困境與破局：中小學專職心理教師的發展狀況訪談分析

中圖分類號：G44 文獻標識碼：B 文章編號：1671-2684（2025）19-0073-04

一、引言

隨著社會的快速發展，中小學生心理健康問題日益凸顯。中小學心理教師作為心理健康教育的一線實施者，其專業素養、工作狀態和職業發展狀況直接關系到心理健康教育的質量和效果。2023年4月，教育部等十七部門關于印發《全面加強和改進新時代學生心理健康工作專項行動計劃（2023一2025年）》的通知中明確提出“多措并舉加強教師心理健康工作，支持社會力量、專業醫療機構參與教師心理健康教育能力提升行動”。

學校心理教師能切實感受到國家層面對中小學心理健康教育的重視程度不斷提高，但在推進心理教師專業化發展、保障心理教師待遇等方面仍然存在不少阻礙和困難。心理教師專業發展受限、工作壓力大、角色定位不清晰等問題普遍存在，嚴重制約了心理健康教育工作的有效開展。

因此，本文立足新時代強化心理教師隊伍建設的背景，選取江蘇省泰州市市屬學校的10位專職心理教師進行深度訪談，旨在了解不同能力層次、不同教齡專職心理教師的需求，挖掘其專業化成長過程中的困境和阻礙，力求全面、準確地揭示問題本質，并提出切實可行的解決方案，為地區心理教師的培養和發展提供參考與借鑒。

二、調研對象與方法

為進一步掌握中小學心理教師開展工作的實際情況，本研究采取一對一、面對面與受訪者交談的方式，在訪談中深入探討，以獲取更多信息。本次訪談遵循代表性個案選樣原則，采用半結構式訪談，邀請10位市屬學校心理健康教育專職教師參與，圍繞心理教師的基本情況、工作內容、工作方式、專業發展路徑、制約因素、現實支持（如工資、福利）等方面展開調查。

訪談對象均為學校專職心理教師，女性8人，男性2人，平均年齡為32.2歲，平均教齡為7.8年（見表1）。

本研究采用自編訪談提綱進行訪談，訪談內容包括：專職心理教師的基本信息（年齡、教齡、專業、學歷等）、工作內容（課程開設情況、心理危機干預的實施情況、個體輔導和講座開展情況、家校協作等）、福利待遇（職稱評定、專業待遇、工資水平等）、個人專業發展（培訓、提升、督導等）以及面臨的困難與挑戰等部分。

三、訪談結果與困境剖析

（一）重要性凸顯與邊緣化的矛盾

隨著社會對學生心理健康的關注度持續提升，心理健康教育在中小學教育體系中的地位愈發重要。國家層面及教育行政部門不斷加大對心理健康教育的政策支持，推動了相關法律法規和制度體系的完善。然而，一方面全社會高度重視中小學心理健康教育，另一方面，心理教師仍然面臨角色模糊、工作邊緣化、身兼數職等并不受重視的情況。

在中小學教育體系中，心理教師的角色定位常常不夠清晰，導致其承擔了過多與本職工作無關的任務。參與訪談的教師均為專職心理教師，個別教師明確兼任其他部門工作或學科教學工作，事實上，每位教師都有與心理健康教育無關的額外工作。

教師3：我不僅要教心理課，還要擔任班主任。班主任工作內容繁雜，一天下來，幾乎連休息的時間都沒有。雖被稱為專職心理教師，但與心理相關的工作根本沒有時間和精力做。一旦有與“心理健康”相關的檢查督導，我又被推到了“前臺”，不得不臨時開展一些此前從未涉及的心理工作。領導說我是專業的，別人不會做這些事，對此我真的很無奈。

教師7：我教高中心理課，平時主要負責心理工作。因為我校心理中心隸屬于德育處，所以德育處的很多工作也安排我去做，如開學典禮、班主任培訓、法治教育、勞動教育等。剛工作的那幾年，哪個部門缺人都會找我，我做過招生辦工作、辦公室工作，甚至當過學校場館解說員。近幾年學校按照文件要求開設了心理課，課程增多，我的工作內容也越來越多。只要出現“潤心”兩個字，那就一定是我的任務，有時候我都調侃自己是“專職打雜、兼職心理”。

教師4：我是初中心理教師，承擔的工作可謂“五花八門”。除了要負責全校學生的心理健康教育之外，還要組織校園活動、撰寫各類文件材料等。由于學校師資緊張，直到去年我還一直教道德與法治這門學科。心理中心的大門每天緊鎖，因為我每周有十幾節課，學生根本找不到我。今年學校開設了心理課，我才“專職”做心理工作，但我心里沒底，生怕哪一天，又回去教別的學科了。

（二）專業要求與現實能力的擔憂

中小學心理健康教育工作涵蓋方方面面，要求心理教師具備的能力包含但不限于教授課程、個體輔導與團體輔導、危機識別與干預、家校溝通與協作、科普宣傳等。很多時候，心理教師的專業能力提升路徑單一，甚至困難重重。主要體現在心理教師的培訓體系不完善、缺乏專業督導與成長支持。

教師10：我入職不到三年，在大學階段掌握的理論知識很多，但是實踐經驗很少。所以在為學生提供輔導的時候，其實我很慌，尤其是遇到心理危機學生，我都不知道該怎么干預。上崗之前，我接受了一些培訓，但基本上都是與教育教學相關的培訓。這幾年我都是“戰戰兢兢”，一邊實踐積累經驗，一邊自費學習、自我提升。

教師1：我進入學校已經十幾年了，一直做心理工作，算是有經驗的老教師了。即便這樣，我依然保持持續學習提升的狀態。我希望能有專業且貼合教師需求的培訓，如最新的心理干預技術、系統的長程培訓等。然而，現實中的培訓常常“一刀切”，無法滿足教師的個性化需求。

教師8：中小學心理教師平時基本上都是同行之間交流，很難有持續的督導。自費督導需要投入大量的時間和財力。學校層面缺乏心理健康教育的專業團隊，也很難形成良好的學習氛圍和專業共同體。很多學校只有1＼～2名心理教師，在遇到工作問題時，只能獨自摸索。以我為例，雖然也算是“老教師”了，但在遇到棘手的問題時，仍會感到孤立無援、很無助。

（三）工作壓力與待遇困境的失衡

隨著學生心理健康問題逐年增多，中小學心理教師承擔著很大的工作壓力。早在2012年，《中小學心理健康教育指導綱要（2012年修訂）》就要求“每所學校至少配備一名專職或兼職心理健康教育教師”“心理健康教育教師享受班主任同等待遇”[2]。

在訪談中發現，每個學校基本上都只有1＼～2名專職心理教師，負責全校各項心理健康教育工作，工作量巨大。兼職心理教師設置的目的多為“應付檢查”，幾乎不實際參與學校的心理健康教育工作。而關于心理教師的相關待遇，落實到位的學校僅有2所。受訪教師全部為未定級或一、二級職稱，普遍反映職稱晉升困難。

教師2：我們學校有三個校區，每個校區配備1名心理教師，只有我是專職心理教師，不僅要負責本校區全年級的心理課教學、講座開展、團輔活動組織等，還要幫助其他校區教師推進工作。課后，我還要進行學生心理輔導、家校溝通、整理迎檢材料等。“心理教師等同于班主任待遇”這一政策幾乎無法落實，但我承擔的工作不比班主任少。有的領導委婉地建議我當班主任，認為這樣既能享受相應待遇，還有利于職稱晉升，我挺無語的。

教師5：近年來，我們學校學生心理健康問題越來越多，在工作中，面對患有抑郁癥、焦慮癥等嚴重心理問題的學生，我常常感到力不從心。學生當中有很多存在“自傷”行為，他們拒絕接受心理輔導。我經常擔心學生會出現意外情況，精神高度緊張，尤其害怕周六日接到學校的突然來電。我不僅要做學生本人的工作，還需要進行家校溝通。家長在面對孩子的心理問題時，常常回避、遮掩，即便我做了大量溝通工作，也很難獲得家長的配合，我感覺很受挫，甚至有點職業倦怠。

教師7：我曾經一天上3節課，對5名學生進行輔導，這樣的工作量對我來說其實不算很多，但確實很疲勞。很多管理層或學科老師不了解中小學心理健康教育的工作內容，認為“心理課就是做游戲”“心理教師沒有課很輕松”“心理輔導就是隨便聊聊天”…這些無視心理健康教育規律和內容的主觀臆斷，忽視了心理教師的投入和付出，讓我覺得挺委屈的。工作十來年，我對待遇和職稱評定已不抱太多期望。放眼全國，真正落實“心理教師等同于班主任待遇”這一要求的地區少之又少。

四、策略探討

（一）改善職稱評定機制，合理量化工作

相關部門應切實落實心理教師的待遇政策，在職稱評定方面，應充分考慮其工作的特殊性和專業性，制定專門的評定標準，將個體輔導、團體輔導、心理健康教育活動成果等納入評定指標體系，為心理教師提供公平的晉升機會。對心理健康教育需求較大的學校，在師資分配上應予以傾斜，確保心理工作的順利開展。

學校層面應明確心理教師的崗位職責，避免其承擔過多非專業工作，使其能夠專注于心理健康教育教學和心理輔導；建立健全心理教師工作制度，確保心理課程正常開展。每個人都希望“被看見”，心理教師也不例外。學校應建立有效的激勵機制，對心理教師給予表彰和獎勵，提高其工作積極性和職業認同感。

（二）增加系統化培訓，促進專業成長

教育主管部門應發揮主導作用，根據心理教師的教齡、專業背景和實際需求開展分層分類培訓。針對新手教師，著重開展入職適應性培訓；對于經驗型教師，則提供進階式培訓，如聚焦于特定心理問題的應對方法，滿足其專業能力提升需求。

學校應積極引入專業督導，定期對心理教師的工作提供專業支持。教育教研部門要搭建心理教師的線上線下交流平臺，促進朋輩支持，形成良好的學習共同體，促進專業成長和發展。

（三）緩解教師的壓力，建立支持系統

心理健康教育是一項系統工作，學校應建立科學合理的心理健康教育工作流程和規范，明確各級各部門工作人員在維護學生心理健康工作中的具體職責和操作流程。同時，心理健康教育并非心理教師“孤軍奮戰”，學校要加強兼職心理教師的培養、規范任用，建設專兼職相結合的學校心理健康教育隊伍，形成全員育人育心的良好局面[3]。

（四）自我賦能，從被動適應到主動破局

當前的很多困難在短時間內難以解決，心理教師的自我賦能就顯得尤為重要。通過不斷提升專業能力，心理教師能夠增強職業自信和職業認同感。此外，心理教師也要關注自身的心理狀態，積極主動調整，明確工作“邊界”，培養興趣愛好，保持身心平衡與和諧。

近年來，人工智能發展迅猛，不少心理教師借助人工智能等技術突破發展瓶頸。如利用校園心理云平臺進行學生心理檔案的動態管理，通過大數據精準識別高危群體等；利用AI輔助搜集整理教學資料、生成個性化的心理健康教育宣傳科普材料等，這在一定程度上減輕了教師的工作負擔，提升工作效率[4]。

中小學心理健康教育專職教師在學生心理健康教育工作中發揮著不可替代的重要作用。只有切實重視和支持心理教師的工作，解決他們面臨的實際問題，才能為校園心理健康教育筑牢根基，推動中小學心理健康教育工作取得良好成效，為學生的心理健康成長保駕護航。

參考文獻

[1]教育部等十七部門.教育部等十七部門關于印發《全面加強和改進新時代學生心理健康工作專項行動計劃（2023—2025年）》的通知[EB/OL]. https：//www.gov.cn/zhengce/zhengceku/202305/content_6857361.htm，2023-04-20

[2]中華人民共和國教育部.教育部關于印發《中小學心理健康教育指導綱要（2012年修訂）》的通知[EB/OL].http：//www.moe.g0v.cn/srcsite/A06/s3325/201212/t20121211_145679.html，2012-12-11.

[3]趙乾坤.中小學心理教師職業現狀——基于心理教師的訪談視角[J].中小學心理健康教育，2023（29）：70-73.

[4]劉婧文.中小學心理教師工作的AI賦能思考：應用、局限與建議[J].中小學心理健康教育，2024（23）：76-79.

編輯/衛 虹 終校/李梓萌