

在大數據時代背景下,企業的經營和發展可以利用很多新的技術和理念,無論是哪種企業,在大數據時代的沖擊下,都開始逐步進行經營管理的升級與改革。在大數據時代下,無論是企業的經營還是管理,都開始顯現出不同類型的變化,企業對大數據技術應用能力的高低將直接影響其后續發展,因此企業必須直面目前的形勢,對經營和管理進行改革,才能獲得更美好的未來。
一、大數據時代下企業經營管理遇到的挑戰
1.數據安全與隱私問題首先,大數據時代面臨大量數據的存儲、傳輸和處理,黑客攻擊、內部人員錯誤操作或惡意行為等都可能導致敏感數據泄露,從而對企業和客戶造成損害。如果數據被篡改或損壞,將導致企業在決策和運營中作出錯誤的判斷,進而產生不利影響。如果用戶擔心他們的數據被濫用或泄露,則可能對企業保持懷疑態度甚至抵制使用其產品或服務。其次,大數據的使用可能會引發數據濫用和侵權問題。企業需要確保從用戶或其他組織收集的數據只在合法和透明的方式下使用,并避免將數據用于欺詐、歧視或其他不當目的。否則,企業可能承擔法律責任和社會聲譽風險。
2.數據處理與儲存成本首先,隨著大數據的廣泛采集和應用,企業所面對的數據量不斷增長。大量的數據需要進行收集、存儲、處理和分析,這對企業的數據基礎設施提出了更高的要求。企業需要投資龐大的基礎設施。這包括高性能的服務器、存儲設備、網絡帶寬等。企業需要考慮購買、維護和升級這些設備,以適應不斷增長的數據規模和處理需求。其次,大數據處理通常涉及復雜的數據架構和算法。企業需要雇用專業的數據科學家、工程師和分析師,來開發和維護數據處理和分析系統。這增加了企業的人力資源成本,并需要持續地培訓和更新知識,以跟上快速發展的技術和方法。最后,大數據中存在著各種格式、來源和質量的數據。企業需要花費額外的精力和成本來清洗、整合和驗證數據的準確性和完整性,這對于保證數據分析的準確性和可信度至關重要,但也增加了數據處理的復雜性和成本。
3.數據整合和標準化問題大數據時代,隨著企業從各種渠道獲取數據,數據的來源變得更加多樣化。例如,企業可能收集來自銷售、市場營銷、供應鏈、社交媒體等多個渠道的數據。這些數據往往以不同的格式和結構存在,使得數據整合變得復雜。數據可能存在缺失、錯誤或冗余,而且命名和定義的差異也可能導致數據解釋的不一致性。企業需要花費大量時間和資源來清洗、驗證和調整數據,以確保數據的準確性和一致性。此外,由于數據來自多個部門和系統,每個部門可能使用不同的數據模型、架構和術語,導致數據的標準化問題,增加了數據整合的復雜性和成本。
4.數據分析與應用問題在大數
據環境下,企業從各種渠道獲取的大量數據呈現出多樣的格式、結構和類型,處理和分析這些多樣性的數據需要掌握不同的技術和工具,并對數據的理解和解釋變得更加復雜。企業需要處理海量數據,并對數據進行實時分析和應用,這需要高性能的計算和存儲基礎設施,以及相應的數據處理技術和算法。同時,企業需要確保數據的準確性和可靠性,并及時將分析結果轉化為行動和決策。有效地分析和應用大數據需要具備相關的專業知識和技能。然而,大數據領域的專業人才相對稀缺,對于企業來說往往難以招聘到合適的數據科學家、工程師和分析師等人才。另外,大數據分析涉及大量的個人和敏感信息。企業需要確保在數據處理和分析過程中遵守相關的法律法規,尊重用戶的隱私權利,并采取適當的安全措施來保護數據的機密性和完整性。這對于跨境數據傳輸和與第三方合作等情況下尤為重要。
二、大數據時代下企業經營管理策略
1.加強數據安全防護,保護企業和客戶隱私首先,企業需要對其數據進行分類和標識,以了解哪些數據是敏感或受法律法規保護的。通過識別和標記敏感數據,企業可以更好地制定適當的安全措施來保護這些數據。實施嚴格的訪問控制機制,企業應采用強大的加密算法對敏感數據進行加密,并確保加密密鑰的安全管理,確保只有授權人員可以訪問和處理敏感數據。這包括身份驗證、權限管理和多因素認證等技術措施,以防止未經授權的人員獲取敏感信息。
其次,企業應該建立全面的安全審計和監控機制,及時發現和應對潛在的安全威脅。開展定期的安全培訓和意識提升活動,教育員工關于數據安全的重要性和最佳實踐。員工需要了解和遵守企業的安全策略,并學習如何處理和保護敏感信息。
再次,如果企業依賴第三方供應商進行數據處理或存儲,應加強對這些供應商的安全管理和監督,簽訂明確的合同和服務級別協議,確保供應商符合相應的安全標準,并定期進行風險評估和審查。制定應急響應和業務災備計劃,以應對潛在的數據泄露、入侵或其他安全事件。
最后,企業應建立積極的安全文化,并確保高層管理人員對數據安全的重要性有清晰的認識。領導者的態度和示范對于促進員工的安全行為至關重要。
2.通過技術創新降低數據處理和儲存成本首先,企業可以利用云計算和虛擬化技術來降低數據處理和存儲的成本,采用高效的數據壓縮和存儲技術,選擇適當的存儲介質,以減少存儲空間和存儲成本。
其次,大數據環境下,企業可以采用分布式處理和并行計算技術,將大規模數據分成多個部分進行同時處理,以提高數據處理效率和速度。通過將任務分發到多個計算節點上,可以加快數據分析、挖掘和建模的過程,降低數據處理時間和成本。實施數據生命周期管理策略,根據數據的價值和使用頻率,將數據存儲在不同的存儲層級中,這樣可以有效降低整體存儲成本,并確保數據仍然可供需要時訪問。
最后,為了保護企業和客戶的隱私,企業應采取適當的數據隱私與安全保護措施,積極培養具有大數據處理和隱私保護技能的經驗豐富的專業人才,鼓勵創新思維和實驗性的工作環境,推動技術創新和解決方案的不斷演進,以降低數據處理和存儲成本,并提升數據隱私與安全保護水平。
3.建立統一的數據標準,提升數據整合和管理效率首先,企業應制定統一的數據標準,并確保所有部門和系統都遵循這些標準,通過數據標準化,降低數據集成的復雜性,提高數據的互操作性和可靠性。企業可以構建一個統一的數據集成平臺,集中管理和整合來自不同源頭的數據,支持多種數據集成方式,更輕松地將分散在不同系統和部門中的數據進行整合、清洗和轉換。其次,企業應設立數據質量管理流程,對數據進行監控、評估和改進,通過提高數據質量,企業可以降低錯誤決策和不準確報告的風險,提升業務效果。建立主數據管理系統,用于維護和同步主數據,并確保各個業務系統都使用最新和準確的主數據。這樣可以避免數據沖突和重復,提高數據的一致性和完整性。再次,企業可以成立數據治理委員會,由跨部門的代表組成,負責制定和執行數據管理策略。該委員會可以協調數據標準化、數據質量管理和數據整合的工作,解決數據相關的問題和沖突,并推動數據管理的持續改進。最后,企業應該建立統一的數據標準和整合平臺,通過整合不同數據源的數據,企業可以獲得更全面、準確的數據視圖,從而發現潛在的業務機會和風險。建立反饋機制和監控體系,收集用戶反饋和數據質量指標,并根據實際情況進行調整和改進。
同時,隨著技術的不斷演進,企業需要及時評估和采用新的數據整合和管理技術,以保持競爭優勢。
4.加強數據分析與全面應用第一,企業應倡導和建立數據驅動的文化,在組織中推廣數據分析的重要性和價值,并鼓勵員工在決策過程中使用數據支持。通過培養數據驅動的思維方式,企業可以更好地利用數據資源來獲取洞察,優化業務流程,并做出更明智的決策。
第二,企業需要建立高效的數據收集和整合機制,以確保獲得全面、準確的數據。從多個渠道收集數據,并進行清洗、轉換和整合,確保數據的完整性和一致性,企業能夠更好地支持數據分析和決策制定。
第三,企業應投資于數據分析技術和工具,以提高數據處理和分析的效率。這可能包括使用數據挖掘和機器學習算法來發現隱藏在數據中的模式和趨勢;采用可視化工具來呈現數據并進行探索性分析;利用自然語言處理和情感分析技術來理解文本數據等。通過使用適當的技術和工具,企業可以更好地發現洞察,優化業務流程,并作出更精確的預測。
第四,企業可以建立實時數據分析能力,以快速響應市場變化和客戶需求。通過收集和分析實時數據流,企業可以獲得即時的洞察,并采取相應的行動,幫助企業迅速識別問題、發現機會,并做出實時決策。
第五,企業可以利用大數據和高級分析技術來進行預測分析,以幫助決策者做出更準確的決策。通過數據分析,企業可以發現業務流程中的瓶頸和改進機會。根據數據洞察,企業可以進行業務流程再設計、資源優化和成本控制。這可以幫助企業提高生產效率、降低成本、提供更好的客戶體驗,并增強競爭力。
大數據時代的到來對企業的經營既是一種挑戰也是一種機遇,企業經營管理必須順應時代發展的步伐,積極探索創新的經營管理模式,充分利用大數據技術,直面目前大數據時代企業經營管理遇到的挑戰,加強數據安全防護和技術創新,建立統一的數據標準,只有這樣才能推動企業可持續發展。
(作者單位:唐山三友硅業股份有限公司)
