新媒體環境下有關加強主流媒體輿論引導力的思考

新媒體以其互動性、即時性、多樣性等特點，改變了人們獲取信息和表達觀點的方式。隨著數字技術和社交媒體迅猛發展，越來越多的受眾轉向網絡平臺獲取新聞信息，傳統主流媒體面臨數字化轉型的挑戰[。近年來，主流媒體紛紛挺進新媒體陣地，加快了媒體融合發展的進程。主流媒體憑借其權威性、專業性和公信力，在社會輿論引導中發揮著不可替代的作用。新媒體環境下，主流媒體如何利用好新媒體平臺傳播主流價值觀、引導社會輿論走向，成為一個值得探究的議題。

一、主流媒體承擔引導輿論的重大責任

新媒體的蓬勃興起，改變了傳播生態，對主流媒體做好輿論引導工作提出了新的要求。

（一）輿論引導主力軍仍是主流媒體

主流媒體一直扮演著社會輿論引導者的角色，是權威性信息來源地和輿論主陣地，在正確引導社會輿論方面發揮不可替代的作用。主流媒體在開展傳播工作時，不是簡單地傳遞信息，更重要的是對信息進行篩選、加工和解讀，把客觀公正的內容第一時間傳播給受眾，引導受眾形成理性、客觀認識。專業性、權威性、公信力和影響力是主流媒體的突出優勢。尤其是在重大社會議題和突發事件中，主流媒體的報道更是起著方向標的重要作用，是維護社會安定團結的重要力量。

（二）輿論引導復雜性日益凸顯

技術的持續發展催生出多種傳播媒介，信息傳播不再局限于廣播電視或報紙期刊等傳統載體[2。新媒體信息傳播的即時性、互動性和去中心化等特征，使每個人都有機會成為信息的生產者和傳播者。新媒體平臺上，每天都產生出海量的信息，質量參差不齊。一些不實信息的傳播，干擾了公眾對事實本身的判斷和認知，增加主流媒體開展輿論引導工作的難度。

正是由于上述挑戰，主流媒體在新媒體時代進一步做好輿論引導工作顯得更加刻不容緩。信息爆炸時代更需要理性、客觀、權威的聲音來引導社會輿論健康發展。主流媒體作為專業的新聞傳播機構，承擔著凝聚社會共識，壯大主流輿論的重大責任，要加快適應新媒體環境，進一步強化輿論引導工作。

二、做好新媒體環境下輿論引導工作的路徑

主流媒體要在洶涌的輿論洪流中把穩舵向，引領社會輿論朝著正確的方向前進，必須積極作為、創新求變，不斷探索和完善輿論引導的路徑。

（一）利用新媒體平臺傳播主流價值觀

主流媒體要充分利用新媒體平臺，在新興的傳播載體上傳播主流價值觀。新媒體平臺的興起為主流媒體提供了一個全新的傳播陣地，在這類平臺上，媒體機構能夠更加直接、高效地與受眾交流。當前，大量的主流媒體緊抓這一契機，在微博、微信、抖音等平臺上設立官方賬號，以受眾喜聞樂見的方式傳遞正能量內容，將主旋律的聲音傳播到千家萬戶。同時，主流媒體還應注重與網絡意見領袖的互動，借助他們的影響力，擴大主流價值觀的傳播范圍。

（二）加強與受眾的互動和溝通

主流媒體要加強與受眾的互動和溝通，及時傾聽民眾心聲，回應社會關切。新媒體平臺的興起賦予受眾更多話語權，他們不再是信息被動的接收者，而能夠主動表達自己觀點和訴求。因此，主流媒體要及時關注網絡熱點話題，積極與受眾互動交流。同時，主流媒體還應該鼓勵受眾參與到新聞生產過程，更好地貼近受眾需求，提高輿論引導的針對性和實效性。

（三）創新輿論引導方式提高傳播效果

面對新媒體環境下的種種新變化，主流媒體要不斷創新輿論引導方式，提升傳播效果。創新是多方位的，包括內容形式、傳播渠道、互動機制等。例如，主流媒體可以通過故事化、場景化的內容制作，提高信息的吸引力和感染力，讓輿論引導更有效。同時，主流媒體可以探索更加豐富的內容形式，如H5、VR、AR等互動方式，為受眾提供沉浸式的信息接收環境。此外，構建跨媒體內容發布平臺，實現從文字到圖像，從音頻到視頻的全媒體覆蓋，也是提高輿論引導效果的有效舉措。以今年全國兩會報道為例，XR數字演播和AI數字人技術就應用在了新華報業傳媒集團旗下的交匯點新聞客戶端，揚子晚報客戶端、中國江蘇網以及江西廣播電視臺等多家大型媒體平臺的兩會新聞生產制作中，實實在在的成為兩會報道中的“新質生產力”。今年全國兩會期間，《揚子晚報》旗下的智媒體平臺紫牛新聞推出了五期《兩會100秒！青年這Young說》系列評論欄目，共同聚焦全國兩會里的青年話題，并運用虛擬演播技術，創新表現手法。為了更適應青年人的觀看喜好及新媒體端“短平快”的內容產出風格，主播每期都會在一個切合主題的3D 虛擬空間，為受眾講解當天的議題。例如在講解文旅話題時，主播就出現在類似哈爾濱的冰雪場景中，讓整體節目變得更加生動。新華日報社的交匯點新聞客戶端則是在兩會特別節目《兩會時間·江蘇答卷》中充分應用了的XR數字演播技術，受眾可以跟隨節目內容移步異景，在現實世界和虛擬世界之間穿梭，感受10.72萬平方公里江蘇大地上的蓬勃春潮。

三、深入推進媒體融合建設新型主流媒體

加強主流媒體輿論引導力，要加快推進新型主流媒體建設。

（一）強化全媒體傳播體系建設

媒體融合為主流媒體搶占新媒體陣地提供了重要機遇，從“兩微一端”到短視頻平臺，主流媒體不斷構建多平臺傳播矩陣，有效擴大了傳播范圍和影響力。在全媒體傳播體系的構建中，主流媒體通過融合傳統媒體與新興媒體，建立起覆蓋門戶網站、社交平臺和短視頻平臺的傳播網絡，提高了信息覆蓋的廣度。不少傳統主流媒體主動與新媒體平臺深度對接，如在抖音、快手等平臺推出主旋律視頻欄目，通過議題設置、對話等方式，增強公眾的參與感和認同感。利用大數據與人工智能技術，把體現主流價值觀的優質內容向受眾精準推送，進一步鞏固主流媒體引導主流輿論的主導地位。媒體融合還推動了新媒體環境的規范化發展，主流媒體以其專業化和職業化優勢，在網絡輿論引導工作中發揮了示范與引領作用。以《人民日報》新聞客戶端為代表的主流媒體自有APP，“聞、評、聽、問”四大頻道以信息流形式貫穿首頁，既保證了當天《人民日報》重點內容的首發權和時效性，也在評析和互動環節增強了與用戶的交流，進一步提升了影響力。在多媒體融合方面，客戶端專門設立了“聽”板塊和“三分鐘讀人民日報”音視頻欄目，將文字、圖片轉化為聲音與短視頻，大幅提升了信息傳播的可視化與可聽化體驗。如今，人民日報客戶端下載量具有相當的規模，充分彰顯了其在受眾沉淀和移動傳播入口搶占上的顯著成效。

（二）用好人工智能等先進技術

當前已進入智能媒體時代，借助人工智能與大數據等技術賦能數據采集與處理、輿情監測、情感分析、算法推薦與內容生成等工作環節，有助于顯著提升主流媒體工作效率。首先，大數據技術借助分布式存儲和實時計算平臺，可實現對海量網絡評論、社交媒體與媒體報道的自動化采集與清洗；其次，基于機器學習和自然語言處理的情感傾向分析，可自動識別公眾情緒、價值取向與關注熱點，為從業者提供數據化支撐。第三，算法推薦和個性化推送利用用戶畫像和行為分析，優化信息分發路徑，實現內容的精準觸達與深度互動，有助于增強公眾參與感與信任度。第四，此外，生成式人工智能如GPT模型可自動創作符合語境的文本與多媒體內容，提高媒體內容生產的效率。充分利用這些先進技術賦能新聞生產傳播，有助于保障和提升主流媒體高質量開展輿論引導工作，不斷提高工作質效。

四、結語

新媒體環境為主流媒體進行輿論引導提供了新的平臺和機遇，也帶來了新的挑戰。主流媒體要在新媒體時代繼續發揮輿論引導主力軍作用，必須積極適應新媒體環境，加強與新媒體的融合發展，創新輿論引導方式，提升傳播能力。只有不斷探索和創新，主流媒體才能在新媒體環境下持續提升影響力。

參考文獻：

[1]張藝，以調查研究提升新時代主流媒體輿論引導力[J].記者搖籃，2024（03）：9-11.

[2]成燕.融媒體生態下創新主流媒體話語表達的路徑探析[J].中國地市報人，2024（02）：48-50.

（作者劉姣姣系河北省邯鄲市新聞傳媒中心編輯）

責任編輯 曹婧逸