新媒體矩陣助力全民閱讀品牌推廣的實踐策略研究

一、引言

在信息呈爆炸式增長的時代，閱讀作為人們獲取知識、提升素養的有效途徑，對個人成長和社會發展具有不可估量的價值。然而，當前娛樂方式日益多樣化，傳統閱讀模式正面臨著新的挑戰。新媒體憑借其便捷性、互動性、即時性等特點，為全民閱讀品牌推廣帶來了新的機遇，通過整合各類新媒體平臺資源，實現協同效應，能夠擴大閱讀品牌推廣的覆蓋范圍、增強其影響力，從而激發公眾的閱讀積極性。

二、新媒體矩陣在全民閱讀品牌推廣中的優勢

（一）傳播范圍廣

社交媒體、資訊類App等平臺用戶基數龐大，涵蓋了不同年齡、地域、職業與興趣的群體。以此為基礎構建新媒體矩陣，能夠打破傳統閱讀品牌推廣在時空維度上的限制，迅速將推廣信息傳播開來。例如，在社交媒體平臺上發布閱讀活動預告，經用戶分享后，其轉發量可呈指數級增長，從而吸引大批潛在讀者的關注和支持。同時，各平臺之間展開相互引流的聯動，能夠讓更多人接觸到閱讀資源與相關閱讀活動。

（二）互動性強

互動性是新媒體區別于傳統媒體的重要特征。在全民閱讀品牌推廣工作中，新媒體在讀者與讀者、讀者與推廣者之間構建起溝通橋梁。讀者可以通過評論、點贊、轉發、私信等方式反饋閱讀體驗，表達自己的看法和體會；推廣者則能及時為讀者答疑解惑，與讀者進行溝通交流，從而更精準地把握讀者的需求和興趣。這些互動過程不僅能夠增強讀者的參與感，還能為優化閱讀品牌推廣策略助力。例如，借助微信公眾號、抖音等平臺，讀者可以分享讀書體會，提出關于圖書館建設的意見和建議，從而營造濃厚的書香氛圍。

（三）形式多樣

新媒體能夠將文字、圖片、音頻、視頻等多種形式相結合，賦予全民閱讀品牌推廣多元化的展示方式，通過推文、短視頻等形式，讓推廣內容呈現得直觀而又生動，從而吸引更多人的關注。例如，在兒童閱讀推廣中，通過邀請文化名人錄制解讀文學經典的音頻、制作動畫視頻的方式，能夠在降低閱讀難度的同時，增強推廣內容的吸引力，從而激發兒童的閱讀熱情。

（四）定位精準

新媒體平臺借助大數據分析技術，對用戶行為、興趣偏好及閱讀習慣等數據進行深度挖掘，根據不同用戶群體的特性，提供定制化的資訊服務，進而提高推廣成效，實現全民閱讀品牌推廣的精準定位。例如，向歷史文化愛好者推薦相關書籍與講座信息，為職場人士推薦職業技能、時間管理相關書籍，使信息的接受度得到顯著提高，進而增強用戶黏性。

三、新媒體矩陣助力全民閱讀品牌推廣的現實困境

（一）內容質量參差不齊

在新媒體時代，信息傳播迅速且信息發布門檻較低，這一現狀致使推廣內容質量參差不齊。部分推廣者為追求流量增長，制作出一些缺乏深度的內容，難以激發讀者的閱讀興趣，甚至可能引起讀者反感。

（二）平臺協同聯動不足

不同新媒體平臺的推廣機制、內容呈現方式以及用戶群體各不相同，這導致所構建的新媒體矩陣難以形成強大合力。例如，在微信公眾號上發布的閱讀活動資訊，未能適時與抖音等短視頻平臺開展聯動推廣，使閱讀活動影響力受到限制。此外，各平臺數據無法互通，難以實現用戶信息的共享與整合，這就很難對用戶進行全面剖析，進而影響到閱讀推廣的效果。[1]

（三）用戶參與度有待提高

盡管新媒體為全民閱讀品牌推廣提供了多樣化的互動方式，然而部分用戶仍處于被動接收信息的狀態，參與積極性不強。首先，閱讀推廣形式單一，缺乏亮點，難以激發用戶的參與熱情。其次，在參與過程中，用戶遇到的問題未能得到及時有效地解決，導致用戶體驗不佳，進而削弱了用戶再次參與的積極性。最后，由于缺乏有效的激勵機制，同樣降低了用戶的參與主動性。

（四）復合型人才短缺

在推動全民閱讀品牌推廣的過程中，急需既善于進行閱讀品牌推廣，又熟悉新媒體平臺運營的復合型人才。然而，就當前形勢看，此類專業人才相對匱乏。專注于閱讀品牌推廣的人員往往對新媒體平臺的運營不夠嫻熟，難以充分發揮新媒體矩陣的優勢來開展推廣活動；而新媒體運營人員則對閱讀品牌推廣業務不熟悉，這導致他們難以打造出契合閱讀品牌推廣需求的優質內容，也難以規劃出切實有效的推廣方案。

四、新媒體矩陣助力全民閱讀品牌推廣的實踐策略

（一）構建新媒體運營矩陣

1.整合主流新媒體平臺

合理運用微信、微博、抖音、小紅書等社交媒體平臺，今日頭條、騰訊新聞等資訊類App，以及微信讀書、掌閱等在線閱讀平臺，構建全面且多層次的閱讀品牌推廣格局。具體而言，應依據不同平臺特性及其用戶群體特征，制訂差異化的推廣計劃。例如，以微信為依托，通過微信公眾號發布深度閱讀文章、舉辦線上讀書會；設置熱門話題，引導用戶參與互動活動；制作具有吸引力的推廣短視頻，以實現信息的裂變式傳播。

2.打造特色子平臺

除完成主流新媒體平臺的整合工作之外，還可基于閱讀品牌推廣的目標群體特征，構建具有針對性的特色子平臺。例如，針對青少年群體，可開發一款聚焦青少年閱讀需求的App，整合契合青少年閱讀偏好的書籍、漫畫、有聲讀物等多元化資源，并設置學習打卡、閱讀競賽等特色欄目，以有效調動青少年的閱讀積極性；針對科技、藝術、歷史等特定領域用戶群體，可著力打造專業化的閱讀社區與論壇，以吸引相關領域愛好者積極參與，促進他們分享讀書心得與專業見解，從而構建具有廣泛影響力的閱讀社群。

3.加強平臺間協同合作

應建立新媒體矩陣中各平臺協同共進的合作機制，以實現資源的高效互通與優勢互補?？梢虢y一的內容管理體系，對不同平臺上的閱讀品牌推廣內容進行系統化的統籌策劃、制作與分發，確保內容在各平臺間既保持連貫性又具備一致性。同時，強化各平臺間的數據共享與深度剖析機制，全面了解用戶在不同平臺上的行為特征與興趣偏好，進而為用戶提供高度個性化的閱讀推薦服務。

（二）打造優質閱讀內容生態

1.建立內容審核機制

為保障閱讀品牌推廣內容的質量，應建立一套嚴格的內容審核機制。具體而言，應組建一支專業的內容“把關人”隊伍，負責對發布的文章、視頻、音頻等內容進行嚴格審核，以杜絕低俗、虛假、侵權等不良內容的傳播。同時，引入用戶評價與反饋機制，積極動員用戶對閱讀內容提出意見和建議，確保內容與用戶需求相符。

2.豐富閱讀推廣形式

為滿足不同用戶的期望，應持續革新推廣形式。在常規書籍推薦、讀書心得分享的基礎上，應進一步開發兼具創意性與互動性的推廣方案。例如，可制作科普動畫，以生動有趣的方式介紹科學類讀物；邀請知名作家、學者錄制閱讀講座視頻，深度剖析經典著作；舉辦線上文化活動，鼓勵用戶創作文學作品、撰寫書評，并進行展示與評選。

3.培育優質內容創作者

為進一步推動閱讀品牌推廣內容質量的提升，應加大對優質內容創作者的培育及扶持力度，旨在吸引更多具備創作熱情的人才投身于該領域。具體而言，首先，可通過舉辦內容創作競賽、設立專項創作獎勵基金、開展系統化培訓與個性化指導等途徑，有效激發創作者的創作熱情。其次，搭建創作者與用戶之間的溝通橋梁，以促進雙方的有效交流，助力創作者精準把握用戶實際需求，進而不斷提升創作內容的質量。最后，應為閱讀品牌推廣人員與新媒體運營人員提供交流學習平臺，提供豐富的學習資源，促進二者之間相互學習、深入交流，從而提升其綜合素質，培育出既懂得品牌推廣又熟悉新媒體平臺運營的復合型人才。

（三）強化用戶互動與參與

1.設計互動式閱讀推廣活動

為有效提升用戶參與閱讀品牌推廣活動的積極性，應開展一系列互動活動。具體而言，首先，可開展線上讀書打卡活動，鼓勵用戶每日閱讀達到一定時長后進行打卡記錄，累計打卡達到一定天數的用戶即可獲得相應獎勵，以激勵用戶養成持續閱讀的習慣。其次，可舉辦讀書評比活動，引導用戶捕捉與閱讀相關的精彩瞬間，分享個人閱讀體驗與感悟。再次，還可推出閱讀知識問答競賽活動，通過設置合理的激勵機制，以吸引新用戶參與，實現用戶群體范圍的不斷擴大。最后，還可根據不同的閱讀主題及重要時間節點，策劃并推出獨具特色的閱讀推廣活動，例如在“世界讀書日”期間舉辦閱讀馬拉松活動，以新穎有趣的形式激發用戶的閱讀興趣與參與熱情。

2.建立用戶反饋與激勵機制

為優化閱讀品牌推廣策略，應構建一套完善的用戶反饋機制。具體而言，首先，應通過在線問卷、線上留言板等渠道，全面收集用戶對閱讀品牌推廣活動的看法，確保用戶能夠暢所欲言地表達其真實見解。其次，對用戶反饋進行深入分析與認真處理，將合理建議融入后續推廣工作中。最后，為進一步提升用戶參與推廣活動的主動性與忠誠度，還應建立合理的激勵機制，對積極參與閱讀推廣活動的用戶給予獎勵，從而激發用戶的持續參與熱情。[2]

3.打造閱讀社區與社群

應依托新媒體平臺優勢，構建閱讀社區與社群，旨在為用戶打造一個集交流、分享與互動于一體的專屬區域。用戶能夠在此發表個人讀書體會、推薦熱門優質書籍，并圍繞相關閱讀話題展開深入討論。推廣者則可充分利用這一平臺發布活動公告、組織線上深度研討活動，并有效引導話題討論方向，從而增強用戶間的互動。此外，還可組建以不同主題為核心的閱讀微信群，定期在群內舉辦讀書心得分享會及話題交流活動，以營造濃厚的文化氛圍。

（四）實施精準化推廣策略

1.分析用戶數據

可利用大數據分析技術，針對新媒體矩陣內的用戶數據進行全面且深入地分析。具體而言，可收集用戶的基本信息，包括年齡、性別、地域及職業等方面；同時，采集用戶的閱讀行為數據，如閱讀時長、閱讀頻率以及閱讀傾向等，并收集其互動行為數據，如點贊、評論及分享等記錄?；谏鲜鰯祿\用數據挖掘與機器學習算法，構建精準的用戶畫像，以深入探究用戶的需求偏好、興趣特點及行為模式，從而精準識別用戶對特定類型書籍的偏好，并據此為用戶提供個性化的書籍推薦服務。[3]

2.推送個性化內容

可依據構建的用戶畫像，實現閱讀內容的精準化與個性化推送。具體而言，借助新媒體平臺所搭載的智能推薦算法，將高度契合用戶需求的閱讀文章、推薦書籍以及活動信息等內容，精準推送至目標用戶。同時，為確保推送內容的時效性與準確性，系統將實時參考用戶的閱讀進度及反饋信息，動態調整推送策略與內容組合，以進一步提升推送內容與用戶興趣的契合度。例如，當系統監測到用戶完成某本歷史題材書籍的閱讀后，將自動觸發同類型歷史書籍、歷史講座、紀錄片等相關內容的推送機制。[4]

3.精準投放廣告

可采用精準化投放方式，按照用戶地域、年齡、興趣等方面的特性，選擇恰當的廣告投放平臺及時段，提高推廣內容的曝光度及轉化率。例如，面向職場人群，可在節假日或平日晚間時段，在資訊類App和社交媒體平臺上投放職場技能提升類書籍廣告；針對老年群體，可在老年活動中心周邊投放養生與健康類書籍廣告。

五、結語

綜上所述，在全民閱讀品牌推廣中，新媒體矩陣憑借其顯著優勢能夠有效解決傳統閱讀推廣模式中存在的信息傳播受限、用戶參與度低、推廣效果難以精準評估等諸多難題，為全民閱讀推廣工作注入新的活力。展望未來，隨著新媒體平臺的不斷發展，新媒體矩陣與全民閱讀推廣的融合將不斷深入，從而推動閱讀推廣服務向更高層次的智能化方向邁進。

參考文獻：

[1]舒正浩.公共圖書館新媒體矩陣服務質量評價指標體系構建與實證研究[D].曲阜師范大學，2024.

[2]崔曉蝶.全媒體視域下有聲知識付費平臺品牌建構研究[D].青島科技大學，2024.

[3]羅藝瀟.新媒體矩陣在全民閱讀品牌推廣中的應用——以第六屆“書香重慶閱讀之星”有聲閱讀大賽為例[J].科技傳播，2025，17（05）：108-112.

[4]艾娟.基于4I理論的樊登讀書新媒體矩陣營銷策略研究[D].鄭州大學，2022.

（作者簡介：律思宇，女，碩士研究生，吉林市圖書館，助理館員，研究方向：圖書資料）

（責任編輯 劉冬楊）