升維再造： 從江蘇臺實踐看主流媒體系統性變革

“構建適應全媒體生產傳播工作機制和評價體系，推進主流媒體系統性變革”，是黨的二十屆三中全會作出的重要部署。為深入貫徹落實黨中央部署要求，全國各級媒體全力推進改革，做出有益嘗試。（以下簡稱“江蘇臺”）主動識變應變求變，穩步推進系統性變革工作。筆者以江蘇臺實踐探索為基礎，對主流媒體如何推進系統性變革進行思考和總結，以期為業界學界提供研究樣本。

以自我革命精神推動主流媒體系統性變革

如何確立科學且具有前瞻性的主流媒體系統性變革目標，避免在轉型方向上出現偏差？如何打破避險思維、優化激勵約束機制、探索出可持續的主流媒體發展新路徑？如何快速構建適配綜合服務平臺建設的復合型人才體系？如何建立穩定、高效的新資源獲取機制，進一步提升主流媒體傳播力、引導力、影響力和公信力？2025年，江蘇臺發力探索，在一次又一次的實戰、實踐中尋找答案。

其一是今年3月的全國兩會報道。2025年兩會是“系統性變革”要求提出后的首次全國兩會，也是荔枝新聞中心組建后的首次全國兩會。8天的議程中，兩會報道團隊發布原創稿件1000多條，全網點擊量近11億，收獲50多個熱搜話題，其中有多條全網爆款，荔枝新聞微博高居全國榜單第一，全域影響力又有新突破。其二是“蘇超”傳播。5月以來，兼具高關注度、強話題性、泛傳播力的“蘇超”成為各大媒體融合傳播的“競技場”。作為屬地媒體和賽事公共信號唯一制作機構，開賽以來，由臺領導牽頭，全臺組建起包括新聞、衛視、體育、技術在內的數百人團隊，為人民日報、新華社、央視以及江蘇省內新華日報、現代快報等全國69家媒體平臺提供了前6輪共36場高質量的比賽直播信號。同時，致力于大小屏聯動，打造了“燃情蘇超”“江蘇超會玩”等全媒體矩陣式欄目集群。截至7月15日，僅直播節目全網累計觀賽人次就達3.1億，場均破千萬；荔枝新聞、江蘇新聞全媒矩陣推出的相關話題總閱讀量超20億次，登上全國熱搜88次，抖音、快手主榜熱榜92次，同城、體育榜等292次，多篇文章被央媒轉發。這兩個大流量與正能量“雙向奔赴”的傳播實踐，為江蘇臺的系統性變革之路寫下生動注腳，也充分展示了基于系統性變革所進發出的強大生產力。

主流媒體系統性變革不是簡單的修修補補，而是對束縛生產力發展的生產關系進行大刀闊斧的改革。2025年的春節剛過，江蘇臺就召開發布會，宣布成立荔枝新聞中心，集全臺之力，將荔枝新聞打造成深耕江蘇、面向全國的航母級傳播平臺、全國頭部新聞平臺。這也是江蘇臺從頂層設計上打響推進系統性變革的第一槍一一以新聞為牽引，全面探索構建適應全媒體生產傳播的工作機制和評價體系，帶動其他各業務板塊的整體性重塑，全面提升江蘇臺的傳播力影響力公信力和未來競爭力，是此次變革的“戰略”所向。從生產、傳播、評價三個維度系統發力，形成更加集約高效的全鏈條全要素全流程發展體系，是此輪變革的主要著力點。一言以蔽之，就是要通過系統性變革，統籌推進“平臺 + 內容 技術 + 機制”協同創新，實現正能量、大流量和高質量發展的高度統一，并在這個過程中展現強大的精品原創力、產品生產力和IP變現力。

以互聯網思維重塑競爭新優勢

無論是全國兩會報道還是“蘇超”傳播都在深刻地昭示：在激烈的媒體競爭態勢下，以互聯網思維推動系統性變革，是重塑競爭新優勢的必然選擇。從江蘇臺實踐來看，主要是從四個方向發力。

第一，強化新聞立臺，構建全媒體新聞生產傳播“核心引擎”。新組建的荔枝新聞中心，深度整合了廣播、電視、新媒體五大新聞部門，統籌全臺的新聞生產和傳播運營，探索實現核心新聞采制團隊與大小屏運營的深度融合、一體化運作。

一是重構組織架構，構建起活力與效率兼具的生產傳播機制，推動優質內容、專業人才、新聞資源向互聯網主陣地匯集、向移動端傾斜，讓正能量產生大流量，用大流量傳播正能量，將改革落腳于帶動人才、帶動精品、帶動經營、帶動平臺。

二是強化“一體化運營”，優化全媒體新聞策采編審發和反饋互動流程。加快實施“鏈主制”，強化記者號、工作室號，推動重大主題制作從廣播電視化向網絡視聽化轉型，推動日常新聞報道從首先適應廣播電視向更適應互聯網端轉型，推動廣電記者、編輯、主持人向全媒體的生產者、傳播者、運營者轉型。

三是重塑考核評價體系，重視數據又不唯數據，探索構建包括原創度、日活量、發布量、轉贊評量、粉絲量、熱搜量等在內的傳播效果考核評價體系，加大創新創優的權重、加大精品生產權重，注重以科學考評倒推生產、傳播和管理，以流量和效果評價成敗優劣，讓大流量、正能量和高質量真正成為共同的自覺追求。荔枝新聞中心成立不到半年，共12次進入主流媒體所辦新媒體全國榜單，累計6部作品入選中宣部“三好作品”。

第二，強化內容創新，打造全品類精品生產線。優質內容是媒體的生命力所在。江蘇臺始終堅持深入基層、貼近群眾的鮮明導向，強化理論節目、文藝精品、紀實創作等多線并行策略，推動廣播電視和網絡視聽精品力作不斷涌現，形成眾多品牌IP集群。

一是積極打造“紀錄片創作新高地”。近年來，江蘇臺相繼推出理論節目《中國智慧中國行》《文耀中華》，在全國30多家省級衛視、重點視聽網站同步上線，成為黨的創新理論傳播的現象級作品。以修好共產黨人的“心學”為主題的系列微紀錄片《淬心》，2025年7月1日起在全國近300家重點新聞網站置頂轉發，僅優酷視頻全網曝光就超1.5億人次、紀錄片上新榜排名第一。紀錄片《雨花忠魂》《連接世界的中國濕地》入選國家廣電總局年度優秀國產紀錄片。

二是推出文化精品節目。《你所不知道的水韻江蘇》《啟航！大運河》等出圈作品，以獨特視角和精良制作，帶領觀眾領略文學之美、江蘇之韻。

三是布局微短劇賽道。啟動微短劇“潮計劃”，推出“‘崇’這里出發”網絡微短劇主題征集活動，激發多元創作主體創作活力。

四是深耕國際傳播。今年將重點打造《大道之行》《抗日戰爭啟示錄》《沒有硝煙的戰場》等，以優質文化精品服務人民群眾。

第三，強化生態構建，做全媒體時代的內容聚合者和傳播連接者。未來的傳媒產業必將呈現更廣泛的融合態勢，基于“內容聚合者和傳播連接者”之上的生態構建至關重要。實踐中，江蘇臺進一步做大“文化 .+ ”生態，激活音樂節、晚會、影視劇、節展等文化資源產能；做強“視聽 + ；生態，突破“內容即節目”的傳統認知，構建“視聽 + 千行百業”的跨界融合模式，探索微短劇 + 文旅、紀錄片 ^°+ 品牌宣傳、專題節目 + 健康養老等融合視聽模式；做優“新聞 + ”生態，持續升級主流媒體政務服務能級，打造智慧服務平臺；創新“媒體 + 活動”服務模式，實現從單一信息供給到“全案服務提供商”的轉型等，不斷探索經營管理新模式，開發大型活動新場景，放大傳媒新價值。

第四，強化人才培養，激活媒體發展內驅動力。人從哪里來、到哪里去，如何留住人才、培養人才，關系著系統性變革的成敗，也是變革的難點。江蘇臺持續創新培養機制、加大激勵力度，努力建設一支創新意識強、專業能力強、融合本領強、市場拓展強的一流人才團隊。江蘇臺通過開展創意大賽，推行權責統一的工作室制、項目制、揭榜掛帥制等，讓有能力、有想法、能干事、干成事的年輕人發揮更大作用。以一線蹲點調研為定位的觀瀾工作室成立3個月，已有《這群“05”后怎樣照亮生命終章》《“人”與人的距離有多遠？》2部作品入選中宣部“三好”作品。

以科技賦能深融智融

區別于傳統融合的“技術疊加”模式，系統性變革更強調理念、機制、技術、內容等的協同革新。筆者認為，變革的內核更體現在三個維度：一是平臺維度，即以打造自主可控的移動互聯網平臺為目標，以用戶需求為導向，重構“生產—傳播—評價”閉環；二是技術維度，即將AI、大數據等技術從工具應用層提升至底層架構層，實現從“技術應用”到“技術賦能”的質變；三是生態維度，即超越單一媒體屬性，向“內容聚合 + 傳播連接 + 服務樞紐”的生態型媒體轉型。這也是江蘇臺重點突破的三大攻堅方向。

方向一：平臺化轉型。平臺化轉型的核心是“用戶”。如何將用戶思維深度融入媒體運營、動態匹配用戶需求，是改革攻堅的重點，也是主流媒體落后于商業媒體的一個堵點。

此輪系統性變革，江蘇臺進一步強化“移動優先、多屏并重”：一方面，合力辦好更具融合性的廣播電視平臺；另一方面，全力升級打造更有影響力的新媒體平臺；同時，針對不同場景用戶需求，打造多種媒體形態相融合的媒體矩陣、政務矩陣和服務矩陣，并致力于通過平臺間的互聯互通實現資源的共享和優化配置，增強用戶黏性，實現內外宣共振、傳統媒體與新媒體此長彼長，多管齊下鞏固主流輿論陣地話語權。

值得注意的是，用戶需求絕非一成不變，需要有針對性地調整生產和分發策略。還以“蘇超”為例，江蘇臺的生產和分發大體遵循三大邏輯：一是場景化需求驅動內容分發變革。盡管移動直播憑借其便捷性優勢備受青睞，但此次“蘇超”體現出的城市集體意識帶來集中觀賽需求猛增，大屏直播的沉浸式、體驗感更受用戶追捧。基于此，江蘇衛視頻道和體育頻道聯動推出大屏賽事直播“江蘇超會玩”，荔枝新聞、江蘇新聞小屏推出系列直播“燃情蘇超”，并在社區、電影院組織戶外觀賽等，精準覆蓋多元收視場景。二是強互動需求重塑內容生產邏輯。從評論區的熱烈討論到網友基于媒體內容自發玩梗、造梗，針對用戶渴望深度參與內容創作的需求，荔枝新聞中心在“蘇超”報道中內置“互動基因”，將每條內容打造成用戶可參與、可共創的“社交貨幣”。《蘇超有光照亮我們平凡的拼搏路》等一批與網友共創的好文章應運而生，引發全網轉發。三是二次傳播需求催生內容引導新范式。普通用戶主動截取媒體評論進行二創的趨勢愈發顯著，主流媒體在其中要發揮怎樣的作用？江蘇臺堅持引領而不跟風，堅持獨立、冷靜思考，既為用戶提供優質“創作素材”，又穩妥把握輿論導向，實現傳播價值的二次躍升。“蘇超”開賽以來，江蘇新聞、荔枝新聞連續策劃推出六十多篇重磅評論，如《解碼“蘇超”：江蘇魅力的遼闊展開》《“蘇超”：一腳踢出的不僅是球，還有城市“共贏”新局勢！》《呵護成長中的“蘇超”》等，從多維度揭示了全民足球盛宴背后的價值邏輯。

方向二：數智化轉型。在AI的驅動下，傳媒行業正從“傳統制播模式”向“智能生態體系”加速躍遷。近年來，江蘇臺緊密跟蹤技術最新發展，綜合運用人形機器人、XR擴展現實、虛擬穿屏、AIGC生成式人工智能、AI虛擬主播等視聽新技術，推進多方面深融智融，多款融媒產品頻頻“出圈”。

一是AI賦能內容創新。2025年全國兩會期間，江蘇臺機器人記者“蘇小麥”在全國媒體中率先亮相，展現了人形機器人在新聞領域的多樣化應用場景。自主開發的虛擬數字主持人“小然”常態化值守日播新聞，廣泛應用于新聞播報、天氣預報等節目生產以及智能互動。2024年上合組織國家電視節期間，“小然”用中、英、俄三國語言與現場嘉賓親切互動，得到國外同行的肯定。目前，在重大報道、大型綜藝晚會、微短劇、宣傳片、海報等制作中，AI被大量使用，探索內容生產無限可能。2024年，江蘇臺有《一眼穿越萬年中國》《一個視頻帶你認識斜杠青年大運河》等4件作品入選中國正能量網絡傳播AI精品案例，覆蓋數字人、音視頻等多元形態。

二是AI重塑生產流程。人工智能已全面引入策、采、編、審、發及反饋、評價全鏈條，智能配音、智能寫稿、智能剪輯、智能審核等正在成為小編們提升生產效率的“常規武器”。在“蘇超”報道中，《我要這鐵棒有何用？》《蘇超地鍋雞1比0拿下醋壇子》等AIGC短視頻、海報產品，成為最為顯著的傳播亮點之一。僅《筆畫保衛戰！「州未能保住最后的筆畫》單條閱讀量就超5000萬。

三是AI革新信息傳播方式，推動傳播向著智能化交互、沉浸式體驗、社群式生態共建全面轉型。2025年全國兩會期間推出的“AI繪藍圖·報告里的我”等，引發千萬網友參與，成為連接個體與國家政治生活的有效橋梁。

方向三：在地化轉型。江蘇臺把深耕本地資源、服務本地用戶作為義不容辭的工作職責。早在荔枝新聞中心成立時，便確立了“江蘇人關心的就是我們關注的”“深耕江蘇、面向全國”的定位，這既彰顯了省級媒體在我國四級媒體體系中的功能屬性，更揭示了省級媒體以本土價值錨定全國競爭的戰略選擇。5月以來，荔枝新聞中心以“燃情蘇超”為主題，強化“賽事直播 + 新聞報道 + 融媒體創意產品 + 評論言論”的策劃思路，推出一大批原創內容。既捕捉賽場上萬人吶喊的熱烈氛圍與球員拼搏的矯健身姿，更挖掘江蘇各城市的草根球員、熱血故事，并以文旅消費的鮮活場景和賽事背后的暖心細節，彰顯江蘇獨特氣質。《“南哥”不僅學習好，踢球也棒！》《常州恐龍啦啦隊雨中上場助威網友：有龍則靈》等一大批熱梗報道，用本土語態深度綁定城市情感，讓傳播內容自帶“家鄉溫度”；《讀城》《“蘇超”引力波》等專欄，引導各地球迷看一場球、讀一座城，實現平臺粉絲量顯著增長的同時，也大大提升了江蘇13城在全國的知名度。目前，荔枝新聞客戶端江蘇本地用戶占比高達 78.76% ，構建起高密度的區域用戶“護城河”，而選題中本土和全國性選題大約各占一半。

筆者認為，對省級媒體而言，在地化不是局限，而是通往全國乃至世界影響力的入口，更是“以一域看全局”的應有之義。在地化并不是只關注和傳播本地信息，而是從本地人的關注點出發，高效鏈接全國，從江蘇看全國、在全國找江蘇。此次“蘇超”傳播就是一個最好的例證。當我們真正成為“江蘇人想看的新聞源、愛用的服務端、認同的價值場”，就能在全國媒體競爭中開辟出屬于自己的獨特賽道。這也是主流媒體守正創新的使命踐行。

結語

正如江蘇臺臺長葛萊在荔枝新聞中心成立大會上所提出的：“改革不可能畢其功于一役，既要有等不起的緊迫感，也要有戰略定力，要在不斷探索、反饋和調試過程中總結經驗，邊實施邊完善邊提升，共同推動全國一流新型全媒體集團建設邁上新臺階。”江蘇臺系統性變革成效剛剛顯現，組織架構、生產傳播工作機制等還有待進一步細化、深研、創新。這既是發展的必然規律，也是媒體人“永遠清零”心態的最好體現。

面向未來，我們的追求是什么？筆者認為可以用五個關鍵詞來概括：一要有“擎旗者”的站位，始終堅持高舉旗幟，確保黨媒姓黨；二要有“瞭望塔”的銳度，用報道瞭望社會發展、回應社會關切；三要發揮好“連接器”的作用，連接黨委政府、連接人民百姓、連接用戶客戶、連接萬事萬物，從而重塑傳播新格局；四要強化“鍛造者”的匠心，讓技術賦能專業；五要有“破壁者”的膽識，要突破平臺、部門、信息、技術、專業壁壘等，通過主流媒體的主動作為，讓黨的聲音傳得更開、更廣、更深入。

系統性變革的本質，實際上是主流媒體在技術浪潮中對自身定位的重新審視。這并不是對傳統的顛覆，而是以科技為刃、以內容為魂的自我重構，關鍵在于通過技術賦能釋放制度活力、重構用戶關系、拓展傳媒邊界，最終要構建的是一個“內容有靈魂、技術有溫度、生態有張力”的全媒體傳播體系，不斷鞏固壯大主流輿論陣地。

（作者系黨委委員、副臺長、集團副總經理）

【編輯：曲涌旭】