AIGC與縣級融媒體中心：賦能、風(fēng)險與實踐優(yōu)化

【內(nèi)容提要】AIGC技術(shù)正在給縣級融媒體中心建設(shè)帶來前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。AIGC以其強(qiáng)大的內(nèi)容生產(chǎn)能力和算法推薦能力，重構(gòu)了信息的生產(chǎn)和傳播機(jī)制，助力縣級融媒體解放生產(chǎn)力，倒逼縣級融媒體從業(yè)者重構(gòu)職業(yè)形態(tài)，并最終重構(gòu)人機(jī)關(guān)系的內(nèi)涵。這些沖擊在進(jìn)一步賦能傳統(tǒng)縣級融媒體中心、推動縣級融媒體邁向新征程的同時，也帶來了傳播的信任危機(jī)、數(shù)據(jù)濫用、隱私暴露的隱憂以及人機(jī)的倫理沖突。為此，縣級融媒體亟待建立智能管理機(jī)制，以此規(guī)制縣級融媒體AIGC的發(fā)展應(yīng)用，使人類特有的信任與共情重顯其價值，人機(jī)協(xié)作共同推動縣級融媒體發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】AIGC" 縣級融媒體" 智媒" 媒體融合

自2022年11月OpenAI推出ChatGPT，以其為代表的生成式人工智能（AIGC）逐漸進(jìn)入公眾視野。生成式人工智能是指基于算法、模型和規(guī)則生成文本、圖片、聲音、視頻、代碼等內(nèi)容的人工智能，其能力特征主要表現(xiàn)在信息巨量化、數(shù)據(jù)驅(qū)動、自動化、可擴(kuò)展、創(chuàng)造力、多模態(tài)和認(rèn)知交互等方面，具有使用門檻低、交互及時、方便快捷等特點。[1]縱觀國內(nèi)市場，阿里、百度、華為、科大訊飛等行業(yè)巨頭都陸續(xù)發(fā)布了自主研發(fā)的語言模型，如百度的文心一言、華為的盤古、幻方量化的DeepSeek等。在此背景下，媒體融合面對的沖擊延續(xù)了智媒時代的實踐，AIGC可以看作是縣級融媒體邁向新征程的重要一步?？h級融媒體應(yīng)將AIGC視為一個新的發(fā)展方向，進(jìn)一步實現(xiàn)降本增效，提升內(nèi)容生產(chǎn)和服務(wù)效力，更好地?fù)?dān)當(dāng)起發(fā)揮輿論引導(dǎo)、服務(wù)群眾的職責(zé)。

一、融合轉(zhuǎn)型：縣級融媒體中心發(fā)展現(xiàn)狀

縣級融媒體是指整合縣域內(nèi)的媒體資源，建立融廣電、報、網(wǎng)、端、微為一體的新型傳播矩陣。習(xí)近平總書記在2018年全國宣傳思想工作會議上指出：“要扎實抓好縣級融媒體中心建設(shè)，更好引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾。”[2]打通信息傳播“最后一公里”，使得信息得以上情下達(dá)和下情上達(dá)，借以強(qiáng)化公共服務(wù)、擴(kuò)展政務(wù)渠道、掌握輿論引導(dǎo)權(quán)，但是由于各地區(qū)發(fā)展水平存在差異，部分地區(qū)縣級融媒體的發(fā)展面臨著諸多挑戰(zhàn)。

通過對相關(guān)文獻(xiàn)梳理發(fā)現(xiàn)，縣級融媒體中心的建設(shè)與發(fā)展普遍存在以下問題：一是專業(yè)設(shè)備老化，技術(shù)人才短缺?？h級融媒體的發(fā)展是一個系統(tǒng)性工程，其中設(shè)備和技術(shù)人才在其中發(fā)揮著重要作用，這也是不同地區(qū)拉開差距的關(guān)鍵因素。二是內(nèi)容缺乏深度?？h級融媒體屬于基層媒體，它的核心受眾在基層且以鄉(xiāng)村居民為主，但是在傳播實踐中由于絕大部分農(nóng)民缺乏參與傳播的機(jī)會和能力，常常成為媒介接近的“弱勢群體”，而很多縣級融媒體會不經(jīng)意間忽視這個問題。在內(nèi)容生產(chǎn)方面，縣級融媒體中心的相對優(yōu)勢并沒有充分發(fā)揮，通常只是對傳統(tǒng)媒體內(nèi)容的復(fù)制，平臺內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，“僵尸號”現(xiàn)象層出不窮，同時缺乏思想觀點的提煉和富有見地的分析。如何滿足受眾的個性化需求，如何在有限的資源條件下提高生產(chǎn)效率、創(chuàng)作出高質(zhì)量的內(nèi)容產(chǎn)品，成為亟待解決的問題。AIGC技術(shù)的出現(xiàn)為縣級融媒體中心的發(fā)展注入了新的活力，帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

二、智慧賦能：AIGC對縣級融媒體建設(shè)的形塑

媒體新質(zhì)生產(chǎn)力是指媒體融合進(jìn)入智能化階段，以生成式人工智能大模型為代表的新一代人工智能技術(shù)作為顛覆性技術(shù)推動傳媒業(yè)態(tài)深度變革的創(chuàng)新驅(qū)動生產(chǎn)力。[3]從縣級融媒體實踐來看，在媒體融合發(fā)展這場攻堅戰(zhàn)中，AIGC為其提供了新的動力，打開了新的戰(zhàn)略發(fā)展方向。

（一）自動化創(chuàng)作：AIGC助力內(nèi)容生產(chǎn)，重構(gòu)生產(chǎn)模式

傳統(tǒng)的縣級融媒體是整合縣域內(nèi)的報紙、廣播、電視等媒體資源向受眾發(fā)布信息服務(wù)，由于新聞的時效性要求，一些縣級融媒體很難保證信息的質(zhì)量和數(shù)量。AIGC以其顯著的生產(chǎn)速度和傳播效率著稱，能夠?qū)崿F(xiàn)多環(huán)節(jié)的自動化，使得媒體可以快速捕捉熱點。2024年2月，生成式人工智能視頻模型Sora的出現(xiàn)，為AICC技術(shù)在視頻新聞領(lǐng)域的應(yīng)用開拓了更多可能性。其可以根據(jù)文本提示創(chuàng)作出最長達(dá)60秒、具有多個角色、包含特定復(fù)雜場景的流暢超精細(xì)視頻。在進(jìn)行視覺創(chuàng)作時，縣級融媒體可以借助各種AIGC創(chuàng)作平臺創(chuàng)作出具有地方特色的AIGC視頻作品。2025年2月，廣西日報社旗下的“廣西云云智”智能融媒體生產(chǎn)板塊結(jié)合DeepSeek-R1實現(xiàn)了全面升級，構(gòu)建起從選題策劃到生產(chǎn)、分發(fā)、反饋的全鏈路AI解決方案，重構(gòu)了新聞的生產(chǎn)模式。

（二）精準(zhǔn)化觸達(dá)：AIGC助力新聞分發(fā)，優(yōu)化個性化服務(wù)

傳統(tǒng)縣級融媒體新聞分發(fā)依賴人工編輯篩選，耗費大量資源和精力，而AICC實現(xiàn)了對新聞內(nèi)容的自動化處理，縮短了新聞從采集到發(fā)布的時間，使新聞分發(fā)更加迅速和高效。以ChatGPT為例，其強(qiáng)大的算法使得新聞推送可以實現(xiàn)精準(zhǔn)畫像、精準(zhǔn)瞄準(zhǔn)、精準(zhǔn)投喂，達(dá)到個性化信息服務(wù)。因此，縣級融媒體可以借助AIGC開發(fā)智能聊天機(jī)器人，為用戶提供更加準(zhǔn)確及時的服務(wù)。未來，縣級融媒體中心還可以通過AIGC進(jìn)行個性化推薦和傳播，調(diào)整生成的文本風(fēng)格、內(nèi)容和長度，使新聞內(nèi)容更加貼近用戶需求，提升用戶黏性。

（三）數(shù)字人應(yīng)用：AIGC助力解放生產(chǎn)力，連接虛擬與現(xiàn)實空間

如果將元宇宙比作駛向未來的飛船，那么虛擬數(shù)字人就是第一張船票。2018年，新華社發(fā)布的首個“AI合成主播”曾引發(fā)海內(nèi)外矚目，并被持續(xù)應(yīng)用于系列新聞短視頻的生產(chǎn)。隨著智媒時代的到來，AI數(shù)字人的應(yīng)用也越來越廣泛。2023年5月，昆山市融媒體中心推出全國首個縣級融媒體中心超寫實AI數(shù)字人主播“昆小融”，參與活動主持、公益活動、元宇宙綜藝等。2023年9月，川觀新聞為40個記者制作了數(shù)字分身，打破了傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)方式，促進(jìn)了虛擬與現(xiàn)實的融合。縣級融媒體中心可以借助AIGC等工具創(chuàng)造虛擬形象，貼合地區(qū)的審美要求和文化元素，賦予數(shù)字人更加鮮明的地方特色，促進(jìn)信息傳播與目標(biāo)受眾之間的文化共鳴，提升融媒體中心的影響力和傳播力。

三、風(fēng)險危機(jī)：AIGC應(yīng)用于縣級融媒體的危機(jī)

AIGC自誕生以來展現(xiàn)出了前所未有的認(rèn)知和多模態(tài)交互能力，但是其內(nèi)在局限也日益凸顯。在智媒時代，縣級融媒體的發(fā)展面臨更多市場競爭壓力、政策資源壓力等問題，充分了解AIGC技術(shù)應(yīng)用的潛在風(fēng)險并加以防范，是更好地保證縣級融媒體發(fā)展向善的必需進(jìn)路。

（一）信任危機(jī)：信息產(chǎn)出失真的風(fēng)險

AIGC生成的內(nèi)容質(zhì)量完全取決于數(shù)據(jù)庫和模型的訓(xùn)練，一旦模型訓(xùn)練中途出現(xiàn)問題，那么整個信息傳播的鏈條都會出現(xiàn)偏差。[4]網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的質(zhì)量問題難以把控，“幻覺”成為當(dāng)前大模型生成虛假信息的主要風(fēng)險。“幻覺”是由于AIGC模型在訓(xùn)練中收錄了錯誤信息或是信息更新不及時，即使用戶正常使用，也可能由于模型的“幻覺”問題而產(chǎn)生虛假信息。[5]在事實性要求極高的融媒體信息發(fā)布中，解決“幻覺”問題尤為重要。如何提高模型的可靠度成為當(dāng)前縣級融媒體使用AIGC技術(shù)所面臨的重要考驗。

（二）數(shù)據(jù)危機(jī)：數(shù)據(jù)侵權(quán)、隱私暴露的風(fēng)險

AIGC快速進(jìn)入各個領(lǐng)域，給人們的生活帶來新的體驗，同時也出現(xiàn)了越來越多的問題。首先，AIGC的模型訓(xùn)練通常是抓取網(wǎng)上的公開信息，其中就可能包括他人的著作，融媒體工作人員借助其進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作時，AIGC是基于已有信息的重新組合或改寫，無法完成從零到一的創(chuàng)作，難以保證內(nèi)容的原創(chuàng)性和深度性，可能會無意間侵犯他人的著作權(quán)。此外，AIGC運用過程中的數(shù)據(jù)泄露與濫用問題也日益凸顯。如ChatGPT，用戶與算法模型進(jìn)行交互時，為了提高答案的準(zhǔn)確性會盡可能貢獻(xiàn)出自己的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)會在大模型的運算中留痕，還可能會被用于大模型的訓(xùn)練優(yōu)化。而數(shù)據(jù)濫用下的“深度偽造”也更加頻繁，通過深度分析個人數(shù)據(jù)偽造身份，造成個人隱私侵犯，[6]會給網(wǎng)絡(luò)詐騙和虛假內(nèi)容的傳播等提供新的技術(shù)手段。

（三）倫理危機(jī)：人機(jī)關(guān)系緊張的風(fēng)險

AIGC的應(yīng)用在一定程度上會影響使用者的創(chuàng)造能力和批判思維，過度依賴AIGC可能導(dǎo)致認(rèn)知萎縮、誤導(dǎo)、偏見。AIGC針對特定問題的回答隱藏在算法黑箱中，算法和模型缺乏可解釋性和透明度，用戶難以理解和發(fā)現(xiàn)結(jié)果中的潛在錯誤，即便是模型的開發(fā)者也未能對于信息的生成機(jī)制全知全解，因此復(fù)雜的“技術(shù)黑箱”和不可預(yù)測性增加了其內(nèi)在風(fēng)險的識別與應(yīng)對難度。[7]傳統(tǒng)的搜索引擎是將所有結(jié)果呈現(xiàn)在用戶面前，由用戶自行挑選，而AIGC是直接呈現(xiàn)其所謂的最優(yōu)解。因此，縣級融媒體信息借助AIGC的信息生成可能在不知不覺間帶有一定的偏見。此外，由于AIGC效率高成本低，還不需要休息，只要模型訓(xùn)練沒有問題，其運行就不會出現(xiàn)偏差，這就導(dǎo)致AIGC的運用會擠壓融媒體工作人員的生存空間，造成相關(guān)工作人員的就業(yè)風(fēng)險。因此，縣級融媒體在運用AIGC時，急需系統(tǒng)建立可行的管理平臺，以確保健康的媒體生態(tài)環(huán)境，重構(gòu)用戶、技術(shù)與媒體之間的信任關(guān)系和價值關(guān)系。

四、實踐追問：AIGC賦能縣級融媒體建設(shè)良性發(fā)展的優(yōu)化路徑

AIGC以其強(qiáng)大的技術(shù)特性既可以助力縣級融媒體的建設(shè)發(fā)展，也可能將縣級融媒體的公信力毀于一旦。目前AIGC在快速迭代中如何應(yīng)對技術(shù)濫用造成的虛假信息傳播、人機(jī)關(guān)系等，是縣級融媒體建設(shè)亟待解決的問題。

（一）回歸元問題：加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè)，提高產(chǎn)品質(zhì)量

AIGC的發(fā)展助力融媒體內(nèi)容生產(chǎn)，重構(gòu)生產(chǎn)格局。在這一背景下，倘若縣級融媒體盲目對新技術(shù)進(jìn)行引用，而忽視了AIGC應(yīng)用的本土化，則縣級融媒體的探索會與目標(biāo)漸行漸遠(yuǎn)。因此，縣級融媒體在AIGC的應(yīng)用上要回歸到內(nèi)容建設(shè)這一本真問題上。首先，縣級融媒體要建立嚴(yán)格的審核制度，加強(qiáng)對算法的監(jiān)督，加大對虛假信息傳播的處罰力度。其次，縣級融媒體工作人員要充分扮演好把關(guān)人的角色，對AIGC生成的內(nèi)容進(jìn)行核實、修改和補(bǔ)充，確保新聞的質(zhì)量。最后，要用好智能審核這個高效工具，將人工把關(guān)和智能審核結(jié)合起來，構(gòu)筑縣級融媒體中心良性發(fā)展前景。

（二）協(xié)同共進(jìn)：建立人機(jī)協(xié)作，共筑智慧城市

AIGC技術(shù)在新聞自動化和標(biāo)準(zhǔn)化方面表現(xiàn)卓越，但是并不意味著與人處在對立面。AIGC應(yīng)用于縣級融媒體建設(shè)中，可使從業(yè)者擺脫簡單機(jī)械的重復(fù)性工作，更加專注地從事創(chuàng)造性工作。但是要謹(jǐn)防過度依賴AIGC導(dǎo)致其自身專業(yè)技能退化，縣級融媒體有必要做出預(yù)警、干預(yù)和引導(dǎo)。縣級融媒體要在AIGC的運用上對工作人員進(jìn)行持續(xù)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，加強(qiáng)對模型訓(xùn)練、語料輸入、作品甄別的能力，實現(xiàn)良好的人機(jī)協(xié)作關(guān)系。

縣級融媒體身處最基層，在推進(jìn)智慧城市建設(shè)方面具有重要作用。因此，縣級融媒體要想長遠(yuǎn)發(fā)展，就要思考如何建設(shè)和運營，注重“數(shù)據(jù)+服務(wù)”模式的探索。浙江安吉縣融媒體中心結(jié)合縣域?qū)嶋H，在縣域網(wǎng)絡(luò)全覆蓋的基礎(chǔ)上，在全國率先啟動廣電網(wǎng)絡(luò)智慧應(yīng)用建設(shè)，建立“村村通”“村村用”“村村響”“村村看”，實現(xiàn)了從電視端、電腦端查看三農(nóng)公開信息、各村實況等?？h級融媒體借助AIGC在智慧城市方面的想象不止于此，期待在教育、公益等各個方面為受眾提供更廣泛更智能的服務(wù)。

（三）信任重建：強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理，重獲用戶理解信任

數(shù)據(jù)安全是生成式人工智能浪潮下縣級融媒體需要思考的重要問題。大模型的訓(xùn)練數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)，因此為規(guī)避風(fēng)險，要從源頭加以控制。縣級融媒體訓(xùn)練模型時，要對數(shù)據(jù)進(jìn)行有效監(jiān)督，在收集用戶的瀏覽記錄、搜索偏好、使用習(xí)慣等數(shù)據(jù)時，注重隱私敏感數(shù)據(jù)的篩選，避免其被納入生成式人工智能語料庫，無意間窺探受眾隱私。一方面，縣級融媒體要加強(qiáng)監(jiān)督和管理，實現(xiàn)對算法的糾正和改進(jìn)，建立健全數(shù)據(jù)使用制度；另一方面，融媒體工作人員要提高自身素養(yǎng)，提高AIGC技術(shù)的應(yīng)用能力，為受眾提供更加可靠的信息和服務(wù)，獲取用戶信任。

五、結(jié)語

生成式人工智能技術(shù)的引用對于縣級融媒體中心而言是一次重要的轉(zhuǎn)型升級機(jī)遇，是縣級融媒體創(chuàng)新發(fā)展的新動力，更是未來傳媒行業(yè)發(fā)展的趨勢。AIGC重塑生產(chǎn)模式，在精準(zhǔn)化觸達(dá)、創(chuàng)造個性化服務(wù)以及數(shù)字人應(yīng)用方面具有巨大優(yōu)勢，極大地提高了媒體的工作效率?？h級融媒體要抓住這一機(jī)遇，利用AIGC技術(shù)創(chuàng)造出具有地方特色和地域優(yōu)勢的模型，更好地為基層開發(fā)與建設(shè)服務(wù)。同時，縣級融媒體中心要重視引入AIGC技術(shù)的風(fēng)險，避免信息內(nèi)容失真的受眾信任危機(jī)、數(shù)據(jù)濫用隱私泄露的數(shù)據(jù)危機(jī)、人機(jī)關(guān)系緊張的倫理危機(jī)，要強(qiáng)化監(jiān)督管理，建立合格的管理體系，加強(qiáng)縣級融媒體工作人員的培訓(xùn)，建立和諧的人機(jī)協(xié)作關(guān)系。同時也應(yīng)清醒地認(rèn)識到縣級融媒體中心是地方治理實現(xiàn)善治的重要物質(zhì)條件，認(rèn)識到地方差異的客觀存在，認(rèn)識到新技術(shù)在縣級融媒體發(fā)展中的重要作用。因此，要從地區(qū)現(xiàn)實出發(fā)擁抱新技術(shù)，在實際工作中避免“為融合而融合”，讓縣級媒體融合的新旅程行穩(wěn)而致遠(yuǎn)。

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作者簡介：王艷，河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)新聞與文化傳播學(xué)院碩士研究生

編輯：孟凌霄