限、晉升渠道單一，導(dǎo)致自我效能感降低，缺乏職業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力。此外，評(píng)價(jià)導(dǎo)向的“唯分?jǐn)?shù)論”使教師將大量精力集中在短期成果上，忽視教學(xué)的長(zhǎng)期價(jià)值，進(jìn)一步加劇了職業(yè)壓力和心理疲勞。教師職業(yè)倦怠不僅影響自身身心健康，還可能波及學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和教育質(zhì)量。因此，緩解教師“內(nèi)卷”現(xiàn)象、減少職業(yè)倦怠，需從完善教育評(píng)價(jià)機(jī)制、拓寬職業(yè)發(fā)展路徑、關(guān)注心理健康等方面系統(tǒng)推進(jìn)，營(yíng)造良好的職業(yè)生態(tài)環(huán)境。

二、小學(xué)教師“內(nèi)卷”與職業(yè)倦怠的成因分析

（一）教育評(píng)價(jià)導(dǎo)向單一，教師工作壓力加劇

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工作壓力不僅會(huì)直接導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠，也會(huì)通過(guò)影響情緒勞動(dòng)和工作滿意度間接導(dǎo)致教師的職業(yè)倦怠。這是正常的心理反應(yīng)，但是如果職業(yè)倦怠程度過(guò)高，就會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生負(fù)面影響。教師被認(rèn)為是職業(yè)倦怠的高發(fā)群體之一，教師的職業(yè)倦怠不僅會(huì)對(duì)教師自身的身心健康產(chǎn)生消極影響，也會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)成就和心理健康產(chǎn)生較大影響，是影響教育質(zhì)量提升和教師專業(yè)發(fā)展的重要因素。當(dāng)前，教育評(píng)價(jià)體系過(guò)于注重量化指標(biāo)，如考試成績(jī)和升學(xué)率，這種“唯分?jǐn)?shù)論”的導(dǎo)向使得教師在教學(xué)過(guò)程中傾向于“短視化”競(jìng)爭(zhēng)，追求短期效益。為了滿足評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，教師往往不得不投入大量時(shí)間備課、批改作業(yè)和參加各類競(jìng)賽，導(dǎo)致工作強(qiáng)度過(guò)高，心理負(fù)擔(dān)不斷加重。

（二）教育資源分配不均，教師間競(jìng)爭(zhēng)加劇

在區(qū)域教育資源分布不平衡的情況下，優(yōu)質(zhì)教育資源的爭(zhēng)奪加劇了教師群體的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。部分教師為爭(zhēng)取職稱評(píng)定、評(píng)優(yōu)評(píng)先的機(jī)會(huì)，不得不在工作中付出超常規(guī)努力。與此同時(shí)，城鄉(xiāng)教育發(fā)展差距也使得部分教師感到“力不從心”，加劇了工作中的無(wú)助感和職業(yè)倦怠。

（三）職業(yè)發(fā)展路徑受限，教師自我效能感降低

小學(xué)教師的職業(yè)發(fā)展路徑相對(duì)有限，晉升通道單一且競(jìng)爭(zhēng)激烈，部分教師因長(zhǎng)期處于原崗位而缺乏職業(yè)發(fā)展動(dòng)力。這種“職業(yè)天花板”現(xiàn)象導(dǎo)致教師難以獲得成就感和自我認(rèn)同感，逐漸對(duì)工作產(chǎn)生厭倦心理。

（四）社會(huì)文化期待過(guò)高，教師心理壓力增大

社會(huì)對(duì)教師的職業(yè)期待不斷攀升，要求其不僅要成為專業(yè)的知識(shí)傳播者，還需兼顧學(xué)生心理健康、家庭教育指導(dǎo)等多重角色。教師只是一份職業(yè)，過(guò)高的社會(huì)期望與教師的個(gè)人能力和現(xiàn)實(shí)條件之間的落差，進(jìn)一步加劇了其心理壓力，成為教師“內(nèi)卷”和職業(yè)倦怠的重要誘因。

三、小學(xué)教師“內(nèi)卷”與職業(yè)倦怠問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略

（一）完善機(jī)制與環(huán)境建設(shè)，構(gòu)建支持性社會(huì)文化

優(yōu)化學(xué)校內(nèi)部管理機(jī)制。學(xué)校應(yīng)致力于構(gòu)建科學(xué)高效的管理機(jī)制，通過(guò)合理分配教師工作任務(wù)，減少重復(fù)性事務(wù)，避免教師陷入無(wú)意義的競(jìng)爭(zhēng)。例如，實(shí)行基于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的教學(xué)模式，推動(dòng)年級(jí)組、學(xué)科組內(nèi)部的資源共享和任務(wù)分擔(dān)，從根本上減輕教師的工作壓力。同時(shí)，通過(guò)設(shè)立教師心理輔導(dǎo)室或定期開(kāi)展心理健康教育，幫助教師緩解職業(yè)焦慮，提升心理韌性。

營(yíng)造積極的學(xué)校文化氛圍。學(xué)校文化在緩解教師職業(yè)倦怠中起到關(guān)鍵作用。通過(guò)組織豐富多樣的校園活動(dòng)，如文體賽事、教師節(jié)慶典、學(xué)術(shù)交流會(huì)等，增強(qiáng)教師的歸屬感和職業(yè)成就感。此外，建立健全教師激勵(lì)機(jī)制，注重對(duì)優(yōu)秀教師的肯定和表彰，不僅關(guān)注“成績(jī)顯著”的教師，也要挖掘“默默奉獻(xiàn)”的群體，讓每位教師都能感受到自身價(jià)值。

加強(qiáng)家庭和社會(huì)支持體系建設(shè)。教師的職業(yè)倦怠與社會(huì)對(duì)其過(guò)高的期待息息相關(guān)。學(xué)校應(yīng)通過(guò)家校協(xié)作平臺(tái)向家長(zhǎng)傳遞科學(xué)的教育理念，倡導(dǎo)減負(fù)增效的教學(xué)思路，消解家長(zhǎng)對(duì)教師過(guò)度的績(jī)效要求。同時(shí)，當(dāng)?shù)亟逃块T(mén)和社區(qū)組織可以聯(lián)合為教師提供必要的生活支持和資源保障，如設(shè)立教師發(fā)展基金、提供住房?jī)?yōu)惠政策等，從生活層面減輕教師壓力。

推動(dòng)信息技術(shù)與教育深度融合。在“雙減”政策背景下，信息技術(shù)為教育資源的均衡化與高效化提供了新路徑。學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)教師利用數(shù)字化教學(xué)工具，優(yōu)化備課、教學(xué)和評(píng)價(jià)流程，提升工作效率。此外，通過(guò)智慧校園建設(shè)，為教師構(gòu)建便捷的交流與發(fā)展平臺(tái)，促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)的同時(shí)，減輕工作負(fù)擔(dān)。

（二）教育部門(mén)優(yōu)化政策，促進(jìn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展

優(yōu)化教育資源配置，緩解教育競(jìng)爭(zhēng)壓力。教育資源的不均衡是導(dǎo)致小學(xué)教師“內(nèi)卷”的直接誘因之一。教育部門(mén)應(yīng)從頂層設(shè)計(jì)入手，科學(xué)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間的資源分配，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)教育資源的均衡化發(fā)展。一是加大對(duì)農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)教育的財(cái)政支持力度，確保教師編制、校舍建設(shè)、教學(xué)設(shè)備等基礎(chǔ)條件的改善，縮小城鄉(xiāng)教育差距。二是鼓勵(lì)優(yōu)秀教師向薄弱學(xué)校流動(dòng)，建立以獎(jiǎng)代補(bǔ)的激勵(lì)機(jī)制，同時(shí)通過(guò)遠(yuǎn)程教學(xué)、聯(lián)合教研等方式共享優(yōu)質(zhì)教育資源，減輕薄弱學(xué)校教師的職業(yè)壓力。三是推動(dòng)小班化教學(xué)改革，通過(guò)合理減少班級(jí)學(xué)生數(shù)量，提升課堂教學(xué)的精細(xì)化程度，降低教師備課、批改作業(yè)的工作強(qiáng)度，從而緩解教育“內(nèi)卷”現(xiàn)象。

完善教師支持政策，保障職業(yè)發(fā)展權(quán)益。職業(yè)發(fā)展的受限是導(dǎo)致小學(xué)教師職業(yè)倦怠的重要原因。教育部門(mén)應(yīng)著力構(gòu)建更加科學(xué)、公平、開(kāi)放的教師職業(yè)發(fā)展路徑。一要擴(kuò)大小學(xué)教師的職業(yè)普升渠道。例如，在現(xiàn)有職稱評(píng)審體系中，增加更多適合小學(xué)教師特點(diǎn)的評(píng)價(jià)維度，如教學(xué)實(shí)踐創(chuàng)新、學(xué)生成長(zhǎng)指導(dǎo)等，減輕職稱評(píng)定中學(xué)術(shù)研究指標(biāo)的比重，讓更多教師有機(jī)會(huì)通過(guò)專業(yè)能力的提升獲得晉升機(jī)會(huì)。二要優(yōu)化教師培訓(xùn)機(jī)制，確保教師能在職期間獲得高質(zhì)量的繼續(xù)教育支持。通過(guò)與高校、教育研究機(jī)構(gòu)合作，提供線上線下結(jié)合的培訓(xùn)模式，幫助教師不斷更新教育理念和教學(xué)方法，提升職業(yè)自信心。三要加強(qiáng)對(duì)教師權(quán)益的保護(hù)，如制定合理的工作時(shí)長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范加班行為，落實(shí)帶薪休假政策，為教師提供充分的職業(yè)恢復(fù)時(shí)間。

推進(jìn)教育公平，構(gòu)建健康競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。教育公平的缺失是小學(xué)教師“內(nèi)卷”的重要推動(dòng)力。教育部門(mén)需要通過(guò)政策調(diào)整，構(gòu)建更健康的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，從根源上減少教師之間的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。一是推行校際平衡發(fā)展的評(píng)價(jià)機(jī)制，避免將區(qū)域內(nèi)的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)簡(jiǎn)單等同于某幾所學(xué)校的優(yōu)異表現(xiàn)，注重區(qū)域整體教育質(zhì)量的提升。通過(guò)減少對(duì)重點(diǎn)學(xué)校的過(guò)度資源傾斜，降低區(qū)域內(nèi)學(xué)校之間的差距，從而緩解教師因校際差異引發(fā)的焦慮和競(jìng)爭(zhēng)壓力。二是完善招生政策，優(yōu)化入學(xué)評(píng)價(jià)方式。例如，在小學(xué)招生過(guò)程中推行劃片就近入學(xué)和多校劃片相結(jié)合的政策，避免家長(zhǎng)過(guò)度追求名校，從而減輕學(xué)校和教師的升學(xué)壓力。同時(shí)，禁止以學(xué)科競(jìng)賽成績(jī)或課外培訓(xùn)成績(jī)作為學(xué)生錄取依據(jù)，真正落實(shí)“雙減”政策。三是構(gòu)建以學(xué)生全面發(fā)展為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)體系。教育部門(mén)應(yīng)倡導(dǎo)將學(xué)生的成長(zhǎng)性指標(biāo)、綜合素質(zhì)表現(xiàn)作為評(píng)價(jià)學(xué)校和教師的重要依據(jù)，鼓勵(lì)教師關(guān)注學(xué)生個(gè)性發(fā)展，轉(zhuǎn)變單純以學(xué)業(yè)成績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的教學(xué)方式，形成更為和諧的教育環(huán)境。

（三）改革教育評(píng)價(jià)機(jī)制，促進(jìn)教師減負(fù)增效轉(zhuǎn)變?cè)u(píng)價(jià)理念，構(gòu)建多元化評(píng)價(jià)體系。當(dāng)前，單一以學(xué)業(yè)成績(jī)?yōu)楹诵牡慕處熢u(píng)價(jià)體系是內(nèi)卷化的重要根源。要實(shí)現(xiàn)教師減負(fù)增效，必須從根本上轉(zhuǎn)變?cè)u(píng)價(jià)理念，構(gòu)建多元化的評(píng)價(jià)體系。一是注重過(guò)程性評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)體系應(yīng)更多關(guān)注教師在教學(xué)過(guò)程中的努力和創(chuàng)新，如課堂設(shè)計(jì)、教學(xué)互動(dòng)以及對(duì)學(xué)生發(fā)展的持續(xù)性指導(dǎo)等，將評(píng)價(jià)從結(jié)果導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)檫^(guò)程導(dǎo)向。二是加入綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)。在考核教師時(shí)，應(yīng)將師德表現(xiàn)、班級(jí)管理能力、學(xué)生滿意度以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力納入評(píng)價(jià)范圍，從而激勵(lì)教師全方位提升自我，而非單純追求學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)。三是推動(dòng)個(gè)性化評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)教師的專業(yè)特點(diǎn)和學(xué)校的辦學(xué)特色進(jìn)行差異化設(shè)計(jì)，避免“一刀切”的考核方式，使評(píng)價(jià)更具有針對(duì)性和激勵(lì)性。

簡(jiǎn)化行政事務(wù)，減輕教師工作負(fù)擔(dān)。行政事務(wù)的過(guò)量與冗雜是小學(xué)教師工作負(fù)擔(dān)加重的重要原因之一。在評(píng)價(jià)機(jī)制改革中，必須明確減少有關(guān)行政工作的要求。一是精簡(jiǎn)績(jī)效考核。教育部門(mén)應(yīng)對(duì)教師考核的內(nèi)容進(jìn)行全面梳理，取消重復(fù)性或形式化的工作要求，如不必要的教案檢查、過(guò)度細(xì)化的評(píng)比活動(dòng)等，讓教師將更多時(shí)間和精力用于教學(xué)和育人。二是強(qiáng)化技術(shù)賦能。通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)的建設(shè)，減少教師在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、材料整理上的人工投入。例如，推行智能化教師工作系統(tǒng)，自動(dòng)生成數(shù)據(jù)報(bào)表，減輕教師在各類評(píng)估中的負(fù)擔(dān)。三是優(yōu)化評(píng)比流程。對(duì)于必要的評(píng)比活動(dòng)，應(yīng)注重其教育價(jià)值和實(shí)際效果，避免因評(píng)比而增加教師的工作量。

注重教師成長(zhǎng)，激發(fā)專業(yè)發(fā)展動(dòng)力。傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)機(jī)制往往忽視了教師的成長(zhǎng)需求，導(dǎo)致教師在職業(yè)發(fā)展中缺乏明確方向。評(píng)價(jià)機(jī)制的改革需要在關(guān)注工作結(jié)果的同時(shí)，更加注重教師的專業(yè)成長(zhǎng)。一是建立發(fā)展性評(píng)價(jià)體系。在考核中注重對(duì)教師教學(xué)能力和學(xué)術(shù)水平提升的跟蹤記錄，為每位教師制定個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，幫助教師明確提升路徑。二是增加發(fā)展性獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)制度，如教學(xué)創(chuàng)新獎(jiǎng)、學(xué)生成長(zhǎng)獎(jiǎng)等，鼓勵(lì)教師探索更有效的教學(xué)方法，從而提升職業(yè)成就感。三是提供專業(yè)化培訓(xùn)支持。結(jié)合評(píng)價(jià)結(jié)果，為教師提供針對(duì)性強(qiáng)的繼續(xù)教育課程或校本培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使其在評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)不足，在培訓(xùn)中獲得成長(zhǎng)。

（四）提升教師綜合素養(yǎng)，增強(qiáng)教師的職業(yè)認(rèn)同感

小學(xué)教師的綜合素養(yǎng)是教育質(zhì)量的核心保障，也是職業(yè)認(rèn)同感的重要來(lái)源。當(dāng)前，教師在“內(nèi)卷”壓力下，過(guò)于專注于工作指標(biāo)的達(dá)成，卻容易忽視自我發(fā)展與能力提升，導(dǎo)致職業(yè)倦怠感加劇。因此，通過(guò)提升教師的綜合素養(yǎng)，從內(nèi)在增強(qiáng)其職業(yè)認(rèn)同感，是應(yīng)對(duì)“內(nèi)卷”與職業(yè)倦怠的根本策略之一。

強(qiáng)化專業(yè)能力，促進(jìn)教師可持續(xù)發(fā)展。小學(xué)教育是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作，要求教師具備多元化的專業(yè)能力，必須從專業(yè)能力建設(shè)入手，增強(qiáng)教師的職業(yè)認(rèn)同感。一是提供精準(zhǔn)化培訓(xùn)。教育部門(mén)與學(xué)校應(yīng)根據(jù)教師發(fā)展需求，組織內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)的專業(yè)化培訓(xùn)活動(dòng)，如課堂教學(xué)技能提升、教育技術(shù)應(yīng)用能力、學(xué)生心理健康輔導(dǎo)等，幫助教師在日常工作中解決實(shí)際問(wèn)題。二是建立校本研修機(jī)制。通過(guò)校本教研、小組合作研討等形式，搭建教師專業(yè)能力提升的平臺(tái)，形成互學(xué)互助的良性循環(huán)。三是注重教師的創(chuàng)新能力培養(yǎng)。鼓勵(lì)教師在教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂管理等方面進(jìn)行創(chuàng)新，并通過(guò)公開(kāi)課展示、教學(xué)成果分享等方式，讓教師感受到自身能力提升的價(jià)值。

關(guān)注心理健康，緩解教師職業(yè)壓力。長(zhǎng)期的高強(qiáng)度工作使得小學(xué)教師的心理健康問(wèn)題加劇。提升小學(xué)教師心理健康素質(zhì)是不可或缺的一環(huán)。一是開(kāi)展心理健康教育。學(xué)校可以定期邀請(qǐng)專業(yè)心理學(xué)家對(duì)教師進(jìn)行心理輔導(dǎo)，通過(guò)專題講座、團(tuán)體活動(dòng)等形式，幫助教師掌握減壓技巧，保持良好的心理狀態(tài)。二是構(gòu)建心理支持網(wǎng)絡(luò)。設(shè)立心理咨詢室，或通過(guò)校內(nèi)朋輩支持機(jī)制，為教師提供及時(shí)有效的心理支持。三是營(yíng)造積極的校內(nèi)文化氛圍。學(xué)校管理者應(yīng)以關(guān)懷和尊重的態(tài)度對(duì)待教師，注重在工作安排中體現(xiàn)人性化管理，讓教師感受到被支持和被認(rèn)可。

拓寬職業(yè)晉升渠道，增強(qiáng)教師職業(yè)成就感。職業(yè)發(fā)展空間狹窄是小學(xué)教師職業(yè)倦怠的重要誘因。通過(guò)提供多樣化的職業(yè)晉升渠道，可以有效增強(qiáng)教師的職業(yè)認(rèn)同感。一是拓寬職級(jí)晉升路徑。學(xué)校應(yīng)結(jié)合教師工作年限、專業(yè)能力等指標(biāo)，為教師提供職稱普升機(jī)會(huì)，激勵(lì)其不斷提升自我。二是設(shè)立多元化發(fā)展通道。例如，可以根據(jù)教師的興趣與特長(zhǎng)，設(shè)立科研型、管理型、教學(xué)型等不同的發(fā)展方向，讓教師能夠在符合自身優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域中取得成績(jī)。三是注重職業(yè)榮譽(yù)激勵(lì)。通過(guò)表彰優(yōu)秀教師、推薦骨干教師參加各級(jí)比賽等方式，讓教師在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中獲得更多的成就感和榮譽(yù)感。

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