6月3日,北京市門頭溝區(qū)永定鎮(zhèn)文化活動中心,一出居民自編自導的舞臺劇正在上演:同住一樓,卻分屬兩村的兩位居民,為了樓下的一個停車位爭執(zhí)不斷,幾乎要大打出手……最終,在地區(qū)大黨委的調解下,糾紛順利解決。
這是一起真實發(fā)生在永定鎮(zhèn)惠康地區(qū)的事件,作為當地最大的回遷社區(qū),永定鎮(zhèn)惠康、惠潤地區(qū)是門頭溝區(qū)最大的回遷安置社區(qū),匯集了13個行政村、6個居民社區(qū)的城鄉(xiāng)居民,在過去的幾年中,曾經矛盾重重、糾紛不斷,治理問題難以破解。為此,永定鎮(zhèn)成立地區(qū)大黨委,匯總問題、集中決策,目前已累計解決民生問題589 件,而該地區(qū)的大黨委治理模式,也入選了2024 年度首都社會治理創(chuàng)新實踐案例。(新京報記者 周懷宗)
一個匯聚了2.6 萬人,且混合了城市居民和鄉(xiāng)村居民的社區(qū)究竟是怎樣的?在門頭溝永定鎮(zhèn),有門頭溝區(qū)最大的回遷安置社區(qū),兩個相鄰的社區(qū),住著來自6個城市社區(qū)、13個行政村的城鄉(xiāng)居民。
走進小園三區(qū)社區(qū),這里是隸屬惠潤地區(qū)大黨委的其中一個社區(qū),連綿不斷的樓宇之間,道路整潔、車輛停放有序,花園綠地點綴其間,三三兩兩的居民在空地上散步、閑聊,仿佛一個再普通不過的城市社區(qū)。
但在兩年前, 這里并非如此,車輛亂停,綠地凌亂,居民糾紛不斷,甚至連樓宇外墻的顏色也難以統(tǒng)一?!白畹湫偷睦樱粭潣堑耐鈮Χ加泻脦追N顏色?!庇蓝ㄦ?zhèn)黨委委員、組織委員侯曉倩說,“這是因為一棟樓分屬不同村管理,每個村有自己喜歡的顏色,意見難以統(tǒng)一,就只能各行其是。結果就是這個村的三層樓是黃色,另外一個村的三層樓是藍色……”
大社區(qū)的成立,是城市化進程不斷推進的結果,過去數十年中,許許多多的村莊變成了城市,無數村民離開土地和村莊,住進了現代化的城市社區(qū)。但同時,也面臨著許許多多新的問題,而如何順暢地進行社區(qū)治理,可能是影響居民生活最迫切的問題之一。
“在上樓之后,村莊和城市社區(qū)依然延續(xù)著原本的治理模式。比如某個行政村,村委會依然管理著整個村莊的居民?!庇蓝ㄦ?zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長仇燕軍介紹,“但問題是,上樓之后同一個村的居民可能住在許多棟樓里,而且和其他村的居民融為一體,管理難度就變得非常大。”
類似樓宇顏色的麻煩還有很多,比如道路的維護和修整,每個村負責一段,有的村維護得好,有的村維護不佳,就會出現一段好一段壞的現象。還有垃圾清運、停車位管理、水電管道的維護維修等,這些都關系著每個人生活的細節(jié),往往會因為管理混亂而變得難以解決。如下水管道堵塞、室內漏水這樣的問題,原本只是很簡單的維修,但因為樓上樓下兩家人分屬不同村莊,就變得幾乎很難解決。
近20個村莊和社區(qū)的居民,都有自己的做法,都有各自的訴求。仇燕軍介紹,因村莊和社區(qū)混居,惠康、惠潤地區(qū)長期以來存在治理主體權責不清、資源分配沖突、社區(qū)融入困難等問題,民生訴求難以解決。
惠康、惠潤地區(qū)的社區(qū)治理難題并非個案。在城市化的進程中,大量的村莊融入城市,形成了一個個村居并行的特殊社區(qū),他們大多數也面臨著同樣的問題。
2023 年,一個新的模式在永定鎮(zhèn)開始探索,惠康、惠潤地區(qū)先后成立大黨委,以區(qū)域黨建,帶動區(qū)域治理的推進。
永定鎮(zhèn)黨委書記高建光介紹,大黨委以鎮(zhèn)派干部為黨委書記,各村各社區(qū)原本的黨組織書記為委員,形成集中決策的模式,大黨委的決策,下轄的各個村莊和社區(qū)支部一體執(zhí)行。
“治理混亂的問題,是因為權責不明,主體分散,那么就建立一個統(tǒng)一的主體,負起整個社區(qū)治理的責任。”高建光說。
地區(qū)大黨委,不僅將區(qū)域內的村委會、居委會融合為一體,同時還吸納了物業(yè)公司、駐區(qū)單位、黨員志愿者等更多的主體,讓這些原本就負有社區(qū)治理責任的主體形成合力,匯總問題、集中決策。
以停車為例, 原本各個村莊和社區(qū)分開管理的停車區(qū)域,在實現統(tǒng)一管理之后,重新整合,為更多人提供了停車服務?;菘?、惠潤大黨委的數據顯示, 兩年來,該地區(qū)新增停車場近3萬平方米,啟用4528 個停車位, 車位配比由1∶0.14上升至1∶0.4。
而在物業(yè)服務方面,不同村莊和社區(qū)的物業(yè),在大黨委組織下, 聯合成立了“物業(yè)共管賬戶”,集中力量辦好民生工程。兩年來,修復室內漏水房屋273 套、大修電梯51 部,累計解決民生問題589 件,群眾訴求響應時效提升300%,得到了群眾的充分認可,惠潤地區(qū)物業(yè)服務費繳納率從62% 提升到99.5%。
惠康、惠潤地區(qū)居民們自編自導的舞臺劇,便是這場變化的記錄。原本糾紛不斷的停車問題,在統(tǒng)一治理之下,空間利用更充分,安排更合理,能夠容納的停車位也更多了。
事實上,大黨委還有更多的功能?;菘?、惠潤地區(qū)建立了大黨委綜合體,這是一棟三層的小樓,卻集成了許多社區(qū)治理和服務的功能。
在綜合體一層,設立了物業(yè)辦公區(qū)、小哥驛站和正在籌備中的衛(wèi)生服務站。二層則有大黨委辦公區(qū)、聯席議事廳等。三層有丹青翰墨苑、惠澤書苑、童趣能量站、傳統(tǒng)文化體驗區(qū)等。在這座綜合體中,居民不但可以解決社區(qū)中的各種難題,且能夠享受豐富的文化服務。
在永定鎮(zhèn)政府, 寬敞的大廳墻上是一面巨大的屏幕,屏幕上實時顯示著全鎮(zhèn)各個地區(qū)的情況。許許多多的社區(qū), 被劃分成層層網格, 大的網格套著小的網格,形成了一張數字治理的網絡。
永定鎮(zhèn)黨委副書記、政法委員趙巖介紹,在整個永定鎮(zhèn)構建了四級網格體系,包括1 個一級網格、42 個二級網格、600 余個三級網格、2000 余個四級網格, 由本村居的黨員、志愿者按照每人包60 到100 戶標準劃分微網格,擔任微網格員,實現“人到格中去、事在網中辦”,徹底打通責任落實“最后一米”。
一個名為“智慧永定”的數智平臺,集成了接訴即辦、網格管理、風險預警等七大功能模塊。仇燕軍介紹,如今永定鎮(zhèn)全鎮(zhèn)已接入1145路視頻資源實時巡控,自動識別火情、堆物等4類隱患,其中“永定有我”模塊,在試點社區(qū)實現未訴先辦, 問題辦結率達95%以上。數智平臺還建立了特殊人群動態(tài)數據庫,實現高齡獨居、殘疾等群體精準幫扶全覆蓋。
而在這套數字治理的網絡中,更加完善的社區(qū)服務,深入到了每一個家庭中。趙巖介紹,永定鎮(zhèn)建立數字治理的綜合指揮中心,實現“數據匯聚、智能發(fā)現、分析預警、閉環(huán)處置”的完備流程,“人、地、事、物、組織”數據實現精細化智聯協(xié)同,重點場所、關注人員實現走訪全覆蓋。而數字治理能力的提升,使得永定鎮(zhèn)除險固安能力顯著增強,如永定鎮(zhèn)探索的“e起反詐”宣傳推廣機制,通過數字賦能,有效提高居民對電信詐騙的防范、鑒別和自我保護能力。
從村居并行,到村居融合,從社區(qū)治理,到數字賦能,一個與以往不同的永定鎮(zhèn)正在出現。高建光介紹,永定鎮(zhèn)結合自身既有“城”的元素、又有“鄉(xiāng)”的特征特點,積極探索城鄉(xiāng)融合的新路徑,創(chuàng)新大黨委工作機制,打造區(qū)域黨建共同體。強化科技賦能基層治理,為基層治理“降本增效”,也為地區(qū)綠色高質量發(fā)展尋找新的力量。
(摘自6月5日《新京報》)