國家電網財務智慧共享平臺構建問題和優化策略

0 引言

在電力行業快速發展的背景下，國家電網作為行業的領軍企業，其業務規模不斷擴大，業務形態日益復雜，對財務管理的要求也越來越高。傳統的財務管理模式存在管理效率低下、成本高昂、風險防控能力弱等問題，已難以滿足國家電網當前的需求。因此，構建財務智慧共享平臺成為國家電網提升財務管理水平、降低成本、增強風險防控能力的必然選擇。作為一種新型的財務管理模式，國家電網財務智慧共享平臺依托現代信息技術，通過整合財務資源、優化業務流程、提升人員素質，實現財務數據的集中管理、智能分析和決策支持。這對于國家電網乃至整個電力行業的財務管理創新具有重要意義，不僅可以提高財務管理的效率和準確性，還可以降低管理成本，增強風險防控能力，為企業的可持續發展提供有力保障。基于此，本文探討國家電網財務智慧共享平臺構建中存在的問題并提出優化策略。

1 國家電網財務智慧共享平臺概述

國家電網財務智慧共享平臺是國家電網公司“數字新基建”十大重點任務中“電網數字化平臺”的核心組成部分，旨在通過智能化手段優化企業財務管理流程，提高管理效率與數據準確性[]。該平臺分為前臺、中臺、后臺三個部分，其中前臺面向用戶提供服務接口，中臺負責業務處理與數據整合，后臺則提供數據存儲與系統支持。

國家電網財務智慧共享平臺的主要特征體現在四個方面：一是財務數據標準化。平臺統一了財務數據標準和業務規則，確保全網各單位使用相同的數據標準和業務邏輯，從而增強了數據的可比性和一致性。二是財務流程智能化。平臺采用人工智能、大數據等先進技術，自動進行報銷審核、發票真偽驗證等，減少了人工干預，提高了審核效率和準確性。三是財務資源共享化。平臺通過“中臺 + 應用”模式，省級層面集中部署一個大平臺，統一聯通并管理所有“智慧前臺”，實現數據資源的集中共享和對比分析管理。四是財務管理靈活性，平臺能夠與現有的ERP系統及其他業務平臺無縫對接，實現數據的實時同步與智能分析[2]。

2 國家電網財務智慧共享平臺構建現狀

2.1 平臺介紹

國家電網財務智慧共享平臺是國家電網公司積極響應財務管理轉型需求，依托現代信息技術構建的一體化財務管理平臺。該平臺以前臺業務處理、中臺數據處理與規則制定、后臺支持與決策支持為核心，實現了財務數據的集中管理、智能分析和決策支持。前臺業務處理主要包括財務報銷、資金支付、稅務管理等日常財務業務。通過前臺業務處理，平臺可以實時收集和處理財務數據，為后續的數據分析和決策支持提供基礎。中臺數據處理與規則制定是平臺的核心部分。中臺負責數據的存儲、清洗、轉換和加工，確保數據的準確性和完整性。同時，中臺還負責制定財務數據處理的規則和流程，確保財務數據的規范化和標準化。后臺支持與決策支持主要為公司的戰略決策和財務管理提供數據支持和決策依據。通過后臺的數據分析和挖掘，平臺可以為公司提供財務狀況分析、成本控制、風險管理等方面的決策支持。

2.2平臺構建過程

國家電網財務智慧共享平臺構建主要包括四個階段：目標設定、組織架構設計、業務流程優化與再造、信息系統建設。首先，明確構建財務智慧共享平臺的目標和愿景，即實現財務資源的集中管理、高效配置和智能決策，提升財務管理的效率和準確性，降低管理成本，增強風險防控能力。其次，根據業務需求設置相應的部門和崗位，包括前臺業務部門、中臺數據處理部門、后臺支持部門等，并配備完善的組織架構和職責體系，確保平臺的高效運行和管理。再次，通過剔除冗余環節、合并相似環節、優化流程順序等方式，對原有的財務流程進行全面梳理和優化，實現業務流程的標準化和規范化。最后，在信息系統建設階段，依托現代信息技術，集成如云計算、大數據、人工智能等多種先進的技術手段，構建功能完善、性能穩定的財務智慧共享平臺，實現財務數據的實時傳輸、智能分析和決策支持[3]。

3 國家電網財務智慧共享平臺構建中存在的問題

3.1信息系統支撐不足

通過實際調查部分電網公司的財務智慧共享平臺建設情況，筆者發現相當數量的電網企業財務智慧共享平臺仍存在系統功能不完善、數據兼容性差、自動更新能力不足等問題，導致財務管理效率低下，決策支持能力受限，以及信息安全風險增加。首先，由于財務智慧共享平臺涉及的業務范圍廣泛，功能需求復雜，因此在系統開發過程中難免會出現功能遺漏或不完善的情況。例如，部分系統的報表功能不夠強大，無法滿足公司復雜的財務分析需求；部分系統的自動化處理程度不高，需要人工干預才能完成某些操作。其次，由于國家電網公司的業務形態多樣，不同業務板塊的數據格式和標準存在差異，然而，目前多數平臺的數據接口和標準尚未完全統一，導致不同系統間的數據難以無縫對接和共享，不僅增加了數據處理的難度和成本，還容易導致數據錯誤和遺漏，進而影響財務分析的準確性和可靠性。最后，當前平臺的自動更新機制尚不完善，許多平臺系統的自動更新能力不足，導致部分系統不能及時進行更新和維護，從而無法修復已知的安全漏洞，難以適應不斷變化的業務需求和法規要求。

3.2流程固化，與實際核算需求存在矛盾

國家電網財務智慧共享平臺的部分業務流程過于固化，流程設計過于標準化和統一化，沒有充分考慮到不同業務板塊的核算特點。在實際應用中，平臺為追求標準化和規范化而設定的固定流程，往往難以靈活適應業務場景、市場環境及政策法規的快速變化，導致某些特殊或新增的核算需求無法得到及時有效的支持。同時，平臺功能的更新滯后于核算需求的演變，使新功能或指標的引入面臨障礙，如數據兼容性問題，導致不同業務板塊間的數據難以無縫對接，增加了處理難度和錯誤風險，從而影響了核算的準確性和效率[4]。此外，電網企業的平臺流程固化迫使核算工作過多依賴人工干預，當自動化流程無法處理某些特殊業務場景或數據時，財務人員不得不手動介入，進行數據的修正、補充或重新處理，使企業需要投人更多的財務人員應對日常核算工作，增加了企業的人力成本。

3.3財務人員技能水平不足

首先，許多財務人員在初次接觸智慧共享平臺時，對新系統的操作界面、功能模塊不夠熟悉，加上缺乏必要的數據分析技能，使他們無法充分利用這些功能，從而導致錯誤地填寫數據、遺漏必要的審批步驟，在使用過程中頻繁出現操作失誤，影響了核算工作的效率和準確性。在調查過程中，筆者發現這些人員還對新技術的接受度較低，對財務智慧共享平臺新系統的功能和優勢持懷疑態度，甚至拒絕使用，他們認為傳統的手工核算方式更加可靠，對新系統的自動化和智能化功能持保留意見，進一步加劇了操作失誤和效率低下的問題。其次，部分財務人員缺乏跨部門溝通與協作的能力，在遇到需要跨部門協作的情況時，他們更傾向于獨自處理問題，而不是主動與其他部門的人員進行溝通和協作，導致在平臺建設和應用過程中無法有效整合各部門的需求和資源，不僅影響了平臺的順利建設和應用，也增加了企業內部的協調成本，嚴重制約了企業的財務管理水平和整體競爭力。因此，企業需要加強對財務人員的培訓和教育，提高他們的技能水平和綜合素質，以更好地適應財務智慧共享平臺的發展需求[5]。

4國家電網財務智慧共享平臺優化策略

4.1加強信息系統建設

國家電網公司應加強信息系統建設，通過完善系統功能、提高數據兼容性、實現數據自動更新，提升財務智慧共享平臺智能化水平。在實際的建設過程中，電網企業可以從加大研發投入力度、建立統一數據標準和完善自動更新機制的角度，加強信息系統建設。第一，加大對信息系統開發的投入力度，引入先進的技術手段和開發工具，完善系統的各項功能。第二，公司應建立統一的數據標準和接口規范，確保不同業務板塊的數據能夠順利對接，實現不同系統間的數據無縫對接和共享，以降低數據處理的難度和成本，提高數據的準確性和完整性。同時通過建立數據接口管理平臺，實現不同系統間的數據實時傳輸和共享[。第三，公司應建立完善的自動更新機制，如制訂系統更新計劃表，應用自動化更新工具以及系統更新反饋系統，確保平臺能夠及時更新和完善。

4.2優化業務流程設計

第一，根據不同業務板塊的核算特點和需求，對部分業務流程進行調整和優化。例如，在電費核算方面，可以根據不同地區的電費政策和核算標準制定差異化的核算流程；在成本控制方面，可以根據不同業務板塊的成本構成和管控需求制定個性化的成本控制流程。同時，公司可以建立業務流程動態調整機制，定期對業務流程進行評估和優化，根據業務發展和變化及時調整流程設計。第二，鼓勵財務人員積極參與流程優化過程，提出改進建議，加強業務流程的標準化與規范化建設，使業務流程更加貼近實際核算需求。在優化業務流程的同時，制定詳細的流程操作手冊和標準，確保財務人員在執行流程時有明確的指導和依據[7。通過標準化和規范化建設，提高業務流程的可操作性和可執行性，降低操作風險。

4.3構建復合型財務人才隊伍

國家電網企業要想建立高效、智能、集成、協同的財務智慧共享平臺，就應該加快財務人員的轉型，重點提高財務人員的工作勝任能力，構建一支復合型財務人才隊伍。首先，公司可以通過舉辦講座、研討會、培訓班等形式，加強對財務智慧共享平臺重要性的宣傳和培訓，向財務人員介紹平臺的功能、優勢和應用場景，讓他們了解平臺對于提升財務管理水平的重要性。其次，公司可以針對財務智慧共享平臺涉及的新技術、新工具，如大數據分析、人工智能、云計算等，組織專項培訓課程，結合平臺的具體操作和功能，開展實操培訓，讓財務人員在實踐中熟悉和掌握平臺的使用方法，幫助財務人員掌握這些技術的基本原理和應用方法。此外，公司還可以提供相關的學習資源和工具，如在線課程、學習平臺、專業書籍等，讓財務人員根據自己的需求和興趣進行學習，鼓勵財務人員自主學習，持續提升自己的專業技能和知識水平，以應對財務智慧共享平臺帶來的變革和挑戰

5 結束語

國家電網財務智慧共享平臺的構建和優化是一個長期而復雜的過程，需要公司上下共同努力和持續推進。通過加強信息系統建設、優化業務流程設計、提升財務人員意識與技能以及強化風險管理與內部控制等措施，可以不斷提升平臺的運行效率和準確性，降低管理成本，增強風險防控能力，為公司的可持續發展提供有力保障。未來，隨著技術的不斷進步和業務的發展變化，國家電網需繼續保持創新精神，不斷探索和優化平臺的功能和模式，為電力行業的財務管理創新樹立標桿和典范。

主要參考文獻

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［4]汪巧麗.打造“財務共享”新標桿領航財務管理數字化轉型：山東公用建設智慧公用一體化財務共享平臺［J].山東國資，2023（11）：99-101.

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[7]張煒楷，陳羽舒，梁麗.財務智慧共享數據運營平臺的數據資產管理實踐［J].財務與會計，2024（7）：58-61，64.