對于團隊管理，我有幾點想分享。首先，對員工充分授權(quán)。在當當網(wǎng)，即使是年輕的員工或基層職位的人，也擁有相當大的權(quán)利。第二，尊重預算。在制定某個項目的預算前，公司內(nèi)部會召開專題會，對行業(yè)、競爭對手、消費者行為進行深入的分析和描述，一旦預算確定下來，我們就會給予下級員工極大授權(quán)，而且很少需要我就具體事務做決策，因為不同的事情有不同的人負責，這樣的管理模式在當當網(wǎng)已經(jīng)形成多年。第三，作為企業(yè)的“一把手”，必須不斷打破既有規(guī)則。當一切事物都按照既定的模式運行時，人們?nèi)菀紫萑胧孢m區(qū)，這種舒適感往往伴隨著思維的麻痹，所以我們必須時刻保持警覺，不斷尋找并解決問題。在我看來，企業(yè)創(chuàng)始人應該像一臺掃描儀，時刻關(guān)注外部環(huán)境的變化、敏銳地捕捉顧客需求的變遷，并確保團隊能夠緊跟這些變化。
