從價值創造視角看管理會計在企業戰略中的作用

近年來，價值創造成為企業管理的熱點。從價值創造視角看，管理會計通過整合財務與非財務信息、優化資源配置和強化戰略協同，成為企業實現價值持續增長的核心工具。其不僅能夠提升戰略決策的科學性，還能通過全流程的價值鏈管理強化企業核心競爭力。然而，實踐中仍存在戰略聯動不足、數據整合滯后等挑戰，需通過構建戰略導向的管理會計框架、深化數字化技術融合加以突破。本文系統揭示了管理會計驅動企業價值創造的內在邏輯，為戰略管理與會計實踐的深度融合提供理論支撐。

當前，全球化競爭加劇與數字化轉型浪潮重塑了企業生存環境，價值創造能力已成為企業構建可持續競爭優勢的核心命題。傳統會計體系因過度依賴歷史財務數據、缺乏戰略前瞻性，難以滿足動態市場環境下的決策需求。在此背景下，管理會計通過整合戰略管理思維與價值創造邏輯，逐步從成本核算工具演變為企業戰略落地的中樞系統。近年來，國內外研究多關注管理會計工具的技術改進，卻較少系統揭示其在企業戰略價值創造中的傳導機制。實踐中，大量企業仍面臨戰略目標與資源配置脫節、績效評價與價值驅動要素錯位等現實困境，其根源在于未能構建管理會計與戰略管理的協同共生關系。本文基于價值創造視角，深入剖析管理會計在戰略制定階段的決策支持功能與實施階段的價值管控機制，揭示其通過信息整合、資源優化與動態反饋形成的價值創造循環。研究結果不僅拓展了管理會計理論的應用邊界，更為企業破解戰略執行瓶頸、實現價值增值目標提供了可操作的實踐路徑。

一、價值創造的概念

價值創造是指企業生產、供應滿足目標客戶需要的產品或服務的一系列業務活動及其成本結構。從經濟學角度看，價值創造源于生產要素的優化配置與協同效應釋放，強調通過差異化競爭策略打破市場均衡，形成獨特的經濟租金；管理學則更關注價值創造的動態過程，認為其是企業戰略能力、組織學習與外部環境互動的結果。與傳統的價值分配或價值捕獲不同，價值創造的核心邏輯在于“做大蛋糕而非切割蛋糕”，其實現路徑既包含顯性的財務增值，也涵蓋隱性的能力積累。現代價值創造理論呈現出三個重要點：其一，經濟價值，體現為企業通過產品服務創新、運營效率提升和商業模式重構實現的財務績效改善；其二，客戶價值，表現為通過需求精準識別、用戶體驗優化和關系網絡深化達成的客戶終身價值提升；其三，社會價值，涉及企業在環境治理、利益相關者權益保障等社會責任履行中創造的正外部性。這三點并非孤立存在，而是通過戰略協同形成價值創造的“鐵三角”一經濟價值是基礎支撐，客戶價值是價值實現載體，社會價值則是可持續發展保障。從系統學角度看，價值創造本質上是一種投入、轉化和輸出的復雜適應系統。企業需要構建包含戰略洞察、資源配置和動態調適機制，戰略層面需識別價值創造的驅動要素，運營層面需設計價值創造的實施路徑，評價層面需建立價值創造的反饋機制。只有將價值創造嵌入戰略管理的全過程，才能實現短期績效與長期發展的有機統一。

二、企業管理中管理會計的發展現狀

（一）戰略轉型下的角色升級

當前，管理會計已突破傳統職能邊界，逐步從財務核算工具轉變為支撐企業戰略決策的核心。在數字化轉型與全球化競爭的驅動下，企業管理的核心矛盾從效率提升轉向價值創造，倒逼管理會計的功能定位發生根本性轉變。一方面，管理會計通過戰略成本管理、價值鏈優化等工具，深度介入企業商業模式設計與競爭策略選擇；另一方面，管理會計開始承擔跨部門協同的紐帶職能，通過預算聯動機制、資源優先級評估模型，打破部門間信息孤島與利益壁壘，推動研發、生產、營銷等職能圍繞戰略目標形成合力。

（二）技術賦能下的方法革新

大數據、人工智能與云計算技術的融合應用，正在重塑管理會計的方法論體系。傳統管理會計受限于數據采集能力與計算效率，多依賴靜態模型與周期性報告；而技術賦能下，實時數據流、機器學習算法與可視化工具的引入，使管理會計邁入動態感知新階段。技術的突破也催生了管理會計的新實踐場景：在生態化戰略中，區塊鏈技術使跨組織成本共擔與價值分配機制透明化；在創新管理中，數字孿生技術通過虛擬仿真驗證研發項目的經濟可行性；在可持續發展領域，碳足跡追蹤系統與綠色成本核算模型的結合，推動環境成本內部化。這些不僅擴展了管理會計的工具箱，更重新定義了其在企業價值網絡中的功能定位。

（三）價值創造下的職能重構

隨著價值創造成為企業戰略的核心命題，管理會計的職能重心正從成本管理轉向價值增值。這一轉變體現在三個層面。一是價值評價體系從財務結果導向轉向多維價值整合。當前，越來越多的企業引入經濟增加值與綜合報告框架，將無形資產投資、客戶關系維護等長期價值驅動因素納入管理會計分析范疇；二是管理會計開始承擔創新孵化器的職能，通過實物期權模型評估顛覆性技術的戰略價值，或通過階段門法管理創新項目的資源投入節奏；三是在可持續發展浪潮下，管理會計的邊界擴展至環境與社會價值領域。

三、價值創造視角下管理會計在企業戰略中的作用

（一）戰略目標的動態校準

管理會計通過構建戰略地圖與價值驅動樹，將抽象的企業戰略轉化為可量化、可追蹤的價值創造路徑，實現戰略目標與價值生成機制的動態匹配。在戰略制定階段，傳統戰略規劃往往受限于靜態假設與線性邏輯，而管理會計通過引入戰略情景分析、價值鏈成本建模等工具，能夠系統性識別不同戰略選擇下的價值創造潛力與風險邊界。例如，在多元化戰略中，管理會計通過分析各業務單元的經濟增加值貢獻率與資源消耗比，幫助企業區分價值創造型與價值消耗型業務，從而優化戰略組合；在差異化競爭戰略中，其通過客戶細分成本收益分析，精準定位高價值客戶群體，并設計與之匹配的服務流程與定價策略。更深層次的作用在于，管理會計通過構建戰略KPI體系，將戰略目標分解為研發投入強度、客戶留存率等可操作的驅動要素，形成戰略目標、價值驅動因子、執行動作的傳導體系。動態校準機制的作用使企業能夠根據環境變化靈活調整戰略重心，尤其是在技術變革加速的當下，通過研發資本化評估模型重新分配資源，確保戰略方向始終指向價值創造的前沿。

（二）戰略執行的資源協同

企業戰略從藍圖轉化為現實的核心在于資源協同效率，而管理會計通過全價值鏈成本管理、跨部門預算聯動等工具，打破組織壁壘，構建起戰略落地的協同網絡。傳統戰略執行常受限于部門本位主義與資源錯配，管理會計則通過作業成本法揭示跨職能流程中的隱性成本動因，驅動組織圍繞價值創造目標重構協作模式。例如，在供應鏈戰略優化中，管理會計通過總擁有成本模型整合采購、生產、物流等環節的成本數據，引導供應商選擇從低價競標轉向全周期價值共創；在數字化轉型戰略中，通過技術投資回報率平衡短期IT支出與長期數據資產積累，推動技術投入與業務創新的深度融合。更關鍵的是，管理會計通過生態化價值評估模型，將戰略執行邊界從企業內部延伸至合作伙伴、客戶甚至競爭對手。比如，在平臺戰略中，通過用戶生命周期價值分析與平臺傭金定價模型的聯動設計，實現生態參與者的價值分配與激勵相容。資源協同機制不僅提升了戰略執行效率，更通過價值網絡創造了戰略杠桿效應，使企業能夠以有限資源撬動更大的價值創造空間。

（三）戰略創新的生態培育

在顛覆性創新頻發的商業環境中，管理會計通過構建創新價值評估體系與風險緩沖機制，成為企業戰略創新的孵化器與安全網。傳統財務評價體系往往扼殺創新項目的長期價值，而管理會計通過實物期權模型、階段門估值法等工具，能夠量化評估突破性技術的潛在價值與戰略卡位意義。例如，在新能源技術研發戰略中，管理會計通過技術成熟度與市場滲透率的耦合分析，設計分階段資源投入方案，既控制創新風險，又避免因過度保守錯失戰略機遇；在商業模式創新中，其通過客戶終身價值與可變成本結構的動態模擬，驗證訂閱制、共享經濟等新興模式的財務可持續性。而且，管理會計通過環境、社會與治理價值整合框架，將可持續性納入戰略創新的核心維度。比如，在碳中和戰略中，通過碳成本內部化模型與綠色技術投資回報周期的測算，推動環保投入從合規成本向競爭優勢轉化；在社會責任戰略中，通過利益相關者價值計量模型，將社區關系、員工福利等非財務資本轉化為企業長期價值的護城河。創新孵化機制使企業戰略突破短期財務績效的桎梏，轉向構建兼顧經濟回報、社會影響與生態韌性的可持續價值生態。

四、企業戰略中發揮管理會計價值創造力的策略

（一）構建資源整合的執行框架

企業需以戰略目標為軸心，重塑管理會計的職能邊界與運行邏輯，形成戰略分解、資源配置、動態反饋一體化價值創造框架。戰略分解方面，通過戰略地圖與平衡計分卡（BSC）工具，將企業使命與愿景轉化為財務、客戶、流程、學習四大可執行指標，建立戰略落地的語言體系。例如，在數字化轉型戰略中，管理會計需將抽象的數據驅動目標拆解為數據資產投資回報率、客戶畫像精準度等具體指標，并設計與之匹配的預算分配模型。

資源配置方面，企業需構建戰略預算動態調整機制，通過滾動預測技術，實時評估外部環境變化對戰略路徑的影響，針對供應鏈中斷風險，預先設計多套資源調配方案以保障戰略韌性。動態反饋方面，建立戰略執行與價值創造的反饋回路，利用管理會計的績效評價結果修正戰略假設，形成戰略制定、執行監控、復盤更新的閉環。這一框架的核心在于打破戰略與運營的割裂，使管理會計成為連接高層戰略意圖與基層執行動作的中樞。

（二）深化數據價值的技術賦能

通過技術賦能讓管理會計從經驗驅動轉向數智驅動，這是釋放其價值創造潛力的關鍵。企業需構建跨系統的數據治理平臺，整合ERP、CRM、供應鏈系統的結構化與非結構化數據，形成覆蓋全價值鏈的實時數據湖。在此基礎上，應用大模型構建預測性分析體系。例如，通過客戶行為數據訓練需求預測模型，動態優化生產計劃與庫存策略；利用DeepSeek解析行業政策文本，提前識別戰略調整的窗口期。開發智能決策支持系統，將管理會計工具算法化，支持管理層在復雜場景中快速試算不同戰略選項的價值影響。比如，在評估市場進入戰略時，系統可自動模擬不同定價策略下的盈虧平衡點與競爭反應，輔助制定兼顧價值創造與風險可控的決策方案。

（三）培育價值導向的人才體系

管理會計的價值創造力最終依賴于組織能力的支撐與文化土壤的滋養，企業需從三方面構建適配性能力體系。一是要培養戰略型管理會計人才，通過跨領域培訓與實戰輪崗機制，使其兼具財務專業性與商業洞察力，能夠從價值創造視角解讀行業趨勢與競爭動態；二是要設計價值驅動的激勵機制，將經濟增加值、客戶終身價值等指標納入績效考核，并通過股權激勵、利潤分享等長期激勵工具，引導員工行為與企業戰略目標同頻共振；三是要構建跨職能協同的價值管理網絡，設立戰略價值委員會，整合財務、戰略、運營等部門的核心人員，定期開展價值創造專題研討與資源協調。同時，培育全員價值創造的文化生態，通過管理層價值理念宣導、內部價值管理案例分享等方式，將價值創造意識滲透至組織末梢。

五、結束語

綜上，通過價值創造視角的系統性分析，揭示了管理會計在企業戰略中的核心作用與作用機制。研究表明，管理會計通過戰略信息整合、資源動態配置與績效閉環管理，構建起連接戰略目標與價值產出的傳導鏈條：在戰略制定階段，其通過價值鏈分析識別價值創造的驅動要素與風險邊界；在戰略實施階段，通過預算協同、成本精益化與多維績效評價保障價值創造路徑的落地；在戰略創新維度，則通過創新估值模型與可持續價值框架突破傳統財務思維的局限。研究進一步發現，管理會計的價值創造力不僅體現在財務績效的顯性提升，更通過組織能力沉淀與生態價值構建了形成企業的長期競爭優勢。

（作者單位：海陽市財政局）