區(qū)域老年智慧學習場景創(chuàng)設的實踐探索

在全球人口老齡化與數(shù)字化浪潮交織的背景下，老年教育正面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要時期。結(jié)合當?shù)乩夏耆丝诮Y(jié)構(gòu)特點，通過創(chuàng)設智慧健康館、3D游學體驗館等多個智慧學習場景，幫助區(qū)域老年人掌握現(xiàn)代生活技能，滿足老年人多樣化的教育需求。

隨著人口老齡化加速，老年教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為全球性課題。我國老年教育需求呈現(xiàn)多元化、個性化特征，傳統(tǒng)模式難以滿足需求。數(shù)字技術(shù)革新為教育轉(zhuǎn)型注入了新動能，但現(xiàn)有智慧教育產(chǎn)品普遍存在適老化設計缺失、數(shù)字鴻溝加劇等問題。國家“十四五”規(guī)劃中提到，積極推進老年教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型。上海市將這一點納入城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型布局，并在奉賢區(qū)摸索出具有地方特色的老年教育模式。本研究構(gòu)建了“技術(shù)一場景一主體”三位一體分析框架，形成“奉賢模式”，為相關(guān)科技公司和老年教育機構(gòu)提供參考。

在老年智慧教育領(lǐng)域，國外已形成多維度研究體系，理論層面有技術(shù)接受模型和適老化設計理論，實踐層面注重技術(shù)與人文融合，近年更關(guān)注技術(shù)倫理的研究。國內(nèi)呈現(xiàn)政策驅(qū)動與實踐創(chuàng)新并行的特征，理論層面有智慧教育場景要素模型，實踐層面注重技術(shù)介入漸進性、生態(tài)構(gòu)建、價值追問。基于情境認知理論（SituatedCognition）與技術(shù)接受模型（TAM），本研究構(gòu)建了老年群體的智慧學習場景理論框架，積極老齡化導向的生態(tài)教育系統(tǒng)建構(gòu)從價值導向與系統(tǒng)結(jié)構(gòu)層面支撐智慧學習場景可持續(xù)發(fā)展。

老年智慧學習場景創(chuàng)設的原則與策略

在理論框架指導下，奉賢區(qū)老年智慧學習場景的創(chuàng)設需遵循四項核心原則。首先，秉持“以學習者為中心”的理念，緊密圍繞老年學習者的需求、興趣與能力，針對其多層次、多樣化、個性化以及生活化的學習訴求，精心設計相應的學習場景。其次，以情境真實為牽引，通過構(gòu)建貼近老年人現(xiàn)實生活的教學情境，將抽象的知識具象化，從而激發(fā)學習興趣，促進知識遷移至實際生活。再次，以促進交互為關(guān)鍵，在教學過程中強化師生互動以及學員間的合作探討，以此活躍思維、提升判斷與動手能力，同時增強學員的注意力、集體凝聚力和生活技能運用能力。最后，以使用便利為基礎(chǔ)，在引入高新技術(shù)時，注重適度融合，避免過度數(shù)字化，確保技術(shù)始終服務于教育目標，提升學習體驗與質(zhì)量。

在實施策略方面，著重從多個維度發(fā)力。一是科學配置數(shù)字化學習硬件與軟件，強化基礎(chǔ)設施建設，規(guī)范使用數(shù)字化軟件技術(shù)，探索構(gòu)建學習者數(shù)字畫像系統(tǒng)，借助知識圖譜技術(shù)優(yōu)化教學內(nèi)容與方法，同時構(gòu)建GDPR合規(guī)的教育數(shù)據(jù)隱私保護體系。二是積極開展場景化智慧教學，基于特定學習場景設計“知識鏈一交互流一資源庫”三位一體智慧學習單元，引入虛擬仿真實驗項目與智能學伴系統(tǒng)，創(chuàng)建老年教育智能體，規(guī)劃智能學習路徑與方法。此外，重構(gòu)師生互動教學生態(tài)，推動教師向“學習設計師、引導師”轉(zhuǎn)型，借助智慧學習場景與平臺功能激發(fā)學生思考與交流，并通過開展智能化應用師資培訓提升教師智能教育工具應用能力和人工智能素養(yǎng)。三是建立智慧學習評價體系，開發(fā)綜合素質(zhì)評價區(qū)塊鏈平臺，采用形成性與終結(jié)性考核相結(jié)合的方式，多維度評估教學活動與學習效果。四是加強智慧學習的專業(yè)引領(lǐng)，通過專家講座、教學研究、自主學習等形式對教師和志愿者隊伍進行專業(yè)培訓，豐富教學方式，激發(fā)老年人學習興趣，提升學習效果。通過這些原則與策略的實施，奉賢區(qū)老年智慧學習場景創(chuàng)設實踐取得了顯著成效，為老年教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了有益參考。

老年智慧學習場景創(chuàng)設的實踐案例

在老年智慧學習場景的創(chuàng)設實踐中，奉賢區(qū)社區(qū)學院聯(lián)合金匯、青村、柘林三所街鎮(zhèn)成校聯(lián)合打造了多個特色項目，為老年人提供了豐富多元的學習體驗。智慧健康館借助AI中醫(yī)系統(tǒng)，融合健康知識普及、運動指導、中醫(yī)養(yǎng)生等內(nèi)容，為老年人提供個性化健康評估與調(diào)理方案，提升他們的健康意識與自我管理能力。銀齡之舞樂學空間將傳統(tǒng)舞蹈教室與智能設備相結(jié)合，依據(jù)老年人身體狀況和舞蹈基礎(chǔ)設置不同難度的課程，并采用互動教學的方式增強社交能力和團隊協(xié)作精神。3D游學體驗館通過裸眼3D技術(shù)讓老年人沉浸式游覽名勝古跡，并以互動問答的形式激發(fā)老年人對歷史文化的興趣。智慧書畫館將傳統(tǒng)書畫工具與筆尖跟蹤系統(tǒng)等科技結(jié)合，提供實時反饋指導，強化文化傳承。智慧茶藝館將傳統(tǒng)茶藝與現(xiàn)代科技結(jié)合，利用多媒體設備展示茶藝文化內(nèi)涵，提升學習趣味性與互動性。智慧廚房依托智能設備，通過語音控制等便捷操作幫助老年人學習烹飪技巧和健康飲食知識。金“慧”康學館打造健康教育AI互動系統(tǒng)，提供在線健康咨詢和自助體檢服務，強化健康管理能力。智慧生活館模擬數(shù)字生活場景，教授智能家居和線上購物等技能，助力老年人融入數(shù)字社會。“云端樂學”構(gòu)建線上學習平臺，提供多樣課程資源，結(jié)合線上線下活動，打造靈活學習模式。這些案例展示了奉賢區(qū)在老年智慧教育領(lǐng)域的創(chuàng)新實踐，有效推動了區(qū)域老年教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。

老年智慧學習場景的實踐效果

奉賢區(qū)老年智慧學習場景實踐在多個方面取得了顯著成效。第一，在場景方面，構(gòu)建了智慧學習場景集群，以技術(shù)賦能老年教育創(chuàng)新實踐，創(chuàng)建了包括智慧健康館、3D游學體驗館、智慧書畫館等多個智慧學習場景，形成健康管理、數(shù)字素養(yǎng)、文化傳承、生活技能等四大課程模塊，配備先進智能設備技術(shù)，強調(diào)多場景聯(lián)動與軟硬件融合，打造沉浸式、智能化學習環(huán)境，推動老年教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

第二，課程資源建設實現(xiàn)“需求導向 + 分層分類”課程體系，為老年提供豐富的教育資源。課程內(nèi)容豐富多樣，涵蓋健康知識、文化素養(yǎng)、數(shù)字技能等多個方面，滿足不同老年人的學習需求。部分場景提供個性化課程推薦，如定制化健康管理課程，增強針對性和實用性。課程設計突出系統(tǒng)性和針對性，覆蓋多元化需求，通過智能化工具實現(xiàn)個性化資源匹配。

第三，師資隊伍建設建立“專家引領(lǐng) + 志愿協(xié)同”復合型教學團隊，保障老年教育專業(yè)化服務能力。師資結(jié)構(gòu)多元化，包括專業(yè)教師、行業(yè)專家、退休教師等。定期舉辦教學工作坊提升教師能力，建立教學質(zhì)量評估體系，邀請各界專家和志愿者參與教學，形成多元化教學團隊，融合專家權(quán)威性與志愿者靈活性，形成可持續(xù)教學支持網(wǎng)絡。

第四，在服務模式方面，創(chuàng)新“線上線下一體化 + 社區(qū)融合”服務生態(tài)，推動老年教育普惠化與長效發(fā)展。結(jié)合線上課程和線下活動，提供靈活多樣的學習方式，打破時空限制。與社區(qū)緊密合作，延伸教育資源至社區(qū)，組織學習活動和文化講座，增強老年人社區(qū)參與感。通過問卷調(diào)查、訪談等方式搜集學員反饋，持續(xù)優(yōu)化教學內(nèi)容和服務模式，確保教學質(zhì)量提升。聚焦服務模式整合性與延展性，技術(shù)賦能打破學習壁壘，深化社區(qū)合作，促進教育資源全域覆蓋與持續(xù)優(yōu)化。

第五，學習效果方面，創(chuàng)新“智慧學習場景 + 人機互動”教育生態(tài)，顯著提升老年人學習獲得感和滿足感。實踐顯著提升老年人信息素養(yǎng)與健康意識，通過智慧健康館、金“慧”康學館等場景，開展人機對話、師生互動、生生交流，老年人獲得個性化健康評估與管理方案，學習智能設備使用和健康管理知識。智慧生活館教授智能家居操作、移動支付等數(shù)字技能，幫助老年人融入數(shù)字社會。通過銀齡之舞樂學空間、3D游學體驗館等多樣化學習場景，增強互動學習體驗，豐富老年人精神文化生活，學習傳統(tǒng)文化并體驗全新學習方式。

在奉賢區(qū)老年智慧學習場景的創(chuàng)設中，仍存在一些問題需要關(guān)注和改進。首先，老年群體的數(shù)字化素養(yǎng)參差不齊，部分老年人對智能技術(shù)和數(shù)字設備接受度低，缺乏信息素養(yǎng)和技能，使用智慧學習場景時困難較多。其次，學習場景的界面設計和內(nèi)容適應性有待改進，部分場景界面設計復雜、操作流程繁瑣，不符合老年人使用習慣和需求，導致學習者參與積極性不高。實踐中，老年學習者的參與度和學習效果也有待提高，部分老年人缺乏積極性和主動性，學習效果不佳。

為解決上述問題，學校將從以下幾個方面入手，提高老年智慧學習場景服務。一是加強老年群體的數(shù)字化素養(yǎng)培訓，通過學校、社區(qū)等多方力量發(fā)動老年人參加培訓，普及智能技術(shù)和數(shù)字設備使用知識，提高信息素養(yǎng)和技能水平，使其更好地適應數(shù)字社會。二是優(yōu)化學習場景的界面設計和內(nèi)容適應性，對已建成場景中的軟件界面和規(guī)劃中的拓展性場景界面進行適老化升級優(yōu)化，簡化界面設計、優(yōu)化操作流程、提供個性化推薦，提高易用性和適應性，讓老年人輕松上手享受學習體驗。三是持續(xù)加強老年智慧學習指導教師和志愿者教育教學研討，創(chuàng)新教學方法和手段，采用游戲化學習、互動式學習等方式激發(fā)老年學習者的學習興趣和積極性，使其更主動地參與智慧學習場景的學習和實踐。

（塵昌華，上海開放大學奉賢分校信息中心主任，副教授。）