新媒體時代教育類事件新聞報道的導向把握

新媒體的出現和發(fā)展以互聯網技術的發(fā)展為基礎，改變了傳統(tǒng)媒體的單向傳播模式，實現了信息的互動性、多樣性和高效性，迅速取代了傳統(tǒng)媒體的地位。自媒體的出現，使人人皆可成為主播。靈活、自由、隨意、個性化的傳播方式是受眾最為喜歡的，因此獲得巨大的流量。流量代表著影響力與商業(yè)價值，廣大傳統(tǒng)媒體播音員、主持人紛紛加入這個新賽道，成為新媒體主播。

教育類新聞與事件，從來就是傳統(tǒng)媒體的關注重點，如素質教育、中小學生減負、高考中的優(yōu)秀學子身后的故事、貧困家庭中的自強不息的高分考生等。也許正是應了那句老話：“好事插翅不出門，壞事無腿行千里”，在新媒體發(fā)布的教育類新聞中，違規(guī)補課、舉報教師、霸凌等字眼頻頻登上熱搜，雖然這都是小概率事件，但是，一經報道便易引發(fā)轟動，成為社會關注的焦點。部分主播造型奇異，語氣煽動，表情夸張，內容失真，吊足了觀眾的胃口，完成了完播率、點贊率、評論轉發(fā)率等平臺的各項數據考核，從而獲得巨大的流量。我們如果用審視的眼光看待主播們對教育類新聞的傳播，不難發(fā)現，描述用詞極端的多，敘述真實情況的少，簡單化呈現獵奇信息的多，深層次揭示事件背后原因的少，煽動受眾情緒引發(fā)爭論的多，引導受眾理性客觀看待的少，看熱鬧不嫌事大的多，傳播正確教育理念的少。這不僅不利于受眾了解事實真相，而且不利于家長掌握正確的教育理念，更不利于青少年的健康成長。

作為新媒體主播，面對教育類事件報道時，如何加強高質量教育體系建設，如何促進社會輿論良性傳播，如何弘揚真善美，鞭撻假惡丑，如何用正確的新聞觀、正確的新聞導向，引導受眾客觀看待、理性交流，成為廣大媒體人亟待研究的課題。

一、新媒體主播對教育類事件報道的現狀研究

和孩子有關的教育類事件，從來都是廣大家長非常關心的。有一種現象，正面新聞很難傳播出去，人們聽到著到，轉眼也就不記得了；負面事件一經發(fā)布，就會傳遍大街小巷，人人都要表達自己的看法。這個現象或許是大眾心理所致，更是“語不驚人死不休”的信息傳播者們推波助瀾的結果。部分主播對于負面新聞，不經調查了解，不去核查事件起因經過，僅憑網絡傳言就人云亦云，缺乏新聞求真精神和如何避免惡性事件再次發(fā)生的探索思考。教育類負面新聞過度傳播導致受害者及其家庭承受進一步的傷害，使所涉學校甚至整個教育系統(tǒng)承受巨大壓力，最終給人一種學校教育不公平的假象。

新媒體主播對于教育類事件報道的問題主要集中在娛樂化嚴重、與事實有一定出入、對負面事件細節(jié)過度渲染、對受害者缺乏人道主義關懷、對涉事未[1]成年人個人信息沒有保密，甚至虛假新聞等方面。

二、新媒體主播教育類事件報道亂象及成因分析

傳統(tǒng)媒體的競爭是非常激烈的，網絡時代新媒體的競爭更是白熱化。誰能吸引眼球，誰的作品就能夠傳播；誰能把觀眾留住，誰就能夠獲得流量，從而獲得經濟利益。就像媒體人常說的一句玩笑話：“收視率是萬惡之源”，過度的競爭會使人劍走偏鋒，讓“歪門邪道”橫行市場。部分新媒體主播在錄制視頻時，服裝過分暴露，語氣極度夸張，雖然得到了流量，卻對造成了社會不良影響。缺乏深入采訪調查，輕易得出結論，人云亦云，助長不實信息傳播。在教育類事件報道方面，部分新媒體主播為追求流量策劃制作虛假新聞，報道真實事件但夾帶負面意識的表達，過度渲染矛盾沖突，缺乏保護未成年人隱私意識等問題比較突出。究其原因主要包含如下幾個方面：

（一）部分新媒體主播缺乏新聞職業(yè)素養(yǎng)及導向把握能力

新媒體主播是否具備新聞職業(yè)素養(yǎng)，直接決定他們對于國家教育政策的理解和把握，也決定著他們對教育類事件報道的真實性、客觀性、公正性。新聞是對新近或正在發(fā)生的事實的報道，真實是新聞存在的基本條件，真實是新聞的生命。

網絡時代人人都是信息發(fā)布者，而大部分的信息是從發(fā)布者的主觀視角進行解讀的，缺乏反復調查、了解真相的過程與客觀傳播、公正發(fā)聲的態(tài)度。為了追求點贊量及評論量，發(fā)布者往往無意間傳播片面信息與偏頗觀點，甚至虛構一些事件。2024年2月，網絡上大量流傳一個“小學生把寒假作業(yè)遺落在法國巴黎某公共衛(wèi)生間”的故事，大批網友迅速跟進，紛紛為這本寒假作業(yè)尋找小主人。

此類行為反映出部分新媒體主播為獲取流量，缺乏新聞職業(yè)素養(yǎng)，忽視新聞真實性原則，編造虛假內容，對教育類信息傳播造成不良影響。

早在2021年4月，教育部基礎教育司發(fā)布公告，要求小學一二年級不布置書面家庭作業(yè)。在全社會都在給孩子們減負的氛圍下，一年級的小學生是不可能有寒假作業(yè)的，網紅編造虛假新聞，而且其中內容“一年級學生做寒假作業(yè)”和國家教育政策相悖，對于家長正確理解“雙減”政策，起到了混淆視聽的效果。

（二）部分新媒體主播過度追求“刺激情節(jié)”而缺乏導向“溫度”

新媒體主播是否能夠正確把握導向，直接決定他們用什么樣的方式報道新聞事件。教育類事件報道各種亂象中，報道者缺乏導向“溫度”是最突出的問題。

作為新媒體主播，我們該如何實現新聞報道的溫度呢？首先，要堅守新聞本質，用職業(yè)精神引導新聞采訪工作，發(fā)現問題、觀察問題、剖析問題，站在群眾的角度去思考問題。其次，要深入一線做好前期采訪工作，不能坐在辦公室，僅僅依靠電腦來獲得信息，不能“人云亦云”。再次，通過采訪報道正能量故事，給觀眾帶來溫暖之感，引導觀眾向善向上，這樣才能確保新聞故事的客觀性、真實性和鮮活性，提升新聞報道的溫度。

（三）部分新媒體主播缺乏正確教育觀及導向錯誤

新媒體主播對于教育類新聞如何報道，從什么角度理性報道，站在什么立場上報道，這不僅是個人風格和學識水平問題，更影響受眾對于新聞事件的接受和理解，甚至影響社會風尚。

正所謂“橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同”。對于各類新聞事件，新媒體主播之所以會得出不同的結論，原因就是大家看問題的角度不同。當今世界，科學技術更新日新月異，互聯網、大數據等現代信息技術不斷改變著我們的思維方式、工作方式、學習方式。同樣地，我們在采寫新聞報道時，也要用發(fā)展的眼光去尋找獨特的報道角度。時代不同，輿論環(huán)境不同，我們講述新聞事件的角度必須隨之更迭，既符合教育界及整個社會的發(fā)展方向，也要使用群眾喜聞樂見的形式。人才決定未來，教育成就夢想。我們通過教育信息化，逐步縮小城鄉(xiāng)教育資源差距，大力促進教育公平，讓億萬孩子同在藍天下共享優(yōu)質教育資源，通過知識改變命運。關于家長聘請家庭教師給孩子課外補課這一類的熱點新聞報道時，我們應該精準把握國家教育政策，學習關于教育公平的重要理論，從給中小學生減負、促進孩子們身心健康發(fā)展的角度出發(fā)，對新聞事件進行解讀并積極推動教育融合創(chuàng)新發(fā)展，探索教育可持續(xù)發(fā)展之路。

2021年7月24日，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)《關于進一步減輕義務教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》，意見要求，要全面壓減作業(yè)總量和時長，減輕學生過重作業(yè)負擔，嚴禁給家長布置或變相布置作業(yè)，嚴禁要求家長檢查、批改作業(yè)，杜絕重復性、懲罰性作業(yè)，依法依規(guī)嚴肅查處教師校外有償補課行為，直至撤銷教師資格。請在職教師給學生補課是錯誤的做法，部分新媒體主播報道這類新聞事件時的“角度偏差”“導向錯誤”成為建立健康師生關系的“絆腳石”。

（四）部分主播過于追求經濟利益而放棄正確的新聞導向

在激烈的流量爭奪中，部分主播為降低成本，用“蹭熱點”的方式提高流量，不少主播以眼球經濟為導向，沒有把優(yōu)質內容創(chuàng)作放在首位，而是研究如何第一時間吸引觀眾，如何讓觀眾長時間停留在自己的直播間。追求點個“小紅心”，追求熱鬧的評論區(qū)，追求收藏率、轉發(fā)率，進而在直播時獲得打賞或者銷售商品，謀求經濟效益。

降本增效、提高經濟效益本無可厚非，但是過度追求經濟目標或者把經濟效益當作唯一追求，這就有大問題了。部分新媒體主播一味滿足“粉絲”提出的各種要求，成為打賞者的“嘴替”，為了經濟目標放棄了正確的輿論導向。新媒體主播不能只關注自身流量和經濟效益，應嚴格把握導向，追求社會效益。

三、加強導向把握是糾正教育類事件報道亂象的必要途徑

習近平總書記曾在第39個教師節(jié)時致信全國優(yōu)秀教師代表，向全國廣大教師及教育工作者致以節(jié)日的問候和誠摯的祝福。在信中強調，要“大力弘揚教育家精神”，首次提出并深刻闡釋了中國特有的教育家精神的時代內涵，即“心有大我、至誠報國的理想信念，言為士則、行為世范的道德情操，啟智潤心、因材施教的育人智慧，勤學篤行、求是創(chuàng)新的躬耕態(tài)度，樂教愛生、甘于奉獻的仁愛之心，胸懷天下、以文化人的弘道追求[2]。

教育類新聞的傳播者既是新聞工作者，也是教育工作者。新媒體主播在進行校園事件傳播時，應“大力弘揚教育家精神”，以傳播真善美，鞭挺假惡丑為己任，傳播先進的教育理念，讓家長們了解教育、助力教育、促進教育。用群眾喜聞樂見的形式，傳遞社會正能量，傳遞社會發(fā)展需求，促進教育公平，促進教育事業(yè)長足發(fā)展。

（一）堅守政治方向與價值引領

中國特色社會主義教育最本質的屬性、最根本的要求和最突出的優(yōu)勢就在于人民性，這就決定了我們在推動中國特色社會主義教育事業(yè)高質量發(fā)展的過程中，必須始終不渝地堅持教育為人民服務的鮮明價值導向，堅持教育以人民為中心的根本價值理念，堅持教育讓人民滿意的崇高價值追求，堅持教育由人民評價的科學價值標準。

新媒體主播要堅持黨性原則，采寫的新聞報道須體現黨的教育方針政策，始終同黨中央保持高度一致，強化“四個意識”，確保教育新聞的政治立場不偏移。

（二）強化內容把控與議題選擇

要弘揚主流價值觀，選題時應聚焦教育公平、人才培養(yǎng)等核心議題，傳播社會主義核心價值觀，抵制低俗化、片面化傾向，維護社會公平正義。把著眼點放在民生關切的方向，圍繞教育公平、招生改革、校園安全等群眾切身利益問題，通過權威部門與專家合作，提供客觀、專業(yè)、可信的解讀。對爭議性話題（如“預制菜進校園”）需全面調研，既呈現多元觀點，又引導理性討論，避免與論失焦。

堅持正面宣傳為主，突出正面典型，大力宣傳教育領域的先進人物、改革成果，以榜樣力量凝聚社會共識，增強公眾對教育發(fā)展的信心。

（三）創(chuàng)新傳播形式與互動機制

當下是全民創(chuàng)新的時代，新媒體主播更是站在創(chuàng)新的最前沿。我們融合全媒體手段，利用短視頻、直播等新媒體形式，結合視頻、音頻、圖文、案例、訪談等多樣化內容呈現，提升教育類新聞報道的吸引力和傳播力。通過評論區(qū)互動、線上問答等方式及時回應公眾關心的問題，在交流中形成共識，避免單向灌輸。

時效性是新聞的基本特征，也是新媒體主播最大的優(yōu)勢。我們快速跟進熱點事件的同時，一定要深入挖掘新聞事件背后的教育規(guī)律，把握正確的新聞導向，避免碎片化傳播產生的片面理解。在教育類事件報道時，新媒體主播不能只進行淺層且感性的呈現，而忘記理性分析深層關聯，在各種“聲音”層出不窮之時，尤其要保持清醒與獨立思考。用教育理念引導公眾，以推動教育的持續(xù)進步，促進人際關系和諧，促進社會文明的健康發(fā)展。

（四）提升專業(yè)素養(yǎng)與責任意識

新媒體主播需定期學習黨的教育政策、馬克思主義新聞觀，確保導向把握貫穿選題、采訪、制作全流程。遵守《網絡主播行為規(guī)范》，嚴禁炒作焦慮、制造對立，確保內容真實準確，杜絕未經證實的虛假信息在網絡上傳播。與教育部門、學校、專家形成常態(tài)化合作，構建“信息核實一權威解讀—輿論引導”的閉環(huán)[3]。

結束語

新媒體時代對教育類事件新聞報道的導向把握，既是傳媒行業(yè)專業(yè)性的體現，也是關乎社會價值引領的重要課題。本文通過分析新媒體傳播環(huán)境下教育新聞的傳播特征、輿論導向機制及現存問題，提出以“堅守政治方向與價值引領”為核心、以“強化內容把控、創(chuàng)新傳播形式”為基點的導向把控策略。通過嚴把導向關，新媒體主播可在教育報道中實現“服務大局”與“貼近群眾”的統(tǒng)一，既傳遞政策導向，又回應社會關切，形成積極健康的與論生態(tài)。

參考文獻

[1]張悅．“雙減”背景下義務教育學校課后服務問題研究[D].蚌埠：安徽財經大學，2024.

[2]教育部.教育部發(fā)布新聞《習近平致信全國優(yōu)秀教師代表強調大力弘揚教育家精神為強國建設民族復興偉業(yè)作出新的更大貢獻向全國廣大教師和教育工作者致以節(jié)日問候和誠摯祝福》[EB/OL].（2023-9-9）.http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/s6052/moe_838/202309/t20230909_1079294.html.

[3]吳麗紅.以教育家精神引領教師走向卓越[]遼寧教育，2024（18）：17-20.

作者簡介：蘆偉（1977—），男，漢族，人，湖南教育電視臺，一級播音員，本科。

研究方向：播音主持。