網絡圈群對大學生心理健康的影響及引導機制研究

互聯網技術的飛速發展，深刻改變了人們的生活方式和社交模式。網絡圈群作為互聯網時代的重要產物，以其獨特的互動性和匿名性，吸引了大量大學生的參與。然而，網絡圈群在帶來便利的同時，也對大學生的心理健康產生了復雜的影響。因此，深入探討網絡圈群對大學生心理健康的影響機制，并提出有效的引導策略，具有重要的理論和現實意義。

一、網絡圈群對大學生心理健康的積極影響

（一） 滿足多元交往需求，拓展人際資源

網絡圈群為大學生提供了一個低成本、便捷、多樣化的社交平臺。不同背景、地域、興趣的同齡人可以隨時隨地開展交流互動，突破了現實人際圈的時空局限。尤其對于性格內向、社交能力欠缺的大學生而言，網絡圈群成為其練就社交技能、積累人際資本的重要途徑。參與網絡圈群有助于大學生獲得更廣泛的社會支持，發展適應未來職場需要的協作溝通能力，為身心健康發展奠定良好的人際基礎。

（二）提供情感支持和歸屬感，緩解孤獨焦慮

大學生正處于人生發展的關鍵期，面臨學業壓力、生活適應、情感困惑等多重挑戰，容易產生孤獨感和焦慮感。網絡圈群基于共同話題、愛好建立起情感聯結，為大學生提供了傾訴渠道和支持系統。與圈群成員的密切互動既能帶來被接納、被認可的安全感和歸屬感，又能在應對挫折、緩解負面情緒方面發揮積極作用。此外，朋輩間的互幫互助也能讓大學生獲得解決問題的新思路和方法，增強了戰勝困難的信心和勇氣。

（三）助力自我認識和個性發展，獲得自我效能感

網絡圈群營造出相對自由、包容的交流氛圍，為大學生表達真實自我、探索內心世界提供了舞臺。圈群討論涉及人生觀、價值觀等多個層面，能夠激發大學生反思自我定位，形成獨立人格。同時，圈群也是大學生展示特長、交流才藝的平臺，有助于大學生挖掘個人潛能，塑造鮮明個性，獲得自我效能感。與不同觀點的碰撞和討論，能夠培養大學生的批判性思維，使他們學會用辯證、發展的眼光看待問題，為塑造成熟的自我奠定基礎。

（四）獲取有益信息，開闊視野

網絡圈群聚集了各領域的優質信息資源。班級群、社團群傳遞學習、生活、就業等關鍵信息；興趣群、行業群分享前沿動態、經驗心得。這些多元化的信息有助于拓寬大學生的知識視野，提升信息獲取和分析能力，助力他們把握機遇、實現自我發展。部分圈群還營造出良性討論氛圍，激發思維碰撞，讓大學生在“頭腦風暴”中得到啟發，對專業知識和社會現象形成更加深刻、全面的認知，為未來成長積蓄智慧力量。

二、網絡圈群對大學生心理健康的消極影響

（一） 網絡欺凌和言語攻擊，加劇壓力煩惱

網絡圈群的匿名性和隱蔽性為欺凌和攻擊提供了便利。一些圈群中存在歧視、侮辱、誹謗等不當言行，將部分大學生置于被攻擊、排斥的境地。尤其當私密信息被公開、個人形象遭到低毀時，大學生的自尊心和安全感會受到強烈打擊，陷入嚴重的心理困擾。長期化的欺凌還可能誘發抑郁、焦慮等癥狀，進而影響大學生的學業表現和生活質量。面對網絡欺凌，部分大學生缺乏有效應對和求助的方式，無力感和絕望感會進一步加重其心理負擔。

（二）群體極化和非理性從眾

網絡圈群易形成同質化的信息環境和輿論氛圍。成員觀點的趨同性使得某些片面、極端的觀點不斷強化，出現群體極化傾向。當錯誤觀點成為主流聲音時，理性、客觀的聲音則被邊緣化，陷入“沉默的螺旋”。部分大學生受從眾心理影響，為獲得認同而隨波逐流，或因擔心“出群”而隱藏真實想法。長此以往，大學生獨立思考、批判質疑的能力會逐漸弱化。同時，過度融人集體可能導致自我認同感迷失，難以形成穩固的價值判斷力。

（三）過度使用，導致現實人際疏離

網絡圈群具有強大的吸引力和黏性，過度使用可能占用大學生大量的時間和精力，影響其正常的學習生活節奏。沉浸于網絡互動的大學生會逐漸減少與室友、同學等的面對面交往，現實人際關系變得淡漠、疏離。圈群互動雖然能夠帶來即時的情感滿足，但無法完全取代現實社交的深度和溫度。社交圈的網絡化、單一化使得部分大學生在現實交往中缺乏安全感和歸屬感，容易產生孤獨感，對其心理健康發展構成隱患。

（四）不當信息誤導，價值觀念偏差

網絡圈群中的信息魚龍混雜，虛假、低俗、有害信息時有發生。部分大學生辨別能力不足，容易受不實言論蠱惑，形成片面、錯誤的價值判斷。譬如，拜金主義、憤青情緒、非主流文化在部分圈群大行其道，對大學生的價值塑造構成嚴重的負面影響。當大學生將這些偏差觀念內化為行為準則時，則可能做出有悖社會公德、違背校紀校規的行為，對自身成長和他人利益造成損害。同時，這些觀念偏差也成為心理問題滋生的溫床，會影響大學生的身心健康發展。

三、網絡圈群對大學生心理健康的影響機制

（一） 匿名脫敏的網絡互動模式

網絡圈群的匿名特性降低了社交互動的心理門檻，使用戶在缺乏面對面壓力的情況下更不易表達真實想法。這種匿名機制在心理學上被稱為“在線去抑制效應\"（OnlineDisinhibitionEffect），使得個體更容易突破現實生活中的社交約束。這種脫敏效應會導致雙重心理機制：一方面，促進自我表達和情感宣泄；另一方面，可能引發“去個性化”現象，削弱社交責任感。特別是在群體性事件中，匿名環境可能導致“責任分散效應”，使個體產生道德疏離，做出平時不會采取的極端行為。當缺乏現實身份的約束時，部分大學生容易產生心理失衡，表現出與現實人格不符的極端言行，影響其人格統整性的健康發展。

（二）同質化聚集的群體動力學效應

基于興趣愛好和價值取向的網絡圈群易形成同質化社交空間，產生強大的群體動力學效應。通過社會認同和群體極化機制，個體觀點在群體互動中不斷強化，形成“回音室效應”。群體成員之間的互動遵循“社會影響網絡\"（SocialInfluenceNetwork）理論，觀點在反復互動中趨于一致。這種群體認知閉環既能增強群體凝聚力和歸屬感，又可能導致認知固化和思維定式，影響大學生的獨立判斷能力和心理彈性發展。

（三）圈群話語建構的認知圖式

網絡圈群中的主導話語系統會深刻影響大學生的認知框架和價值判斷。通過話語權力的運作機制，特定的表達方式和價值取向逐漸內化為群體共識。這一過程中往往伴隨著“框架效應”（FramingEffect），群體中占主導地位的表達方式會影響成員對事物的認知和判斷。這種認知圖式的形成過程涉及選擇性注意、確認偏誤等心理機制，會影響大學生對自我、他人和社會的認知建構，進而影響其心理健康的整體發展路徑。

（四）信息泛濫和算法推送

大數據算法下的信息推送機制強化了網絡圈群的“信息繭房”效應。這種算法邏輯遵循“馬太效應”，用戶的初始偏好會被持續強化，形成認知閉環。個性化推薦系統基于用戶偏好持續推送相似內容，易導致信息接收的單一性和局限性。在認知心理學視角下，這種持續的信息篩選會形成“注意力通道偏差”，影響個體的信息處理模式和認知廣度。這種信息獲取模式既影響大學生的認知廣度，又可能加劇其焦慮感和孤立感。大腦在面對持續的信息轟炸時會產生“認知負荷過載”，引發注意力分散和決策困難，對心理健康造成潛在威脅。

四、優化網絡圈群引導，促進大學生心理健康的對策

（一）規范圈群管理，懲戒違規行為

高校可為每個學生建立網絡社交信用檔案，基于其在校園各類網絡圈群中的行為表現進行動態評分。評分標準涵蓋發言內容的真實性、互動行為的友善度以及群規遵守情況等維度。對于真實性評分，系統將檢測信息來源可靠度及轉發內容準確性，并通過大數據比對識別虛假信息；友善度評分基于發言用語文明性、互動態度積極性，以及是否存在攻擊性言論；群規遵守情況主要考察發言時段合理性、話題相關度等要素。當學生在圈群中存在造謠傳謠、人身攻擊、煽動對立等不當行為時，系統自動扣除其信用分。信用分低于警戒線時將觸發階梯式管理：首次違規扣減20分并限制每日發言次數，再次違規扣減50分并暫停除瀏覽外的群功能，第三次違規扣減100分并暫停群聊資格。積極參與學術討論、及時制止不當言論、協助群管理等正向行為可獲得10-30分不等的獎勵分。期末信用總分將計入學生綜合素質測評，占比 15% ，直接影響獎學金評定、評優評先等重要評選。這套量化考核體系通過分數激勵與約束，能夠實現對圈群行為的精準管理，有效預防網絡暴力，凈化社交環境，保障學生心理健康發展。

（二）創新校園傳媒，提升主流話語權

校園傳媒是塑造大學生價值觀念和引導網絡輿論的重要陣地。創新傳媒形式、提升主流話語權，能夠有效對沖網絡圈群中的負面信息，為大學生提供正確的價值導向，從而促進其心理健康發展。高校應依托新媒體技術打造融媒體矩陣，整合校園廣播臺、官方微信、短視頻賬號等多元平臺。重點建設以學科專業為特色的學術交流群，由教師擔任群主或顧問，定期組織專業研討、學術分享、就業指導等高質量活動。通過師生互動的深度對話，既傳播專業知識，又傳遞積極向上的人生態度。同時，建立“朋輩引導員”制度，選拔品學兼優的學生擔任圈群意見領袖，以年輕人喜聞樂見的方式傳播主流價值觀。他們既要善于發現和轉發優質內容，也要及時化解群內矛盾，引導理性討論。通過富有感染力的正能量內容，逐步提升主流聲音在校園網絡圈群中的影響力和號召力，使學生在潛移默化中接受正向價值引導，培養健康的網絡交往心態。

（三）強化素質教育，提高自我管理能力

面對網絡圈群帶來的心理問題，大學生亟須通過系統化的教育引導來提升自我管理能力。高校可從思政教育和心理健康輔導兩個維度人手，幫助學生建立健康的網絡社交心態。[3]

在思政教育方面，創新“思政 + 網絡素養”教學模式，將網絡社交素養、媒介素養等內容有機融入課程體系。開設《網絡時代的道德與法律》《新媒體與思辨能力培養》等專題講座，通過真實案例分析、情景模擬等方式，使學生深入理解網絡言論的社會影響力，培養負責任的網絡公民意識。此外，教師還應引導學生辨別網絡謠言、抵制不良信息，提升應對網絡圈群負面影響的能力。

在心理教育層面，基于埃里克森的“人格發展理論”，大學生正處于自我同一性與角色混亂的沖突階段，亟須建立穩定的自我認同。心理教育工作應著重培養學生的自我認知和情緒管理能力。可開設團體心理輔導課程，通過角色扮演、互動游戲等形式，幫助學生認識網絡社交中的心理需求和行為動機。設立“網絡心理”個案咨詢專項，為遭受網絡欺凌、產生網絡依賴的學生提供及時幫助。同時，建立朋輩心理互助小組，選拔經過專業培訓的學生擔任心理委員，在網絡圈群中發揮“情緒疏導員”的作用。他們可以及時發現群內成員的心理波動，提供初步輔導和轉介服務。通過這種貼近學生的互助模式，構建起全方位的心理支持網絡，幫助學生克服網絡社交中的心理困擾，培養健康的社交心態和人格特質。

（四）豐富校園活動，促進線上線下互動

校園社團組織作為聯結線上線下互動的重要載體，能夠有效引導學生從網絡空間走向現實社交。高校可以以學生社團為核心，開展“線上策劃、線下行動”的融合式活動，讓虛擬圈群與實體活動形成良性互動。

以攝影社團為例，社團可在網絡圈群中發起“校園之美”主題攝影作品征集活動，鼓勵學生用鏡頭記錄校園生活的精彩瞬間。在線上交流構圖技巧、后期處理等專業知識的同時，組織成員定期相約校園采風，將網絡互動轉化為實地創作。優秀作品可通過社團公眾號展示，并在校園藝術中心舉辦實體展覽，讓更多師生現場感受攝影魅力。社團還可邀請專業攝影師開展線下指導，幫助學生提升專業技能。這種線上線下相結合的活動模式既保留了網絡社交的便利性，又能通過面對面的互動建立起更深層的情感聯結。學生在實體活動中能夠獲得更直接的成就感和歸屬感，緩解過度依賴網絡社交帶來的心理問題。當一個個網絡圈群成員變成現實中志同道合的朋友，虛擬社交的局限性也將得到有效突破。同時，實體活動的精彩瞬間還可以通過圈群分享，形成更多共同話題和美好回憶，推動線上社交朝著更健康的方向發展。通過這種良性循環，學生能夠在虛擬與現實的平衡中找到適合自己的社交方式，培養全面的人際交往能力。

（五）構建“圈群心理支持聯動體系”，實現精準幫扶

高校應基于社會生態學理論，整合專業咨詢資源與圈群動力機制，構建起一套多維度交互的心理支持聯動體系。5該體系以“圈群心理觀察站”為核心樞紐，配備具有網絡心理學背景的專業咨詢團隊，通過社會網絡分析技術繪制群體互動關系圖譜，對圈群成員的心理狀態進行動態監測。咨詢團隊采用“嵌入式干預模式”，以自然身份加入各類大學生網絡圈群，在日常互動中觀察群體氛圍變化和個體情緒波動。通過分析發言內容的情感傾向以及互動模式的變化軌跡，及時識別出需要心理幫助的學生，實現問題的早期預警。

在具體幫扶過程中，團隊基于“社會支持理論”設計分層次的介入策略。針對群體層面，通過培育積極向上的群體文化，營造互幫互助的支持氛圍，發揮群體的自我修復功能。當觀察到某個圈群出現心理緊張狀態時，及時引入專業力量進行團體輔導，通過主題分享、情景模擬等方式，疏導群體情緒，化解潛在矛盾；針對個體層面，采用“套圈式輔導法”，即由專業咨詢師聯合心理委員、朋輩督導等多重角色，為有需要的學生構建起親疏有度的心理支持圈。內圈采用“一對一”的專業咨詢，運用認知行為療法、人際關系療法等方法，幫助學生調適心理狀態；中圈是朋輩支持網絡，選拔經過專業訓練的學生擔任“心理伙伴”，通過亦師亦友的身份提供情感支持；外圈是整個圈群的關愛氛圍，通過群體活動和文化建設，為學生營造溫暖包容的心理環境。這種聯動體系突破了傳統心理咨詢“等待求助”的被動模式，主動將專業服務嵌入學生的日常社交場景，實現了心理健康服務的無縫銜接。

五、結束語

網絡圈群作為大學生重要的社交平臺，在帶來便利的同時也對其心理健康產生深刻影響。高校應從信用評級、傳媒創新、素質教育、線上線下互動等多個層面構建引導機制，幫助學生樹立正確的網絡價值觀，培養健康的社交心態。隨著引導機制的不斷完善和學生自我管理能力的提升，網絡圈群必將發揮更加積極的作用，促進大學生身心健康發展，為培養新時代優秀人才奠定基礎。

參考文獻：

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