全媒體時代高校網絡意識形態風險防控及應對機制

黨的二十大報告明確指出：“意識形態工作是為國家立心、為民族立魂的工作。牢牢掌握黨對意識形態工作領導權，全面落實意識形態工作責任制，鞏固壯大奮進新時代的主流思想輿論。”高校肩負著為黨育人、為國育才的重要使命，加強高校意識形態建設就是守住了教育的前沿陣地。在全媒體時代，各種信息紛繁復雜，為高校意識形態建設帶來了挑戰，高校需要仔細研判網絡意識形態存在的潛在風險，以采取有效措施進行防范和應對，守好高校網絡意識形態安全陣地，引領高校學生樹立的正確價值觀，助力其成長為國家社會發展需要的優秀人才。

一、全媒體時代高校網絡意識形態風險防控的重要性

（一）維護國家意識形態安全

學生群體關系著國家的未來政治生態。在全媒體時代，網絡信息傳播的即時性和全域性使高校師生成為國內外意識形態滲透的重要對象。基于此，高校構建完善的網絡意識形態風險防控體系能夠為高等教育堅持社會主義辦學方向提供保障，切實維護國家意識形態安全。

（二）提高高校思政教育工作成效

在全媒體時代，網絡信息日益多樣且復雜，高校大學生正處于世界觀、人生觀和價值觀形成的關鍵階段，易受網絡不良信息侵蝕，導致價值取向偏差，進而削弱了高校思想政治教育實效。鑒于此，高校應加強網絡意識形態風險防控，鑄牢網絡意識形態安全，通過優化教育生態、筑牢思想防線、提升辨別能力，旨在提升高校思政教育工作質量[2]。

二、全媒體時代高校網絡意識形態風險分析

（一）碎片化、多元化信息干擾大學生的價值判斷

在全媒體時代，網絡傳遞的碎片化、多元化信息容易對學生的思想觀念產生消極影響。一方面，隨著新媒體不斷發展，大學生原有的信息接收方式發生轉變，各種碎片化信息會對學生的判斷產生干擾，甚至影響他們的意識形態。另一方面，新媒體打破了傳統媒介的時空邊界，使網絡信息傳播呈現更強的多元性與復雜性，各類虛假信息持續滲透高校學生的日常學習和生活場景，加劇了當代大學生在價值判斷與選擇上的認知沖突。

（二）網絡信息以隱蔽方式傳播意識形態內容

在全媒體時代，各類不良信息和意識形態內容會以較為隱匿的方式傳播，如網絡視頻、社交媒體動態等。被新媒體包裝后的意識形態內容更容易被高校學生所接受，且不易察覺其中蘊含的意識形態傾向。同時，新媒體平臺的算法推薦系統會根據用戶行為及偏好推送相關信息。在這種定制化的信息流中，高校學生會無意識地接觸特定的意識形態信息，久而久之，這會影響他們樹立正確的價值觀，進而影響高校意識形態安全和穩定。

（三）復雜的網絡環境容易引發網絡輿論

在全媒體時代，各種新媒體既豐富了高校學生的信息接收來源，也為大學生提供了可以直抒胸臆的言論平臺，無形中形成了巨大、多元和復雜的輿論場。在網絡空間中，高校學生可以通過新媒體平臺獲取自己想要的信息，接觸更多與自身觀點一致的同伴，而這容易導致觀點極化。同時，受網絡開放性和匿名性的影響，個別極端、偏激的聲音容易被放大，這容易使缺乏足夠辨別能力的學生接收到錯誤信息，進而引發網絡輿論。

三、全媒體時代高校網絡意識形態風險防控及應對策略

（一）常態化開展思想教育

常態化開展思想教育是全媒體時代高校防控網絡意識形態風險的關鍵。第一，圍繞課程融合、分眾化引導和實踐轉化。高校將網絡意識形態教育有機融入思想政治理論課、專業課程及通識教育體系中，能夠實現對網絡意識形態安全教育的廣泛滲透，增強學生對主流意識形態的認同。具體來說，針對低年級學生，高校可以側重開展網絡倫理和法律道德教育；針對高年級學生，高校應強化和培養學生的政治判斷與意識形態斗爭能力，進而促使每個學生都能獲得意識形態成長與進步。同時，高校應采用虛擬仿真實驗室、網絡輿情案例研討等沉浸式教學方式，促進理論知識向防范意識形態滲透實踐能力的轉化。第二，加強全媒體矩陣建設，形成線上線下聯動教育場景。在開展思想教育時，高校需要充分整合官方網站、微信公眾號、短視瀕平臺、校園論壇等媒介渠道，構建“核心平臺 + 垂直領域賬號”立體傳播矩陣[3]，在核心平臺上發布網絡意識形態安全的解讀內容，通過短視頻賬號制作學生喜聞樂見的意識形態教育內容，并借助差異化傳播策略，促進平臺間的數據互動和內容聯動，增強意識形態教育的滲透力和傳播力。第三，智慧化監測反饋，推送定制化教育內容。高校應有效整合社交媒體、在線課程平臺等多維度數據源，運用自然語言處理和情感分析算法，構建學生群體意識形態傾向圖譜，區分高風險群體、潛在易感群體，并制訂差異化教育內容推送方案，實現一對一介入式引導，提升思想教育效果，確保高校網絡意識形態安全。

（二）充實意識形態話語內容

在全媒體時代，高校需要構建兼具思想性、吸引力和傳播力的意識形態話語體系，有效應對多元化、復雜化和無邊界化的網絡意識形態風險。第一，強化馬克思主義理論的時代化表達。高校應結合全媒體傳播特點，將社會主義核心價值觀、中國特色社會主義理論體系，轉化為符合高校學生話語習慣的短視頻、生動案例等，并積極采取“理論 + 熱點”的方式解析社會現象，增強話語的針對性和說服力，引導高校學生踐行社會主義核心價值觀。第二，構建分層分類話語內容體系。高校應針對學生、教師、管理人員等不同受眾，設計差異化的意識形態傳播內容，如：基于“青年榜樣”“紅色文化IP”等具體化符號，高校可設計面向學生的主流價值觀意識形態話語內容；基于“人工智能倫理、科技自主創新”等學術前沿內容，高校可設計面向教師和管理人員的闡釋意識形態安全重要性的意識形態話語內容，以更好地指導高校網絡意識形態風險防控及應對工作[4]。第三，技術賦能內容生產傳播。高校應有效利用3D投影、虛擬現實等全媒體技術，賦能意識形態內容生產與傳播，如還原黨史重大事件場景、引入融合社會實踐和志愿服務的意識形態活動等，以更好地應對全媒體時代網絡意識形態風險。

（三）加強網絡輿情監管

高校需要加強網絡輿情監管，及時發現潛在網絡意識形態風險，并采取有效措施預防應對。第一，了解全媒體時代高校網絡意識形態風險特征。在全媒體時代，網絡意識形態風險呈現傳播渠道多元化、輿情發酵速度快、社會關注度高等特征，鑒于此，高校在加強網絡輿情監管前要認清這些風險特征。隨著網絡信息傳播渠道日益多元化，網絡輿情在社交平臺、短視頻等多渠道的擴散下，易形成全程、全息、全員和全效傳播的格局。高校網絡輿情多源于校園突發事件或師生矛盾，學生借助微博、微信等平臺可自由發表觀點，其情緒化表達往往容易加劇謠言的蔓延和觀點極化，從而加速輿情升級。作為人才培養和社會服務的重要陣地，高校具有較高的社會關注度。各類媒體平臺往往會對校園輿情進行放大解讀，這種行為嚴重威脅著高校的意識形態安全。因此，高校應結合網絡意識形態風險特征加強自身輿情監管。第二，構建全媒體監測預警體系。一方面，高校應有效整合校內論壇、新聞網站、社交媒體等各類平臺，依托這些媒體對校園網絡意識形態安全進行實時動態監督，同時利用大數據分析和人工智能技術，實時抓取敏感話題、負面情緒詞等關鍵詞，形成“校級一院系一班級”三級監測機制，及時把握高校網絡意識形態風險[5]；另一方面，高校應運用新媒體平臺收集數據信息，積極構建意識形態風險研判模型，同時開展輿情熱度、傳播路徑、情感傾向分析，快速識別意識形態高風險事件并做出分類預警，旨在為制訂科學有效的防控策略和應對措施提供依據。

（四）設立應急響應機制

為了快速應對網絡意識形態風險，高校應建立意識形態風險防控及應對工作應急響應機制。第一，完善分級響應處置流程。高校應依據“重大風險、局部擴散和潛在風險”建立三級響應機制，并細化各級響應處置流程。針對重大風險一級響應機制，高校應組建以校黨委書記為領導的專項組，聯合網信部門阻斷有害信息傳播，并組織線下師生座談會，借助新媒體平臺及時澄清事實；針對局部擴散的二級響應機制，高校宣傳部門應當協同學生工作系統，依托官方新媒體平臺發布權威事件解讀，并組織思政教師和輔導員開展專題教育引導；針對潛在風險的三級響應機制，高校應促進輔導員與學生黨員進行溝通交流，幫助學生提高意識形態風險辨別能力，進而避免受到不良思想及信息的誤導。第二，全媒體聯動處置。高校應建立跨平臺協同監測與技術研判機制，構建“三全話語”傳播體系，以實現全媒體聯動處置網絡意識形態風險。具體來說，全程媒體話語傳播體系可在風險發酵階段精準識別意識形態風險，并借助短視頻快速回應；全息媒體傳播體系可將主流意識形態內容轉化為互動H5、VR思政課等創新形態，并基于風險研判實現有效傳播管控；全效媒體話語傳播體系則基于用戶畫像精準推送主流意識形態內容，有助于快速處置風險問題。在整個輿情發展過程中，高校應將這些媒體結合起來，形成強大合力，進而提升網絡意識形態風險處置效果。

（五）構建協同育人格局

在全媒體時代，想要及時防范及應對網絡意識形態風險，高校需要構建多元主體協同參與的育人格局，促進各方的信息共享和密切協作，以共同構筑穩定扎實的主流意識形態高地。第一，構建多元聯動的責任體系。

首先，高校黨委應當統籌意識形態工作全局，建立宣傳部門、學生工作部門和信息技術中心等多部門協同機制，形成“黨委主導一部門協作一師生參與”的網絡意識形態風險防控治理格局。其次，高校應引導輔導員、思政教師、專業課教師、學生骨干等共同參與高校網絡意識形態風險防范應對工作，形成“全員參與、全程滲透”的主流意識形態育人生態。最后，高校應積極引入社會力量，共同構建網絡意識形態安全實踐基地，以提升網絡意識形態風險防控能力。第二，整合各自優勢資源打造多維融合的教育生態。高校應當整合傳統課堂、新媒體平臺及政企資源，將其轉化為圖文、視頻、微課等多媒體形式，并借助新媒體渠道傳播，以增強話語傳播的吸引力和感染力。同時，高校要注意運用互聯網、物聯網、大數據等技術打破主體聯動溝通和信息傳遞壁壘，以形成“共建共享共治”育人格局。

四、結語

在全媒體時代，鑒于高校面臨嚴峻的意識形態風險防控挑戰，其需要深刻認識網絡意識形態風險防控的必要性和重要性，及時發現潛藏的意識形態風險問題。同時，高校應搭建多元主體參與的育人格局，通過充分整合各種資源、常態化開展思想教育、智慧化監控反饋等途徑，增強高校學生對主流意識形態的認同，并及時采取有效措施應對意識形態風險，避免引發更大輿情，造成更嚴重的影響。未來，高校需要將意識形態工作放在重要戰略位置深入推進，積極探索新媒體、大數據、人工智能等技術在意識形態教育、風險監測預警、應急響應機制建立等方面的深度應用，助力高校網絡意識形態風險防控工作朝著信息化、智能化方向發展。

[參考文獻]

[1］趙玲玲，杜興發.全媒體時代高校網絡意識形態治理研究［J].傳媒論壇，2024（02）：109-113.

[2］王松.全媒體時代高校網絡意識形態話語建構研究[J].黑龍江高教研究，2023（12）：115-120.

[3」洪曉楠，劉媛媛.全媒體時代網絡意識形態風險的基本特征、現實表現與治理策略［J］.思想教育研究，2023（05）： 69-75.

[4］周婷.全媒體時代高校網絡意識形態工作實效性研究［J].湖北開放職業學院學報，2022（18）：25-27.[5］馬無纖，崔偉.全媒體時代高校意識形態重大風險防范與化解對策探索［J」.科教文匯（中旬刊），2021（05）：40-42.