工商管理推動國企改革和高質(zhì)量發(fā)展

國企改革和發(fā)展中運(yùn)用工商管理的作用

提高國企風(fēng)險管控能力。在企業(yè)發(fā)展過程中，風(fēng)險與危機(jī)幾乎滲透于運(yùn)營管理的每個環(huán)節(jié)，企業(yè)的發(fā)展水平和運(yùn)營質(zhì)量與其風(fēng)險管控能力緊密相關(guān)。調(diào)查顯示，風(fēng)險發(fā)生的概率及管控效果，與企業(yè)內(nèi)部工商管理工作的質(zhì)量掛鉤。因此，加強(qiáng)工商管理工作，轉(zhuǎn)變管理理念并創(chuàng)新管理模式，有助于更好地預(yù)警和把控各類風(fēng)險。這樣做既能將風(fēng)險遏制在萌芽狀態(tài)，也能將其控制在可控范圍內(nèi)。同時，通過積累應(yīng)對不同風(fēng)險的經(jīng)驗，優(yōu)化運(yùn)營管理中的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化流程，可進(jìn)一步提升對風(fēng)險的預(yù)判、控制和解決能力。

提升國企生產(chǎn)力和競爭力。國企改革的終極目標(biāo)在于，發(fā)展生產(chǎn)力來推動國企長效穩(wěn)定地發(fā)展。而從現(xiàn)代管理理論層面分析，生產(chǎn)力深受多重因素影響，比如人員、企業(yè)營運(yùn)管理戰(zhàn)略等。它于企業(yè)而言，如同中央處理器對筆記本的影響。中央處理器所具備的晶體管數(shù)量在某種程度上決定著筆記本的運(yùn)算能力高低，晶體管工作過程中會使中央處理器溫度提升，而不得不降低頻率，引發(fā)效率下降，兩者間存在相互影響的牽制作用。

國企改革和發(fā)展中運(yùn)用工商管理遇到的問題

缺乏對工商管理的重視。管理理念直接關(guān)系到國企的發(fā)展方向與盈利前景。當(dāng)前，我國多數(shù)國企經(jīng)歷改革后正處于理念轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期，領(lǐng)導(dǎo)層已普遍意識到市場環(huán)境、客戶需求和行業(yè)競爭的新變化，以及理念革新的重要性。但仍有部分國企對工商管理重視不足，管理理念更新滯后，甚至固守“國企產(chǎn)品不愁賣”的傳統(tǒng)思維。與此同時，國企在參與各項經(jīng)濟(jì)活動過程中，仍然殘存過往的自我為中心的營運(yùn)理念，無論是管理層還是員工都存在吃大鍋飯的心態(tài)，工作態(tài)度和效率上都有所懈怠，導(dǎo)致國企發(fā)展錯失良機(jī)。

風(fēng)險管控仍需提高。無論是對國企還是民營企業(yè)來說，風(fēng)險問題的把控和處理都至關(guān)重要。尤其當(dāng)前市場變動概率較高，風(fēng)險的隱蔽性、危害性都無法估量。而相較于民營企業(yè)，國企在營運(yùn)管理中極易引發(fā)的風(fēng)險有稅務(wù)風(fēng)險、法律風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、政策風(fēng)險等多種。如果風(fēng)險管控滯后，相關(guān)工作落實不到位，輕則影響國企效益，重則危及國企發(fā)展。當(dāng)下，很多領(lǐng)導(dǎo)層都將精力、資源放在營銷等工作中，忽視內(nèi)部管理，或流于形式化，致使工商管理工作未能充分發(fā)揮風(fēng)險把控作用。比如，有的國企在重大投融資決策中，事先未全面考量項目資金回流情況，以至于不能按期償還銀行貸款，引發(fā)財務(wù)風(fēng)險。也有的國企盡管意識到風(fēng)險把控的重要性，但是舉措、手段較為落后，并未起到應(yīng)有的把控防御作用。

缺乏工商管理人才。國企對人才的培訓(xùn)過于單一片面，僅局限于理論知識層面。但實際上，專業(yè)、高端的工商管理人才都必須具有豐富的管理經(jīng)驗才能應(yīng)對突發(fā)情況。除了培訓(xùn)，國企因傳統(tǒng)思維的束縛，大多數(shù)員工只需要按照上級指令來推進(jìn)各項工作，導(dǎo)致員工們思維固化，遇到特殊情況缺乏靈活性，不知如何變通。以武漢寶鋼華中貿(mào)易有限公司為例，工作人員總數(shù)大概三百余人，其中高級職稱、中級職稱人數(shù)偏少，高級職稱僅十名。盡管公司每年都會出具相應(yīng)的培訓(xùn)計劃、學(xué)習(xí)要求，比如，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)達(dá)到50個學(xué)時、面授培訓(xùn)達(dá)到90個學(xué)時。但實踐中，很多員工因為工作忙碌或其他事宜，疲于應(yīng)對，并未達(dá)到真正的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)要求。從整體上看人員學(xué)歷水平都較高，但在工商管理方面卻明顯偏弱勢。

國企改革和發(fā)展過程中運(yùn)用工商管理的建議

重視工商管理運(yùn)用。國企要摒棄傳統(tǒng)理念、模式的束縛，建立全新的工商管理理念，形成市場化運(yùn)作思路。國企內(nèi)部上下都應(yīng)充分意識到國企營運(yùn)模式的滯后性、當(dāng)前市場競爭的激烈性，認(rèn)識到唯有改革創(chuàng)新強(qiáng)化，積極主動地投入到各項工作中，才能實現(xiàn)企業(yè)整體工作質(zhì)量提升。無論是管理層還是基層員工，都要意識到，如今國企并不等同于鐵飯碗，想要在殘酷的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，必須發(fā)揮自我價值，運(yùn)用工商管理來提升各項工作質(zhì)量，實現(xiàn)效益增長。管理層要居安思危，保持憂患意識，一方面既要意識到市場競爭的殘酷性，另一方面又要遵循市場運(yùn)行規(guī)律，提高自我職業(yè)道德，不能因為短期利益或者自我利益，不擇手段損害國企利益或者名譽(yù)。國企內(nèi)部，從領(lǐng)導(dǎo)層到員工都要形成終身學(xué)習(xí)的理念和習(xí)慣，不斷更新工商管理知識體系，借鑒其他國企或者出色的民營企業(yè)的工商管理模式，結(jié)合自身發(fā)展實況，將出色的理念、舉措融入內(nèi)部工商管理工作中，促使企業(yè)更好地適應(yīng)環(huán)境、提升競爭力。

強(qiáng)化風(fēng)險管控能力。國企全員要建立危機(jī)意識，尤其當(dāng)前國際化接軌程度日漸加深，國企無論是產(chǎn)品還是服務(wù)都要不斷提檔升級，才能更好地降低風(fēng)險產(chǎn)生概率。同時，國企管理層還要強(qiáng)化對各項工作、業(yè)務(wù)的監(jiān)督和管控，加大工作各環(huán)節(jié)、各流程中風(fēng)險的甄別、監(jiān)測、處理力度，提高風(fēng)險管控水平。針對不同崗位員工以及風(fēng)險發(fā)生頻率較高的重點崗位，持續(xù)對相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，令其了解最新的風(fēng)險點以及對應(yīng)的防御舉措，更好地降低風(fēng)險傷害性。針對突發(fā)問題或處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險，需及時復(fù)盤反思，從中總結(jié)不足并針對性改進(jìn)提升。

培養(yǎng)專業(yè)工商管理人才。國企要加強(qiáng)對專業(yè)工商管理人才的引進(jìn)和培育力度。常態(tài)化人力資源管理工作中，國企要摒棄傳統(tǒng)用人機(jī)制，秉承不拘一格降人才的準(zhǔn)則，持續(xù)引進(jìn)優(yōu)秀的工商管理人才。可以設(shè)定學(xué)歷、經(jīng)驗、資質(zhì)等門檻，從中選優(yōu)。同時，強(qiáng)化對在崗員工的培訓(xùn)，結(jié)合企業(yè)自身特性和發(fā)展階段，組織培訓(xùn)活動，幫助員工進(jìn)一步提高管理技能。尤其要重視對員工實踐能力的培訓(xùn)，比如，應(yīng)對突發(fā)狀況如何及時響應(yīng)，將事態(tài)遏制在可控范圍內(nèi)。可以開展案例教學(xué)，也可以外聘專業(yè)老師進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)一步提高在崗人員綜合素質(zhì)，打造專業(yè)的工商管理團(tuán)隊。

新的時代背景下，國企改革是一項長期、艱難的任務(wù)，因此需要高質(zhì)量工商管理踐行來做“后盾”。國企要充分意識到當(dāng)前市場環(huán)境的改變，從過往的束縛中掙脫出來，建立全新的市場化意識，聚焦于核心競爭力的提升來展開一系列工作。同時，全面了解自身發(fā)展情況，正視存在的諸多不足和問題，針對性采取措施加以解決。比如，結(jié)合現(xiàn)代化工商管理理念、進(jìn)一步增強(qiáng)風(fēng)險管控意識和能力、打造專業(yè)的工商管理團(tuán)隊、推進(jìn)國企工商管理信息化建設(shè)等，以此來持續(xù)提高工商管理水平，帶動國企朝著可持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展道路前行。