紀念館互動性設計對游客文化體驗的影響分析

摘 要：紀念館承載著歷史記憶與文化認知，既是愛國主義教育與社會文化傳播的核心陣地，又是激發公眾情感共鳴與認知參與的重要橋梁。然而，社會經濟的快速發展和公眾生活水平的提升，使人們對文化體驗的需求呈現出多元化和個性化的趨勢。傳統的單向輸出式展陳已難以滿足當代游客的文化訴求，而互動性設計恰好以其參與感、體驗感與沉浸感贏得了游客廣泛青睞。越來越多的紀念館創新互動形式以實現教育功能與文化傳播的有機結合，使其不僅成為學習知識的場所，更是成為公眾休閑體驗的理想空間。基于此，文章聚焦紀念館互動性設計，分析其對游客文化體驗的深遠影響，并提出具有創新性和實踐價值的解決方案，旨在推動傳統文化場所煥發生機。

關鍵詞：紀念館；互動設計；游客；文化體驗

DOI：10.20005/j.cnki.issn.1674-8697.2025.13.027

紀念館作為人類文明的“記憶存儲器”，正得益于科技的進步，從靜態展示邁向互動體驗。互動性設計可以拉近展品與游客的距離，更將傳統的物本位展示轉化為人本位體驗，使歷史與現實在情感的火花中碰撞交融。然而，紀念館的“冷場”現象依然普遍存在。相較于設施更為完備、互動形式更為豐富的科技館與主題樂園，部分紀念館在展示空間設計上缺乏新意，未能有效激發游客的情感共鳴和體驗興趣。因此，紀念館應“動”起來，以游客的心理需求為切入點，讓歷史“活”起來。在此過程中，不斷設計創新，讓游客不僅“看見歷史”，更能“感受歷史”，助力紀念館從傳統走向現代。

1 從概念到實踐談紀念館互動設計

1.1 互動性設計的概念與發展

互動性設計（Interaction Design）最早由設計師比爾·莫格里奇（Bill Moggridge）在20世紀80年代提出，初始主要用于人機界面設計。隨著時代的發展，互動性設計的內涵逐漸超越了單純的技術領域，成為一種以人為核心的設計理念。互動性設計不再僅是技術和工具的呈現，而是注重情感與體驗的設計，實現人與設計對象之間更深層次的交流與共鳴。

互動性設計在20世紀90年代開始逐步進入展館設計領域，最早的案例之一是1992年吉林省自然博物館“古動物展覽”中的互動展示設計。這一展覽通過允許游客觸摸古動物骸骨，將互動元素引入傳統靜態展示中，開創了國內互動展示設計的先河。盡管這種設計在今天看來已顯得簡單，但它在當時極大地提升了游客的參與感與學習效果，為互動性設計在展館中的應用奠定了實踐基礎①。

在互動性設計不斷發展的今天，其設計理念逐漸轉向更為人性化和情感化的方向。以人為本的設計理念已成為互動性設計的核心指導原則，關注人的需求、感受和情感，互動性設計進一步提升了紀念館的展示效果，并增強了文化傳播的深度。與此同時，互動性設計也逐漸擺脫了單純的技術依賴，開始更多關注人類與設計對象之間的心理和情感連接。

1.2 互動設計煥活紀念館

①人性化互動。人性化互動設計是紀念館構建游客友好型環境的核心原則，是以參觀者為出發點，圍繞游客的需求、興趣和情感體驗進行設計，以提升文化傳播的效果。

紀念館設計關注游客的舒適感和親和感，優化參觀空間、改善展覽設施以及提供多語言解說等服務，能夠讓參觀者獲得更加舒適的觀展體驗。在展廳設計中，運用人體工程學原理布置座椅、觸摸屏的高度及設計參觀路徑，便于游客自然地融入環境。

同時，設計關懷弱勢群體的需求，無障礙通道、盲文介紹、聽障設備等都體現了紀念館對不同游客群體的尊重和包容。例如，在重慶紅巖革命歷史博物館，專門設置了為老年人提供導覽幫助的志愿者團隊，以及適合兒童和家庭的互動式展區，滿足了多樣化的觀展需求。

此外，設計注重文化層面的人性化表達，在內容設計上突出紀念館的文化主題，利用多元化的視覺、聽覺和觸覺元素營造出濃厚的文化氛圍。在展覽中借助光影、綠植、聲效等自然元素，緩解游客的視覺疲勞，激發他們對展品更深層次的情感共鳴。譬如借助現代科技手段將歷史文物的背景故事以動態影像或聲光投影呈現，讓游客在沉浸式環境中感受歷史的“溫度”與“厚度”②。

②參與式互動。新時代的紀念館不再單純是游客被動接受文化教育的場所，而是一個可以進行互動、創作和交流的平臺。VR（虛擬現實）技術的引入突破了傳統展覽的物理空間限制，讓游客可以在虛擬環境中自由探尋想要的東西。游客佩戴VR設備后，可“走進”歷史場景，與重要歷史人物“對話”，重現當時的重大事件，參與感更為強烈。

同時，多媒體設備的使用為游客提供了多感官的交互體驗，觸摸屏、體感設備和全息投影可以讓游客與展品進行實時互動。在展覽中融入體感游戲，游客可模擬歷史場景中的角色行動，通過“體驗歷史”代入情境，更加深入地理解歷史內涵。紀念館組織豐富多樣的參與式活動拉近與游客的距離，舉辦了“快閃活動”“親子尋寶之旅”等互動活動，使游客以生動、有趣的方式感受紅色文化，增強愛國主義情懷。

此外，紀念館設置開放式的創作空間，邀請游客參與內容的創作與分享。比如，在“我與祖國共慶生”活動中，游客可以留言、繪畫或攝影表達對展覽主題的理解和感悟，將紀念館從單向的展示空間轉變為雙向的交流空間，促進了文化的傳播和再創造。同時，游客結合動態投影、AR（增強現實）等技術，可以在展覽中以數字化形式“解鎖”文物背后的故事。例如，觸摸屏為游客提供多層次信息查詢，可根據自己的興趣自主選擇內容，從而形成個性化的參觀路徑。

2 互動設計“點燃”游客的文化火花的路徑

2.1 增強參與感，以“旁觀者”化身“文化行動者”

互動設計在提升參與感方面，最重要的改變是增加游客的主動性。游客在體驗虛擬現實（VR）和增強現實（AR）技術帶來的虛擬歷史場景中，不單單是內容的接受者，更成為展覽敘事的一部分。上海自然博物館的“自然史詩”互動秀便是一個典型案例，多媒體技術將游客置身于動態的自然場景中，使他們與展覽內容產生身臨其境的互動，增強了對自然史的理解。這種互動設計不僅吸引游客的注意力，還激發了他們的求知欲，形成一種沉浸式的文化體驗③。

互動設計的參與感還體現在游客與展品的直接互動上。紀念館應使用觸摸屏、體感設備等交互裝置，使游客能夠通過簡單的動作，如點擊、滑動或手勢操作，探索展品背后的深層信息。大同市博物館設置的考古園區，為兒童和家庭提供了模擬考古的體驗，游客可以通過動手挖掘“文物”來了解考古工作的流程和意義。這種設計方式拉近了游客與歷史文化之間的距離，還讓他們在參與中獲得了實踐的樂趣和教育意義，對增強文化傳播的效果尤為重要。

此外，開放性體驗空間的構建也是提升參與感的關鍵手段之一。在安徽宣紙博物館的體驗長廊中，游客能夠親自參與到宣紙的制作過程中，從浸漿到曬紙的每一步都由游客親手操作。這種真實的體驗不僅讓游客更加深刻地了解傳統工藝的價值，也讓他們在文化參與中產生歸屬感和成就感。

2.2 構建記憶鏈，將文化信息轉化為深刻的個人記憶

單向傳遞的信息通常難以在游客腦海中留下長久印象，而互動設計可以構建起多感官的記憶鏈，將展覽內容轉化為游客的長期記憶。傳統展覽通常依賴文字與圖片的組合，互動設計則通過調動視覺、聽覺、觸覺甚至嗅覺等多種感官增強游客的記憶深度④。

空間敘事設計是另一種有效構建記憶鏈的方式。紀念館的空間設計可以通過節奏的變化和主題的逐步展開，引導游客在不同的空間中經歷一場敘事旅程。例如，上海自然博物館的“生命長河”展區，在一個巨大的開放空間展示了生命從孕育到繁盛再到衰亡的整個過程。游客在這個展區中穿梭時，既感受到視覺沖擊，又被空間中的敘事邏輯引導，對自然界的生生不息形成深刻印象。空間敘事設計能夠將抽象的文化信息轉化為具象的情境體驗，幫助游客建立清晰的記憶鏈條。

此外，數字技術的引入為記憶鏈的構建提供了更多可能性。紀念館借助投影、全息影像和動態展示，可以賦予靜態的展品以動態生命。例如，“自然史詩”展覽中的動態影像與LED投影技術結合，將自然歷史故事生動演繹，以多層次的信息呈現讓游客更加深入地理解文化內容。可以說，數字技術進一步豐富了展示形式，也為游客提供了多樣化的記憶線索，使文化信息能夠在他們腦海中更加鮮明地留存。

2.3 打造情感共振，在互動中找到文化的同頻點

互動設計通過情感化的設計手段，在紀念館中為游客與展覽內容之間搭建起一座橋梁，使他們能夠在文化體驗中找到與自身情感的同頻點。情感化設計是實現情感共振的基礎。在紀念館的設計中，觸發游客的情感，可以讓展覽內容更具感染力。例如，在革命紀念館借助超高清LED屏重現渡江戰役場景，配合環繞式聲效與震動平臺，讓觀眾仿佛置身炮火連天的戰場，視覺沖擊力較傳統展陳大幅度提升。情感化設計的核心在于借助真實的情感線索，引導游客與展覽內容產生共鳴，從而更加深刻地體會文化的意義。

場景還原則是另一種觸發情感共振的有效手段。紀念館動態演繹和歷史場景的再現，能夠讓游客“回到”歷史事件的發生地，與歷史內容進行直接的互動。例如，北京焦莊戶地道戰遺址紀念館的紅色電影放映廳放映紅色經典電影《地道戰》，路過游客聚精會神地觀看。游客體驗完地道，再來看《地道戰》電影，心中不禁熱血沸騰，仿佛回到了戰火紛飛、硝煙彌漫的抗戰時期。場景化的體驗一方面增強了展示的沉浸感，另一方面觸發游客內心的情感波動，使他們更加深刻地理解展覽內容。

值得一提的是，文化符號的融入與升華是實現情感共振的關鍵點。例如，紅巖革命歷史博物館通過紅旗升起、紅色故事講解等活動，讓游客在互動中感受到革命精神的傳承。設計賦予文化符號以情感意義，使游客能夠在文化體驗中找到自己的情感歸屬感，為文化的傳播和教育創造了更加有效的路徑。

3 “活”的紀念館互動設計創新實踐案例—以俞大猷紀念館為例

文物數字化是一種文化新現象，為傳統文化的活化提供了廣闊空間。俞大猷紀念館的數字化改造提升項目就是這一潮流的典范。位于泉州市洛江區的俞大猷紀念館，融合現代數字技術，實現了傳統展陳方式的突破，賦予歷史文化全新的時代內涵，成為數字化與傳統文化深度融合的成功案例。

3.1 沉浸式體驗設計

“創兵車營之先河”展廳通過投影技術、沙盤模型和觸控屏的有機結合，生動再現了俞大猷抗倭戰役的壯闊場景。游客可以使用觸摸屏選擇主題內容，投影機將動態影像投射到墻面，與沙盤實物形成立體互動。當年的“排兵布陣”被高度還原，游客仿佛置身于戰場之中，深刻感受到民族英雄指揮作戰的智慧與勇氣。以視覺、聽覺、觸覺為一體的沉浸式體驗，大幅提升了展覽的互動性與趣味性。

3.2 虛擬現實（VR）技術的運用

VR技術在俞大猷紀念館的應用，使傳統文化展示進入了一個全新領域。在“俞大猷抗倭數字體驗廳”，游客可以化身為古代士兵，通過操作手柄參與戰場模擬。三維立體技術帶來的交互式體驗，既能幫助游客更直觀地了解歷史情況，還能增強他們的參與感和記憶點。參觀者身臨其境，用現代化、年輕化的方式感受俞大猷的英雄事跡。

在文物展示方面，紀念館采用三維立體建模技術真實還原展品細節，使文物不再是靜態的陳列品，而是動態的、可互動的文化載體。同時，利用VR虛擬現實技術打造了虛擬展館，游客不親臨現場也能借助在線渠道獲得豐富的參觀體驗，突破了空間與時間的限制，為傳統文化的傳播提供了更多可能性⑤。

3.3 聲、光、電技術的多維度融合

紀念館還通過聲、光、電技術營造沉浸式觀展環境。展線的科學調整、透明玻璃觸控屏的應用，以及動態燈光效果的渲染，共同構建了一個多感官體驗的數字化空間。現代展陳手法，使傳統展覽的趣味性和科技感得到了全面提升。

俞大猷紀念館的數字化改造是一次技術革新，更是文化傳承的新嘗試。未來，紀念館將繼續深化數字科技與傳統文化的融合，挖掘更多歷史故事和文化內涵，打造更加多元化的展陳形式。同時，將依托數字技術的力量，探索虛擬活動和線上傳播的新模式，讓更多人有機會感受到中華文化的深厚魅力。

4 互動設計“重塑”紀念館的文化表達力

4.1 從“冷”展品到“暖”體驗，重新定義紀念館的文化角色

紀念館的文化表達正從傳統的展覽陳列模式向更為人性化的互動體驗轉變。這種轉變使紀念館不再僅僅是“冷”展品的展示空間，而是游客“暖”體驗的發生場域。在傳統的紀念類展覽中，展品多以物理形態存在，配以說明文字或歷史背景的講解，游客的參觀體驗通常是單向的信息接收。然而，隨著紀念館文化角色的重新定義，其功能從歷史事件和人物的“被動陳列”發展為“主動感召”，展覽設計需要賦予游客更強的情感觸達與精神共鳴。

情景化的展覽空間設計和技術支持讓紀念館為游客營造出高度沉浸式的氛圍。例如，利用復原歷史場景的雕塑、多媒體動態展示等手段，紀念館可以讓游客“感受”歷史，而非僅僅“觀察”歷史。在這樣的空間中，展覽的敘事不僅是信息的傳遞，更是情感的交流，使游客在心理上與展覽主題產生共鳴，從而提升文化認同感。

4.2 沉浸感的進階，讓游客“走進”歷史而非僅“看見”歷史

紀念館空間劃分和內容設計需要突破傳統展覽的平面化思維，轉而結合實體性和象征性的分割手段，營造出多層次、多感官的互動體驗，讓游客可以“進入”歷史場景，切身感受事件的發生過程。

沉浸感的提升并不僅僅是依賴技術的堆砌，更需要精心的敘事設計。在敘事結構上，可采用多線并行的方式，用不同視角來呈現事件的復雜性。同時，對于重點展項的設計，應充分考慮游客的行為和心理需求。例如，在展示抗戰歷史時，既可以借助大屏幕播放動態影像來還原戰爭場面，也可以設置獨立的沉思空間，讓游客通過靜態展示和個人沉思感受歷史的厚重感。沉浸式的互動設計讓游客不僅“看見”歷史，更能“走進”歷史，從而實現更深層次的文化體驗。

4.3 以教育賦能，實現從文化傳承到社會啟迪

在文化治理的視域下，紀念館的文化傳播功能應超越傳統的單向教育模式，而轉向多元主體參與的協同傳播。針對不同游客群體，紀念館可以設計差異化的教育內容。諸如，為學生群體設計突出人物生平事跡的展項，借助講故事的方式激發其興趣；而對于成人游客，則可以深入挖掘事件精神與人物思想，結合現代社會問題，引發深刻的思想交流。分眾化的設計能夠滿足游客的個性化需求，也能夠使紀念館的教育功能更加精準和有效。

同時，借助新媒體平臺，紀念館可以將文化教育從線下延展至線上。虛擬展覽、線上紀念活動等形式使公眾在任何時間和地點都能感受到紀念館的文化氛圍。在此過程中，結合重大節日開展的在線活動，可以進一步加強公眾對歷史事件和偉大人物的認知。此外，還可以與學校和社區文化館合作，將紀念館文化融入人們日常生活的方方面面，使其在參觀結束后仍能從日常生活中感受到紀念館的精神啟迪。

5 結束語

互動設計是現代紀念館發展的重點方向之一，其中，以人性化與參與式的理念重塑了傳統展陳模式，為文化傳播增添新的活力。紀念館結合技術手段與設計創新，不再是冰冷的展示空間，而是化身充滿溫度與情感的文化場域。這一過程最直觀的就是游客角色的轉變，從“被動接受者”轉變為“主動參與者”，參觀體驗更加豐富，進而對文化與歷史產生深層次認同。未來，隨著科技的進一步發展和設計理念的不斷突破，紀念館將更加貼近人們的需求，承擔起記錄歷史、傳播文化、凝聚共識的重要使命，為社會發展和人類文明進步作出更大的貢獻。

注釋

①陳煒，宋魁彥.浙東抗日根據地紀念館展示空間互動體驗設計[J].家具，2023，44（6）：81-85.

②徐鳴，馬曉昱.紅旅紀念館探秘文創設計的在場構建：以《五十號檔案》互動解謎書為例[J].裝飾，2023（9）：139-141.

③梁輝.抗美援朝紀念館APP界面設計及交互動效表現研究[D].長春：長春工業大學，2023.

④胡懿珊.基于紅色文化的人物類紀念館情感互動體驗設計研究[D].鞍山：遼寧科技大學，2023.

⑤張冠中.紀念館互動性展示設計探究[J].中國民族博覽，2018（2）：85-87.