一、前言
在數(shù)字化浪潮席卷之下,傳統(tǒng)財務(wù)管理方式已難以契合信息化、智能化發(fā)展需求,企業(yè)迫切需要借助先進(jìn)技術(shù),實(shí)現(xiàn)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以提升管理效率、降低運(yùn)營成本、提高決策質(zhì)量。人工智能技術(shù)為企業(yè)財務(wù)會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了堅實(shí)的技術(shù)支撐。通過智能化數(shù)據(jù)處理、自動化財務(wù)分析以及精準(zhǔn)風(fēng)險預(yù)測等手段,能夠顯著提升財務(wù)管理效率與精度,有效減少人為錯誤,為企業(yè)管理層提供及時、準(zhǔn)確的決策支持[。深入探究人工智能推動企業(yè)財務(wù)會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑,對促進(jìn)企業(yè)管理模式創(chuàng)新具有重要意義。
二、人工智能在財務(wù)會計領(lǐng)域的多維應(yīng)用場景
(一)自動化賬務(wù)處理
財務(wù)會計領(lǐng)域的技術(shù)革新正推動賬務(wù)處理范式朝著智能化方向演進(jìn)。自動化賬務(wù)處理系統(tǒng)通過整合機(jī)器人流程自動化(RPA)與人工智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)了從數(shù)據(jù)采集到賬務(wù)生成的全流程重構(gòu),其核心價值在于構(gòu)建基于規(guī)則引擎的標(biāo)準(zhǔn)化處理框架,突破了傳統(tǒng)人工操作在效率與準(zhǔn)確性方面的雙重局限[。此外,DeepSeek等大模型技術(shù)的應(yīng)用,進(jìn)一步提升了會計分錄生成和財務(wù)對賬的智能化水平與準(zhǔn)確性。這種自動化處理方式不僅大幅提高了工作效率,還釋放了財務(wù)人員的時間,使其能夠?qū)⒕Ω嗟赝度氲礁邇r值的分析和決策工作中。
在實(shí)際應(yīng)用中,企業(yè)借助自動化工具能夠快速從多種數(shù)據(jù)源(如ERP系統(tǒng)、銀行對賬單等)收集財務(wù)數(shù)據(jù),并自動處理數(shù)據(jù)中的重復(fù)值、異常值和錯誤。這種自動化賬務(wù)處理方式不僅提高了數(shù)據(jù)處理的效率,還降低了人為錯誤的發(fā)生概率,提升了財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。隨著技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步,未來自動化賬務(wù)處理將在更多財務(wù)場景中得到廣泛應(yīng)用,成為企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動力。
(二)智能預(yù)測與預(yù)算
人工智能技術(shù)正在改變企業(yè)財務(wù)預(yù)測和預(yù)算編制方式。
通過智能化工具,財務(wù)計劃從“依賴經(jīng)驗(yàn)估算”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盎跀?shù)據(jù)決策”。這種技術(shù)不僅能夠使預(yù)測更加精準(zhǔn),還能根據(jù)實(shí)時數(shù)據(jù)動態(tài)調(diào)整預(yù)算方案,幫助企業(yè)更靈活地應(yīng)對市場變化。
過去,預(yù)算編制主要依賴固定模板和往年數(shù)據(jù),存在兩大短板:一是面對突發(fā)情況(如原料漲價、訂單驟減)時調(diào)整速度緩慢,二是各部門數(shù)據(jù)不互通,容易導(dǎo)致資源分配不合理。例如,當(dāng)生產(chǎn)部門需要增產(chǎn)時,財務(wù)部門可能仍在執(zhí)行半年前制定的預(yù)算方案。AI技術(shù)通過連接企業(yè)內(nèi)外實(shí)時數(shù)據(jù)(如銷售記錄、供應(yīng)鏈動態(tài)、行業(yè)趨勢等),建立動態(tài)預(yù)測模型,有效解決了這些問題。然而,新技術(shù)也帶來了新的挑戰(zhàn),復(fù)雜的算法如同“黑盒子”,難以解釋決策邏輯,系統(tǒng)需要持續(xù)學(xué)習(xí)新數(shù)據(jù),但頻繁調(diào)整可能影響預(yù)算穩(wěn)定性,此外,數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)問題也需要解決。
(三)風(fēng)險識別和管理
在財務(wù)會計領(lǐng)域,風(fēng)險管控效能是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心要素。傳統(tǒng)基于人工經(jīng)驗(yàn)的風(fēng)險管控模式存在效率瓶頸,難以全面覆蓋風(fēng)險領(lǐng)域。在數(shù)智化轉(zhuǎn)型浪潮下,基于深度學(xué)習(xí)算法的智能風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)正在重塑行業(yè)格局。
一方面,人工智能借助大數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)等先進(jìn)技術(shù),深人挖掘企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)、市場趨勢等信息,構(gòu)建全面的風(fēng)險預(yù)測模型,如同“風(fēng)險雷達(dá)”,實(shí)時監(jiān)測并預(yù)警潛在財務(wù)風(fēng)險,如欺詐、資金危機(jī)等[。通過模式識別技術(shù),人工智能能夠識別異常交易等風(fēng)險信號,并及時提醒管理層。另一方面,人工智能系統(tǒng)還能與企業(yè)會計信息系統(tǒng)無縫對接,建立自動化風(fēng)險管理流程,從數(shù)據(jù)采集到風(fēng)險報告生成,幾乎無需人工干預(yù),從而提升了工作效率。同時,它能夠根據(jù)風(fēng)險類型等自動推薦相應(yīng)措施,為企業(yè)決策提供科學(xué)依據(jù),提升風(fēng)險管控效能,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(四)內(nèi)部審計與合規(guī)
人工智能技術(shù)正在推動內(nèi)部審計和合規(guī)工作的智能化轉(zhuǎn)型。通過數(shù)據(jù)挖掘和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),人工智能能夠分析海量財務(wù)交易記錄,自動識別潛在的舞弊行為、錯誤或不符合規(guī)定的交易。這種自動化審計方式不僅提高了審計精度,還顯著縮短了審計周期。例如,人工智能可以通過預(yù)測建模分析財務(wù)數(shù)據(jù),識別高風(fēng)險領(lǐng)域,并自動提示審計人員進(jìn)行重點(diǎn)審查。
在合規(guī)方面,人工智能能夠自動檢查財務(wù)活動是否符合相關(guān)法規(guī)和內(nèi)部政策,確保企業(yè)運(yùn)營的合規(guī)性。通過自然語言處理技術(shù),人工智能可以自動解析財務(wù)報告中的文本信息,并結(jié)合財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行智能比對與分析。這種自動化的合規(guī)檢查不僅減少了人工干預(yù),還能夠極大地提高審計的準(zhǔn)確性和效率。
三、人工智能背景下企業(yè)財務(wù)會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)
(一)技術(shù)風(fēng)險與數(shù)據(jù)安全:數(shù)字化浪潮下的雙重隱患
人工智能技術(shù)在助力企業(yè)提升財務(wù)會計效率的同時,所伴生的技術(shù)風(fēng)險與數(shù)據(jù)安全問題已成為制約其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素。就技術(shù)風(fēng)險而言,算法模型的可解釋性欠佳,導(dǎo)致“黑箱效應(yīng)”頻發(fā)。深度學(xué)習(xí)算法的復(fù)雜性使得在財務(wù)預(yù)測以及風(fēng)險評估過程中,相關(guān)決策依據(jù)難以追溯,不僅加大了審計監(jiān)督的難度,還可能因算法偏差引發(fā)系統(tǒng)性的財務(wù)誤判。例如,在供應(yīng)鏈金融場景中,若信用評估模型存在隱性參數(shù)設(shè)置偏差,很可能直接導(dǎo)致融資決策失誤。
在數(shù)據(jù)安全方面,隨著財務(wù)會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn),數(shù)據(jù)邊界逐漸模糊,風(fēng)險敞口加劇。財務(wù)會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開海量業(yè)財數(shù)據(jù)的融合,而敏感信息在采集、存儲以及共享等各個環(huán)節(jié)都面臨著諸多威脅。云端服務(wù)器可能存在漏洞、內(nèi)部人員可能泄露數(shù)據(jù)、第三方接口也可能存在安全隱患,這些問題相互交織,使得企業(yè)可能同時面臨合規(guī)性處罰和商業(yè)機(jī)密外泄的雙重風(fēng)險。尤其值得注意的是,AI技術(shù)處于動態(tài)演進(jìn)之中,但與現(xiàn)行數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)之間存在適配滯后性,導(dǎo)致企業(yè)風(fēng)險防控體系出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性缺陷。
(二)內(nèi)部管理制度:滯后于技術(shù)迭代的治理困局
當(dāng)前,企業(yè)財務(wù)管理制度在應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型時,明顯表現(xiàn)出制度障礙。傳統(tǒng)會計流程采用的標(biāo)準(zhǔn)化管控模式與智能化系統(tǒng)對動態(tài)適應(yīng)性的要求之間存在根本性沖突,多數(shù)企業(yè)在財務(wù)審批權(quán)限設(shè)置上仍沿用層級化架構(gòu),難以適應(yīng)RPA(機(jī)器人流程自動化)技術(shù)帶來的流程重構(gòu)需求,導(dǎo)致自動化審批流程與人工監(jiān)督節(jié)點(diǎn)權(quán)責(zé)不匹配。
在數(shù)據(jù)治理層面,業(yè)財數(shù)據(jù)的多源異構(gòu)特性使得傳統(tǒng)會計檔案管理制度幾乎失效。非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的分類標(biāo)準(zhǔn)、存儲期限以及訪問權(quán)限等關(guān)鍵要素缺乏明確規(guī)范,極易引發(fā)數(shù)據(jù)濫用風(fēng)險。更為突出的是,在風(fēng)險問責(zé)機(jī)制設(shè)計方面,當(dāng)智能系統(tǒng)出現(xiàn)核算錯誤或合規(guī)偏差時,技術(shù)供應(yīng)商、系統(tǒng)管理員以及業(yè)務(wù)部門之間的責(zé)任邊界模糊,現(xiàn)有內(nèi)控手冊往往缺乏相應(yīng)的處置預(yù)案。這種制度供給的滯后性不僅削弱了技術(shù)應(yīng)用的效能,還可能催生新型監(jiān)管空白。
(三)復(fù)合型會計人才:供需失衡下的能力斷層
隨著人工智能技術(shù)的不斷滲透,會計人才的能力圖譜正在被重塑。當(dāng)下,兼具財務(wù)專業(yè)素養(yǎng)、技術(shù)理解力以及業(yè)務(wù)洞察力的復(fù)合型人才短缺已成為普遍問題。傳統(tǒng)會計教育體系培養(yǎng)的專業(yè)人員普遍缺乏對機(jī)器學(xué)習(xí)算法解析、自然語言處理應(yīng)用等關(guān)鍵技術(shù)的認(rèn)知,難以勝任智能財務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)維與優(yōu)化工作。
與此同時,業(yè)務(wù)部門和IT團(tuán)隊(duì)之間的認(rèn)知差距持續(xù)擴(kuò)大。財務(wù)人員對技術(shù)方案的風(fēng)險預(yù)判不足,而技術(shù)人員對會計準(zhǔn)則的合規(guī)性要求理解膚淺,這種雙向的知識壁壘導(dǎo)致系統(tǒng)開發(fā)與業(yè)務(wù)需求常常錯配。企業(yè)現(xiàn)有人才培養(yǎng)機(jī)制也暴露出結(jié)構(gòu)性缺陷,碎片化的技術(shù)培訓(xùn)難以構(gòu)建系統(tǒng)化的數(shù)字能力體系,崗位輪換制度缺失阻礙了跨領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)的積累。更為嚴(yán)峻的是,薪酬體系和職業(yè)發(fā)展通道尚未適應(yīng)人才特質(zhì)的變化,那些既懂財務(wù)建模又擅長數(shù)據(jù)治理的跨界人才面臨著價值衡量不準(zhǔn)確的職業(yè)困境。
(四)成本投入與效益平衡:數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟(jì)悖論
企業(yè)在推進(jìn)財務(wù)會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中,普遍陷入成本收益測算困境。初期的基礎(chǔ)設(shè)施投入呈現(xiàn)出典型的“沉沒成本”特性,如云計算平臺的部署、智能終端的采購以及遺留系統(tǒng)的改造等剛性支出,往往超出預(yù)算預(yù)期。更為隱蔽的成本消耗存在于持續(xù)優(yōu)化環(huán)節(jié),算法模型的迭代訓(xùn)練數(shù)據(jù)質(zhì)量的治理維護(hù)以及安全防護(hù)體系的升級等隱性投入具有長期性和不可預(yù)見性的特點(diǎn)。
效益回報面臨諸多不確定性。業(yè)務(wù)流程自動化節(jié)省下來的人力成本可能被系統(tǒng)運(yùn)維費(fèi)用所抵消,智能決策帶來的風(fēng)險規(guī)避價值難以量化評估,數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價值轉(zhuǎn)化依賴跨部門協(xié)同創(chuàng)新。這種成本與收益在時空上的錯配,使得企業(yè)陷入“投入持續(xù)增加,成效卻難以顯現(xiàn)”的負(fù)向循環(huán)。尤其是中小企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)選型時,面臨“過度投資”與“功能不足”的兩難抉擇,有限的試錯空間進(jìn)一步放大了決策風(fēng)險。如何構(gòu)建動態(tài)的價值評估模型,實(shí)現(xiàn)技術(shù)投人與戰(zhàn)略目標(biāo)的精準(zhǔn)匹配,已成為企業(yè)管理者亟待解決的難題。
四、人工智能背景下企業(yè)財務(wù)會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑
(一)完善信息安全管理和隱私保護(hù)
隨著財務(wù)會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程逐步加速,信息安全風(fēng)險防控已成為企業(yè)智能化建設(shè)的重要任務(wù)。企業(yè)應(yīng)構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)治理體系,從頂層設(shè)計出發(fā),建立涵蓋數(shù)據(jù)采集、存儲、傳輸、使用、銷毀等環(huán)節(jié)的管理制度,明確操作規(guī)程和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),確保數(shù)據(jù)安全、可控,為數(shù)據(jù)分析提供可靠基礎(chǔ)。同時,設(shè)立硬件屏障,采用物理安全措施(如服務(wù)器機(jī)房防護(hù))和網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備(如高性能防火墻、人侵檢測系統(tǒng)等),構(gòu)建信息系統(tǒng)的“第一道防線”,阻擋網(wǎng)絡(luò)攻擊,并定期維護(hù)升級設(shè)備,采用多因素認(rèn)證技術(shù)提高系統(tǒng)安全性,防止未授權(quán)訪問。此外,加強(qiáng)數(shù)據(jù)分類與權(quán)限控制,根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性和敏感性進(jìn)行分級管理,對高度敏感數(shù)據(jù)實(shí)施嚴(yán)格的安全措施,確保員工只能訪問與其工作職責(zé)相匹配的數(shù)據(jù),定期審查和更新權(quán)限分配,以適應(yīng)組織架構(gòu)和職責(zé)調(diào)整,保持?jǐn)?shù)據(jù)訪問控制的有效性。通過以上措施的綜合運(yùn)用,企業(yè)能夠在財務(wù)會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中有效應(yīng)對信息安全和隱私保護(hù)的挑戰(zhàn),確保數(shù)據(jù)的安全性和合規(guī)性,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(二)優(yōu)化內(nèi)部管理制度
在人工智能背景下,企業(yè)財務(wù)會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型亟需優(yōu)化內(nèi)部管理制度,以契合智能化發(fā)展需求,保障轉(zhuǎn)型的高效性與合規(guī)性。首先,企業(yè)應(yīng)變革管理制度,打破傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化管控模式,構(gòu)建適應(yīng)智能化系統(tǒng)的動態(tài)管理制度體系,提升制度的靈活性與適應(yīng)性。其次,調(diào)整組織架構(gòu),構(gòu)建扁平化、網(wǎng)絡(luò)化的組織架構(gòu),降低信息傳遞層級,提升信息傳遞效率和組織靈活性。再次,強(qiáng)化數(shù)據(jù)治理,制定涵蓋數(shù)據(jù)采集、存儲、處理等環(huán)節(jié)的治理規(guī)范,明確非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)分類標(biāo)準(zhǔn)、存儲期限、訪問權(quán)限等關(guān)鍵要素的管理要求,防止數(shù)據(jù)濫用。最后,完善問責(zé)機(jī)制,建立清晰的風(fēng)險問責(zé)機(jī)制,明確智能系統(tǒng)出現(xiàn)核算錯誤或合規(guī)偏差時各方的責(zé)任邊界,制定詳細(xì)的處置預(yù)案。這些措施相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn),共同構(gòu)成一個有機(jī)的整體,全方位助力企業(yè)財務(wù)會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利推進(jìn),提升企業(yè)管理效能和市場競爭力。
(三)加強(qiáng)復(fù)合型會計人才培養(yǎng)
在人工智能背景下,企業(yè)財務(wù)會計數(shù)字化變革對人才能力提出了新要求。高校作為專業(yè)人才培養(yǎng)的主陣地,需構(gòu)建“會計 + 技術(shù)”跨學(xué)科課程體系,通過增設(shè)智能財務(wù)工具應(yīng)用、數(shù)據(jù)建模與分析等課程模塊,強(qiáng)化機(jī)器學(xué)習(xí)算法解析、自然語言處理技術(shù)等核心能力培養(yǎng),使學(xué)生掌握智能財務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維與優(yōu)化的技術(shù)路徑。
(四)建立成本效益分析與動態(tài)評估模型
跨領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)積累。完善薪酬與職業(yè)發(fā)展通道,實(shí)現(xiàn)跨界人才價值的精準(zhǔn)識別與有效激勵,最終打造具備業(yè)財融合能力、數(shù)據(jù)治理能力和技術(shù)應(yīng)用能力的復(fù)合型會計人才隊(duì)伍。
企業(yè)應(yīng)建立雙軌制培養(yǎng)機(jī)制:實(shí)施雙向能力提升計劃,為財務(wù)人員設(shè)計涵蓋業(yè)務(wù)場景與技術(shù)應(yīng)用的定制化技術(shù)培訓(xùn)方案,為IT人員同步開設(shè)會計準(zhǔn)則合規(guī)性課程,通過認(rèn)知協(xié)同消除系統(tǒng)開發(fā)與業(yè)務(wù)需求的結(jié)構(gòu)性偏差。構(gòu)建系統(tǒng)的數(shù)字能力培養(yǎng)體系,取代碎片化培訓(xùn),通過崗位輪換促進(jìn)
企業(yè)推進(jìn)財務(wù)會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型時,常面臨成本和預(yù)算約束。為保障轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)高效,企業(yè)需采取有效策略,成本效益分析與動態(tài)評估模型構(gòu)建顯得尤為關(guān)鍵。首先,企業(yè)在推進(jìn)財務(wù)智能化之前,要對成本進(jìn)行精確核算,包括初期基礎(chǔ)設(shè)施投入、持續(xù)優(yōu)化成本等,并合理預(yù)估效益,如人力成本節(jié)省、風(fēng)險規(guī)避價值、數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值轉(zhuǎn)化等,為決策提供依據(jù)。其次,建立動態(tài)價值評估模型,綜合考量技術(shù)投入、戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)增值等多方面因素,實(shí)現(xiàn)技術(shù)投入與戰(zhàn)略目標(biāo)的精準(zhǔn)匹配。最后,促進(jìn)跨部門協(xié)同創(chuàng)新,通過打破部門間的數(shù)據(jù)壁壘和溝通障礙,提升數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值轉(zhuǎn)化效率,推動成本與效益在時空上的合理匹配,助力企業(yè)擺脫負(fù)向循環(huán),實(shí)現(xiàn)財務(wù)會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型的可持續(xù)發(fā)展。
五、結(jié)語
在“互聯(lián)網(wǎng)
時代,會計行業(yè)正加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,而人工智能技術(shù)的崛起無疑是推動這一變革的強(qiáng)勁引擎,其應(yīng)用不僅是技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果,更是行業(yè)提升效率、降低成本、優(yōu)化決策的迫切需求。當(dāng)下,云計算、大數(shù)據(jù)與人工智能等新興技術(shù)正重塑會計工作,使其從傳統(tǒng)模式邁向自動化、智能化的新紀(jì)元。因此,擁抱人工智能是會計行業(yè)順應(yīng)時代、邁向未來的關(guān)鍵一步。這一轉(zhuǎn)型不僅是技術(shù)升級,更是全面的組織革新。成功轉(zhuǎn)型將提高財務(wù)運(yùn)營效率,增強(qiáng)決策支持能力,幫助企業(yè)保持競爭優(yōu)勢。企業(yè)應(yīng)認(rèn)識到財務(wù)會計數(shù)字化轉(zhuǎn)型的復(fù)雜性和重要性,并采取系統(tǒng)方法推進(jìn)這一進(jìn)程。
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作者單位:新疆財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)院
■責(zé)任編輯:韓柏