提起HR(人力資源管理,又稱人事),想必大家都不陌生,這是一個讓人又愛又怕的職業。對于求職者來說,HR好像掌握一切,一念之間,便能決定求職者的去留。HR又很擅長“畫大餅”,有人說:“HR的嘴,騙人的鬼。”好像HR一直扮演著惡人的角色,但其實HR的權力沒你想象中那么大,很多時候,HR只有提建議的權力,采納與否,還要看管理者。那么,“人力資源管理”這個專門培養HR的專業,到底是怎樣的呢?讓我們一起來看看吧。
人力資源管理專業隸屬于管理學,在不少人眼里,帶有“管理”二字的專業,往往覆蓋面廣,知識雜而不精,是個很“水”的專業。不瞞各位,當我看到自己的課表時,也一度這樣認為。大一、大二階段,我們涉獵的課程很多,包括企業管理概論、商務禮儀、勞動技術、管理學、統計學、社會學、經濟法、會計學等。雖然在當時的我看來,這些課程對專業學習毫無幫助,但隨著學習的深入,我漸漸明白,人力資源管理的核心是人才管理。人才存在于企業的各個部門,所以我們需要學習如何管理企業,如何管理人才,如何管理生產。而之前我認為沒什么用的課程,其實大有用處。那些本科階段學習到的知識,如溝通技巧、簡歷撰寫技巧以及面試技巧等,讓我們在未來即便不從事人力資源管理工作,也能在職場中游刃有余,幫我們少踩很多坑。
很多同學認為,人力資源管理專業學習的內容僅限于招聘,其實不然,招聘只是人力資源管理的其中一個組成部分。人力資源管理主要圍繞人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效考評、薪酬福利管理、勞動關系管理這六大模塊展開。這些是我們在大三、大四時主要學習的內容,也是我們未來工作中需要接觸的版塊。
對人力資源管理感興趣的同學們,不妨看看自己適不適合吧。總的來說,想要學習人力資源管理專業,我們需要具備較好的溝通能力、協調能力以及文書撰寫能力。當然,人力資源管理專業可以細化的學習方向有很多,同學們可以根據自己的性格和興趣進行選擇。比如,社恐的同學可以重點學習HRSSC(人力資源共享服務中心),這是傳統文職的內容,主要負責六大模塊的落實,比起表達能力,更看重執行力;喜歡理科、擅長數學的同學,也可以重點學習績效方面的知識,畢業后可以擔任薪酬績效專員,在工作中需要熟練掌握EXCEL,主要處理薪資核算發放、公積金提取等工作。
在我們專業學習的過程中,也從不缺少趣味:有資深HR走進課堂,分享經驗;有科學實用的心理學測試;我們還會聚在一起探討一家企業長盛不衰的原因;學習如何制作會計憑證;了解典型的經濟法案例此外,我們還會去企業參觀學習。老師曾帶我們參觀過一些傳統制造業和互聯網企業,不同的裝修風格,不同的發展模式,讓我看到了人力資源管理在不同企業中的工作職責,也讓我對自己未來想從事的行業有了更多的思考。我們還會組織模擬面試,開展角色扮演活動。活動開始后,老師會制定出一個招聘計劃,同學們便扮演各式各樣的候選人和HR。扮演HR的同學需要和候選者斗智斗勇,使盡渾身解數,考察候選人的能力,衡量他與崗位的適配度,為企業找到最適合的那個人。
可以說,人力資源管理專業特別注重實踐經驗。每個學期,學校都會開展不同類型的實訓課程,以此來鍛煉我們的專業能力。比如,稅法實訓、統計調查實訓、培訓與人力資源開發實訓等。在眾多實訓中,讓我印象最深刻的是“ERP沙盤模擬實訓”。我們需要結合ERP沙盤模具,綜合考慮市場、原材料、生產設備等各種因素,模擬企業經營管理。我們會分成不同小組,每個組員分別負責不同的工作。比如,總經理負責公司總體的規劃和決策,生產總監負責產品研發、制定生產計劃,營銷總監制定銷售計劃,并與客戶溝通聯系。
一開始,我們小組只想著大賺一筆,完全不懂配合,又盲目自信,貸款1000萬元,根本沒考慮后期能否償還,最后無奈破產。后來,在老師的指導下,我們穩扎穩打,不再天馬行空。擔任“總經理”的我,運用課堂上學到的人力資源管理知識,給組員們分別安排適合他們的工作,充分發揮每一個組員的優勢。我讓語言好的同學負責向老師提問,匯報戰況;讓頭腦靈活,擅長數據分析的同學做財務管理在合理的分工下,我們小組不斷向前奔跑。之前怎么都抹不平的報表終于被抹平了。我們還學會了如何以貸養貸,在第一次盈利后,我們每個人都由衷地感到高興。這時,不用任何言語鼓舞,大家都愿意繼續干下去。
老師帶領我們復盤時,告訴我們,人力資源管理的真諦是“人本為懷,集體為依”。我們需要在個人和集體之間找到平衡點,盡可能為員工謀福利,讓員工和企業“同生死,共患難”。像很多知名公司會為員工提供不少福利保障:騰訊公司為員工提供租房補助和買房貸款;華為公司的食堂里有世界各地的美食,不管你來自哪里,在華為都能找到自己家鄉的味道也正因如此,高端的人力資源管理才更富有人情味。這需要從業者具有極強的同理心,做到“人本為懷,集體為依”,才能實現資源利用最大化。
中學生們如果對HR、獵頭等職業充滿好奇,想報考人力資源管理專業,不妨提前看看《阿里鐵軍》等相關書籍,提前了解HR行業在大廠中的運行模式。如果未來想從事HR相關的工作,還需要考取人力資源管理師證書,研讀最新的《中華人民共和國勞動法》等政策法規。個人認為,“人力資源管理”是一個很有意思的專業。學習過程中,你會對個人、群體、社會產生不少特殊的看法,從而形成更多對自身有益的觀點,拓寬自己前行的道路。如果你也有一個當HR的夢想,歡迎報考人力資源管理專業!
責編:鐘燦輝