印刷企業(yè)靠標(biāo)準(zhǔn)化管理“破局”

在市場(chǎng)環(huán)境不斷變化的背景下，各行各業(yè)都受到一定程度的影響，印刷企業(yè)也不例外。面對(duì)原材料上漲、人工成本增加、多媒體沖擊以及客戶需求增加等難題，企業(yè)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理可以規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程，提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)于印刷企業(yè)在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，提升經(jīng)濟(jì)效益具有十分重要的意義。

印刷企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理制定的原則

經(jīng)濟(jì)性原則。企業(yè)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，制定標(biāo)準(zhǔn)化管理制度時(shí)，首先要考慮企業(yè)的生產(chǎn)成本和經(jīng)營(yíng)效益，無(wú)論是人員管理、原材料采購(gòu)還是銷售環(huán)節(jié)，都要遵循一個(gè)原則：減少成本開(kāi)支，簡(jiǎn)化流程，構(gòu)建高效運(yùn)行的管理制度，從而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。

實(shí)用性原則。每個(gè)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力都不一樣。制定標(biāo)準(zhǔn)化管理制度時(shí)，要充分了解和掌握企業(yè)的實(shí)際情況，必要時(shí)征求企業(yè)高層和員工的意見(jiàn)建議，制定出具有可操作和實(shí)用性的管理標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中解決實(shí)際的問(wèn)題，以提高生產(chǎn)效率，增加企業(yè)利潤(rùn)。

系統(tǒng)性原則。印刷企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程涵蓋原材料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售以及各環(huán)節(jié)的管理工作，所以在標(biāo)準(zhǔn)化管理制定時(shí)，要建立一個(gè)整體、系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)體系。這個(gè)體系應(yīng)全面涵蓋企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全部環(huán)節(jié)，確保各環(huán)節(jié)相互配合，并做到資源的充分利用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。

動(dòng)態(tài)性原則。市場(chǎng)環(huán)境是隨著社會(huì)的發(fā)展不斷變化的，制定印刷企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度時(shí)，要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化隨時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。針對(duì)設(shè)備更新、人員培訓(xùn)和顧客需求等情況，要及時(shí)調(diào)整更新管理制度，以適應(yīng)不斷發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境。

印刷企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理構(gòu)建中現(xiàn)存的問(wèn)題

啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化管理成本過(guò)大。印刷企業(yè)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，需要投入大量的資金用于設(shè)備更新、人員培訓(xùn)以及標(biāo)準(zhǔn)制訂。配置符合標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)設(shè)備，為員工開(kāi)展全方位標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，聘請(qǐng)相關(guān)機(jī)構(gòu)制定標(biāo)準(zhǔn)，這些都會(huì)花費(fèi)大量資金。中小企業(yè)規(guī)模小、資金少，很難承擔(dān)巨額的成本投入，因此在是否實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理上會(huì)猶豫，影響其推行速度。

對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理認(rèn)知不足。有的員工認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)化管理對(duì)企業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的重要性，但同時(shí)也認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)化管理約束了個(gè)人的工作自由，增加了工作負(fù)擔(dān)，因此在一定程度上抵制這項(xiàng)工作。由于缺乏對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理的理解，一部分員工在實(shí)際工作中沒(méi)有嚴(yán)格按要求執(zhí)行，部分員工習(xí)慣于傳統(tǒng)的工作模式，不愿意接受新標(biāo)準(zhǔn)與新流程，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)化管理工作推行效果不佳。

執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理監(jiān)管不力。很多印刷企業(yè)在開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化管理時(shí)，沒(méi)有建立完善的監(jiān)督考核機(jī)制，缺少明確的監(jiān)督部門與監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題員工在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程中的違規(guī)行為。由于缺少有效監(jiān)督，員工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)比較隨意，導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)化管理工作難以達(dá)到預(yù)期效果，也無(wú)法起到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的作用。

標(biāo)準(zhǔn)化管理更新后適應(yīng)性不足。隨著印刷技術(shù)的發(fā)展以及市場(chǎng)上產(chǎn)品種類的日益繁多，印刷企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)隨之改變，但部分企業(yè)并沒(méi)有根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際變化及時(shí)更新機(jī)制，導(dǎo)致管理標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)期不變，不能滿足如今的需求和發(fā)展形勢(shì)，也使得企業(yè)在生產(chǎn)的過(guò)程中難以滿足客戶方所提出的新需求，逐漸失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

印刷企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的有效路徑

優(yōu)化成本投入。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況、生產(chǎn)能力以及資金的情況，制訂分步的設(shè)備更新計(jì)劃，可以優(yōu)先更新那些對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率有重大影響的關(guān)鍵設(shè)備，避免采取一次性的大規(guī)模投入方式。可以選擇租賃設(shè)備來(lái)滿足更新需要，這樣可以大大減少企業(yè)在設(shè)備上的投入，緩解資金壓力。也可以充分運(yùn)用企業(yè)自身的人力資源以及培訓(xùn)設(shè)施，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)。比如，挑選企業(yè)里的技術(shù)骨干、管理人員擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)講師，編寫符合企業(yè)實(shí)際情況的教材，同時(shí)鼓勵(lì)員工之間相互交流、共享經(jīng)驗(yàn)，以達(dá)到更好的培訓(xùn)效果。

加強(qiáng)人員培訓(xùn)。可以對(duì)不同崗位和層級(jí)的人員實(shí)行差異化培訓(xùn)：對(duì)新入職員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使他們了解其重要性和基本內(nèi)容；對(duì)技術(shù)人員和管理人員，進(jìn)行有針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn)，讓他們學(xué)會(huì)用標(biāo)準(zhǔn)去解決實(shí)際問(wèn)題；對(duì)于一線的工人們，可以開(kāi)展實(shí)際的操作培訓(xùn)，讓他們能按照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。企業(yè)可通過(guò)宣傳欄、會(huì)議或培訓(xùn)等多種形式進(jìn)行宣傳，讓員工了解標(biāo)準(zhǔn)管理的意義所在，在工作崗位上積極地開(kāi)展相關(guān)工作。另外，還可選取一些成功案例，使員工更為直觀地感受到使用標(biāo)準(zhǔn)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效果與工作便捷性，提高員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)可度與執(zhí)行積極性。在此基礎(chǔ)上，可以將員工的執(zhí)行情況納入績(jī)效考核當(dāng)中，同時(shí)建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)并且表現(xiàn)優(yōu)良者，給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)及表?yè)P(yáng)；對(duì)違規(guī)的員工進(jìn)行一定的處罰，促使他們自覺(jué)遵照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

完善監(jiān)管體系。成立專門的標(biāo)準(zhǔn)化管理監(jiān)督部門，明確其權(quán)責(zé)。監(jiān)督部門根據(jù)相關(guān)規(guī)定和制度規(guī)范，對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施情況進(jìn)行定期或不定期檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促有關(guān)部門及人員改正。要制訂相應(yīng)的監(jiān)督計(jì)劃和檢查標(biāo)準(zhǔn)，使監(jiān)督工作有規(guī)可依；建立科學(xué)合理、客觀公正的標(biāo)準(zhǔn)化管理考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)各部門、各員工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理情況進(jìn)行定量考核，定期分析匯總考核結(jié)果，充分調(diào)動(dòng)各部門員工開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的積極性。通過(guò)搭建信息溝通平臺(tái)，可以廣泛征集員工有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理執(zhí)行過(guò)程中的好意見(jiàn)、好建議。對(duì)行之有效的措施和合理化建議要及時(shí)采用，不斷改進(jìn)和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)提升標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。

建立動(dòng)態(tài)機(jī)制。企業(yè)應(yīng)建立專門的市場(chǎng)調(diào)研和技術(shù)研究機(jī)構(gòu)，隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)發(fā)展，定期收集信息，了解客戶以及競(jìng)爭(zhēng)者的情況，為制訂完善的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理更新提供依據(jù)。同時(shí)，建立管理標(biāo)準(zhǔn)定期評(píng)估制度，每隔一定時(shí)間對(duì)本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)行一次全面評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)價(jià)的結(jié)果，并結(jié)合實(shí)際的市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r，及時(shí)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改和完善，確保本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)符合自身發(fā)展需要及市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)要求。另外，當(dāng)出現(xiàn)重大市場(chǎng)變化、新技術(shù)應(yīng)用或是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更新時(shí)，要及時(shí)啟動(dòng)本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的更新預(yù)警制度，由相關(guān)人員對(duì)本企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)行快速評(píng)估與更新，及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

印刷企業(yè)是社會(huì)發(fā)展所必需的，承擔(dān)著各類紙質(zhì)資料的印刷重任，是新媒體無(wú)法取代的。盡管如此，印刷企業(yè)還是要通過(guò)優(yōu)化成本投入、加強(qiáng)人員培訓(xùn)、完善監(jiān)管體系、建立動(dòng)態(tài)更新機(jī)制等有效路徑，加強(qiáng)自身的標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)，不斷完善管理體系，提高生產(chǎn)效率，以此提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，在市場(chǎng)環(huán)境中贏得發(fā)展機(jī)會(huì)。